智能家居潜在顾客

① 智能家居的发展趋势

随着高科技和信息技术的广泛应用，安全、舒适、便利的生活环境成为人们所推出的住宅环境，千万保障房的建成意味着将有更多的房产涌入装修的大潮，与现代家居装修息息相关的智能家居产业在这当中扮演了重要角色。智能家居系统能够为人们提供更加轻松、有序、高效的现代生活环境，已成为房地产商追逐的热点。物联网的概念进来以后，很多高档的社区考虑了智能家居的问题，要把这些智能化的东西都加进保障房，相信保障房建设也能做好。”在保障房中应用智能家居的相关系统，也就是在家装中融入现代高科技元素，在与普通的家居相比，智能家居改变了普通家居的被动静止结构，为家居赋予了具有智慧的生命力。然而，目前只有少数高端住宅能够装上智能家居系统，如果将智能家居与传统装修捆绑在一起必然会相得益彰，让更多的人在居有其室的基础上享受到科技给生活带来的便利舒适。
智能家居在利好的政策环境下，也面临着极大的挑战，在市场同质化现象严重的今天，市场竞争日益凸显，智能家居企业只有通过自己在技术、价格、创新力等的优势在激烈的市场竞争中脱颖而出，牢牢抓住政策赋予的机会，把握市场格局，才能在千亿资金中得到实惠。

② 智能家居市场面临选择：是封闭的小米还是开放的

智能家居的概念在市场已经存在很久了，现阶段，用户和企业对智能家居的认知和概念正处于形成和深化的过程中。相关家居行业专家也纷纷看好智能家居未来发展，并预测2017年智能家居市场或迎来下一个大爆发。智能家居市场潜力巨大，那其市场现状和未来发趋向又是如何?

中国智能家居市场数据分析

报告显示，我国中产阶级数量达1.09亿，平均收入30万以上;作为智能家居市场的主力消费人群，庞大的中产阶级群体基数，决定了智能家居市场的无限潜力。此外，产品销售仅是一次性的，然而更庞大、更持久的市场盈利潜伏于销售之后：届时，产品将成为入口，为用户带来一系列服务，企业从中获利，智能家居市场将不可估量。

据统计，我国2015年智能家居市场规模为431亿元，同比增长41.80%;2016年为660亿元，同比增长53.10%;2017年总市场规模预计为988亿元，同比增长49.60%。从数据上看，无论从规模上还是增长速度上，我国智能家居市场发展均领先于全球市场。

从国内市场来看，智能家居企业主要分为三类：一类是以海尔、美的、长虹、TCL、格力为代表的传统家居企业;一类是包括小米、京东、腾讯、网络、阿里在内的互联网科技公司;另一类则是电商平台(如京东、天猫等)以及欧瑞博、安居宝(300155)等智能家居品牌。三类企业均在经历各种风浪，例如：米家创造应用场景有限，智能家居产品数量太少;美的“一键控制”成空头支票，业务不尽人意;京东微联陷尴尬境地，技术方案标准不一纠纷不断等。当然，这仅仅是有待解决的暂时性困难，精彩帷幕仍在华丽揭开。

智能家居的“硬伤”概念不清晰

根据《智能家居系统产品分类指导手册》，智能家居系统产品共分20类：电器控制系统、家庭背景音乐、家庭影院系统、视频监控、防盗报警、电锁门禁等……单看分类已眼花缭乱，更别提详尽细节了。这导致消费者心中的智能家居印象是：分类繁乱、复杂抽象、模糊不清、难以感知;此外，市面上各种良莠不齐的所谓智能产品也充斥其中，消费者可谓一片茫然。

用户体验欠缺

当前，智能产品缺乏线下体验，导致消费者理解模糊、感知不清、体验不足，无法形成购买需求。此外，无法一键设置也影响了功能体验：真正的智能应自动感知或预测使用者的使用需求和习惯，主动调节自身运行逻辑、参数等去适应使用者;然而市面上大多家居系统往往需进行产品选型、方案设计、施工安装等，不符合“购买、使用、分享”的使用体验逻辑。

价格昂贵

市面上的智能家居产品价格不菲，让不少消费者望而却步，这一点也导致了智能家居无法快速普及。例如，为一套 120 平左右的新房安装智能家居系统(包括门磁安防开关、智能灯光系统、客厅窗帘控制、空调控制、家庭影院系统等)，总价近4万元(且不含辅材及施工费用)。若非土豪或发烧友，这样的价格足以让平常百姓望而却步。

