家具销售内勤

『壹』 如何参展东莞名家家具展销会

目 录
一、 参展背景
（一）整合企业核心产品
（二）制定成功招商政策
（三）参展营销工具的开发
二、展会现场安排
（一）展位的设计
（二）参展产品的选择和摆场
（三）现场所需物品
（四）展会现场人员的配备及分工
三、广东某家私厂区现场安排
（一）厂区展厅的布置和产品的摆场
（二）厂区办公室（会客室）的布置
（三）厂区现场所需物品
（四）厂区人员配备及分工
(五) 所需物品
四、新闻公关策划
五、经销商的食宿安排
六、参展活动日程表
七、人员安排及注意问题
内 容
一、参展背景
秋季东莞国际家具展览会的影响正在全国家具商业范围内发挥越来越大的作用，其专业化和规模化程度已经都得到了国内广大经销商的关注和部分海外经销商的一定的关注，参展企业参展品牌获得了迅速提升。可以肯定的是广东某企业选择这样的一个国际性家具工业展是全面提升广东某家私企业形象和推出中高层次的新品牌的一个正确决策。广东某家私经过市场策划和产品定位后把“某某”——“打造中国青少年家具第一品牌”展示给外界媒体和国内家具经销商，预期将会收到不错的效果。
经过前期的青少年家具市场调查和对国内板式家具总体发展趋势分析与预测，对广东某家私“企业形象”和“品牌形象”作出如下定位。广东某家私企业形象定位为：专业的中高档板式套房家具生产企业（不限制以后的壮大后生产成人套房）；“某某”品牌形象为：强调青少年健康成长理念，结合现代板式家具制作工艺而成的中高档次青少年家具。同时整合的营销传播口号为“打造 青少年家具第一品牌”。 广东某家私品牌倡导的是一种现代青少年成长生活方式，但又不仅仅是宣扬一个优秀健康环保的青少年质量空洞口号，在品牌内涵上重视家具对青少年心理成长的影响，注意满足青少年成长过程中的精神心理上的需求。为了更好地扩大品牌影响力度，广东某家私可参考本策划案结合实际情况开展强势的营销传播SP活动。
（一）整合企业核心产品
经过市场调研和结合广东某家私企业现况，建议新品牌某某青少年家具作为主要品牌成功后，有机会延伸到成人彩套系列。板式家具最近10多年会作为一种主流家具之一，并会流行下去，所以更长远战略看企业战略要兼顾到向现代环保板式家具整个行业扩张发展的策略。按照这样的经营战略方向逐步发展企业和确立核心产品线及其合理品牌延伸。企业的核心竞争力和发展思路图示如下。
（二）制定成功招商政策
为了做好展会招商工作，吸引足够的经销商到厂家实地考察，圈住这些经销商并签单，调整现有的招商政策，制定如下专卖店加盟政策以供广东某家私在招商会期间招商和后期加盟运作参考。
谁将是2008年崛起的青少年品牌家具？
————广东某家私倾力打造 青少年家具第一品牌
我们认为：加盟商是广东某家私产品的市场建设、拓展主角，更是“某某”品牌做大做强的支撑点。广东某家私对全国各个区域经销商将予以全方位的大力支持,因为我们一直坚持：支持加盟商，也就是支持做大市场。2007年是广东某家私企业战略发展年，为此我们特推出：“某某”全国厂商双赢战略加盟政策，展会期间签约客户即享受如下双赢加盟政策支持，从店面、货品、资金等多角度彻底让加盟投资者轻松经营经营、管理无忧。
A、加盟政策支持：
1.强势三维立体广告支持
广东某家私品牌系列，将会根据各个加盟商地区实际状况，有选择性在地方卫视、地方优势平面媒体（如报刊、杂志）、针对消费者的大型家私展会等媒体进行品牌宣传推广，为品牌市场提供有力的支持；并统筹全国性的营销传播推广工作，区域性的广告计划促销计划与各区域代理、加盟商协商拟定；
2.品牌形象支持
公司授予经销商、加盟商品牌使用权，快速大幅提升店铺形象及销售形象号召力。提供全国统一的店铺形象、CIS手册、店铺营业培训手册、开业辅助资料、员工管理等；
