家居场景导购

㈠ 什么是家居体验式卖场,经营模式是怎样的

简单来说就是线下的体验店，可以随意在卖场体验，导购人员会很认真详细的帮助介绍，但是不会让人觉得有压力。非常的轻松自在。

㈡ 如何留住顾客技巧

1、你就是门店

对于顾客来讲，直接接触的是你，所以，你就是门店的代表。所以：

结论1、不可以把问题推给别人；

结论2、若顾客真的还需要同其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要亲自把你的技师同事介绍给顾客，同时应给顾客一句安心话：“若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。”

2、永远把自己放在顾客的位置上

你希望如何被对待？上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的？把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。

3、使用于任何情况下的词语

不要说“我做不到”，而要使用一些肯定的话，如，“我将尽力”；

永远不要说“这是个问题”，而说“肯定会有办法的”；

如顾客向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办？很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说：“这不符合我们公司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法”。

4、多说“我们”少说“我”

咨客在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：我和顾客是在一起的，是站在顾客的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

5、保持相同的谈话方式

这一点我们一些年轻的导购可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，碰到顾客是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起顾客反感。

㈢ 你如何评价消费者行为的升级

消费形式从解放前的温饱不足，到现在的小康型消费模式，是整个经济社会巨变的集中体现。人们消费模式、消费心理、消费行为也发生了巨大的变化。

解放前，地主消费趋于购置土地，贫困百姓谈不上消费。解放后，庄浪农民的消费还处于自给、半自给的状态，是一种低层次的消费水平。五六十年代，物质匮乏，有钱人甚少，即使有也是偷着买一点粮食，让自己不要挨饿。老百姓每人每年两张布票，当干部、工人、学生的还有粮票。没有粮票，有钱也买不到饭。庄浪老回民食堂里，二两粮票可以买一个馒头或一碗饭。每张布票，能买一丈布。这些具有浓郁计划经济特征的产物我有幸见识过。父亲1981年到山西工作，有自己用不完的粮票，就拿回家里，可以在仓库（粮管所）里打面。他们工厂里还有酒票、油票、肉票、火柴票，而这些在农村是没有的。那时候小县城里，一盒火柴才2分钱。粮票分全国和各省通用的种类，一直到90年代初才停用。人们总是盼望着有一天能见到市场放开的情景，购买物品不再受票据的束缚。

进入80年代后期，市场经济的氛围渐浓，商店里的商品逐渐丰盛，但依然是凭“票”购物，只不过这时的“票”不再是那些花花绿绿的布票、粮票了，而是实实在在的钞票。但总体来说还是相对落后。县城直到1975年，才有第一台黑白电视，就放在中街老庄浪大楼外面窗台上，每到晚上，人们就跑去看。村里谁家有了电视，就如同天天在放免费电影，有时几十人围着一个十四英寸的黑白电视看的不亦乐乎。

80年代中期，节俭消费思想是主流。当然这也是当时中国经济大背景所决定的，社会整体消费水平不高。而且在计划经济体制下，个人工资收入受工作年限和资历的影响又比较明显。人们在选购商品时，更关注商品的物美价廉，尤其是实用性考虑较多，而美观、个性则考虑较少。在穿的方面，基本上遵循“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”的习惯；日常用品比如家用电器方面，主要是黑白电视、收音机和录音机等。

到90年代中期，随着经济发展，人们的消费观念开始转向。富裕家庭多向往和追求生活质量。人们的消费观念已提发生了很大变化，传统的“粗茶淡饭，节衣缩食”节俭型消费观念日渐淡化。同时，世俗化的时尚追求，导致一部分人对消费形式的过度崇拜，出现越耀型、崇洋型和攀比型消费，以及脱离个人实际收人水平的高消费和赤字消费。在非物质消费层面，世俗的录像厅、舞厅、KTV等娱乐消道增长较快，而高雅的精神消费却严重滞后，书籍、报刊消费一度萎缩，享乐主义逐渐抬头。

