❶ 儿童家具市场调查报告
首批30间儿童房检测结果：室内空气污染严重超标
警惕儿童房内
儿童房装修专刊系列报道{1}
5月21日，北装协环保委公布了儿童房调查首批检测结果，此次首批30间儿童房室内空气全部超标。环保专家提醒广大家长，甲醛污染会影响儿童健康。
自本月18日至21日，首批30户符合报名条件的家庭，接受了儿童房室内环境检测。
首批检测数据结果不容乐观，被测儿童房室内空气100%存在不同程度的污染情况。其中，甲醛浓度最高检测值为0.68mg／m3，超出国家《室内空 今日焦点：
• 配套商品房主导市场 沪上楼市仍处于“试探期”
• 国土部强调防止盲目扩建开发区 严控农用地转用
• 楼市只有降价一条路可走 市场变局显现三大征兆
气质量标准》近7倍，最低超标1倍，检测平均值为0.23mg／m3，超出国家标准2.5倍，超标率100%；苯浓度最高检测值为1.34mg／m3，超出标准近13倍；最低数值仅为0.01mg／m3，检测平均值为0.13mg／m3，超出国家标准1.2倍，不达标率为23%。儿童房首要污染物为甲醛。
北装协环保委提醒广大家长，室内装修或者购置家具一年内的房间极易出现室内环境污染现象。尤其是进入炎热的夏季以后，室内温度和相对湿度的增高会加重污染程度。在新装修的家庭、幼儿园和学校，如室内空气中出现刺激性化学气味，或者发现儿童出现身体不适及过敏反应，应及时到医院进行诊治。
据相关环保专家介绍，目前“化学中毒”在我国十大死亡原因中位居第五。装修误用散发有毒气体建材而使一家老小患病，正在越来越多的“毒害”着人们的生活。据了解，至1998年底，全球已登记化学品18371174种，且每年还在以2万种的速度增加。人们日常生活中可能接触到的化学品有几十万种之多。
避免室内环境污染影响儿童健康是和谐社会幸福生活的需要。在“六一”前，北装协环保委还将继续在本市开展“儿童房室内环境污染情况调查”公益活动。凡是家住北京市五环以内，家中有7岁以下儿童，一年内对儿童房进行过装修或添置了儿童家具的家庭，都可报名参加此次调查活动。报名条件可以登录北装协环保委网站www.bcdep.org查询或在线报名、填报表格。环保委将为符合调查条件的报名家庭免费检测儿童房室内空气中的苯和甲醛释放浓(下一页)
希望对你有所帮助！
参考资料：http://www.hua4.com/decorate/2005-05/26/38596.htm
❷ 哪位大神能给一篇家具市场调查报告和一篇灯具市场调查报告的，不要太多 2，3页就好。。。。。。速
宜兴超时代家居建材广场项目考察小结
考察日期：第一次10月9日，
考察人员： XX
一、宜兴市基本情况
1、区域情况： 宜兴市地处江苏省南端，沪、宁、杭三角中心，与浙、皖三省交界。东南临浙江长兴，西南界安徽广德，西接溧阳，西北毗连金坛，全市总面积2038.7平方公里，人口106万人，城市常住人口23万人。下设14个镇、4个街道、1个国家级高新技术开发区、2个省级经济开发区。宜兴是著名的陶都、长江三角洲生态旅游城市，苏浙皖三省交界地区重要的工业和商贸城市。
2、经济情况 2009年，县域经济基本竞争力跃居全国第6位，全市地区生产总值达到670.2亿元，可比价增长15.7%；财政总收入突破百亿元，达到103.9亿元，增长18%，地方一般预算收入45亿元，增长18.1%，其中税收占比名列全省前茅；金融机构存贷款增幅在苏锡常地区双双位列第一。全市城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入分别达到23239元和11210元，分别增长12%和10%，群众幸福感指数较高，当选为“2009年中国最具幸福感城市”。
3、城市发展： 宜兴是我省重点发展的三级I类新兴中心城市之一，全市106万人口，中心城区建成面积59.6平方公里，基本具备了建设新兴中心城市的发展框架。根据规划，至2020年，宜兴城区面积将发展到72平方公里，城区人口60万，城市化水平达到70%。根据宜兴市的发展规划，宜兴城市正在实施城市东进、北扩、西优、南控的战略。
二、宜兴市当地家居市场情况
在宜兴市区沿巷头西路两侧集聚了大批建材家居商场。超时代建材家具在此区域内有一座单体建材馆和一座家具馆，由超时代独家经营，建材馆建筑面积约1万平方米，家具馆8500平方米，体量不大，销售情况较好。 宜兴红星店：红星项目南临阳泉西路、北接庆源西路、南接融达汽车交易城据消息，宜兴红星美凯龙国际家居生活广场总投资15亿元，建筑面积45万平方米，包括家居生活广场、酒店式公寓、住宅楼，以现代家居生活MALL为主体（建筑面积10万平方米），配以建材主题步行街和品牌旗舰店集建成后将成为全国县级市最大的红星美凯龙国际家居生活广场，于今年6月29日在宜兴经济开发区举行了奠基仪式。据介绍，当初红星的合作伙伴以与红星美凯龙合作的方式以15万/亩的价格拿到了这块商住用地。经现场观察，此地块已经用围墙围成，内部施工道路已完成。