3.店铺装修支持
提供国内一流的专卖店装修模式，充分体现卖场的高档形象。免费提供店铺装修平面、3D三维效果图设计、施工图，及装修用料的有关详细资料等；公司对于能够达到特定（如旗舰店要求等）的加盟商，给予装修款补贴支持。如果经销商随订货量增加还可以同时享受进货返点。
4.店铺辅货支持
公司按成本价提供店铺开业所需一定规格及数量的灯箱、专用名片、灯箱片、海报、广告喷画、POP画、购物袋、开业礼品等物品，并由广东某家私免费统一配给；铺货即享受所需物品9.5折补贴优惠（可累计参展期间订货优惠）；
5.运营培训支持
广东某家私实行先进的国际连锁加盟商业管理模式，设立专门的品牌经理管理。将提供完善的店长及员工专业必备知识辅助培训，由培训人员到场对加盟商及营业员进行培训，讲解销售技巧、零售专卖特点，指导货品陈列、补货、订货等各方面知识，短时间迅速享有现代专业、先进的零售及服务管理经验。公司总部并不定期举办管理课程、客户管理知识、店长培训班；
6.货品调配支持
公司已经运作有成熟的科学合理先进物流配置系统，享有周密快捷的配送服务，能保证客户货源的及时到位与货品相关信息的准确沟通；产品的配发，客户订单的产生严格按照公司经营策略，进行合理组合搭配，保证客户盈利能力；公司市场部根据全国市场的人文地理、消费差异，密切关注加盟商的销售及库存情况，给予及时货品交叉调配，降低库存风险，此调配货品不计算在合同的换货率之内；
7.后备无忧的产品研发支持
广东某家私公司现有家具款式均系国内一流设计水平。同时公司设计中心保证适时推出符合市场消费趋势的广东某青少年家具品牌系列，开发符合市场的系列组合产品；
8.区域市场独享
公司总部制定严谨、周密的区域壁垒划分政策，并运用有效的技术手段，使各区域代理、加盟商的利益获得保障；
9. 参展期间订货并缴纳定金的客户享受进货额9.5折优惠，我们承诺：绝非复杂的返点数字游戏。
B、展会期间优先签单经销商将会获得更多优惠政策：
1. 品牌信用支持
广东某家私公司借鉴商业银行管理方式，针对经销商广东某家私首创行业资金信用管理方式，公司总部根据各商户销售与信誉情况，给予各商户相应的信用等级划分和支持，制定货款、卖场等资金奖励机制，解决加盟商经营中的资金链问题。
2．联合打造旗舰店，强力运营管理支持
推符合旗舰店标准的客户，公司竭诚推行统一的旗舰店品牌管理，公司提供完善的管理系统，年度经营管理计划及营销中心人员不定期到访，提供品牌经营策略，并作全盘跟进服务。市场部每日收集销售情报，配以电脑数据挖掘分析，不断渗透了解各区域所售产品情况，对消费者市场行为作出最快反应，以提高产品水准、销售水准，提高加盟商的盈利能力。如“2008年度营销计划支持”、“开展各种推广、促销主题活动”。
3．品牌加盟店店面陈列培训
普通的广告传播泛滥造成记忆锐减，而店头促销是使产品和消费者面对面沟通而达到实际销售的推动力，具有“临门一脚”的独特魅力。因此，运用各式店头行销方式（品牌加盟店店面陈列培训）使消费者在产品货架前多做停留，体验感受，推动购买，已经成为现代商品竞逐的重点之一。
4．年度金牌营业员培训计划支持
广东某家私将借助国内著名家具行业品牌营销战略机构金言•winner的培训和指导知识，协助各个旗舰店标准经销商打造年度金牌营业员。因为我们相信：优秀的营业员是经销商和广东某家私共同盈利的一线基础，同时让营业员事业成功也是我们的责任，让员工参与到企业共同经营的事业中，他们将来也是您的合格店长人和骨干。
（三）量身开发配套参展营销工具
经过第一阶段的市场调研和二阶段的整体参展策划后，金言公司将根据广东某家私现有情况，量身制定参展营销工具。如“招商专刊”、“画册”、“折页”、“加盟手册”、“ 招商会策划”等。

