家具导购有哪些

⑴ 做家具导购最基本的要求有哪些越详细越好！谢谢好心人帮忙出门在外都不容易，请多多指教！

1、一个家具导购员最基本的素质是要有激情。要有强烈的销售意识，即那种“我一定要把产品卖给客户”的观念。强烈的销售意识无论是对工作还是个人都有积极的推动作用，从而更有可能实现销售业绩。很难想象，一个毫无激情、视工作为应付任务的导购员能取得好的业绩，当然肯定也做不长久。 2、一个优秀的家具导购人员，还必须用自己的热情友好的服务打动客户，实现产品销售。从某种意义上来说，导购员的服务形象就代表了品牌的形象。好的导购员通过自己的服务为企业和品牌赢得顾客和声誉，一个服务态度很差的导购员会导致一批潜在客户流失。企业必须重视这个问题3、一个优秀的家具导购员，必须熟悉自己的产品。“熟能生巧”这句话是很有道理的。试想一个对产品不熟的导购员在销售的过程中怎么能把握到自己产品的核心卖点并恰到好处的介绍给客户呢。所以我们总是建议做我们品牌的经销商，在开业之前将导购员送到总部进行有效地培训、加强对品牌和产品的熟悉，让他们对工作更容易上手。 4、一个优秀的家具导购员还必须懂一定的消费心理，对常见的客户类型在第一时间进行区分，采取相应的销售策略。轩语建议做家具导购的朋友多看一些消费心理方面的书籍，在提高自身综合素质的同时能大大缩短整个销售过程，快速成交。
5、一个优秀的家具导购员要有踏实勤奋的工作精神。家具行业导购员流动性算是比较大的了，为什么呢？这当然和家具导购工作单调、乏味有关，但同时和导购员个人的工作态度也关系密切。有些导购员吃不了苦、耐不住寂寞无聊，最终选择另谋他就。这样的例子不少，但是一个优秀的家具导购员必定具备了这种勤奋、踏实的特点，在平凡的岗位上选择坚守、选择努力，从而实现自身的价值，以业绩说话得到老板的赏识。

⑵ 我做家具导购快一个月了但还是什么都没学会怎么办呢。

不要气馁，做任何事情都不可以轻而易举的成功，需要长期的学习和坚持。

在心里面先专不要想着怎么把属家具卖出去，要先向做的比较优秀的同事借鉴学习，不要坐以待毙，要学会主动出击，意思就是要主动去学习，不要想着同事会主动的来教新人销售的技巧和经验。

刚刚开始来顾客的时候不要往前抢着去招呼顾客，要紧跟优秀销售的后面，多听，多看，听同事是怎么和顾客交流的，看同事是怎么和顾客介绍的，经过长期以往的听、看，就掌握真正的销售技巧。

(2)家具导购有哪些扩展阅读

成为优秀的家具导购三要素：

1、家具知识丰富。

2、真正忠诚于客户，而不是忠诚于利润。

3、永远态度谦和——有的成功的导购收益甚丰，就不再甘于做平常人，举手投足间已经失去了常人之态，常人之心早不再有，这样的成功导购其实应该换工作，或者享受人生，不再假装自己是个锱铢必较的普通人了。

⑶ 家具销售技巧和话术，家具销售技巧和话术有那些

家具销售技巧和销售话术

一销售实例对白

1顾客：你们是什么品牌？

导购员：这是中国十大家具品牌之一xx家具您一定知道是吗？

（普通导购员会直接回答：xx家具）

2顾客：是哪里产的？

导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司在贵州兴义。

（普通导购员会直接回答：贵州省）

3顾客：你们的产品环保吗？

导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书

（普通导购员回答：是环保的）

4顾客：你们的售后服务怎么样？

导购员：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务

（普通导购员会回答：售后服务您放心一定没问题）

5顾客：产品怎么这么贵？

导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗？正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？

（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）

6顾客：这套家具适合我吗？

导购员：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看中信家具已被评为“中国家具十大品牌”现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？

（普通导购员回答：绝对适合）

二优秀导购员的家具销售技巧

1“价格分解”成交法

假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了

导购员：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧

顾客：差不多吧

导购员：好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗

顾客：是的

导购员：这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右（停顿）王先生您算算每天只需要多投资多少
顾客：是5角多
（记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）

导购员：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢

2“一分钱一分货”成交法

导购员：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢

顾客：呵呵当然没有

导购员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理

顾客：是的有道理

（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）

导购员：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件

顾客：哦是吗

导购员：是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢

3“别家可能更便宜”成交法

导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质但我

但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗

顾客：当然

导购员：先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗
顾客：是的
导购员：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品质还是良好的服务

4假设成交法

“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？”

“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”

“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”

5选择成交法

“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”

"先生我现在为您开单还是等一会儿"

“先生您是交定金还是付全款”

“先生您计划确定这一套还是另外一套”

6机会成交法

“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”

“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”

“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧”

7大胆成交法

“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗不如现在就确定了吧”

“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”

“先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套”

8三问成交法

导购员：形先生您认为这套家具怎么样

顾客：好啊

导购员：您想不想拥有它呢

顾客：可以考滤

导购员：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢

9霸王成交法

顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说”此法在这种时候会很有用处

在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份销售订单当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这样有没有问题请签个字吧”