三、宜兴超时代家居建材广场概况
1、项目情况： 在巷头西路宜兴建材市场有一占地约40亩的钢材市场，超时代拟与该钢材市场老板合作建设一座地面五层的家具建材商场，以与红星美凯龙相抗衡。据介绍该建筑占地约1.47万平方米，东西方向（沿街）82米，南北纵深180米，对方介绍说，超时代与常熟的喜来乐合作洽谈已有一段时间。
2、项目位置情况：超时代拟建项目位于宜兴市巷头西路建材市场，该市场是宜兴市规模最大的，历史较久的成熟建材家具商圈，项目距红星美凯龙约4公里。
四、初步分析
优势：
1、 超时代项目地处宜兴成熟建材、家具商圈，具有明显的区 域优势，超时代迫于红星的进入，感受压力较大，为求得与红星的抗衡，有着与月星合作的可能性。
2、 宜兴目前家居建材批发零售市场已具备一定规模，当地市 场年销售较为可观，但市场仍总体上处于较低水平状态，建立专业、系统、规范的大型建材家居超市势成必然。宜兴许多消费者购买家具前往附近的无锡、常州和苏州等地选购。
3、 宜兴市城市及农村居民较为富裕，生活品质较高，消费水平较高（城镇居民及农村居民的收入比扬中市要高）
劣势：
1. 宜兴市在县级市里经济水平较高，消费能力较强，但由于是县级市，全市人口106万，城市人口23万，城市人口相对较少，总体消费能力上仍会有所限制；
2. 红星强势进入宜兴，得到了当地政府的大力支持，将建设的家居建材店体量较大，合作方取得的地价又很低（15万/亩），且用地性质属商住两用性质，其商品房销售所获利润足以对商业形成支撑，优势相对较多。
3. 相距溧阳、无锡、常州、苏州较近，红星美凯龙、月星家居店较多，竞争激烈。
附件：当地家居建材品牌及单价情况表（略）
供参考~~
❸ 家具未来的发展方向及特征
来源：dmworld.com.cn
健康的理念标准是办公家具设计满足人们办公作业的基本生理与心理保障。工作强度增大导致很多办公工作者精力疲惫，职业病频发，已经在很大程度上影响着现代人的健康和工作效率。因此，办公家具不能只单一的停留在满足现代人工作的需求上，更应该在设计、环保等各方面关注现代职业人的生理与身心健康，由此，我们预测，在未来办公家具将会呈现出这样五个发展趋势。
健康环保
健康的家具设计理念可以说是家具的“唯一出路”。环保的思想更是意义重大，全球推广可持续性发展的今天，人们越发要对环境进行保护，对资源进行有步骤，有节制的开采和利用，才能合理利用地球的资源，保证当代人的生活需求，更为后代人着想。办公家具的发展也是紧随这一趋势的，只有健康环保才是长久之计。
开放自由
多功能空间，如今，都市生活工作空间都十分有限，因此如何节省空间，便成为设计师需要考虑的重要环节，办公家具的开放自由一方面是指：办公空间结构的开放性要求比较突出，这样能使工作者从繁重的工作量中跳出来，缓解了工作疲劳，再精神饱满地重新进入工作当中，从而提高了办公效率。另外一个方面，在办公家具与布局方面也可以清新自然，设置让人赏心悦目、沉稳、时尚感强等特点的设计来。
富含科技
科技给家居产品带来很多意想不到的功能，给人全新的时尚体验，更好地实现人际的交互，现在很多的电子产品都已经应用到家具部件当中，增加了家具功能，给人全新的家具使用模式，也是时代发展的必然结果。在外链时代带来的全新办公模式下，网络会议、远程办公等新兴办公形式下，办公家具研究也要把握这些重要的现代生活方式，系统考虑诸多综合因素。
功能集成
随着城市人口的拥挤，人们对空间的使用也越发理性，合理利用有限的办公空间，让家具功能发挥出超出空间限制的效果是很多企业置办办公家具时的首要考虑因素，正如现在小体积的多功能餐桌餐椅、茶几、办公屏风桌、文件柜等通过折叠，改变使用方式和合理位置摆放，能够节省空间，实现多种功能的集成，这种类型的家具受到年轻一代的关注。究其原因主要是因为这些客户群体办公生活的室内空间并不是很宽裕，房间狭小而摆不下大件家私。多功能集成家具就能派上用场，弥补了这方面的不足，使用时宽裕展开，不用时收起来也是一个摆设品，方便又省空间。
讲究内涵
家具的内涵是家具在实现使用功能之外，在精神方面给人的感受，是对家具产品外延意义探索，是对产品的色、形、材质等“显在”因素内在思想和情感的转移，注重情感性，浅层次的内涵。诸如：个性化，风格化给人带来的情感变化。更高层次是追求高尚品味和象征性设计，富含文化历史气息。
❹ 关于家具展示设计的论文
