家具开发部

⑴ 我是做办公家具的,我应该怎么去开发客户怎么获得有效客户信息获得客户信息的渠道有哪些

开发客户的有效策略：
1. 实地扫楼：每天至少发放50张名片，确保持续的曝光率。
2. 持续跟进：每周至少与持有你名片的人进行一次联系，保持关系活跃。
3. 客户维护：每月至少与客户见面一次，深化合作关系。
4. 建立客户数据库：系统化地管理客户信息，便于长期跟进。
5. 提高知名度：通过各种渠道让更多人了解你的办公家具业务。
特定区域推广策略：
1. 目标办公楼：选定三个目标密集区域，进行集中拜访。
2. 深入物业：与物业建立联系，增加业务机会。
3. 社交网络扩展：频繁参与午宴，扩大人脉，促进业务增长。
快速而有效的手段：
1. 建立关系网：通过人际网络获取业务机会。
2. 参与围标：在招投标过程中寻找机会。
实际而轻松的途径：
1. 工商部门合作：与工商及引资登记部门建立关系，获取潜在客户信息。
2. 设计与装饰公司合作：与这些公司建立紧密合作关系，获取设计项目。
网络营销的局限性：
1. 地域性强：由于客户的地域性特点，网络营销效果可能有限。

⑵ 家具厂都有哪些部门

你问的是品牌的还是本地产的？各种品牌家具在香河都有出售，但是在香河设厂生产的外地品牌并不很多，有厂的基本上都是本地牌

⑶ 光润家具的核心部门介绍

生产中心是公司三大核心之一，负责生产安排计划和调度。掌控和调度公司一厂、二厂、三厂以及软体沙发厂的生产，管控全厂设备的操作和维修，管理近2000多名生产线人才。生产过程中对产品有严格的要求，保证了对客户的承诺。其中，一厂、二厂主要生产国外、国内，三厂负责亚运家具的生产。
光润公司在确保产品质量方面严格执行“精心开发、精细制作、精良服务、精益求精”的质量方针。产品质量把控实施“产品质量从设计开始”的做法。
在人力资源方面，生产中心有从事家具生产50年的精英和从事家具生产20多年的骨干。凭着多年的家具生产经验，对原材料性能了如指掌、对新旧设备机能性能的优缺点熟悉，在安排生产方面能够最大限度的利用机器的功效，结合原材料的性能，做到既提高效率又能节省能源。在充分利用人才资源的同时，以人为本。
在机器设备方面，公司拥有7台意大利进口的电脑锯用来开料。用电脑锯，操作简单，开料工序化、机械化。降低了供工序的繁杂，大大提高了生产效率。有从意大利、德国、丹麦等地进口的电子锯、砂光机、无尘喷油房、在干式与环保喷漆房结合的基础上，再增加一套空气净化系统。大大降低了对环境的污染。
在产品制作的技术与工艺方面，坚持生产技术领先，工艺线路求短、求优化，使产品的加工精度满足了产品零部件互换通用，达到了产品标准化，系列化以及互换通用化。公司不断引进国际先进的生产设备与生产技术。如引进德国豪迈的数控家具生产线，使产品的生产技术与工艺达到国际水平。凭借产品的质量，环保和工艺等优势，我公司被2010年亚运会指定为家具产品独家供应商。
在材料方面，坚持严格控制材料的物理性能。以对客户负责的态度，挑选合格标准的环保的用材。坚持材料的最大利用率和材料的最大无公害化。家具常用的材料有：板材、油漆、胶黏剂、五金四大类。在这方面，我们根据ISO14025国际标准，按照美国加州和欧盟标准选用，遵循生态设计理念并取得了中国商学会发布的《绿色选择标识》。达到家具风格简洁、美观、大方与环保要求的统一。从设计、制作技术到工艺各个方面都按高标准要求，光润的产品不会对人体与环境造成危害，属货真价实的绿色产品。合理安排生产、合理调配机器使用和人力资源的充分利用，积极配合市场营销。在有序生产的同时，想尽办法为客户插单。以客户至上的精神，满足客户的需求。