不过，人们消费观在经历了一个浮躁的从众消费观阶段后，逐渐进入理性消费阶段，形成收支平衡略有节余、长计划短安排、标准适中、实惠为主的个人全面理财消费观。尤其是进入21世纪以来，人们更注重个性化的自我消费形态，开始知道自己需要什么，什么产品适合自己，而并非一窝蜂地追赶市场上时兴的东西，日趋理性化。对商品的质量、性能、价格往往货比三家，减少了盲从和被动。

近年来，城区居民，特别是干部、职工开始了信贷消费，来帮助他们完成购房、购车等消费，个人信用卡的使用愈来愈流行。信贷消费最大的推手就是高额的房价。贷、借、欠、按揭等各种手段会使全，相当一部分人，特别是80后的一代，多数已成忠实的“房奴”，在家在一边感叹穷的只剩下房子的同时，一边辛勤地给银行“打工”。

在农村，由于受贷款难度较大影响，还普遍有惜购现象。究其原因，主要是农民不仅要承受自然灾害造成的损失，并且要独自承受社会和生活保障各方面的风险，因此大多数把收入作为一种风险金转向储蓄。同时，农民自古以来就崇尚勤俭朴素的生活习惯，把节衣缩食、勤俭节约视为美德。加之钱来之不易，就更舍不得花钱。即使有钱，也主要用于“盖新房，娶媳妇”，尤其是婚嫁彩礼拔高的陋习，娶个媳妇要负债几年。当然，还有农村社会保障制度不很健全的问题。生、老、病均由农户自行承担，虽然政府为农民办理了合作医疗，但报销的额度有限，生病了依然要花钱，因此，大多数农民选择稳妥的消费方式。

话说回来，庄浪的消费还是相对周边县区比较高的。人们购买力明显增强，这不仅仅表现在吃、穿、住等基本生存需要上，还表现在农民购买家电的档次提高上。如：微波炉、电磁灶、电烤箱、电饭煲、热水器、洗衣机等过去城里人消费的家电，如今也普遍进人农户家庭。农村结婚，新“三件”已经成了液晶电视、冰箱、洗机，此外，移动电话也成为农民与外界联系的重要通信工具，在农村非常普及。

㈣ 谁知道"李铮(烟草产业研究专家)"

解析] 从蒙牛捐奶工程看政治营销的公益化 (绍兵 中国营销咨询网 2006-12-21)
2006年4月份，温总理在重庆考察时说∶“我有一个梦，让每个中国人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶。”蒙牛在得到这个消息之后以迅雷不及掩耳之势进行了一次声势浩大的捐奶工程，将免费给全国的一些农村贫困学校提供价值上亿元的新……所属专题：蒙牛

[营销策略] 以弱胜强――弱势区域市场的突围 (李杰 中国营销咨询网 2006-12-21)
竞争对手凭借陆、海、空的媒体宣传，凭借多年的市场运作，已经有了良好的品牌基础，有了良好的消费认知度，有了较大的绝对销量；而我们则是刚刚介入这个行业，刚刚处于市场的扩充期，既没有足够的资金通过广宣来塑造品牌，又没有足够的市……所属专题：区域市场

[营销策略] 青岛啤酒：锁定分销渠道 (国通供应链 中国营销咨询网 2006-12-21)
由于供应链管理平台建设高度的技术复杂性和服务专业性，目前的主流趋势是应用第三方投资建设和管理的平台实现供应链管理，其中外包是理想模式之一。通过实施ASP模式的跨企业协同平台，青岛啤酒华南事业部实现了基于销售渠道管理的全程……所属专题：啤酒 青岛啤酒 分销渠道

[案例解析] 江苏（苏北地区）销售方案---中低档白酒 (谢秀军 中国营销咨询网 2006-12-21)
江苏简介：江苏省位于长江中下游平原，现有南京、苏州、无锡、常州、镇江、南通、泰州、扬州、淮安、盐城、连云港、宿迁、徐州等13个地级市，我们习惯上把江苏分为苏南、苏北，苏南包括南京、苏州、无锡、常州、镇江，苏北包括南通、泰……