一、家具展示中形象规划的意义与目的 （一）突出产品特性，完美地展示和体现产品。 展示设计的主体无疑应该是展示产品，因此了解产品，吃透产品设计的精神就变得至关重要，在产品同质化倾向越来越严重的今天，认真细致地分析和体会产品本身的细微变化，根据产品设计要素强调和展开环境设计应该是一个值得重视的问题。合理的展示设计，会使得产品的特点充分地得到表现，使得参观者和消费者的注意力自然地被吸引到那些特殊的、与众不同的特点上去，同时也能够明白无误地表达出产品的设计思想与设计风格定位，避免喧宾夺主，把家具展示设计搞成装修展示设计。 （二）营造商业氛围，刺激消费欲望。 在现代社会环境中，人们消费行为的产生或消费对象的选择，往往并不是为单纯的消费目标而直接确定的。消费目标周边的环境设置往往对消费行为产生非常大的影响。大到如购买珠宝汽车等高端消费，小到朋友聚会选择的茶楼咖啡厅，最后促使你完成消费的，决不仅仅是消费目标本身。难以想象人们会面对一排保险柜产生购卖珠宝首饰的欲望；被围墙包围的停车场上成排停放的轿车也绝对不会使你享受到购车的快乐。至于咖啡或茶，是完全可以在家里喝到的。由此可见在产品转换为商品的过程中，消费者的选择在相当大的程度上是受环境影响而做出的。因此根据产品特点，营造一个吸引人们注意力，同时能够充分展示产品特征，并且使人们在消费过程中舒适方便的环境就变得非常重要。而要想做到这一点，单靠豪华装修或高水准的专业设计是难以完成的，最重要的是首先确认产品的消费层面，因为不同的消费层面具有不同的文化素养和不同的价值观念，浓郁的文化氛围或高度的品味化未必会对大众化产品的消费起到推进作用；同样，很商业化的平民口味的环境对高端产品的消费者也难产生吸引力。 （三）展示和表现企业的文化特点和品牌概念 家具展示场所常见的宣传格式一般为企业规模的宣传（简介）＋形象代言人（如果有的话）照片＋许多的喷绘画，因而显得很平淡。很难使人真正对这个品牌及其所代表的企业产生深刻的映象和共鸣。以上手法不是不能用，而是怎样使这些分散的形式集中于一个主题，并且在主题的表述中表现出自己独特的价值观念和文化气质，这样就给品牌的宣传推广奠定了良好的基础，使品牌推广工作有了支点。同时也避免了经常性的小改小动，使得这一工作具有明确的目标和统一系统的规划，并使消费者很快形成对品牌完整的、深刻的映象。 （四）对消费做出引导，提示产品的使用方法。 形象展示一方面提供的是商业信息，另一方面（尤其是家具家居类产品）也应该向消费者传达尽可能多的关于使用方法方面的内容。比如在家居条件下的环境处理（不是单纯的怎样摆放）以及怎样最大限度地发挥产品的使用功能等等问题，都应该在展示设计中得到体现。要知道，一般消费者买家具的重复率是很低的，除了专业展示设计师以外，很少人能够在这方面具有较高的专业水准。因此，通过展示设计和展示陈列这个无声的老师，尽可能多地向消费者提供这方面的信息，无疑是非常必要并且受欢迎的。 二、对家具形象设计的几点建议 （一）注意设计中的亲和性。 家具是一种人性化很强的商品，又会对人们的居住环境产生非常大的影响。因此，根据不同类型的产品营建出温馨、休闲、舒适、简洁、庄重等等恰如其分的环境氛围就显得非常重要。但有一点经验是值得注意的，就是不要与实际生活的距离拉得太开。牢记家具是给人用的，只有适合人们居住环境的产品和与这类产品相呼应的环境才更能引起人们的购买欲望。消费者也才更容易找到自己的感觉。商业展示设计装饰得非常有专业水准，怎么看都漂亮，但就是不卖货的场地并不少见，所以家具营销场地还是不要玩得太“酷”。（二）注意设计诉求与所处地域市场的客观平衡。 实际上任何人也不可能在一个充斥着廉价产品的大卖场里营造出符合现代经营标准的商业氛围来，但大卖场一定会有它本身的独特商业氛围。这里要阐明的观点是：要客观地观察和接受提供给你的环境条件，在这个基础上调整，加入和强化你自己要表达的东西。使这两者得到一定程度的平衡。不顾客观条件强行灌注自己的所谓理念，吃亏的是经销商，当然最后大家都会受损失。 工作中实际还有很多的空间，可做的事情也很多，只要认真地进行思考，把市场的需求放在核心地位进行总体的规划，多看成功案例，吸取众家所长，就一定能够使整体规划水平得到提升，达到预期的目标。
❺ 设计师为什么热衷于参加家具展
参与活动等于是补充营养
有设计师的地方规格就会比较高，这貌似是目前行业内公认的事实。在以前，人们不会把传统的家具展会与设计关联在一起，但在今天，我们看到了，深圳家具展从更名为深圳时尚家居设计周开始，一直坚持“设计导向”；中国家博会（广州）除了设立设计潮流馆外，早前把9月家具展迁移至上海，融合设计概念走更国际化的方向；而东莞名家具展今年更是提出了“设计驱动产业”的战略布局。
家具展为了营造设计氛围，吸引设计师前来助阵，还会做各式各样的展览、论坛等活动，瞬间把国内外设计师资源聚集到自己的平台上。设计师都是来自全世界各地，难得有这样的一个Party，可以让彼此沟通交流，甚至同台切磋，是一次不错的自我学习提升机会，大家也都会愿意参加。