智能家居市场不明朗，但潜力很大

受制于智能家居的价格不够亲民、场景分散杂乱、功能体验模糊、伪智能横行等诸多痛点，消费者的购买欲望尚未被燃起，智能家居行业仍处于朦胧、混乱、无序状态。但不容否认的是，智能家居行业正从诸多场景出发，逐步改变人们的传统家居生活习惯。

虽然“智能家居”的概念被炒得火热，真正能做到“智能”的企业却寥寥可数。随着科技的不断发展，智能家居必定是家居的大趋势，但如今却仍然裹足不前，智能家居市场仍然不明朗。智能家居在我国发展近十年，总体而言，仍处于初期。智能家居虽蕴藏巨大的市场，但由于没有完整的产业标准，没有真正切入用户需求，仍发展缓慢。智能家居产品区别于传统的家庭配电和弱电，在设计、集成、施工都不同，真正能融合智能家居各方利益的统一标准尚不确定，且用户价值不清晰，没有公司从客户的真正完整需求去规划。智能化应该是整体的，需要大处着眼小处着手去做，点状创新往往不能持久。

虽然存在突出问题，智能家居依然存在巨大的市场。据国际专家预测，全球平均每年该领域的市场约500亿美元，国内目前每年有近10亿美元的市场，主要集中在省会城市及发达的东部地区大中城市。业内人士分析称，我国有望成为全球智能家居市场增长的关键。原因如下：一方面我国经济持续增长，家庭收入水平快速提升，智能家居潜在消费能力巨大;另一方面，我国是全球最大互联网市场，能够帮助智能家居企业打开市场。

随着中国电子技术的飞速发展、人们生活水平的不断提高以及智能电子技术在生活中的广泛应用，智能家居已经成为未来家居装饰潮流发展的最新方向。从目前的发展趋势来看，在未来的至少20年时间里，智能家居行业将成为中国的主流行业之一，市场发展前景非常广阔。

据前瞻产业研究院发布的《智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》数据显示，2014年，我国智能家居产业市场规模达到290亿元;2015年，我国智能家居市场规模达403.40亿元，同比增长41%。2017年我国智能家居市场规模达到908亿元，未来五年(2017-2021)年均复合增长率约为48.12%，2021年市场规模将达到4369亿元。

投融资机构对这块蛋糕依然抱有很高期待，据报道，2018年年初便报出来多起智能家居融资事件：2018年1月4日，小米生态链企业“绿米”过亿元B轮，1月8日，智能门窗企业“源码智能”数千万元A轮，2月1日，智能床企业“麒盛科技”获红星美凯龙等机构超2亿元战略投资，2月5日，杭州古北电子(BroadLink)3.43亿元D轮……

今年，巨头们面对争夺智能家居入口更为激烈，而核心不再围绕语音技术和智能音箱，一场覆盖家庭自动化的硬件争夺战将成为今年焦点。其中亚马逊和谷歌大肆收购以此提升智能家居竞争力，亚马逊以11亿美元收购Ring，作为可视门铃制造商，产品主要为视频摄像头、门铃及其他智能家居技术，正面迎击谷歌旗下智能家居硬件厂商Nest，甚至亚马逊平台将暂停销售Nest产品，向竞争对手玩起了封杀。

目前，试图在智能家居平台上取得话语权的大企业可分为四类：(1)苹果、谷歌等科技企业，它们在自己所擅长的专业领域具备一定平台优势，正在向智能家居领域进行延伸。(2)以BAT(网络、阿里巴巴、腾讯)为代表的大型互联网企业，主要通过与设备厂商合作，突破硬件入口获取海量数据，再向用户提供内容和服务从而构建智能家居生态体系。(3)以海尔、三星、美的等为代表的大型家电企业，网页链接

③ 未来发展前景好的行业

一、互联网行业

根据日本卫生部公布的相关数据，在日本，每300人就拥有一名健康管理师或营养师，健康管理师的数量相当于临床医师的2.4倍。而目前我国专业健康管理方面的从业人员仅有10万人左右。而随着我国“全民健康管理工程”的推进、人口老龄化的进程加快以及期望寿命的延长，这一数字预计还将继续增长。另一方面，我国的高端人群聘请私人营养师的热潮也在逐步显现，寻找专属的私人健康顾问，让他们为自己的形体及健康保驾护航，已经成为越来越多高端人群进行长期健康投资的趋势之选。我国未来所需的健康管理师保守估计也需260万人，人才缺口非常巨大。所以健康管理行业将来也很吃香。

