㈠ 怎样做好一名红木家具的销售员
做好一名红木家具的销售员要具备以下条件:
1、热情
性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。
2、灵活
在效果工作方面不能总是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客户资料方便应该灵活多变,有很多的找客户资料的方法,可以让我们获取更多,更有效的客户资料,搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一,搜客通不仅能搜索资料,还可以管理搜索出来的资料,可以导出搜索出来的客户资料,可以跟踪你的业务进展,让你时时都能在第一时间来做好销售。
3、开朗
外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。
4、坚毅
性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
5、耐性
能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的"中介人",不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做"出气筒"。因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做"出气筒"的时候,最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样,才能忍受"逼迫心头的挑战",然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。业务员在日常工作中,也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。
6、稳重
做事干练就意味着成熟,成熟的外在表现就是稳重。客户更愿意将事情交给稳重的人做!稳重就是给客户以放心,客户放心将会有更多的业务将从这里开始。
㈡ 做红木家具销售需要学习哪些专业知识
了解红木家具的市场行情,行业现状以及行业的发展趋势,地域特点;我国的红木家具集散地有哪些;与本品牌的竞争对手有哪些,竞争对手有什么特点。根据目前的红木市场来看,购买红木家具的人逐渐年轻化,且人们更加喜欢简单、人性化的。尽管现在明清式的传统红木家具,从数量上占多数,但是新中式红木家具是趋势。红木家具的集散地主要有浙江东阳、福建仙游、广西凭祥、中山大涌等。地域性特点,主要分为广作家具、京作家具、苏作家具以及晋作家具。
掌握一些基本知识,从原材料、设计、工艺、选购、保养等去掌握。首先,按照红木国标规定,红木有33个树种,每个树种根据的地域特点、材料的大小、质量、纹理的不同,价格也不一样。原材料还有一些金属配件,如拉手、合页等。设计上,需要从了解花纹的寓意、造型、历史去深入的了解。工艺上,需要从选材、干燥、木工、刮磨、涂饰等去了解。选购,需要从红木家具的造假手法去了解,然后针对造假的方法,找到一些解决的方法。保养,因为红木家具是买回去使用的,毕竟是木材制作而成,所以肯定会受到湿度、温度等环境因素的影响,所以需要从摆放的位置、清洁等方面去了解。这些都是体现专业细节的地方,必须要深入的了解。
红木家具的真假辨别
1.首先是要闻气味。红木原材料会有清香,名贵品种的香味更是非常醇厚绵柔。如果家具的气味让人流泪、呛鼻,说明家具有较高的甲醛释放量,就要怀疑真假了。
2.看木纹,摸材质。如果家具表面有较为明显的凹凸痕迹、木纹不自然断裂、变化,就有可能是用不同的材料拼接。消费者可以事先查阅资料,货比三家,对自己想选购的红木种类有所了解,观品相、看工艺。
3.质检报告。如果是购买新制的红木家具,消费者可以向经销商索取质量检验报告。根据相关标准,红木家具销售标签应包括:产品名称、规格型号、产地、生产厂的厂名、主料、辅料、漆质、质量等级、产品标准编号、配套件数、计价单位、销售价格。不过,很多商家对标准规定的内容少标或不标,这就可能藏有消费陷阱。
多去看红木家具、红木文化、中国传统文化方面的书籍,如明清家具鉴赏、红木鉴别、茶文化、陶瓷、玉器等知识。
1、首先,最基本的就是要对红木家具的专业知识了解,如红木家具的红木材质、工艺流程,从材质到成品之间的流程都要熟悉,而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识,以为客户解答。对自身产品要很熟悉,特点在哪里。
2、需要有渊博的知识,了解红木家具的发展史,对传统文化相关的方面都要了解,如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。
3、口才要好,注意仪容仪表,礼仪,要热情
仪容仪表,礼仪等都是对客户的尊重。同时,也能给客户专业的感觉,让他们信服你,有一个好的印象,从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好,要知道在什么时候说什么样的好,让客户在一个愉快的范围中购买。
学会相关营销导购策略
在与客户的沟通过程中,要通过各个方面了解客户的情况,了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具,给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候,学会提高单笔单量,比如客户只是买个沙发,要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。
4、对红木家具市场要有所了解,红木家具的生产基地有哪些,竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌,自身产品的优点在哪里,以便于在销售的时候做到有的放矢。
由于红木家具的比较贵,不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候,之前往往是经过了多方面的比较,在网上找出,各方面的去了解。也许消费者在购买的过程,自己也很苦恼,不知道买什么样的为好。作为销售员,不要急,要本着与客户交朋友为基础,与他们交朋友。然后让他们信任你,后面的生意就好做了。其实,销售红木家具,销售的也是一种信任。