在一个行业媒体的论坛上，尚策设计顾问公司创办人及设计总监陈子俊作为对话嘉宾出席了活动，他认为来参加活动的都是业界精英和其他范畴的专家，设计师能够通过别人的分享了解时下最新资讯。“设计师需要接触的项目、范畴都很多样，如果没有那么多的吸收，就没有办法输出那么多的东西到自己的设计当中，参与活动等于是补充营养。”
能够展示自己，更能够得到市场的验证
在展会上，品牌商、经销商、媒体、消费者等市场上不同角色的代表群体都聚集在一起，能在这种公众场合露面，得到的关注会更高。因此，无论是个人展示还是品牌推广，设计师们一定也不想错过。
毕竟在今天中国的市场，客户选择设计师，除了认可你的设计能力，还看中你在行业内的影响力和口碑。
在一个展会上，记者碰到了一对来观展的家具设计界模范夫妻——简末JIANMO 设计家具品牌的联合创始人王鸿和张沙，他们亦同时参与了另外一个展会的论坛活动。他们带着自己的故事和品牌，出现在了大众的视野里。他们认为，特别是原创设计师品牌，更需要得到市场的验证，消费者的需求是什么？市场是否接纳他们的设计？外界对他们的认可度如何？在展会上都能够得到很好的反馈。
“市场开始回归中国本土设计，有这样好的氛围我们才更有信心做设计。”王鸿说道。
不过他们也表示，现在会有选择性参与展会和活动，因为珍惜这样的机会，所以才想把更好的一面展示给大家。以前刚做品牌的时候觉得什么机会都要抓住，会盲目迷失了方向，他们今年没有选择在展会上策展，“现在所有的停下来，都在为下一次做准备。”
❻ 美式家具市场调查报告
市场调研是运用科学方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析有关供求双方的各种情报、信息和资料，把握供求现状和发展趋势，为销售计划的制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。
学习完本章，你应该了解以下内容：
1．市场调研的必要性；
2．市场调研的基本步骤；
3．市场调研的基本方法；
4．如何设计调查问卷；
5．如何对竞争对手进行调研；
为什么要进行市场调研
1．市场调研是企业制定营销计划和策略的基础
在市场竞争日益激烈的今天，光有质量优异的产品和服务，没有强有力的市场营销活动，是很难确保企业的经营成功。而市场营销计划必需与企业内、外条件相吻合，由此才能制定出切实可行的营销方案。企业营销策略也要考虑企业内、外部的条件，而且更多的是外部条件。只有根据市场形势的不断发展变化制定的企业的营销组合，营销活动才能做到正确而有效。而要了解和掌握这些企业外部情况，就必须依赖市场调研，依赖市场调研获取市场信息资料，分析这些信息资料，预测市场发展趋势。通过市场调研，可以了解市场总的供求情况、市场的大小和趋势。以便确定企业的生产计划和销售方案。通过市场调研，可以对日益复杂的分销渠道进行筛选，确立最有效的分销途径和分销方式，以尽量减少流通环节，缩短运输路线，降低仓储费用，降低销售成本。由此可见，市场调研是企业制定营销计划和策略的基础工作。没有市场调研，营销计划和策略的制定就没有依据，也就制定不出切实可行的营销计划和营销策略。
2．市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因
我国企业竞争力较弱，一个重要的原因就是市场调查和市场营销力度不够。下面这篇德国《商报》刊载记者彼得•赛德得茨的评论可以为证明。
文章摘录：
西方产品正在排挤中国当地的产品。外国人凭借名牌产品又一次占领了中国。中国人喜欢使用日本富士公司和美国伊斯曼•柯达公司生产的胶卷，购买普罗克特—甘布公司、约翰逊父子公司和尤尼莱佛公司出口的洗发露、香皂、牙膏和化妆品，渴望坐梅塞德斯—奔驰和宝马牌汽车……
国际性跨国公司，尤其是日本和韩国公司，已经占领中国彩电市场的60%。冼发、护发用品市场的30%归外国品牌所有。外国公司生产的软饮料在中国四大城市的市场占有率高达85%。过去几年，中国的国有企业虽然换了设备，建立了一些合资子公司，却忽视了为产品设计出具有促效果的包装，没有制定适合时代发展的营销战略，也很少开展大规模的广告宣传活动。以前，不含洒精的“天府可乐”不仅是各大饭店的必备品，也是人民大会堂国宴用饮料。现在，可口可乐公司通过一家合资企业生产专为中国市场开发的浓缩饮料“天与地”；宴会桌上摆的是百事可乐。
甚至一些拥有世界知名品牌的中国公司，如德国人本世纪初在山东省建立的青岛啤酒在青岛本地几乎卖不出去。外国竞争对手和本国的崂山啤酒占据了那里的市场。该公司董事李桂荣悲叹道：“我们连家乡的市场都忽视了，这是不可原谅的！”
与此同时，一些外国企业以强大的宣传攻势打入了各大超级市场和百货公司，以赞助商的身份出现在啤酒乐园、啤酒屋和饭店的开张仪式上，并占据中国电视广告听黄金时间。
