家具质保卡

⑴ 家具坏了，但是我有办保修，这个保修，还要自己出钱买材料吗如果要，为什么

首先家具会呢，你有保修服务，那么就是只保修。只是说在维修家具的过程中维修费是不熟悉的，但是提供的替换材料是不在免费的范围内的，因为你办的只是保修。

⑵ 我买的家具没有合格证保修卡而且执法人员说是为合格这是违反规定吗

提问者购买的家具没有《合格证》和《保修卡》的，是违反国家相关法规的“三无产品”；作为有关执法机构人员说是合格的，那是知法犯法、违法（并不是违规）的举止。

⑶ 全友家具售后服务介绍

导语：装修房子的时候我们需要购买家具，而购买家具让我们头疼，先不说家具的牌子多得让我们数过来，我们更不了解每家的质量如何。买家具不仅要考虑性价比还应该注重家具的质量及其售后服务。在家具行业中，家具的材质和用途的保修期限是不一样的。不同的家具送货的方式也各不相同。今天小编就为您介绍全友家私的售后服务条例，为大家选购家具时提供帮助。

一、保修期限

板式/实木/金属类家具，大理石/五金类餐桌、茶几，沙发/床垫/软床等面料、皮料、海绵、棕垫：一年保修、终身维修

沙发内架：三年保修、终身维修

床垫内胆：十年保修、终身维修

更换后的产品零配件：六个月免费保修

二、免费送货与安装

1、购货满2000元以上(特价品除外)，市区范围内免费送货上门服务;

2、购货满2000元以上(特价品除外)，市区范围内免费安装、调试服务;

3、购货满2000元以上(特价品除外)时，在保修期内均可凭保修卡在购买地所在市区范围内可享受一次免费的拆装服务(不包括搬运及运输);

三、保修凭证

保修卡是您要求全友履行法定“三包”义务以及全友厂商标准服务的重要依据，请务必妥善保管。

当您需要全友提供保修服务时，请您出具有效的“保修卡”，或者您能够有效地证明您所购产品仍在保修期内，否则全友将无法为您提供保修服务。

如果您不能出示有效的保修卡，或保修卡所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，全友保留依法不提供保修服务的权利。

全友产品的保修起始日期以保修卡标明的购货日期为准。

四、保修例外

本承诺不适用于下列情况：

1、产品已经超出免费保修期;

2、产品无全友标识(遇此类情况请直接与销售方协商解决);

3、未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏;

4、由非全友授迟镇权机构、人员修理、更改、加装或拆卸而造成的损坏;

5、因意外因素或人为原因导致的故障或损坏;

6、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏;

7、对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的;

8、其他并非全友产品本身质量问题而导致的故障或损坏。

五、优先适用

如果国家法律法规就售后服务另有规定的，全友将按照国家法律法规向您提供售后服务。

对于消费者用户，全友厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包”执行;全友厂商服务标准高于“三包”标准的，按全友厂商服务标准执行。

如果全友或全友产品的销售商与您就产品有其他约定的，应按相应约定执行。

产品故障是否属于质量问题由全友销售商和售后服务认定;若您对认定有异议时，双方可协商解决腊庆或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。若对上述服务条款有任何疑问或对我们公司有任何的意见及建议，欢迎您直接拨打公司统一服务热线，4008-800-315。期待您的来电。

全友家私码局粗是家具行业中质量口碑双保障的家具品牌，家具的风格和品种比较多，可供消费者根据自己的爱好进行选购，家具的价格层次也有所差异，以便消费者根据自己的经济能力挑选自己喜欢的商品。另外，全友家私的售后服务也非常人性化，相较于其他品牌的家具，保修的种类较多，价格也合理。当然，家具出现故障问题，还得根据实际情况咨询商家，保修条例只是参考。

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⑷ 全友家具的退换货规则是什么

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大家购买全友家具之后，有些消费者可能会发现所购买的产品尺寸不对，产品存在质量问题等原因想要退换货，那么全友家具的退换货规则是什么呢?接下来小编就简单的给大家介绍一下。 1、 购买全友家具想要退换货可和商家进行协商。根据国家三包政策的相关规定，产品出行质量问题，经营者应该给予修理、更换、退货的义务。因此大家购买全友家具，只要产品不存在人为损坏，因产品质量问题想要进行换货、退货;商家应履行三包责任，不得无理拒绝或拖延。 2、 根据齐家网专家介绍，全友家具售后服务条例规定，板式、实木、金属类、大理石类家具等实行1年保修，终身维修;沙发内胆实行三年保修、终身维修;床垫内胆实行十年保修，终身维修的服务;更换后的产品零件实行六个月保修服务。 3、 全友厂家服务标准低于国家三包标准的，按照三包标准执行;服务标准高于三包标准的，按照厂商服务标准执猛销行。如果全友产品销售商，对于产品售后有其他约定，应相应约定执行。全友产品保修起始日期以保修卡购货日期为准。 4、 大家在购买全友家具时，产品通常会附带保修卡。大家需保存好保修卡，因为它是全友厂家实行售后保修服务的重要依据，如果无法出示保修卡，即使我们购买的产品依据在保修期限内，但是全友厂家可保留依法不提供保修服务的权利。 小编总结：关于全友家具的退换货规则是什么，小编就简单的给大家介绍到毁知局这里了。希望通过阅读本文之后，大家能够对于全友家具的售后服务有所了解。如果产品出现故障，其具体的保修服务大家可咨询商家。

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⑸ 家具有没有合格证和三包卡

有。
家具上应该有品牌标志，遇到这样问题你还是上门一趟到店面去，当面让经销商给个承诺如何解决，家具有问题先解决，至于是不是你买的品牌你上门让经销商拿出证明来，很少会有冒牌家具。
可以去找相关协会投诉，商家销售家具时应该主动提供商品的合格证、保修卡，不可事后传真邮递，而消费者在购买商品时一定要注意查验索要。

⑹ 床垫上面的质保卡是什么意思，有什么用吗

购买家具类商品，都应该具备：质保卡、使用说明书、买卖合同、发票。质保卡是保修的依据。

⑺ 欧派家具质保卡要身份证吗

不灶蔽要。根据扮派查询，欧派家具相关数据得出，欧派家具质保卡在质保时期，不要身份证。欧派家具旗下的家具质量售后服务极佳，是一个合格的家具品牌隐缺州。

⑻ 家具三年质保是什么意思

就是保修期,质量问题。购买家具的质保是各不相同的 比如沙发的质保可能会达到十专五年或终身质保 而衣柜的属质保可能只有三年 是各个品牌自己定下的 网上的家具也会有质保 但是需要是有实体店面的家具品牌 如果只有网购的家具品牌即使出现了质量问题 而购买时答复有质保 也难以实现。
网上的家具也会有质保,你看到的三年, 也难以实现,是各个品牌自己定下的,五年一般是厂家为了留住客户的推行的, 比如沙发的质保可能会达到十五年或终身质保,而购买时答复有质保,这样才可以有效的保护自己id权益家具质保三年的意思应该是指家具在非人为损坏的前提下,商家提供三年的保修服务。建议您在购买前问清楚家具的保修年限。其实购买家具的质保是各不相同的, 如果只有网购的家具品牌即使出现了质量问题 , 而衣柜的质保可能只有三年 。 但是需要是有实体店面的家具品牌,并和商家索要保修卡。 事实上按照国家标准的是家具类的一般保修期是一年的