二、展会现场安排

（一）展位的设计
展厅设计工作完成时间在 07年8月5日之前，由广东某公司设计完成。
（二）参展产品的选择和摆场
参展产品的选择于8月20日前确定，货品摆场工作于9月1、2日完成。
（三）现场所需物品
1、广东某家私《招商专刊》300 份；
《招商专刊》由金言策划公司负责策划设计，于07年8月中旬和下旬营销工具开发阶段完成。由广东某家私找专业印刷厂家印刷，于 07年8月20日前完成印刷。
2、“东莞广东某家私”名片500张（5盒）；
其中赵总名片300张，2名销售部经理各名片200张，准备工作于 07年8月20日之前完成。
3、“请赐名片”小标牌一个；
此项工作由销售内勤负责落实。
4、盛放名片的托盘一个；
此项工作由销售内勤负责落实。
5、来宾签到薄一本；
此项工作由销售内勤负责落实。
6、柜台一个；
柜台用于摆放上述物品，此项工作由销售内勤负责落实。
7、音响一套；
用于播放音乐和营造气氛，此项工作由销售内勤负责落实。
8、饮水机1台、一次性水杯500个、档次稍高的纯净水5桶；
9、精美的布板样品三套；
10、“广东某家私”产品画册100本；
由专业的产品摄影公司摄影，金言公司设计制作，广东某公司找专业印刷公司印制，于8月25日前完成。
11、广东某家私产品定货单10本、广东某家私经销商加盟合同 100份；
由销售内勤准备，并在8月10日完成。
12、礼品。
A）凡参加广东某家私现场招商会活动的经销商即可抽奖获得精美小礼品，礼品为时尚MP3一只，上面有激光印刷广东某家私品牌标识。
B）到厂家参观和签约的经销商即可抽奖获得广东某儿童史努比品牌文具套装一套。
C）在展馆现场咨询或者有一定意向客户赠扑克一副（外包装贴有广东某家私品牌标志和广告语）。
D）礼品袋300份。印刷有广东某家私标志（前面、后面）、联系电话和厂区地址（分成前后两面印刷），由销售经理派送。
（四）展会现场人员的配备及分工
1、 礼仪。
礼仪小姐4名，安排两名礼仪小姐分别站在广东某家私展位的两个进出口，一边1个，主要负责向过往经销商派发宣传资料，并邀请过往来宾进入展厅参观产品。另外两人在接待台负责接待经销商，并让进入展场的经销商留下自己的名片，或邀请来宾在来宾签到薄上登记自己名字、商场地址、电话等内容。礼仪小姐着统一服装（青春少女彩套装），佩带“广东某青少年家私”绶带，整个服装要求大方合体，礼仪小姐的相关工作由销售经理落实，于 07年8 月15日前完成。
2、业务洽谈人员
建议由赵总亲自带队，带领5名人员在展会现场与有意向的经销商洽谈，尽力邀请和带领该经销商坐到往 的接送车上去。如果有时间，金言策划公司可以前来现场或者电话咨询协助处理临时突发棘手问题。落实有意向的经销商到厂家参观展厅，促成签约，由各个指定区域经理负责。
（五）展会现场户外广告
在展场大厅外广场开展产品展示活动：具体活动方案见后面“新闻公关及媒体投放策略”。此项工作由广东某参会小组在8月15日前落实，于 07年8月20日前确定主持人，并由主持拟定活动细则方案。
三、“广东某家私”厂区现场安排
（一）厂区展厅的布置和产品的摆场
此项工作由销售内勤落实完成，金言策划公司协助。
（二）厂区办公室（会客室）的布置
此项工作由销售内勤落实完成，金言策划公司协助。
（三）厂区现场所需物品
1、厂区大门口放充气拱门一个或悬挂一红底黄字横幅一条，上书“广东某家私热烈欢迎新老朋友!”。此项工作由销售内勤8月25日前负责落实完成。
2、厂区办公室门口摆放2个立式花篮。
此项工作由销售内勤8月25日前负责落实完成。
3、厂区展厅门口摆放2个立式花篮。
此项工作由销售内勤8月25日前负责落实完成。
（四）厂区人员配备及分工
1、厂区展厅接待人员2名，负责接待客户，在经销商参观厂区展厅的时候对其进行产品的讲解和疑问咨询，起到一个“导游”作用。选择普通话标准的、声音较好的年轻员工，提前熟悉国内板式儿童家具、青少年板式家具常识和青少年健康成长常识等。
2、赵总带领业务洽谈人员2名，负责在经销商参观厂区后的统一洽谈、签约，和企业签订意向单等工作。
(五)所需物品