中国企业在市场营销和广告宣传上纯属业余水平。在过去，人们认为这些领域根本不需要专业训练，中国企业过去不愿意为市场咨询花钱。长期以来，企业对产品的去处和消费者的想法不感兴趣。反正国家会保障产品的销售。现在中国企业被西方的市场营销行家逼得走投无路。美国人、日本人，现在又加上韩国人在占领中国市场的竞争中显示出咄咄逼人的气势。它们每年投入数以百万的资金用于产品推销和电视广告。
中国大城市的市场尤其具有吸引力。富裕的中国人就像日本人在七八十年代、韩国人在九十年代一样，喜欢购买名牌产品。1992年进入中国的麦当劳公司，今天已牢牢地在快餐市场立住了脚。许多中国家庭定期光顾这个迅速膨胀的庞大物的分店。1991年时中国还没有外国品牌的冰淇淋，现在生产冰淇淋的厂家已达到220个。现在，北京的街头巷尾到处都是销售卡夫、和路雪和雀巢公司冰淇淋的摊点。
没有创造出自己的名牌是亚洲地区的典型错误。台湾、香港、新加坡、泰国和印度尼西亚的产品在世界上也没有什么名气。韩国人是唯一的例外。他们虽然在各方面模仿日本人，却依靠三星、大宇等公司在世界上树立了自己的品牌形象。
中国政府正式通过唤起民众的民族自豪感来保护老字号企业。中国外贸部为出口产品增长率的下降感到担心，它认识到，要想占领外国市场，中国需要自己的名牌产品。
我国企业的困境在很大程度上是由营销环节薄弱造成的。营销活动的前提就是市场调研，只有找准问题，对症下药，营销活动才能有成效。
随着中国改革的深化和市场开放的增长，特别是加入WTO的临近，外资进入中国必将掀起抢占中国市场的“抢滩登陆”战。继胶卷市场、洗涤用品市场、饮料市场、啤酒市场大片“失陷”后，彩电、电脑、快餐业等市场也“全线告急”。
为什么外资抢滩能频频得手呢？当我们分析外资抢滩得手的领域时会发现，他们主要选择了三类产品切入市场，首先是日用工业品，如洗涤用品、胶卷、食品、啤酒、快餐、电视机等。这些产品市场容量大，弹性也大，蚕食起来容易。二是高科技产品，如通讯器材、电脑等。这些产品在中国市场几乎是空白、自己又没有能力占领。三是名牌产品。这些产品在国内已拥有相当的知名度和市场占有率，但普遍存在设备老化、生产规模难以扩大、资金紧张等问题。外资趁机投其所好，花钱收编。这是许多名花易主的主要原因。再次，我们自己对市场热点把握不准。中国市场，特别是日用消费品市场的一个突出特点是，需求与收入关系极敏感。一旦收入许可，在极短时间内就可形成某种新产品消费高潮，且市场容量巨大。如冰箱、电视机，在80年代几乎还是空白，几年时间中国却成为世界上电视机、冰箱最大的生产国。这是把握市场热点的结果。但是，洗涤用品、啤酒、饮料等，却未很好把握；未来几年的电脑、通讯设备等我们能把握吗？
市场动向把握不准，即市场信息不灵容易导致经营决策失误。搞好市场调研，对于科学地进行战略决策，制定发展规划，确定经营目标，决定分销渠道，制定市场价格，改善企业经营，提高管理水平，提高经济效益，求得企业发展，都有具有十分重要的作用。许多公司设有市场营销部，而该部门的重要职责之一，就是市场调研。只有在进行市场调研的基础上，才能找准企业的销售对象，才能使用恰当的媒介去影响销售对象，人而起到扩大企业影响、提高销售收入的作用。反之，也有许多企业不进行市场调研，结果大把的广告开支花得很冤枉，其中原因在于，无论是广告代理商，还是发布广告的新闻媒介，是不可能为企业作市场调研的。他们接受企业的委托，只是照章行事地设计、安排和发布广告，至于广告的作用和影响，早已超出他们关心的范围。相比而言，制造业企业，特别是消费品生产企业，市场调研搞得卓有成效，而流通领域的批发和零售企业，以及服务性企业，市场调研搞得较差。
案例：
丰田进军美国
1958年，丰田车首次进入美国市场，年销量仅为288辆。丰田进入美国的第一种试验型客车，是一场灾难，这种车存在着严重的缺陷：引擎的轰鸣象载重卡车，车内装饰粗糙又不舒服，车灯太暗不符合标准，块状的外型极为难看。并且该车与其竞争对手“大众牌甲壳虫”车1600美元的价格相比，它的2300美元的定价吸引不了顾客。结果，只有5位代理商愿意经销其产品，而且在第一个销售年度只售出288辆。 1960年，美国汽车中心底特律推出了新型小汽车 Falcom、 Valiant、 Corvair与“甲壳虫”竞争，尽管丰田公司并非底特律的竞争对手，但由于美国方面停止进口汽车，迫使丰田公司进行紧缩。
面对困境，丰田公司不得不重新考虑怎样才能成功地打进美国市场。他们制定了一系列的营销战略。其中最要的一步就是进行大规模的市场调研工作，以把握美国的市场机会。
调研工作在两条战线上展开：(l)丰田公司对美国的代理商及顾客需要什么，以及他们无法得到的是什么等问题进行彻底的研究；(2)研究外国汽车制造商在美国的业务活动，以便找到缺口，从而制定出更好的销售和服务战略。