5、与客户保持好关系,经常联络,做好售后服务。红木家具是耐用消费品,经常做些回访,节假日的问候,售后服务的处理,能让客户对你印象好,必然会带来一些后续的生意。比如,之前客户买的客厅家具,之后可能需要卧房家具,可能一些亲戚朋友需要红木家具的话,他也会推荐的。
利用互联网进行推广,结交相关行业的人,如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达,互联网实现信息的传达,通过互联网的推广,让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系,他们很有可能会帮上你的忙。
6、每天下班后要做好记录,充实知识
下班后,要做好相应的记录,在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一,要学的东西很多。喜欢红木家具的人,一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣,所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累,还要自己多学习,多看书,多查找资料才是。
㈢ 怎样经营红木家具
名鼎檀红木家具为你解答
红木家具产业由于其经营观念形成的特殊性,一直以来没有发生过有效的经营变革。前店后厂,订单生产是大多数厂家的经营理念。近年来市场格局的变化,对企业的冲击较大,红木家具产业由于思想准备不足,如何面对市场显得力不从心,如产品的开发方向怎样符合现代生活,在大的流通领域里,产品的包装与运输,市场的销售网络怎样构建,不同地区的售后服务等问题的研究都不足。所以各地的家具市场只能看到低档次填空式的销售。
红木家具产业由于其经营观念形成的特殊性,一直以来没有发生过有效的经营变革。前店后厂,订单生产是大多数厂家的经营理念。近年来市场格局的变化,对企业的冲击较大,红木家具产业由于思想准备不足,如何面对市场显得力不从心,如产品的开发方向怎样符合现代生活,在大的流通领域里
㈣ 红木家具主要是针对什么样的消费人群所使用和购买
红木家具是一种名贵的文化艺术品与实用性兼备的特殊产品,购买红木家具的人群,首先是经济条件优越,自古以来,红木家具就不是普通家庭消费品,其次,红木家具独特的文化艺术性,决定了其消费群体要具备相当的文化修养与艺术欣赏能力,是属于艺术消费档次的东西,综合以上,真正懂红木家具意义的人群,是经济优越与文化涵养兼备的人群。
㈤ 红木销售话术900句
1、我们是安心做红木的艺家人——质艺红木。
2、绿色家具,红木精品,广艺匠心打造。
3、广艺缅甸红木家具,绿色生活添情趣。
4、不奢侈的奢华——质艺坊红木家具。
5、梨花带雨,红木质艺。
6、磺艺坊,艺家人——红木。
7、广艺花梨,把森林带回家。
8、瘦艺红木,品质就是好。
9、魔艺坊红木:传承工艺,红木金典。
10、把最好的留给艺家人——红木。
11、无漆红木选广艺,生活自然添情趣。
12、只有奢华,没有奢侈。
13、红木家具——绿色家装领跑者。
14、癫艺红木,家居首选。
15、可以看的缅甸花梨木家具。
16、不上漆的花梨,会呼吸的家具,尽在广艺。
㈥ 如何向客户介绍红木家具
第一、了解客户的情况是介绍的基础:当客户来咨询你的时候,你不可能将红木家具的工艺、材质、风格等一股脑儿全说出来吧!你需要去了解客户的情况,比如客户买红木家具是家用还是办公用,预算,材质的要求,风格,需要什么样的尺寸,家里的装修,以及客户的职业、收入情况等这些。
第二、熟悉家居知识,如配饰、摆放、风水: 如今,红木家具大都是家用的,别墅、大居室居多。所以,对于家居知识这块也有所了解,越精深越好。
第三、打造专业形象,做好礼仪工作: 红木家具属于高档家具,尽管买红木家具的人的知识素养、文化水平不一定都好,但是大多数是经济能力、文化水平等不错的人,属于中上层社会人士。
㈦ 什么样的人群适合红木家具
有钱的中年人适合红木家具,我认识的一个土豪叔叔,他家就全是红木的,据他所说,他一个书桌子都要好几万了,至于放在客厅的那套红木桌椅就更不用说了,十来万的样子,就是一大套连着茶几的那种,而且做工雕花那些真的是精致。
红木家具价格比较昂贵,不是一般家庭能买得起的,只有那些钱多的有钱人才能买得起,想要寻找目标客户的话,那就去找那些生意做得比较文档,身价不菲的大老板,他们都有可能是适合的人群,他们也会有购买的欲望。
另外,上了年纪的人才会喜欢红木,大多数的年轻人是不会喜欢红木的。那个叔叔就说他家都是买一堆的红木家具回来,可他儿子新买的房子装修,却是一个红木家具都没有,只因他儿子觉得红木硬邦邦的根本坐着都不舒服,宁愿去买真皮、布料的沙发之类的。
从装修风格来说,年轻人也不会喜欢红木那些比较老成的色调,一般说来,年轻人装修的时候都会采用比较现代风、欧美风或简约派的,那么就更加不适合配搭红木这种古老的家具了,红木很明显就不符合年轻人的追求了。
可中年人不一样,他们大多数都是喜欢这种质地与颜色都有古老气息的红木,他们会觉得这些红木更为实用、耐用,而且色调方面也是符合他们的一个老人家的审美的。严格说来,就是那种起码四十岁以上的人,才会比较适合红木。
㈧ 红木家具一般适合哪些人群啊
喜欢就好,不在适不适合。你看红木之城提供各种型号款式的红木小件最新报价,批发,零售,商品有红木小件、红木茶具、红木筷子、红木礼品、红木礼盒、红木笔筒、佛珠手串等红木小件网上交易平台。
㈨ 红木家具主要消费群体是哪些
有知识、经济基础好、认可中式文化、对收藏感兴趣的商人、企业主、政界人士、学者以及欣赏中式古典家具且追求时尚气息的年轻消费者。这些消费者的特点如下:
1、注重生活细节,审美情趣源自于中国传统文化,但又喜欢追求时尚生活,将品味融入日常生活中,格调高雅,有更多意愿享受更高品位的生活。
2、对于中国传统文化特有的偏好以及对顶级现代红木懂得收藏。
3、成就感、身份感强,非常注重别人对自己的砍伐。
4、在日常生活中潜意识的突出自己与众不同,寻求一些载体来表现自己有学问、有修养、有品位、有地位。