三、智能家居行业

统计数据显示，智能家电就国内来言拥有着过亿的潜在客户，特别是追求生活品质的年轻人，对智能家电的要求高，需求大，是最大的潜在客户群。根据数据预估，2015年智能家电产值将达到1250亿元，2020年或将冲破一万亿，成为智能家电行业发展最快的关键部分，前景广阔，市场潜力巨大。

④ 如何进行智能家居行业的网络营销

在国内互联网飞速发展的时代，越来越多的公司进入互联网市场，智能家居行业也不例外。当前，智能家居行业中的在线广告可以在Internet上随处可见，并且在市场上具有竞争力。考虑到智能家居行业的现状，如何有效地促进网络营销？一，注册B2B平台信息分类：
信息平台分类机密信息平台是更为知名的平台，例如58City，Cangji.com，People.com等。这些平台可以免费注册。当然，根据您是否感兴趣，会产生一些费用。找到这种类型的平台后，您可以注册和发布有关智能家居行业的大量信息，并输入公司联系信息，网站地址，产品图片等等。请记住，广告标语脱颖而出，您需要创建一些引人注目的匹配项以吸引客户的注意力，并在必要时吸引他。
二，B2B平台：
B2B平台是一个电子商务平台。对于智能家居行业非常有用。您可以在这种平台上找到潜在的代理商加入客户。所有B2B平台均可免费注册，其中著名的平台包括阿里巴巴，慧聪网和51Sou.com。
三，微信和微博：
1.微博：
目前，微博仅由卖家和名人使用，新浪微博拥有超过3亿用户。在智能家居行业中，最有针对性的用户组是加盟商和代理商。微博比微信更好用，但微信的优点是发布速度快，帖子数量不受限制。
2.微信：
据统计：微信用户数超过6亿，仅次于QQ用户。越来越多的公司专注于微信营销，而智能家居行业也不例外。据统计，超过95％的智能家居网站都有微信二维码。这表明企业非常重视微信营销。
论坛：
BBS论坛是一个广受欢迎的平台，每个人都认为它很熟悉，其中包括交流，交流和平台的各个部分。中国最著名的公告栏是天涯，SichiHutong和Mopu等不同地区的地方论坛，这些论坛几乎涵盖了所有类型的家庭生活和其他类型的部分。常规文章应附加在BBS广告中。仅嵌入广告。否则，它将被主持人删除。
四，博客
韩寒曾经是他的第一位博客作者。如今，博客仅由了解我的名人和一些网民使用，但互联网上的博客仍然值得。博客可用作锚文本和友善链接，以增加卖方网站的重量。同时，博客可用于SEO排名。一些尾巴较长的关键字的排名效果远高于智能家居购物网站。这提供了稳定的目标流量，可用于博客营销。