[营销策略] 零售自有品牌战略与差异化竞争优势打造 (方梁 中国营销咨询网 2006-12-21)
近年来，随着我国零售企业的迅速发展和跨国零售巨头的相继涌入，零售业的竞争越来越激烈，所有零售企业都力争在竞争中取胜，先是疯狂的“圈地运动”，然后是刺刀见红的“价格战”，结果是企业利润率急剧下降，根本无法消化前一轮扩张所带……所属专题：品牌战略 竞争优势

[营销策略] 从一起招聘案例看“易拉宝”制作的Key word 应用技术 (张京宏 中国营销咨询网 2006-12-21)
在各种宣传、促销、招聘和产品推广场合，我们经常能看到一些放置在摊位左右的站立式大海报，通称叫做“易拉宝”。“易拉宝”一般都用一些非常简洁的词语，表达出宣传者最核心的信息，这些简洁的词语我们叫做key word,关键词语。……所属专题：招聘

[营销策略] 压库存销售－－玩的就是心跳 (朱丹成 中国营销咨询网 2006-12-21)
在终端销售中，所谓的压库存，就是指销售代表为了拿到高额提成而促使终端大量存货的行为。 其表现形式为，销售代表利用与采购人员熟识的便利，促使医院或药房采购大于正常销量的药品数量；更有甚者，有的医药代表为了拿到高额提成……

[营销策略] 口碑营销实战应用的5种策略 (张长江 中国营销咨询网 2006-12-21)
口碑营销是一种最为古老的营销方式，其历史应该追溯到人类开始商品交换的初期。在没有广告媒体的时代，人们的口头信息传播理所当然就成为最佳也是唯一可以选择的传播方式了。但那个时代的口碑营销是顺其自然的、没有计划性的和不可控制的……所属专题：张长江工业品品牌营销

[案例解析] 新品两招，霸主称臣 (张势之 中国营销咨询网 2006-12-20)
在一个果乳饮料（调味乳饮料）全国龙头企业的龙头市场，在一个牺牲了无数同类产品的市场，在一个能让娃哈哈主线产品之一的营养快线黯然神伤的地方，一个新生产品，如何在领导品牌年销售额几千万的市场份额中分得一杯羹？3个月能做到吗？……

[营销策略] 企业如何运作礼品酒 (朱玉增 中国营销咨询网 2006-12-20)
对于中国的酒业来说，一个无须多谈的事实就是：酒就是礼的代名词之一，酒文化是礼文化的重要组成部分。各种节庆时刻及礼尚往来的沟通中，酒中重要的沟通桥梁，是营造良好沟通氛围的润滑剂。 在酒业竞争愈加激烈的环境中，市场细分成……所属专题：礼品 朱玉增低成本战略营销

[创新营销] 超级赞美之不露痕迹（下） (王延广 中国营销咨询网 2006-12-20)
——《超级赞美之不露痕迹》实战训练女人最喜欢什么？赞美；男人最喜欢什么？赞美；小孩最喜欢什么？赞美；是人就喜欢赞美，快速搞定进店的客人，就是赞美，你的导购会赞美吗？中国门店销售实战讲师王延广这里继续独家奉上《超级赞美之不……

[案例解析] 啤酒企业竞争战略成功案例解读 (王爱中 中国营销咨询网 2006-12-20)
“秦王扫六合，虎视何雄哉！” 正像中国历史上的战国末期，在广袤的中国大地上，啤酒行业正在演绎着一场并购整合的精彩大戏，跌宕起伏的情节一步步将竞争的主题推向高潮。不过，就在行业巨无霸驾驶着资本的战车长刀所向睥睨四顾时却……所属专题：酒企业 啤酒 竞争战略