丰田公司通过多种渠道来搜集信息。除了日本政府提供信息外，丰田公司还利用商社、外国人及本公司职员来收集信息。丰田公司委托一家美国的调研公司去访问“大众”汽车的拥有者，以了解顾客对“大众”车的不满之处。这家调研公司调查了美国轿车风格的特性、道路条件和顾客对物质生活用品的兴趣等几个方面。从调查中，丰田公司发现了美国市场由于需求趋势变化而出现的产销差距：
调查表明，美国人对汽车的观念已由地位象征变为交通工具。美国人喜欢有伸脚空间、易于驾驶和行驶平稳的美国汽车，但希望在购车、节能、耐用性和易保养等方面能使拥有一辆汽车所花的代价大大降低。丰田公司还发现顾客时日益严重的交通堵塞状况的反感，以及对便于停放和比较灵活的小型汽车的需求。
调查还表明，“大众甲壳车”的成功归因于它所建立的提供优良服务的机构。由于向购车者提供了可以信赖的维修服务，大众汽车公司得以消除顾客所存有的对买外国车花费大，而且—旦需要时却经常买不到零配件的忧虑。
根据调查结果，丰田公司的工程师开发了一种新产品—皇冠牌(Coronn)汽车，一种小型、驾驶和维修更经济实惠的美国式汽车。
经过不懈努力，到1980年，丰田汽车在美国的销售量已达到58000辆，两倍于1975年的销售量，丰田汽车占美国所进口的汽车总额的25％。
市场调研的内容
任何企业，不论是制造企业，还是服务性企业，要开张经营，首先应该具备的就是信息。一家企业，要是不能获得系统的、持续不断的信息，所做出的决策必然缺乏坚实的基础，甚至可能与现实背道而驰，从而导致经营失败。作为销售经理，不你个人的工作能力再突出，也不可能挽救由决策失误而造成的损失，因此，作为销售经理，在销售工作中组织销售人员做好市场调研，或配合市场部作好市场分析工作，为决策层的提供及时可靠的市场信息是其重要的职责之一。
2．市场需求调研
包括市场需求容量、顾客和消费行为调研。市场容量调研，主要是指现有和潜在人口变化、收入水平、生活水平、本企业的市场占有率、购买力投向。顾客调研，主要是了解购买本企业产品或服务的团体或个人的情况，如民族、年龄、性别、文化、职业、地区等。购买行为调研，是调研各阶层顾客的购买欲望、购买动机、习惯爱好、购买习惯、购买时间、购买地点、购买数量、品牌偏好等情况，以及顾客对本企业产品和其他企业提供的同类产品的欢迎程度。下面的例子是世界芯片市场需求的调研和预测情况。
据德国《法兰克福汇报》报道，芯片产业预料在1998年将蓬勃发展。该报说，美国半导体工业协会预测，今后三年电子计算机芯片国际市场年均增长率将达到21.3%。据它预测，全球芯片营业额在1995年增长44%，达到1460亿美元，1996年营业额为1850亿美元，1997年为2190亿美元，1998年为2620亿美元。而1993年全球芯片销售额才只有773亿美元。根据这项预测，对存储芯片的需求增长尤为猛烈。1995年这个市场的销售额达到541亿美元，1998年将达1140亿美元。这样，从1993年到1998年这个市场将扩大四倍。微处理器和类似产品的营业额将从1996年的337亿美元增长到1998年的600亿美元，逻辑芯片销售额在同一时期会从200亿美元上升到320亿美元。该半导体工业协会还预测，1995年美国的芯片销售额增长40%，达到471亿美元；日本的销售额上升38%，达406亿美元；欧洲增幅为45%，达到286亿美元。1995年销售额增长最快的是亚太地区（不包括日本），它将猛增57%，达到302亿美元。
销售额增长的首要原因，迄今为止在于个人电脑的销售量跃增。预计1995年全球个人电脑销量为5800万台，1996年为6800万台，1998年为9200万台。
为了满足日益增长的需求，有好些公司和财团宣布将建造新的芯片厂。西门子同摩托罗拉一起投资15亿美元建立一家新的芯片厂。此外，IBM和东芝也计划建立合资企业，现代、三星、富士通和台湾积体电路公司也打算花巨资上芯片项目。
案例：
雪佛隆公司的法宝
雪佛隆公司是美国一家食品企业。该公司在80年代初曾投入大量资金，聘请美国亚利桑那大学人类学系的威廉•雷兹教授对垃圾进行研究。教授和他的助手在每次的垃圾收集日的垃圾堆中，挑选出数袋，然后把垃圾的内容依照其原产品的名称、重量、数量、包装形式等予以分类。如此反复地进行了近一年的分析和考察，获得了有关当地食品消费情况的信息。
第一，劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多。这一调查结果大大出乎一般人的想象，如果不进行调查，生产和销售后果不堪设想。得知这一信息后，调查专家又进一步分析研究，知道了所喝啤酒中各品牌的比率。第二，中等阶层人士比其它阶层所消费的食物更多，因为双职工都要上班而太匆忙了，以致没有时间处理剩余的食物。第三，了解到人们消耗各种食物的情况，得知减肥清凉饮料与压榨的桔子汁属高层收入人士的良好消费品。
公司了解到这些情况后，又根据这一信息进行决策，组织人力物力投入生产和销售，最终获得成功。