⑤ 如何做好智能家居安防系统的推广销售

一、 产品适应性不强，无法完全满足客户需求。
第一方面，智能家居在初期为了炒作概念，吸引眼球，盲目夸大功能，加上科幻片的误导，在大众心目中的理想智能家居就是无所不能的，就目前的技术水平来说，很多理想状态要实现起来还是很困难的，这就给客户的心理造成了很大的落差，满意度自然也就大大的降低了。第二，早期的智能家居产品是完全照搬国外的模式，我们都知道西方是单户型别墅为主，而国内是公寓式住宅为主，用别墅的方案来做住宅，肯定不合适的，仅安防这一模块，国内外的需求就行不通，。欧美别墅的监控设备装在院子里，报警装在门窗，而国内监控和报警都装在室内，这里会牵涉到一个主人隐私的问题，所以很多客户对此很是纠结。这样也是智能家居在早期不能规模化地发展的原因之一。
解决措施：市场宣传脚踏实地，切忌浮夸功能。做适合中国市场的智能家居产品，组建能够灵活兼顾到别墅与住宅的智能家居需求的系统。这要求厂商根据市场需求灵活调整产品与方案，以适应市场环境的变化。比如最近非常流行iPAD、iPhone以及安卓智能手机，科佳(omelife)就据此状况开发出了iPAD、iPhone中控(用ipad 和iphone来作为智能家居系统的控制终端)以及面向安卓平台的智能家居控制终端。借助客户熟悉的的第三方平台来融入自有系统，在无线智能家居应用方面，是一个较为显着的突破。其实在此前我们也有移动控制主机这样的产品，但考虑到客户操作的便利性和心理接受度，我们做了这样的调整，这也是针对市场来调整产品的适应性。
二、 品牌知名度不足，难以刺激终端销售，渠道开拓压力巨大。
智能家居市场宣传都局限在小范围内，没有深入到大众群体，无法通过品牌来刺激终端销售，造成渠道开拓压力巨大。观察一下国内的智能家居品牌的宣传情况，就不难发现，大多局限在业内。少数企业意识到问题所在的，开始设立智能家居体验中心，并与家居卖场合作开设演示平台，或者通过网络推广向大众进行宣传。但往往规划欠缺，执行力度又不足，收效并不是非常明显。
解决措施：加强市场宣传，细分目标受众，做针对性的推广方案。例如，将客户细分为渠道、合作伙伴，终端用户、产业链、业内同行。挖掘其媒体偏好，做针对性的推广方案，提高品牌知名度。提升品牌知名度是一个缓慢而艰难的过程;智能家居目前是处于春秋时期，百家争鸣;一个品牌要脱颖而出，就一定要有一个定位和发展规划。对于国内的大多数厂商而言，定位是谈不上的，发展规划更是比较盲目。大多数厂商是随大流的心态，别人做什么我就做什么，讲究的是共性而不是个性;共性必然造就平凡，试想如果人人都是大众脸，别人怎么记住你呢?所以我们在做市场宣传之前，首先要理清思路，发掘自己的长处和优势，再对客户做相应的细分，做针对性的推广。就拿科佳来说，我们是专注于无线智能家居产品设计与系统定制，而我们的优势在于安防与照明控制。我们对外宣传就牢牢抓住这一点，目的就是让客户明确两个概念：1、科佳是做无线智能家居的，2、科佳是安防出身，在安防与照明方面是比较专业的。这就是有的放矢，宣传自身优势与特色，更能让客户记住。(来源：《CPS智能家居》 作者：汪毅，未经同意不得转载)
三、 渠道技术力量薄弱
智能家居是一套综合控制系统，囊括了家居布线系统、家庭网络系统、智能家居(中央)控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统。整个系统需要整合很多产品才能组网，在运营操作智能家居项目的时候，对技术人员的要求很高，无论是产品选型还是安装调试，都需全面掌控才行，这和很多传统产品并不相同，不单单是销售完成上门安装就能了事。正因为这一点，地区代理往往无法独立处理安装与调试的问题。
解决措施：为经销代理培训技术人员，确保技术支持落实到当地，就地解决问题。渠道是公司的左膀右臂，公司总部就相当于大脑。膀臂软弱，即便大脑指挥的再好，也是无济于事的。渠道技术水准能力，是决定营销网络是否可持续发展的重要因素之一。厂商应把培训作为渠道开拓工作非常重要的一环。金沃智能在智能家居体验馆开业初就召开过几次培训会，对潜在客户进行一个简单的智能家居常识和操作培训，事后证明，取得了很好的效果，客户对智能家居的认知面有了很大的拓宽，同时也对金沃的产品也增强了不少认同感，这就为后来的合作打下了基础。
四、 渠道市场开拓能力不足
智能家居和家具、卫浴等家居用品一样，潜在市场巨大。但相对应也存在较大的问题，客户群体较零散，就必然造成市场推广很难有针对性，难以有的放矢。同时，还需要培养直接客户对智能家居的兴趣以及对智能家居的生活方式的认可。这些，都是经销代理无法独立解决的问题，如果厂家不协助他们，他们的市场开拓那就是真的举步维艰了。所以，前些年很多公司在全国都把销售网络建立起来 了，但没过两年整个网络全盘崩溃，其主要原因，就是厂家当了甩手掌柜，缺乏与渠道之间的沟通，和渠道之间的信息不对等，厂商未能用其所知协助渠道解决一系列的问题，没有把销售模式复制给渠道。
解决措施： 为经销代理培训市场销售人员，提供一定的市场营销支持和销售工具(解决方案、演示PPT、品牌标示使用方法等)。前面说过智能家居是一套综合控制系统，是一个多样产品集成的系统，还会牵涉到工程安装调试以及用户使用等问题，当然这些问题都需要和客户有一个顺畅的沟通才能促成合作。这就要求我们的销售人员要熟悉很多方面的知识，譬如强弱电、监控、布线、报警、建筑、装饰等等。一般来说，对于大多数厂商本地的销售人员，经过耳濡目染，或多或少有一定的基础，碰到绝大多数客户是可以应付得来的。而经销代理联营等，大多接触这个行业不久，在短期内是很难打造一个专业的销售班底的，这也需要厂商协助，提供培训与支持才行。俗话说：“台下十年功，台上十分钟”，这也需要一个过程。
以上列举的几点造成瓶颈的原因，是汪某通过观察和总结业内的几个智能家居的企业的市场开拓经历得来的，以上四点是他们的共性，当然还存在一些其他影响销售拓展的原因,比如公司人员的稳定性，合作伙伴的利益分配等等，篇幅原因，就不一一列举了。
近两年炒的很火的物联网，在政策偏向和运营商的大力推动下，物联网必然会迎来一个高速发展的时期，而对于智能家居行业来说，物联网能够解决智能家居目前几个很大的问题------标准协议和系统稳定性以及系统的扩展性。这是智能家居产业千载难逢的契机，智能家居像家电家具一样普及和进入百姓生活，应该不远了。