[案例解析] 动感地带借势高考提升品牌形象 (李慎波 中国营销咨询网 2006-12-20)
现在的大学生，一入学就各项设备齐全，手机、电脑、MP3，一个都不能少，面对如此庞大的潜在客户群体，怎样在开学之前就把动感地带的品牌形象深植学生心中，成为摆在济南移动和长城广告面前的重要课题。 “你参加志愿填报论坛了吗……

[营销策略] 第三只眼看白酒行业的另类渠道 (李杰 中国营销咨询网 2006-12-20)
“感情深，一口焖”，作为中国北方酒文化的代名词，估计很少有人不晓。作为白酒企业面对枪林弹雨一样的竞争格局，面对品牌众生的同类产品，无不是“山穷水尽疑无路”，谁又能做到“柳岸花明又一村”呢？营销策略的高低其实就在于谁能够创……

[案例解析] 炒药启示录（上）：炒药，玩的就是心跳 (董建华 中国营销咨询网 2006-12-20)
近年来，受国家政策严管广告受限、媒体费用节节攀升、消费者对广告的免疫力大大提高等方面的影响，原来一个半版报媒广告或一档十分钟的专题片就可看到反馈效果，现在整版整版的投或高频次、大专题广告也不一定会立竿见影，原来三个月为市……

[营销策略] 成功销售总监的五项修炼 (张长江 中国营销咨询网 2006-12-20)
成功销售总监的五项修炼“我欲乘风归去,又恐琼楼玉宇,高处不胜寒” ——苏轼自进身销售总监的那一刻起，你就不得不体验这种“高处不胜寒”的感觉——时刻准备面临来自于方方面面的压力和挑战：既要关注企业的长期利益，又要急……所属专题：销售总监 张长江工业品品牌营销

[营销诊断] 中小型企业渠道问题与诊断 (马超 中国营销咨询网 2006-12-20)
中小型企业在资金、管理、人力等方面都无法与大型企业相比，那么在激烈的市场竞争中，中小型企业当如何拓展渠道，又当如何修正前进中的错误实现突破呢？虽然不同行业的中小企业差异很大，但在渠道领域却有着惊人的相似性——毕竟，隔行不……所属专题：马超—新锐企划

[营销策略] 手机市场如何做终端 (赵琪 中国营销咨询网 2006-12-20)
终端市场是厂家实现销售的最重要载体。因此，对于终端市场的争夺就成了厂家竞争中的重点。尤其是在目前以连锁大卖场、手机一条街、区域性的手机连锁卖场为中心的手机终端市场，是手机厂家冲刺全年销售目标、完成全年销售任务的最重要根据……所属专题：手机市场

[营销诊断] 高端化妆品市场，谁将是未来主宰？ (崔涛 中国营销咨询网 2006-12-20)
你如果有时间去高档百货店的高端化妆品形象专柜看看，恐怕会很失望，很难发现本土品牌的影子，也就等于说本土的化妆品品牌不适合在此生存，好像高档品牌必须用英文字母才能炼成。 因为正在操盘一家即将全力进击高端市场的本土化妆品……所属专题：崔涛集成赢销模库

[营销策略] 企业如何运作礼品酒？ (朱玉增 中国营销咨询网 2006-12-20)
对于中国的酒业来说，一个无须多谈的事实就是：酒就是礼的代名词之一，酒文化是礼文化的重要组成部分。各种节庆时刻及礼尚往来的沟通中，酒中重要的沟通桥梁，是营造良好沟通氛围的润滑剂。 在酒业竞争愈加激烈的环境中，市场细分成……所属专题：礼品 朱玉增低成本战略营销

[创新营销] 超级赞美之不露痕迹（上） (王延广 中国营销咨询网 2006-12-20)
——《超级赞美之不露痕迹》实战训练女人最喜欢什么？赞美；男人最喜欢什么？赞美；小孩最喜欢什么？赞美；是人就喜欢赞美，快速搞定进店的客人，就是赞美，你的导购会赞美吗？中国门店销售实战讲师王延广这里独家奉上《超级赞美之不露痕……