在产品检测方面，坚持产品与材料进行物理检测，化学检测与环保的统一。每件产品和材料在满足物理、化学检测标准的同时，必须满足环保检测的标准。保证产品力学性能和环保性能的统一。
在环境方面，坚持做到整理、整顿、清扫、素养等。节约资源，废水循环再利用；废气废渣的专业处理，以及粉尘的活性炭等处理，无不彰显环保概念。公司2005年自制发明的空压机余热利用系统，利用热能转换的原理，将凉水加热。以此供应员工热水。充分利用能源的同时，降低了其他能源的浪费，为环保做出了贡献。 营销中心的重要性不言而喻。有了优良的生产基础，还要有全盘布局，整体掌控的市场经营团队。而营销中心就是对产品在国内、国外乃至全球销售掌控和布局的行销部门。营销部门掌管了国内市场部、国外市场部、工程部、研发部、外协管理部以及市场策划。
国内市场部主要负责国内市场和管理国内客户，包括经销商和今后的专卖店。随着2006年转作内销，国内市场的潜力不断开拓和挖掘，国内销售业绩亦是逐年攀升。
国外市场部主要负责国外市场和管理国外客户。国外市场已经远销欧美、俄罗斯、澳洲、印尼等发达国家和发展中国家。近几年强劲的增长势头丝毫没有被金融风暴拉下的迹象。就是在金融风暴最严重的2008年，亦是保持与上一年持平的销售成绩。而国外市场销售业绩占总销售的七成。
工程部主要负责国内政企事业单位，以及各种类型企业的团体采购。工程单的优势在于企业对办公家具的团体采购。而亚运会所有家具的采购，全部由工程部安排。近两年工程单业绩成倍增长，工程案例的单位遍布全国各大小城市。随着光润在国内的品牌越做越大，声誉度的不断提高，相信工程单的数量会越来越多。慕名而来的事业、企业单位也会越来越多，市场前景非常广阔。
研发部主要负责产品的开发和样板制作。在外观设计方面，坚持简洁大方与实用美观相结合。达到用料省、功能全、外观美，节省人力和物力资源。为节能环保打下基础。在产品结构方面，追求易制作、易拆装、易包装运输与环保的统一。我公司产品最大的亮点体现在板式可拆装结构。利用先进的拆装五金件，使产品结构大大简化，便于大规模生产，再加上标准化设计，大大节约了能源与劳动力。由于产品可拆装，简化了包装，节约了运输成本，同时节约了包装材料，并在此基础上努力达到回收再利用。
外协管理部主要负责管理生产外协，以及售后服务。在服务方面，坚持“客户是上帝”的理念，坚持收集市场与客户对产品质量和产品环保方面的要求与信息，不断的持续改善公司的产品质量，为社会提供质量可靠、绿色环保的办公家具。让客户买的称心，用的放心。
市场策划负责公司品牌推广，企业宣传、营销思路和发展策略。

⑷ 京东家具业务部怎么样

京东家具业务部很好。京东家具业务部职责为：
1、负责家居支装业务日常运营管理，包括运营指标监控，三方运营质量管理，商家/客户问题处理。
2、家居业务网络的搭建，结合家居腔裂行业发展需求，搭建家居运营基础网络。
3、家居末端承运资源的储备，整合市场小型家居枝嫌支装资源，开发市级承运代理及区县级承运代理。
4、家居业务日常培训，包括服务标准，业务操作流程，系统支持等。
5、家居新项目落地保障，前期依据业务需求准备资伍搭闭源，制定落地计划，实现新项目的顺利落地。

⑸ 家具设计开发部质量管理体系运行情况报告范文

参考
贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”.doc
贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”.doc

贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”
1.第一阶段：培训，职责分配
2.第二阶段：编写文件、试运行
3.第三阶段：内部审核、正式运行
4.第四阶段：模拟审核，提出认证申请
5.第五阶段：正式审核，体系维持与不断改进
第一阶段：培训，职责分配
步骤1、培训：
A、ISO9000基础知识培训：
1、培训目的
1）了解ISO9000族标准的内容；
2）了解ISO9000族标准的基本要求；
3）了解ISO9000族标准的实施办法；
4）企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内容：
1）什么是ISO9000族标准；
2）ISO9000基础和术语；
3）八项质量管理原则；
4）ISO9001标准的要求及其理解。
3、参加人员和学习时间：
1）参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）
2）学习时间：3天。
B、骨干培训：
1、培训目的
1）了解ISO9000族标准的基本内容；
2）领导在质量体系中的作用；
3）了解为什么要推行ISO9000；
4）了解如何推行ISO9000。
2、学习内容
1）ISO9000族标准的结构、原理和内容概述；
2）重要质量术语；
3）实施标准的指导思想；
4）领导在体系中的作用；
5）体系建立、维护、认证和不断改进的过程。
3、参加人员和学习时间
1）参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。
2）学习时间：2－4天。
c、文件编写技能培训
1、培训目的
1）掌握文件编写方法；
2）如何结合本公司实际编写有关文件。
2、学习内容
1）质量体系文件总论；
2）质量手册编写；
3）程序文件编写；
4）作业指导书编写；
5）质量计划制定；
6）质量记录。
3、参加人员和学习时间
参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。
学习时间：2－3天。
步骤2、建立组织
A、领导小组－ISO9000委员会
推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作：
1、带头学习ISO9000基础知识；
2、积极推动公司工作；
3、给出人力和物力支持；
4、成立领导小组，主要领导都应当参与；
5、任命管理者代表，负责标准中规定的职责；
6、及时处理有关重大问题；
7、组织管理评审。
b、工作机构棗贯标办（质管部）
为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个具体办事机构。应保证：
1、所有各有关部门都能参与工作小组；
2、有专职人员；
3、有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习，最好有一定相关工作经历。
c、管理者代表
1、公司应按标准要求任命管理者代表；
2、管理者代表应由最高管理者任命；
3、管理者代表应承担如下职责：
1）确保按标准要求建立、实施和保持有效的质量管理体系；
2）向最高管理者报告质量体系的运行情况，以便评审和改进质量管理体系；
3）确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；
4）就质量管理体系方面的事宜与外部机构的联络。
步骤3、系统调查－诊断
a、诊断的目的
通过诊断，达到以下目的：
1、现有质量体系与标准的符合性：
1）找出与标准之间差距；
2）找出形成这些差距原因。
2、确定合适的质量体系范围及其补充要求：
根据公司运作需要、合同要求、产品特点确定ISO9001中各项要求的适用性。
3、识别、确定对现有质量管理体系进行调整的内容：
1）体系要素确定；
2）机构调整；
3）文件清理（清单）；
4）需新编制的文件（清单）。
b、诊断的依据
诊断工作一般应按质量管理体系标准、主要合同和本单位的基本法规。根据各单位具体情况，诊断的依据可以归纳成如下几个方面：
1、质量管理体系标准ISO9001的要求。
2、合同：质量管理体系应能基本满足客户的各项要求。
3、本单位的基本规定、规程：
如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等。
4、社会及行业有关法规
质量管理体系不仅要满足质量管理体系标准、合同和公司有关规定的要求，还应符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度 的要求，诊断时应考虑：
1）有关安全法规；
2）有关计量法规；
3）有关环保法规；
4）有关劳动法规。
