1. 在家具店订了家具可以退货吗
法律分析:消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2. 实体店下单家具没发货可以退
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
《中华人民共和国民法典》第四百六十五或游条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条因游团山合同纠纷提起神中的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
3. 新消法家具退货规定
新消法对实体店退货规定是怎么样的 《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货困铅闭的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 工商:七天无理由退货只适用于电视、网络等购物 “实体店的购物只执行‘国家三包规定’,即产品自售出之日起七天内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者并不能要求商家退货。” 12315 工作人员说,“七天无理由退货”并不适用于实体店购物。“现在随着网络购物成为家常便饭,‘七天无理由退货’这一法律条款越来越汪裂让消费者吃不准,这条法律条款到底在什么地方才适用呢?” 123 15工作人员说,“《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话邮购等方式销售商品,消费者有权自收到采用这些方式购买的商品之日起七天内退货,且无需说明理由。但是这条法律条款并不适用于实体店购物。” 新消法对实体店退货规定是怎么样的?要是消费者发现实体店不遵守相关规定,不给退货,消费者可以找当激饥地的工商部门进行投诉。实体店退货中人们肯定是会遇到各种各样的法律难题,这个时候可以来网找专业的律师,在线咨询得到答案。
4. 实体店买家具要求退货 商家要求出运费及包装费应怎样计算
因为商家有保障商品合格的义务,若是实体店家具本身质量原因不合格,这个情况运费和包装费是由商家承担的。
根据相关法律表明:消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、争议的,由商家承担瑕疵的举证责任。如果是个人喜好原因导致的退货行为,是需要自己全部承担运费及包装费的。
正规实体店售出的家具实行修理、更换和退货“三包”服务。三包的日期从开具发票并交货之日起计算,扣掉返修、毁知局换货占用的时间。
1、修理:卖出的家具产品,保修期一年。保修期内免费维修,免收材料、工时、运输等服务费用。
2、更换:交易完成后的半年时间,即180天内,同一产品出现问题,但可以进行修复的,经两次修理还是不能达到合格品的,予以更换,且更纤让换的产品必须是合格品。包修期从更换之日起重新计算。
3、退货:购货后90天内,同一产品发生断榫、断料、开焊、弹簧刺出、皮、布开裂、变色或者有害物质限量超标等严重问题;或一般质量问题经两次修理,还是没有达到标准的;或在约定期限内不能调换的等情况,需要向消费者提供猛销退货服务。退货时,按原购价一次清退货款。
5. 全友家具的退换货规则是什么
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大家购买全友家具之后,有些消费者可能会发现所购买的产品尺寸不对,产品存在质量问题等原因想要退换货,那么全友家具的退换货规则是什么呢?接下来小编就简单的给大家介绍一下。
1、 购买全友家具想要退换货可和商家进行协商。根据国家三包政策的相关规定,产品出行质量问题,经营者应该给予修理、更换、退货的义务。因此大家购买全友家具,只要产品不存在人为损坏,因产品质量问题想要进行换货、退货;商家应履行三包责任,不得无理拒绝或拖延。
2、 根据齐家网专家介绍,全友家具售后服务条例规定,板式、实木、金属类、大理石类家具等实行1年保修,终身维修;沙发内胆实行三年保修、终身维修;床垫内胆实行十年保修,终身维修的服务;更换后的产品零件实行六个月保修服务。
3、 全友厂家服务标准低于国家三包标准的,按照三包标准执行;服务标准高于三包标准的,按照厂商服务标准执猛销行。如果全友产品销售商,对于产品售后有其他约定,应相应约定执行。全友产品保修起始日期以保修卡购货日期为准。
4、 大家在购买全友家具时,产品通常会附带保修卡。大家需保存好保修卡,因为它是全友厂家实行售后保修服务的重要依据,如果无法出示保修卡,即使我们购买的产品依据在保修期限内,但是全友厂家可保留依法不提供保修服务的权利。
小编总结:关于全友家具的退换货规则是什么,小编就简单的给大家介绍到毁知局这里了。希望通过阅读本文之后,大家能够对于全友家具的售后服务有所了解。如果产品出现故障,其具体的保修服务大家可咨询商家。
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6. 家具退换货法律规定
经营者具有保障商品合格的义务,如果家具不合格的话,可以要求经营者退换。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
7. 家具国家三包规定期限
法律分析:国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换货。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
法律依据:国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
8. 在家具市场买了一套家具,付了全款,还能退货吗
可以的。在网上购物的情况下,您可以退货报销并携带运输工具;如果在实体店购买,除非贸易商承诺在七天内没有理由退货和交易,否则目前的消费者权益保护体系正在日益完善。只要它是一个正式的购物中心,就有一定程度的消费者保护。
消费者享有的购物权益一般在消费者合同中得到充分体现。在售后购物出现问题的情况下,通过仔细阅读销售合同文本中的权益条款,可以清楚地了解如何保护您的权利。如果购买的货物是定制产品,也可以按照“三包”条款执行。但是,对于海关货物,仓库将有相应的退款规则。一般情况下,根据实际情况扣除一定百分比的损失费用,作为对卖方的赔偿。
9. 新消法家具退货规定是什么
按照新消法的要求,家具出现质量问题的,才可以申请退货。属于网购的家具可以七天无理由退换,但是定制家具除外。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(9)实体店家具退换货规则扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
10. 沙发退货最新规定
沙发退货最新标准
1、严重的质量问题是可以退货的。2、产品自交货之日起90日之内,如果有严重质量问题,消费者可以选择退货、换货、或修理。3、如果购买的家具环保不达标,消费者可无条件退货,可以要求商家赔偿检测费、交通费、误工费等损失。4、提供的产品存在质量问题,因修理、更换、退货所耽误时间的,应当给与赔偿的。
“三包”指的是包修、包换、包退。
根据家具行业的国家家具三包规定,相关的内容主要有:
1、期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
2、“三包”内容:
(1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。
(2)包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
(3)包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的,在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行政部门投诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民提讼。