[营销策略] 品牌投资，我如何知道品牌传播状况？ (钟洪奇 中国营销咨询网 2006-12-20)
对于任何一个从事品牌推广及品牌管理的人而言，如何清楚地了解品牌推广状况及其与竞争对手的传播对比情况是决策的最基本数据。正是由此带来的品牌传播状况的不可知，一些企业甚至不得不将品牌传播与短期销售状况直接挂钩。而随着网络时代……所属专题：钟洪奇：公关视角

[营销策略] 保健品的城市营销策略 (于斐 中国营销咨询网 2006-12-20)
众所周知，保健品行业是一个竞争激烈蓬勃兴旺的产业，由于保健品的高额利润和相对较低的政策壁垒和技术壁垒，目前，我国共有保健品企业3000多家，年产值500多亿，但真正占领市场份额的不足百个，投资总额在1亿元以上的大型企业仅……所属专题：蓝哥智洋营销咨询于斐 保健品 城市营销 营销策略

[营销策略] 回归营销本质 打破模式界限 (胡国明 中国营销咨询网 2006-12-20)
如果说IT业是技术创新最活跃的行业的话，那么，中国保健品业就是营销创新最活跃的行业，营销创新是保健品业永恒的主题。 营销创新归根结蒂是营销模式的创新，营销创新只有上升到模式层面，才具有实操盈利的价值。 二十年……

[营销策略] 怎样把握大客户的需求？ (孙自伟 中国营销咨询网 2006-12-20)
在广告公司，对策划师来说，把握客户需求，是成功策划的最关键因素。只有把握了客户的需求，才能有针对性地提出或指导团队提出解决方案。特别在广告界逢稿必比的今天，谁把握好了客户的需求，谁就有可能在比稿中胜出，而把握失误的广告或……

[营销诊断] 国产手机如何突破“集体惩罚”的困境 (林景新 中国营销咨询网 2006-12-20)
在消费者对于某一品牌群处于负面认知情况下，这种认知就对群内所有品牌形成一种集体惩罚力——在消费者对国产手机集体负面认知之下，高品质高品牌力高价格的国产手机几乎没有市场，低品质已成为国产手机的集体化名字，所以低价就是惟一的……所属专题：林景新公共关系营销

[营销策略] 阮仙友：家电零售业的差异化之路（一） (阮仙友 中国营销咨询网 2006-12-20)
阮仙友：家电零售业的差异化之路（一）外脑商务策划机构首席策划师阮仙友当兼并完成后的国美与苏宁在家电零售领域继续拼的你死我活的时候，大洋彼岸的百思买也来到中国凑热闹了，在中国上海开了第一家门店。这无疑对消费者而言是一件难得……所属专题：企业创新策划专家——阮仙友

[品牌经营] 简单,其实并不简单——“都益”乳饮料廊坊推广纪实 (方华明 中国营销咨询网 2006-12-19)
这是一个小厂家的小品牌——在以河北沧州和保定为集中地的乳饮料厂家中，“都益”四连袋装乳饮料除了在保定市及部分下县有一点点知名外，在廊坊的知名度为零。 这是一小经销商——一个亲戚以不到10万元的资金在廊坊开始起步做食品经……所属专题：饮料 实在营销与策划—方华明

[营销诊断] 保健品这个江湖，心态浮躁怎么行？ (于斐 中国营销咨询网 2006-12-19)
金庸先生说过，有人的地方就有江湖，同样，在保健品这个鹿死谁手、竞争日渐激烈的江湖上，有人卧薪尝胆，有人闭目养神。既有刀光剑影的激跃，也有仰天长叹的悲鸣；有揭竿而起雄浑，也有隐姓埋名的酸涩；有人尝过退避江湖、一蹶不振的凄凉……所属专题：蓝哥智洋营销咨询于斐 保健品