3．市场供给调研
主要调研产品或服务供给总量、供给变化趋势、市场占有率；消费者对本企业产品或服务的质量、性能、价格、交货期、服务、包装的意识、评价和要求；本企业产品或服务的市场寿命、消费者对本企业产品或服务更新的态度、现有产品或服务能继续多长时间、有无新产品或服务来代替；生产资源、技术水平、生产布局与结构；该产品或服务在当地生产和输入的发展趋势；协作伙伴竞争对手的状况，即他们的产品或服务的质量、数量、成本、价格、交货期、技术水平、潜在能力等。
4．市场行情调研
整个行业市场、地区市场、企业市场的销售状况和销售能力；主要是商品供给的充足程度、市场空隙、库存状况；市场竞争程度、竞争对手的策略、手段和实力；有关企业同类产品的生产、经营、成本、价格、利润的比较；有关地区、企业产品的差别和供求关系及发展趋势；整个市场价格水平的现状和趋势、最适宜于顾客接受的价格性能与定价策略；新产品定价及价格变动幅度等。这是一个供给调研的例子：
据德国《法兰克福汇报》报道，日本人盼望液晶显示屏幕的需求在今后几年猛增。据最新的统计表明，日本工业界估计，到2000年，液晶显示屏幕市场销售额可达到两万亿日元。根据这一估计，所有的大生产厂家现在都扩大了它们的生产规模。
液晶显示屏幕可以广泛应用于各种计算机以及航海航空系统。夏普公司是日本液晶显示屏幕的最大生产厂家，几乎占市场销售额的50%。据夏普公司自己估算，1994—1995经营年度（从1994年4月1日到1995年3月31日）日本的液晶显示生产比上一个年度增长25%，1995—1996年度增长40%。
液晶显示屏幕之所以普遍受到欢迎，是因为它与阴极射线管相比耗能要少得多。出于这一原因，美国政府就大力推广液晶显示屏幕在计算机方面的应用。液晶显示屏幕销路看好的另一原因在于价格迅速回落。现在，一台10英寸用于高质量计算机的薄膜晶体管型的液晶显示习屏幕价值10万日元到15万日元之间。估计1997年初这种型号的液晶显示屏幕的价格将下降一半。
鉴于巨大的市场潜力，目前日本生产厂家都积极地向新的液晶显示屏幕领域投资。1994年12月，日本电气公司向设在秋田县的新液晶生产设备投资大约300亿日元。1995年7月，夏普公司在三重县投资530亿日元进行生产。东芝和国际商用机器日本公司联合在野洲投资400亿日元生产液晶显示屏幕。日本重要的电子元件生产厂家星电器制造公司1996年投资300亿日元在神户生产液晶显示屏幕。去年12月底，三菱电气公司宣布，在熊本县投资400亿日元兴建一座生产液晶显示屏幕的工厂。
5．市场销售调研
主要是对销售渠道、销售过程和销售趋势的调研。企业产品是自销还是代销，是完全通过自设网点销售，还是部份经由代销网点销售；代销商的经营能力、社会声誉、目前销售和潜在销量；委托代销的运输成本、工具、路线、仓库储存能力等；人员直销和非人员直销各自优劣；采用哪种广告媒体（如电视、广播、报纸、杂志、广告牌）引人注目、效果较好；服务方式的优劣，如成套供应，配件准备、分期付款、免费维修、价格折扣、技术培训，哪种方式最受顾客欢迎等。在此选取一例美国销售调研的样板：
据美国《华尔街日报》报道，速度正成为美国公司的头等大事。“时间即金钱”，“光阴不等人”，“岁月不饶人”，这些空洞的套话，正成为越来越多美国公司的战略思想。今天，速度已成为美国公司的头等大事。在过去10年的制造定革命中，美国公司采取了日本的“JUST IN TIME”的产销技术。零部件刚好在要组装时到货，产品几乎一下生产线就被运走。而今天，美国公司，无论是服务业还是制造业公司，都在发生着加快节奏的变革，这种变革体现在它们所做的每件事上，从接受订单到制造产品及发货，甚至到回答客户的问题上。许多公司没有太多的选择。哈佛商学院研究竞争力的专家迈克儿•波特说，速度已成为在国际上占据领先地位的关键。他说：“资源竞争现已被发展速度的竞争所代替。”或者如阿瓦隆软件公司总裁金•谢里登所说：“不是大公司吃掉小公司；而是动作快的公司吃掉动作慢的公司。”
因此，美国公司努力使产品开发周期固定，并且再加以压缩。有许多已在要求供应加快速度。当然，它们没有把在办公室处理文件的时间排除在外。波士顿银行业务公司抵押部负责技术的执行副总经理丹尼尔•朔伊布勒说：“从抵押贷款开始的高速度现在成了非常重要的东西。”到1995年初，他的目标是，将处理每份抵押贷款申请的决策时间由现在的25天缩短到10天。
利用高新技术改革企业行动步伐的时兴办法是重新设计，而提高速度又是公司重新设计的根本。马萨诸塞州弗莱明汉的国际数据公司进行的一调查发现，在200家正在重新设计的大公司中，28%的公司说缩短各个过程的时间是它们的主要目标，只有23%的公司将降低成本视为头号目标。国际商用机器公司现在从在电话上接受计算机订单到生产制造再到发货，整个过程在24小时内完成。吉列公司加快推出新产品的步伐，它将在全球推出20种新产品，1993年有17种，而80年代时一年还不到6种新产品问世。