广东某家私《招商专刊》200 份、精美样品、广东某家私公司名片100张、广东某家私产品图册、来宾签到薄一本、盛放名片的托盘一个、“请赐名片”小标牌一个、饮水机（厂内展厅）、一次性水杯、纯净水5桶、广东某家私产品定货单、广东某家私经销商加盟合同等物品。
四、新闻公关及媒体投放策略
1、新闻媒体公关。新闻公关是目前国内企业选择低成本品牌推广和巩固的黄金法则。可借在此次展览会上亮相之机，作适当的新闻公关宣传。可提前与东莞《家具&主流》等行业杂志的记者联系现场采访；《厂长经理日报》、《消费者报》（网络媒体）做总经理采访。次月刊物上一个半版全国招商广告，并附带一个整版的东莞广东某家私总经理专访报道，然后买上300份杂志作为今后“广东某家私”专卖店的营销工具。起到一个展会后期的营销传播巩固，起到新闻公关作用。
2、现场活动策划。根据广东某家私产品特点现况，组织一个一定规模的现场活动，主要针对经销商，并记录拍照做公关宣传作用的题材。
活动方案细则为：
（1）两个充气卡通人物，贴“广东某家私”和“打造 青少年家具第一品牌”不干胶帖。卡通人物在展厅外场来回流动展示。
（2）活动主体内容：唱歌（以动感舞曲和流行青春歌曲为主）、舞蹈表演、小品（如“某某”的品牌故事等），展示青春少年的活力和“某某”的高端品牌形象。
（3）邀请“青春组合”和乐队表演，组合最好为一女一男，表演青少年歌舞节目，目的吸引经销商参观，宣传广东某的企业文化。
（4）表演详细内容顺序由主持人拟定。
（5）时间：9月6日：上午10点——11点；下午2点——3点，4点—5点。9月7日：上午10点——11点；下午2点——3点，4点—5点。共六场，分为上午一场，下午两场，每场一个小时左右。活动现场由广东某公司准备定制的“某某”小玩具，其中穿插有奖问答，活跃现场气氛。
（6）活动负责人由赵总指定专人负责，负责活动的进行和协调相关事情。
（7）展台设计为3M*5M的展示表演台。
（8）活动口号：某某——我喜欢！由现场主持提醒和让参加活动的人喊这个口号，促成热烈受欢迎的品牌形象。
3、其他可供借助的新闻媒体（可以应用到招商广告上产品说明）
免费网络媒体，发布广告和招商信息，发布产品特价信息。提升某某青少年家具的知名度，主题为“生理心里健康成长”，突出“打造 第一青少年家具品牌”。加入公司远景“亚洲青少年家具第一品牌”，展示一个高端品牌家具发展的方向。
五、经销商的食宿安排
由销售部经理提前联系宾馆，并联系好参展期间展馆现场人员的午餐外卖，并指定一名好的销售助手专门负责经销商到厂区后的晚间食宿。总体安排由销售部经理和助手协商完成一个参展接待方案，交由赵总根据厂家具体情况指定。需要注意的事项有，会展中心到厂家的小车接送、到厂家参观展厅和参观完展厅后的休息和食宿安排、晚间适当的娱乐活动，总之抓住一个意向客户就要想办法留住到7号下午。
六、展会全程日程表
参展期间日程表见“附表”
七、人员安排及注意问题
（一）人员具体安排
所有人员都由赵总总调度，赵总主要负责展会现场工作， 主要负责厂里的接待工作；其他工作人员对不能决定的问题或不好解决的问题向赵总请示。这样对接待客户的要求都比较清楚，在衔接上不容易出错，也不容易漏人。（这种方式对接待人员的要求较高，希望在厂接待人员熟悉所有业务流程，在一个星期的集中培训后做到完全熟练）。
（二）其它注意问题
1、参展期间一定要注意接待人员服装的统一和服装整洁。并且要求保安人员在参展期间要加强厂区的管理，主要负责好车辆的进出安排，这样“广东某家私”将给经销商留下更好的印象，真正感觉到广东某家私是一个管理规范的具有实力的企业。
2、接待人员相互之间一定要保持信息的互通，及时沟通，做到最好的接待工作。
3、对在厂的工人，必须注意个人卫生、服装整洁、注意言语，不要在厂内嘻嘻哈哈，最好不要在办公室和展厅里来回走动。
4、注意厂房、展厅的清洁和整洁，每天定时有人负责打扫。
5、厂房内所有物品的摆放一定要规范，不要出现乱堆、乱放的现象，同时要注意防止火灾等易外情况。
6、厕所一定要保持干净，在参展期间最好先对厕所进行除臭工作，每天定时有人负责对厕所的打扫工作。
7、参展期间一定要注意各种情况的出现：防止厂内展厅产品的人
为破坏，防止其它企业到展厅仿款，防止拍照手机和产品图册丢失。注意车辆的停放安排。
8、打印一份展会期间工作人员的通讯录，所有参会人员必须人手一份。