[案例解析] 宜家，中国式“降价” (东山 中国营销咨询网 2006-12-19)
宜家的商品目录，并不仅仅是推广手段，同时也是对顾客提供的一种服务。 因为，宜家家具搭配布置起来的一个个家居场景，为消费者提供了非常经典的配置方案，展示着鲜活的生活场景。一张张精美的全景图片，激发了消费者的联想，刺激着……所属专题：宜家(IKEA)

[营销策略] 如何锻造疯狂卖货的医药保健品报纸广告 (孔长春 中国营销咨询网 2006-12-19)
相对于电视广告，报纸广告非常实惠。它可盛载的信息量大，可长时间翻阅，在医药保健品的营销中起到了举足轻重的作用。特别从2003年以来，脑白金、肠清茶、氧立得、张大宁、银离子2000、紫环睡眠仪等在全国范围内的几大区域都采用……所属专题：保健品 报纸广告

[品牌经营] 谁在纵容“傍名牌”？ (陈讲运 中国营销咨询网 2006-12-19)
近年来，“傍名牌”现象不但未被有效遏制，反而大有从“星火”到“蔓延”成气候之势。企业争创名牌的同时，“傍名牌”的“恶性流感”也在入各个行业的市场，且有愈演愈烈之势。比如在服装行业有一首打油诗真实描绘了这一现象：“卡丹”到……

[案例解析] 厂家直供别“不自量力” (常玉龙 中国营销咨询网 2006-12-19)
手机行业，前些日子是“降声一片”到如今，强势国产手机厂家为了应对洋品牌的渠道掌控压力，如诺基亚在各省设立分公司和增加县级市场人员，又开始了新一轮渠道“扁平化” 控制战，扁平省代，平价到地市级代理商。与昔日的“国代—省代—……

[品牌经营] 人生风雨，泰然处之——“泰然”枸杞酒策划全案 (方华明 中国营销咨询网 2006-12-19)
一、枸杞酒的奇迹 2002年的成都春季全国糖酒会上，一阵红色的旋风席卷而至——一个不知名的“宁夏中宁枸杞制品有限公司”推出的以普通扁椭圆型玻璃瓶包装、以大红为主色调、叫做“宁夏红”但非红酒、以枸杞为原料却非传统保健酒的枸……所属专题：实在营销与策划—方华明

[案例解析] 杨澜资本秘径 (李彤 中国营销咨询网 2006-12-19)
杨澜对得起观众，作为主持人和电视节目制作人，奉献了无数令人赏心悦目的作品。杨澜更对得起自己，短短十几年，从一个平凡的女大学生跃升为拥有亿万财富和影响力的知名人物。而杨澜在资本市场上的隐秘路径，更使她在公司业绩几乎不增长、……所属专题：杨澜

[品牌经营] 决胜市场：我们应该如何做促销？ (于斐 中国营销咨询网 2006-12-19)
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐期待已久的相关行业规范《零售商供货商公平交易管理办法》已于11月15日正式施行了。 《办法》虽说能在一定程度上约束零售商的行为，但能深层次解决零供之间的或明或暗的利益争斗和搏奕吗？一切都还……所属专题：蓝哥智洋营销咨询于斐

[营销策略] 终端销售培训讲义 (常玉龙 中国营销咨询网 2006-12-19)
顾客的购买决择过程是一项因人而异、因时而异的复杂过程，被业内比作为是一个不为世人所探知的“黑箱子”。那么通过本文阐述“借一双慧眼，给一张巧嘴，成就一位优秀销售员”。什么是顾客，有多种定义和解释，笔者认为对于手机店零售人员……

[营销策略] 企业应该如何做好服务营销？ (于斐 中国营销咨询网 2006-12-19)
互动沟通——构建服务平台 服务营销，不但能为消费者提供良好的销售服务，实现售前、售中、售后的服务链接，而且还能够起到树立品牌、实现与消费者面对面的沟通、直接和高效地宣传企业形象的功能。 下面两个故事，就很好的阐明……所属专题：蓝哥智洋营销咨询于斐

