① 我像做一个家具宣传单 能帮我想几句台词吗 谢谢了
你好!
给自己的产品一个定位,可以是环保,可以是时尚,可以是品牌效应,也可以是创新!定位好了,台词就好整了!
打字不易,采纳哦!
② 第一次给客户打电话销售实木家具,怎么打好
说话真诚一些,“您好!请问是XX公司的XX部吗?" “不好意思打扰您了,我是XX”
在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意谈话。
销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
自己是谁/自己代表那家公司?
自己打电话给客户的目的是什么?
公司的服务对客户有什么好处?
有下几点要说清楚:
1、提及自己公司/机构的名称,专长。
2、告知对方为何打电话过来。(最好直接说,不要拐弯抹角,浪费客户时间)
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题,使客户参与。
这个是常规的销售开场白,你就按照这个步骤,慢慢来。
成功电话销售的5绝招
1. 建立好的第一印象。别再以"可以打扰几分钟吗?"作为开头,因为它已使用过滥。一开始先要报上姓名,然后再问:"现在是不是方便?"事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。反而会问为什么打电话来,这就暗示可以继续说话了。
2. 直接、诚实。如果真的在进行电话销售,就千万不要说"不是要推销产品":或者"在进行一项调查",这就假了。人都是喜欢或相信诚实的,因此要采取比较诚实而幽默的方式,例如:"这是一个推销电话,想不会挂电话吧?"
3. 说明优势。远离无意义的宣言,像"产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。应该说明产品如何能帮助顾客解决问题,如此才会买你的东西。说明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。举例来说,可以说:"类似这样的新顾客告诉我们,产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会,减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题,并且让省去了购买新安全软件的费用。"这些对新顾客而言,可能是很重要的。
4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出首要问题,就要立刻去了解这个问题。只有当彻底了解对方的特殊问题时,才有可能为他提供解决方案。
5. 确保面对面接触的机会。
对于电话销售,我们还可以做以下几点分析:
1、 电话销售心态调整
2、 快速陌生电话约访
3、 电话中的销售技巧
4、 电话销售自我管理
③ 高分(200分)-如何做一个优秀家居导购员
一、做到让顾客满意 顾客满意的形成主要由四个方面影响:顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。 服务质量主要包括技术质量即产出质量(产品,赠品),是客观的,以及功能质量即过程质量(态度、穿着、言行),具有主观性,是导购员个人素质的体现。 顾客对服务质量的评价依据五个方面产生:可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。 顾客如果在上述五个方面都非常满意,那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的重要来源,对优质服务的追求永无止境。 二、导购员应具备的知识结构以及导购技巧 一个成功的导购员所要求具备的知识结构:①企业知识:产品线及其长度、深度和宽度;企业文化、历史和愿景。②产品知识:对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉;对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识:如何做品牌推广活动。④心理学知识:了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展示自身形象。 导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要:首先他是一个服务专家、营销代表(组织使者),能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者,为顾客的需要着想,让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环,成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。 第一,要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解,以此寻找突破点。第二,需要彻底了解顾客的购买过程。 导购的三步曲: 第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者; 第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心; 第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。 坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
至于你要看的书,我推荐你看伞秋月写的《怎样做优秀导购员》,由广东经济出版社出版的!
④ 怎样做优秀的家具导购员
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。 我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺、家具设计等产品特点是很低级的销售模式了。
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。
1、向顾客介绍家具品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点。
3、分析这些问题的大小 。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识 。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来采购。
⑤ 卖家具发朋友圈吸引人的句子有哪些
卖家具发朋友圈吸引人的句子如下:
1、老朋友,给你浓浓家的味道——永林家居。
2、你创造,我生活——永林家居,至尊享受。
3、悠久的品质,实用的家具,就在永林家居广场。
4、时代的象征———永林家居,值得拥有。
5、永林家居,犹如你的家邻,温馨舒宜。
6、岁月沉淀,愈久弥新,永林家居,与您共进。
7、永林家居,致力打造经典时尚领先品牌。
8、一个家居品牌,造就千万人的居家温暖。
9、不管年代久远,家是你永远的家——永林家居。
10、到永林家居广场,布置您温馨家居房。
11、时间在变,选择家居不变——永林家居。
12、岁月铸造经典,永林成就爱家(巢)。
13、永林家居——您的选择,古老的传承。
14、老品牌,还是这么放心——永林家居。
15、经典品质,自然永秀于林——永林家居。
16、永林家居,做您“永”远的“居家”之“邻”。
⑥ 电影爱情呼叫转移中买房精彩对白
这是给自己买房子,不是给公家买写字楼,这只有行或是不行,没有还行。
看上去空间倒是挺充裕的,就像你们男人标榜自己的胸怀一样, 只是桌椅、板凳、沙发的比例都比真正的小,当你把真正的沙发买回来的时候,就会发现根本就放不进去。
所有这些地灯都将永远是摆设。你什么时候见过一个男人,结婚以后还像结婚以前一样,拼命给老婆买东西的呢?