『贰』 去应聘了家具销售内勤..可我不会电脑程序能应聘上吗/

销售内勤的主要是协助销售。
比如说
1.记录每月的销售额是多少
2.每月物流费用
3.销售额同期对比
4.产品库纯记录
电脑是必须要用的。但是这些运用都不复杂，会有人教给你。你没有问题的，因为你知道网络在发帖，就说明你会打字。呵呵。会打字就OK了。
工作中不懂就多问，新人吗，所以没人笑你的。打好地基，以后的工作就好做了。祝你工作顺心！

『叁』 家具销售内勤都做些什么

销售内勤的主要工作大体是协助销售。
比如说
1.记录每月的销售额是多少
2.每月物流费用
3.销售额同期对比
4.产品单品库纯记录等
总体打来就是协助销售，记录以及提供销售数据等工作。
工作期间许长时间面对电脑。

『肆』 上海家具厂销售内勤工资

6080元。家具厂是指制作家具的公司，上海是中国最大的经济中心和重要的国际金融中心城市，是首批沿海开放城市。上海位于中国东部，截止至2022年9月22日，上海市的家具厂销售内勤的工资最高为8000元，最低为4500元，平均工资为6080元，销售内勤主要负责店面数据的管理和整理以及处理销售部门日常文职。

『伍』 求CAD高手指教。

你好！
1：你要先熟悉一下CAD的操作界面。
2：熟记一下常用的操作命令。
慢慢来，不要太着急，希望对你有点帮助！
我的Q：67064431

『陆』 我现在在找工作，很迷茫，不知道什么样的工作适合我，请大家帮我推荐推荐，我该找什么样的工作。

从你的学习和就业经历来看，一直没有一个精深的职业规划。特长多而不精，难以成为谋生的手段，缺乏一技之长。
从现在开始调整方向，毕竟不算太晚。按照舒伯的职业发展理论，“三十而立”还是很正常的。关键是尽快明确方向。祝你成功！

『柒』 家具销售内勤工作总结范文

在xx 家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、 知已知彼，扬长避短。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

工作总结：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首xx,展望xx!祝xx 家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

『捌』 销售人员工作总结报告怎么写

销售人员工作 总结报告 怎么写1

我来公司工作已快半年时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是李总、韩总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。

我很庆幸自己来到了山东联邦恒升，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的帮助，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

这些都增强了我协调工作意识，这半年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为全国部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等，为销售业务人员做好保障。半年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。准备发货资料(彩页、样品等)，提供客户所需的文件，销售表格的整理，等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，(例如快递件及时的跟踪，有时间就去查一下网站，问问客户，货物收到否)。在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时

同时也要增强自我协调工作意识。经过半年来的努力，我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定 工作计划 。有条有理，有力有效

三、今后努力的方向：

半年来，本着 爱岗敬业 的精神、开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在有次发货过程，没有及时跟踪货物，至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善。

今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手。

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

销售人员工作总结报告怎么写2

现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些 经验 之谈写的这几句话，“人无我有，人有我优，人优我变，人变我快”简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和 方法 ，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下：

一、人无我有

这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要。

二、人有我优

这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。

三、人优我变

同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。

四、人变我快

这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。

销售人员工作总结报告怎么写3

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及 其它 部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：

一、对外销售与接待工作

首先，销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度， 拜访 重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

20--年9月份我到酒店担任销售部经理，--年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少。

2、对会议信息得不到及时的了解。

3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

销售人员工作总结报告怎么写4

时间依旧遵循亘古不变的规律延续着，又一年结束了，今年也一久有着许多美好的回忆和诸多的感慨。做一份白酒销售工作总结，国家对白酒消费税的调整，在业界引起了骚动，随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令，这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……

一、个人的成长和不足

做销售的这一行需要公司领导的支持下，和同事之间的互相帮助。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升：1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;2.心态的自我调整能力增强了;3.团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升;4.对整体市场认识的高度有待提升;5.学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。

二、销售业绩回顾与分析

这一年的业绩还是很不多的：1.奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2.成功开发了四个新客户;3.年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务。

对于我取得的的业绩我分析为以下几点：1.我公司在山东已运作了整整三年，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗;2.新客户开放面，落实了4个新客户，俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量;3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：a.公司服务滞后，特别是发货，严重影响了市场，和经销商的销售信心;b.新客户拓展速度太慢，且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚定。

三、工作中的不足

整年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，但因为在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，但最终落实很少，浪费了大好的资源!

对于滕州市场，基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：1.没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。

对于平邑市场，虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒销售工作总结中，我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点建议：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各种 规章制度 和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;3.加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

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在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为我 毕业 就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

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『玖』 如何做好房地产销售内勤(内业)

做好房地产销售内勤应把以下几点做好：
1、 对房地产合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制房地产年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、 根据房地产公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据房地产公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对房地产合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报。
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作。
8、 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。
9、 协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息。
10、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、 按要求进行房地产市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理。