[品牌经营] 创新中执行——“百万芒果送进城”大型促销活动执行纪实 (方华明 中国营销咨询网 2006-12-19)
题记：大型规模型企业经常会由总部策划部门策划大型的全国性宣传促销活动，但是，不同区域、不同市场的实际情况与发展状况存在着一定甚至是较大的差异性，因此策划部门的策划案往往会只是一个指导作用的框架。这时，区域经理就需要根据本……所属专题：实在营销与策划—方华明

[品牌经营] 理解、创新与责任，策划之魂——阿尔派饮料策划全案 (方华明 中国营销咨询网 2006-12-19)
——题记：策划就是找到解决问题方法的一个过程，只有对行业、对市场、对企业、对营销有着深刻的理解，并且始终坚持创新的思维，才有可能找到那些相对正确的方法。 前 言 L公司是一个从房地产和汽车零配件生产行业涉足饮料行业民营……所属专题：饮料 实在营销与策划—方华明

㈤ 现在都流行直播带货了，家居建材行业适用吗

在我看来的话，直播带货的确可以适用于家居建材行业，因为家居建材行业的话，其实很多东西都是可以通过网络进行销售的，只是说在做这种销售的时候一定要给顾客更加直观的感受。因为家居建材不同于临时服装之类的东西如果通过网络做展示的话，一定要更加的细致到位，更加的深入。

㈥ 什么是场景导购，是一种模式还是产品

场景导购即场景消费，是通过AR/VR场景技术为核心，触发并提高用户体验来达到导购和消费目的一种新零售模式，也是目前很多企业都在尝试努力的方向。
当然还有个同名的产品，也叫场景导购，据了解，是为销售商提供“人货场”三要素高度融合的场景试导购，服务于大家居产业，为经销商，家装企业，设计师和卖场等商户，提供全新的零售方式，这是在融于垂直领域，结合行业规则，而不是单纯做场景科技体验。

㈦ 各位什么家具进销存管理软件比较好用

比较好用的家具进销存管理软件在功能方面，主要有：可根据仓库数量，智能补货分析；可对热销品和滞销品家具智能统计，根据库存情况分析智能备货；销售统计，利润分析，往来账务查询，明细查询；建立私人订制商品编号，方便查询统计；自动打印物流快递单和销售单，轻松发货，省时省力；智能出货排单，排单时库存冻结，避免错发、漏发情况；物流跟踪查询及物流的往来对账和运费统计；监控仓库到客户送货全过程，智能反馈客户送货情况

㈧ 做服装导购，如果有顾客说这衣服太贵了，质量不好，不好看时，要怎么说啊

服装实体店导购在销售时，顾客总是不相信底价，总喊“太贵了，能不能再便宜点”，那么面对这样的情况服装导购如何有技巧的回应客户价格问题，让客户更容易接受呢？今天女装网小编就来教大家几招，怎么花最少的时间和精力完成与价格相关的疑虑问题!

三、常见客户三种心理分析以及解答

通过公式解答客户太贵了的问题，接下来分享客户觉得贵的三种情况。

1买不起

首先来说第一种买不起的客户。进到建材商场，来到国内一线品牌，他们真的买不起吗？其实不是真的买不起，而是客户心理预估购买产品的价格超出预算！那如何解决这个问题呢?