同样的品牌,价格可以差上三四倍,开发商永远用的都是名牌------里头最廉价的一款。就像每个男人的承诺都特别美好,可是实施起来呢。。。
就是要注意家具摆放的位置,当你真正使用起来的时候,没人会这么摆放的。可是当你把家具挪走的时候,你会发现所有的管线都不对,最后是什么也摆不进去。就像你们男人,外面穿得光鲜,不见得回家就不乱扔袜子。
其实,挑房子就和挑男人一样的。
这些树都是从别处挪过来的,就像一时冲动的感情,看着好看,一个月内,全死。
知人知面不知心,我觉得买房子至少还要来两趟:一趟晚上来,看看周边的照明情况,夜间的噪音情况;另一次就是雨天来,看看防水处理。
天天催着你结婚的男人,要么是情圣,要么就是骗子。刚刚开盘的房子不可能有好的,更不可能卖得很快,好房子都留着慢慢放。
⑦ 销售房产开场白台词
在电话销售过程中,接通电话后的20秒钟电话销售开场白台词是至关重要的。唤起客户的注意力与兴趣就是你所需要学习的。清华领导力为您介绍电话销售开场白台词的潜在目的和方法,以促进和帮助销售员提高电话销售技巧和成功率。
当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。
在打电话中与客户沟通的结果,电话销售开场白台词与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面:
1、电话销售开场白台词要明确给客户打电话的目的
一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。
2、电话销售开场白台词要明确打电话的目标
目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。
3、为了达到目标电话销售开场白台词所必须提问的问题
为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
4、电话销售开场白台词设想客户可能会提到的问题并做好准备
你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。
5、电话销售开场白台词设想电话中可能出现的事情并做好准备
100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对措施。
6、电话销售开场白台词所需资料的准备
以上电话销售开场白台词已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
一般来说,接通电话后的20秒钟电话销售开场白台词是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:
1、介绍你和你的公司
2、说明打电话的原因
3、了解客户的需求、说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
电话销售开场白台词能够唤客户注意力的引子通常有以下几类:
1、能激起兴趣的通用说明:
“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”
2、用问题来取得对方的注意力
“从您提供的信息上看,你的汽车保险保额为5000元人民币。目前事故的平均修理、理赔费用为9300元,你的保额不够时您是如何打算的呢?”
3、由衷的赞扬
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位,我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%,远较第二名15%为高……”
4、提出问题的严重性
“张先生,我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的……”
5、用类比方式
“胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注……”
6、提及客户熟知的同行已采用
“您好!李总。我是王红燕,是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周,全体业务人员参加的电话技巧培训。”
7、如果以上都不适用,你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句:“您听说过我们公司吗?”为下一步的简述作转接。
电话销售开场白台词介绍致电目的的方式
1、第三方引介
“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法……”
2、直邮跟进
“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容……”
3、提及对方最近的活动“贵公司最近组织中层以上的经理参加的中欧工商管理学院的客户关系管理课程表明了……”
4、将您的产品与着名专家的论点联系起来
“营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了……”
电话销售开场白台词站在给客户提供价值的角度设计对话
即使你的头衔是销售代表,你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。比如,如果卖保险,称呼自己为财务顾问,如果你卖家具,称呼自己为室内设计顾问。在介绍公司和产品时也是一样。如果你是一家彩色打印机制造商,强调“我们帮助企业在更短的时间与更低的成本下印制高质量彩色目录”,而非简单地“我们生产X品牌彩色打印机。”
如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象,或带来业务上的突破,强调这个:我们新一代的手机XX型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象,而通话质量丝毫不受影响……”
在开篇快结束时,如果你能帮助客户更多地了解对他的价值,通常对话能顺利进行下去:“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下,您会有兴趣和我讨论吗?”
让我们一起总结开篇的过程:在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣,通过解释致电目的并提及给客户的价值,将客户带入沟通下一阶段。
综上所述,作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内完成电话销售开场白台词完成公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的。