市场调研步骤
1．确定市场调研目标
市场调研的目的在于帮助企业准确地做出经营战略和营销决策，在市场调研之前，须先针对企业所面临的市场现状和亟待解决的问题，如产品销量、产品寿命、广告效果等，确定市场调研的目标和范围。
2．确定所需信息资料
市场信息浩若烟海，企业进行市场调研必须根据已确定目标和范围收集与之密切相关的资料，而没有必要面面俱到。纵使资料堆积如山，如果没有确定的目标，也只会事倍功半。
3．确定资料搜集方式
企业在进行市场调研时，收集资料必不可少。而收集资料的方法极其多样，企业必须根据所需资料的性质选择合适的方法，如实验法、观察法、调查法等。
4．搜集现成资料
为有效地利用企业内外现有资料和信息，首先应该利用室内调研方法，集中搜集与既定目标有关的信息，这包括对企业内部经营资料、各级政府统计数据，行业调查报告和学术研究成果的搜集和整理。
5．设计调查方案
在尽可能充分地占有现成资料和信息的基础上，再根据既定目标的要求，采用实地调查方法，以获取有针对性的市场情报。市场调查几乎都是抽样调查，抽样调查最核心的问题是抽样对象的选取和问卷的设计。如何抽样，须视调查目的和准确性要求而定。而问卷的设计，更需要有的放矢，完全依据要了解的内容拟定问句。
6．组织实地调查
实地调查需要调研人员直接参与，调研人员的素菜影响着调查结果的正确性，因而首先必须对调研人员进行适当的技术和理论训练，其次还应该加强对调查活动的规划和监控，针对调查中出现的问题及时调整和补救。
7．进行观察试验
在调查结果不足以揭示既定目标要求和信息广度和深度时，还有采用实地观察和试验方法，组织有经验的市场调研人员对调查对象进行公开和秘密的跟踪观察，或是进行对比试验，以获得更具有针对性的信息。
8．统计分析结果
对获得的信息和资料进行进一步统计分析，提出相应的建议和对策是市场调研的根本目的。市场调研人员须以客观的态度和科学的方法进行细致的统计计算，以获得高度概括性的市场动向指标，并对这些指标进行横向和纵向的比较、分析和预测，以揭示市场发展的现状和趋势。
9．准备研究报告
市场调研的最后阶段是根据比较、分析和预测结果写出书面调研报告，一般分专题报告和全面报告，阐明针对既定目标所获结果，以及建立在这种结果基础上的经营思路、可供选择的行动方案和今后进一步探索的重点。
特别要注意的是，对调研结果进行统计、分析和预测后所获得的信息，要达到如下要求：
•准确性：对于市场的调查必须坚持科学的态度、求实的精神，客观地反映事实。要认真鉴别信息的真实性和可信度，要求做到信息的根据充分、推理严谨、准确可靠。
•及时性：任何市场信息，重要的情报，都有极为严格的时间规定性。所以市场调研必须适时提出，迅速实施，按时完成，其所得信息情报要及时利用。
•针对性：市场信息多如牛毛，不应该也不可能处处张网，所以市场调研首先要明确目的。根据目的的要求，有的放矢，以免劳民伤财，事倍功半。
•系统性：市场信息在时间上应有连惯性，在空间上应有关联性，随着时、空的推移和改变，市场将发生是新月异的变化，信息也将不断扩充。企业对市场调研的资料加以统计、分类和整理，并提炼为符合事物内在本质联系的情报，而不是一个“杂烩”。
•规划性：市场信息面广量大，包罗万象，因此，要做好信息管理工作，就得加强计划性。既要广辟信息来源，又要分清主次，突出重点；既要持之以恒，又要注意经济效益；既要充分利用各方面的力量，又要有专业化的组织和统一管理。
•预购见性：市场信息的搜集和整理，既要满足当前经营决策的需要，又要分析变化的未来趋势，预见今后的发展。
市场调研形式
市场调研大致可分为两种不同的形式，或者说两个不同的阶段，这就是实地调查和室内调研，又称初级调研阶段和次级调研阶段。
1．实地调查
实地调查是指企业集中搜集可用于市场分析的和第一手信息，通常采用的办法是询问、观察和试验，然后用统计方法汇总和分类信息。
2．室内调研
室内调研有两重含义。
企业搜集、整理和统计企业内外现成信息，这是“调查”的过程；
企业搜集、整理和统计的企业内外现成信息和有针对性地开展的实地调查结果结合起来，进行统计、分析、预测和利用，以便为企业的经营战略和营销快策提供依据，这是“研究”的过程。
企业在进行市场调研时，从成本效益角度考虑，首先要进行的不是实地调查，而是室内研究，以便充分利用企业内外已经存在的信息。以一家房屋建筑企业为例，可以先行搜集、整理和分析企业已经掌握的本地区、乃至全国建筑市场的信息，特别是利用国家和地方政府统计部门发布的行业市场统计数据，这就是室内研究过程。然后，若仍需要特定的市场信息，再开展对建设方的调查。弄清他们对房屋建设和装修的需求，由此确定住房建设和装修的需求状况。这后一过程，就是实地调查。