建议话术：

XX姐，是的！我跟您一样在装修房子的时候也超出预算， 我做3年的建材就发现没有装修不超预算的，您的朋友同事肯定也一样，所以超预算是很正常的！只要不要超过我们不能承受的范围就可以了，您装修房子是大事情，装修完最起码是要用几十年的，以我进入建材3年的经验告诉您，整个装修千万不要省的有两个地方，一个是厨房，一个是卫生间，这都是属于硬装，涉及到水电定位，不像你购买的软装家居，您的沙发今天躺，明天可以不躺，但是厨房和卫生间就不一样 ，是必须每天都要用的，使用最频繁的地方，所以一定要选购产品质量好的，以免买到质量差的影响您正常生活的使用，以后还得花更多的金钱、时间和精力去重新选购，那还不如一次到位，您说是吗？

（客户还是不能接受，退而求其次调整配置或产品）

如果您还是觉得这个价格不能接受，那我跟您调整一下配置。

2怕买贵

客户就是担心自己吃亏。

举个例子，我们在一个精品店看到一件心仪的衣服，很满意，也决定购买，但是在买之前也会在淘宝先搜索一下价格。大家觉得是不是似曾相识的场景，在工作中，我们是销售者，在生活中，我们就是消费者，站在消费者如何解决这个问题？

给顾客一个承诺，让它安心！

建议话术：

XX姐，这个价格真的已经是最低价了! 我们是品牌，价格是公正公开透明的，全国统一价，所以您放心，如果您还担心，那我们在您的单据写上“如若在xx品牌购买到同类产品更低的价格，本店将十倍差价补偿”跟您还盖上集团公章，您看下这些是我们之前买过的顾客的订单，都是统一的价格折扣，（订单见证）您今天下定，我们会请到通过我们公司总部统一培训并且获得过xx品牌十佳设计师荣誉的XX设计师为你设计，别看他年纪小，他可是个***座，经常为了一个完美的效果图加班到凌晨2点，我就请他为您设计，绝对让您满意，您看行吗？

3占便宜

做销售就是满足客户心理，人性本贪，想想我们平时常在买东西的时候，是不是因为便宜就买了。举个例子，小安看到一只口红，突然发现正在做活动，第二支半价，于是小安毫不犹豫买了2只，所以咱们顾客也一样，这也就是为什么我们要包装套餐，让顾客感觉有优惠，才会有购买的欲望。

那针对贪便宜客户我们如何处理呢?

在与客户谈论价格就是一个比毅力的过程，看谁更有耐力，对于这种贪便宜轻易放价是大忌，想少了还能再少，结果你少了并且让店长甚至老板来了，价格到底线，顾客还觉得能少，单还是成交不了，因为没有到他的心理底线价格，结果就是第二次邀约过来也没办法成交，所以一定要坚守自己的原则，不轻易让价。

建议话术：

XX姐，相信您也是非常认可我们的产品的，我也服务您半天了，要是能少我早就跟您少，您说是吗？没办法啊，价格真的已经是最低的，我们是品牌，价格是公正公开透明的，这样吧！我跟我们店长看能不能申请一个礼品送给您，也是我的一片心意，（说礼品不说赠品，礼品是意外是惊喜，赠品是应该送，不值钱，礼品要包装，）最后抹去零头，咱们做销售成交后很有成就感，客户也一样，要满足他砍价的成就感，适当少几十是意思一下给他一个面子。

销售永远只有参考答案，没有标准答案，相信你可以根据逻辑框架填充更加优秀的话术！也希望通过我们的分享能够让大家真正去理解出来价格疑虑的技巧并运用在销售中，提高你的成交率！

㈨ 知户型、酷家乐、三维家之间的区别是什么

知户型、酷家乐、三维家区别如下：

知户型

家居行业效率工具，移动端设计系统——量房到初步方案设计。能简单、快速、准确量房出图，户型图一键3D和720°漫游，可以导出CAD平面布置图、CAD立面布置图、天花布置图、彩平图、手绘布局图十几个文件图纸；

知户型APP专注量房和方案展示，知户型max专注深化设计和视频制作。在知户型手机端与电脑端间传送数据，通过数据管理，实现多场景互动；

独创的ARES操控选择系统，拥有三层结构设计模式、无障碍选择体系、准确化操控体系、智能添加体系。自由的绘制方式、操作方式，舒适的操控体验。