这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的真实意图。

⑷ 全友家居新人导购刚进去做什么

1、对家具的品质、优缺点等各项指标都可以有深入的了解，尽量做到做一行回爱一行，不答管以后还做不做这件事情，既然现在做着，就先把本职方面的知识掌握，不但可以增加销售业绩，还可以称为身边人里面对家具了解的最专业的。
2、导购主要是需要把东西通过介绍的方法推销出去，并且让顾客感觉东西好、这次体验很满意，并且性价比高。
3、要做到这一点就需要研究顾客的心理，明白顾客的心理需求，从而通过每次实践以及不断的学习总结中学会销售，这种销售能力不但可以帮你卖好家具，以后不管推销任何东西都有很大的帮助。

⑸ 家具导购岗位职责

家具导购岗位职责

1.为顾客提供服务。

2.帮助顾客做出最佳的选择。

导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买新干线能使他获得最大的利益。

导购员如何帮助顾客呢？

（1）询问顾客对家具的兴趣、爱好；

（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的家具；

（3）向顾客介绍我们家具的特点；

（4）向顾客说明买到新干线后将会给他带来的益处；

（5）回答顾客对家具提出的疑问；

（6）说服顾客下决心购买我们的产品；

（7）向顾客推荐别的款式产品；

（8）让顾客相信购买我们家具是一个明智的选择。

1、 宣传品牌。导购员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。

为此，导购员要做好以下工作：

①、通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传新干线产品和企业形象，提高品牌知名度。

②、在卖场派发新干线品牌的各种宣传资料和促销品。

2、产品销售。利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。

3、产品保管。妥善保管产品，做到防鼠、防潮、防火、防盗。

4、产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

5、收集信息。导购员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。

①、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向主管汇报。

②、收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。

③、收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。

④、了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向库房和经理反映。

6、带动新手导购做好销售。导购员不仅要自己做好销售，而且要带动新同事做好我们家具的销售。

7、真实完整地填写销售清单，登记卖场进销存帐簿，完成销售报表及其他报表填写等，并按时上交主管。

8、其他。完成主管或经理交办的各项临时任务及卖场安排的有关工作。

⑹ 买家具有什么好的技巧如何买家具

房子装修好了之后，家具的购买时必不可少的，很多人在选择家具的时候，都不知道应该怎么进行选择，到底应该购置怎样的家具，买来之后怎么摆放，这些都成了问题，下面我们来看看家具选择的方法，选的原则。

选择实用家具，可以从以下两点出发：

舒适性:一些家具会使用一些特殊的材料来追求质量或造型感。外表看起来精致清新，但使用时却显得俗气。因此，最好不要买这种家具。

实用性:在购买家具时，人们不仅会选择好看的款式，还会忽略实用功能。例如，一些人喜欢对衣服进行分类，但是尽管买回家的衣柜很漂亮，但是它没有足够的空间来对衣服进行分类。这种家具显然不符合使用要求。

配件的选择可以从以下三个方面考虑:

1、仔细检查硬件的基本过程，看看其表面是否粗糙，是否能自由移动，是否能正常使用，是否有异常噪音。

2、所谓的进口商品往往是商家的营销声明。购买时，我们需要观察质地是否与家具的等级相匹配。一般来说，我们会区分外观和重量。然而，就材料和质量而言，重量较重的产品相对较好。

3、装饰用五金配件应与家具相协调。像门把手这样的五金配件不仅有功能，而且装饰性很强。购买时，应注意颜色、质地和室内家具的协调。对于不同的功能空间，所使用的装饰五金材料应该不同。

如果家庭空间大，家具规格也应该更大，这样房间就不会显得空空荡荡，不会显得不流行，更有空间感；

如果室内空间有限，不要选择太大的家具，这样只会让你的房间显得更加拥挤。

如果你房子的装饰效果很简单，那么家具的选择不应该太复杂，也不应该把太多同类家具堆放在一起。如果你想创造一种混合搭配的风格，你不能随意混合。你必须把协调放在首位，而不是把所有的风格混合在一起。

⑺ 家具导购员销售技巧有什么

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

⑻ 家具导购的话术

1 你想了解什么？你是第一次来到我们店吗？你好象上个月来过对吗？你听说过**家具吗？你以前使用过吗？今天一个人过来的吗？出来看家具也是很累的是不是？没有和家人一起出来吗？

2 你今天想了解什么家具呢？你大概想要一套怎样的家具？你最长重视家具哪些方面？你为什么喜欢深色呢？你感觉这套家具怎么样？你为什么觉得它不够好呢？

3 家人的健康对你来说才是最重要的对不对？如果一个品牌有很好的口碑，证明它是可以让你放心的对吗？

4 今天想了解哪些方面，是客厅还是、、、、

5 我经常都帮顾客配置家具，我相信我可以给你一些让你的惊喜，你的装修大概是什么样子呢？

6 如果我给你的建议，您很满意，你大概什么时候能够确定下来呢？

7 假如你能找到一套你很满意的产品，打算最迟什么时候把它搬回家呢？

8 在选择一套家具的时候你比较重视它的哪些方面？比如说、、、

9 在选择一套家具的时候哪些方面对你来说比较重要呢？

10 除了这几方面外，还有什么也是你很重视的呢？

⑼ 家具导购员可以学到哪些知识

家具导购主要能学习到一下知识：
1，有关家具的知识，像家具尺寸风格，材料，生产工艺，装修设计等。
2，销售知识，怎么销售退关产品，怎么追单，怎么达成交易，促销，策划等
3，运营能力，如店员管理，产品规划，仓储物流等
4，社交能力，