c、实施诊断的人员
实施诊断的可以是公司内部的人员，也可以是公司委托的外部机构的人员，如咨询人员，因此实施诊断的人员可以有如下几方面：
1、咨询人员：
如果公司聘请了咨询人员，诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门的诊断、检查工作人员，制订计划，在企业确认 的基础上按计划进行诊断。
2、内部审核员：
如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员，可以授权其进行诊断工作。
3、第三方审核机构的人员：
可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。
d、诊断工作的实施过程
1、确定诊断小组。
2、确定诊断依据和诊断对象。
3、制订诊断计划，编制诊断工作文件。
4、现场诊断检查
1）与现场人员交谈，了解情况；
2）检查现场文件和记录；
3）如实记录体系运行现状。
E、 提交诊断报告
1、不合格报告；
2、诊断结论；
3、体系文件清单；
4、需新编制和修订的文件（清单）。
步骤4、 职责分配－体系设计
Ａ、制订质量方针
Ｂ、任命管理者代表
Ｃ、确定体系是否存在剪裁
Ｄ、设计调整组织机构
1、各部门职责应覆盖标准要求。
2、各部门有清楚的职责。
3、各部门工作之间有合理的衔接。
4、职能分工形成书面文件，并经充分讨论。
5、应把有关质量的策划、控制、协调、检查、改进工作都反映出来。
Ｅ.确定新体系中文件结构
第二阶段：编写文件、试运行
第二阶段：编写文件、试运行
步骤5、编写文件
Ａ、列出文件清单：
1、质量手册：
1）质量管理体系的范围；
2）职能的分配；
3）过程的相互关系说明；
4）剪彩细节及其合理性说明；
5）体系程序或对其的引用。
2、程序文件：
1）需编制哪些程序文件
2）每个程序文件对应标准那个要素
3）各程序文件之间有无重复、有无遗漏
4）各程序文件形成的记录
5）有关支持性文件
3、工作文件：
1）作业指导书
2）工艺文件等技术类文件
3）管理文件
4）报告和表格
Ｂ、明确哪些现有文件作废、哪些现有文件保留
Ｃ、分配文件编写任务：
1、各部门承担具体编写任务
2、贯标办（质管部）协调和汇总
Ｄ、起草文件：
1、工作流程
2、描述准确、简捷易懂
3、语言规范
4、文件格式
Ｅ、文件讨论：
1、内部讨论确定文件的适宜性
2、外部检查确定文件的完整性
Ｆ、文件批准发放：
1、审核、批准
2、复印、装订
3、受控、登记
4、发放、签收
步骤6、体系试运行
Ａ、体系交底：
1、质 量 手册：特点、使用、保管要求；
2、程 序 文件：特点、注意事项、形成记录、各程序之间接口；
3、作业指导书：需要掌握关键问题如何记录，报告不合格品。
Ｂ、培训、宣传
1、培训：岗位培训；
特殊岗位培训考核；
管理人员程序文件培训；
全员质量方针、目标培训。
2、宣传：质量方针；
试运行计划；
ISO9000认证计划；
体系文件内容介绍。
Ｃ、其他配套工作
1、计量检定；
2、合格供方评定；
3、标识制作。
Ｄ、试运行：
1、补充完善基础工作：边运行，边完善第三层次文件；
2、修改体系文件：边运行，边修改不合适的文件；
3、形成记录并保存以备推供证据。
第三阶段：内部审核、正式运行
第三阶段：内部审核、正式运行
步骤7、内部审核、管理评审：
Ａ、至少进行一次内部审核，按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等，有关活动的记录和文件应保存完好，以便认证时检查。
Ｂ、至少安排一次管理评审，以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，同时积累一次管理评审活动记录，评审按程序文件要求进行。
步骤8、正式运行：
通过内部审核、管理评审，对体系中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改，在一系列修改后，发布第二版质量手册、程序文件，进行正式运行。
第四阶段：模拟审核，提出认证申请
第四阶段：模拟审核，提出认证申请
步骤9、为了减少一次通过认证可能存在的某种风险，在由第三方正式审核之前，可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。
步骤10、企业选择对自己有利的认证机构，一般应从以下几个方面考虑：
A.、客户要求；
B、.企业所在地区；
C、.认证机构的认证范围和有效性；
D、.费用；
第五阶段：正式审核，体系维持与不断改进
第五阶段：正式审核，体系维持与不断改进
步骤11、接受正式审核。
步骤12、体系维持与提高
A、通过定期开展的内审及管理评审，维持和不断改进体系；
B、在体系日常运行中加强协调监督工作。