⑥ 智能家居发展的现状和前景

第一国内智能家居还没有相关部门制定出统一行业的标准，很多中小企业各自为政，研发的产品之间不具备兼容性，消费者可能通过不正规的渠道购买的智能家居存在质量问题，这种片面性可能会导致消费者不在信任智能家居。

第二技术人员没有做深入的市场调研，开发的产品虽然技术上具有先进性，但是实用性差、操作复杂，与市场需求脱节。

第三是技术研发需要投入大量的资金，一些中小企业没有能力持续创新，难以形成规模化生产，造成产品价格居高不下的局面。

第四是国内部分消费者对于智能家居概念模糊，认知不清，无法成为智能家居的潜在客户。

第五是非功能需求产生的溢价，消费者并不买账。数据显示，首当其冲的是目前市面上的产品，人机交互体验差（12.7%）；其次，从业者认为，现有还没真正挖掘用户的刚需应用场景（11.3%）；第三位则是全屋智能家居系统尚未形成（11.0%），产品之间无法互联互通，缺乏联动性。
进入2011年以来，市场明显看到了增长的趋势，而且宏观的行业背景是房地产受到调控。智能家居的放量增长说明智能家居行业进入了一个拐点，由徘徊期进入了新一轮的融合演变期。接下来的三到五年，智能家居一方面进入一个相对快速的发展阶段，另一方面协议与技术标准开始主动互通和融合，行业并购现象开始出来甚至成为主流

⑦ 现在智能家居有哪些卖点

家庭安防会成为最大的卖点和需求人们购买智能家居的主要原因之一是寻求安全和保护。据有关调查数据显示，62%的成年人认为家庭安装智能家居的第一作用是保护家庭财产和人员安全，如：智能门锁的防撬和自动报警系统，烟雾报警器和安全防触电装置等等。

家庭安防是重中之重，特别是家中有独居老人和小孩的群体。针对燃气泄漏、门窗破碎、异常入侵、老人突发疾病、孩童跌倒等紧急情况，家中的报警器能够及时响应，立即通知家人。从另一个角度来说，家庭养老安防对于老年群体的实用性更大，老年群体年纪大记性差，手脚不灵活，是突发意外可能性最大的潜在群体。子女外出工作不能时刻陪伴，如果家中安装家庭养老安防产品，能够更好的保障老人的生命安全，为老人的养老生活保驾护航。

有数据表明，90%家庭成人在烹调时会半途走开，60%的会常常走开，70%家庭中没有烟雾报警器，30%家庭厨房连功率电器都接在接线板上，而12%经常如此。从上可知，很多家庭都或多或少存在安全隐患，一旦这些隐患显露结果将会很严重。

如何提升和打造家庭安防，通过高科技设备及早发现险情，避免事故发生，将伤害降低到最小，这个时候就需要安装智能安防设备。基于实际情况，利用烟雾感应器、燃气泄漏探测器、智能门磁感应器等可以有效实现火险、燃气泄漏、外人入侵的早发现、早预防。