宜家家居的商业模式

① 宜家是一家怎样的企业

宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，已成为全球最大的家具家居用品企业，销售主要包括座椅/沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10,000个产品。

在全球29个国家/地区拥有355个商场（2017年8月31日起），其中有31家在中国大陆，分别在北京（三家）、天津（两家）、上海（三家）、郑州、武汉、广州（两家）、成都（两家）、深圳、青岛、南京、无锡、大连、沈阳、济南、宁波、重庆、杭州、西安、哈尔滨、佛山、苏州、徐州、南通、长沙。其中重庆为亚洲地区最大宜家标准店。

宜家采取全球化的采购模式，在全球设立了16个采购区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，排名第一。

至2016年3月31日，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

(1)宜家家居的商业模式扩展阅读：

采购模式：

宜家家居的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域（Trading Area）采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。

宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面，包括持续的价格改进、严格的供货表现/服务水平、质量好且健康的产品、环保及社会责任（简称IWAY-The IKEA way of Purchasing home furnishing procts——宜家采购家居产品要求，它是宜家公司对供应商有关环境保护，工作条件，童工和森林资源方面的政策）。

宜家家居在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处，分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商，在总部及供应商之间进行协调，实施产品采购计划,监控产品质量，关注供应商的环境保护，社会保障体系和安全工作条件。如今，宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。

2008年12月30日，品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

② 宜家的分销渠道是什么

宜家的分销渠道就是完全的直销。

宜家的通路策略是绝对不打折扣的直销，为了保证对产品价格、销售记录、专利权的维护以及整个销售体系的控制，宜家一直拒绝对旗下的产品进行批发，对大宗团购客户也不提供任何“让利”服务，这充分保护了宜家产品的品牌形象与价格体系的稳定。

反向控制生产企业的策略。对于绝大多数零售商而言，制造商品牌是主流，中间商品牌只能是一个有益的补充部分，全球最大的企业沃尔玛也是这样，沃尔玛自己的品牌只是极少数。这实际上就意味着仅仅控制了家具业的渠道，却无法控制品牌的权益。

然而，宜家并不满足于仅仅控制家居产品渠道，它更希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球。基于此种理念，宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利，每年有众多的设计师为宜家工作，以保证“全部的产品、全部的专利”。

宜家的销售优势：

1、宜家通过优化整个价值链，与供应商建立长期合作关系，投资高度自动化和大规模生产等方式，在保证质量的前提下控制成本，提供种类繁多、美观实用、普通大众买得起的产品。

2、宜家产品的价格标注明显，购物路线规划有序，顾客既能够按照给定路线逛完每一区域，也能够选取捷径直达特定目的地，整个过程中不会有导购员推销，顾客的选购过程受到最小程度的干扰，避免了情境因素引起的非理性消费，创造令人满意的体验，增强客户黏性。

③ 如何与宜家商业合作卖宜家的产品

摘要 一、试水家居互联网化模式，升级消费体验

④ 宜家是怎么成功的

一、以大众需求为出发点

1976年，宜家成立30年的时候，创始人英格瓦·坎普拉德发表了《一个家具商的誓约》说到：“真正的宜家精神，是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。”“为大众创造更美好的日常生活”，这就是宜家的使命。它不是从产品出发，也不是从品牌出发，而是从大众出发。这种出发点，就胜了一筹。事实上，宜家也从产品、商场布局等各方面，去实践这一理念。那么多人把逛宜家当成一种生活日常的享受，就足以证明宜家在这一方面用了多少心。

二、拥有独特的商业模式

宜家对于零售，尤其是家具零售的模式，使其有别于其他品牌的竞争优势，并在自己独特的商业模式提供足够极致的体验。宜家在家具行业里的商业模式称得上颠覆，尽管所有的模式都不是同一时间下的决策，但是做每个重大决策点上都大获成功。

譬如宜家很明显的特点，超大空间和超大品类，穿梭其间，确实让人大开眼界，能看到各种有趣、美观的家具。其实是可组装家具，这种对于年轻消费者而言尤其具有吸引力。自行选配，消费者在里面拥有充分的自由度，没有导购，没有监视，消费者可以完全放松自己，享受这段时光，这些决策形成了今天，与传统家具行业完全不同的品牌形象，经过数十年的沉淀，也绝不是现在新成立的公司能简单模仿的。

三、合理高效的商场布局

任何一个宜家商场，呈现的每一个产品展示和空间搭配，都是经过强大的数据分析，以及店长本人以及团队资深的经验，本地化的调查研究才展现出来的场景。从进门就会有经过无数次测试摆放的门厅心跳产品，等你立刻进入“shut up!And take my money”的节奏后，有50个左右的各种风格和定价的样板间冲击你的视觉体验和钱包厚度。宜家商场的宗旨永不变的就是卖卖卖!让更多的游客变成客户，让客户买更多的东西。

走完样板间，到了单品区域，你的选择不再会模糊和迟疑，你能从千万中取一，毫不费力，因为给你的细分品类和定价，足够让你每一个决定都不会是个错误的选择。宜家商场中，每一个人进入商场后都是做被天花板上漆黑的各种设备清楚记录着购买的整个流程，你的惊喜、对比、迟疑、下决定等等动作，都是以后为宜家深入分析，做出更合理，更高效的商场销售的有效数据。宜家商场会为整个商场划分为最热区/热区/冷区，进而为宜家的商品做出更合理的布置。宜家从产品矩阵中，挑选出足够畅销的产品布置在超热区，以提高销售额和利润;热区按照二八原则，为常规产品和偏冷门的商品规划好;冷区利用小部分的心跳产品来提升热度等。

企业愿景、商业模式、产品矩阵和商场布局，宜家的这一切都有着严密的科学分析，最后才做的决策，一切都是围绕着人、消费者来设计，因而消费者走在宜家里面，能获得非常良好的购物体验。而国内卖场有一个非常明显的特征就是，一切都从自己出发，消费者反而是其次的，有时为了自身的利益，不惜牺牲消费者的购物体验，而且在对消费者购买行业、习惯的研究、分析，也不似宜家那么重视。正是这种观念和出发点的不同，即便宜家进入中国将近二十年，也没有出现中国版的宜家，传统的家居卖场很少借鉴宜家，吸取其经验。但在这个求转型、求生存的时代，成功的宜家模式，确实值得家居人去借鉴深思。

⑤ 宜家餐厅为什么这么火商业模式上有特殊之处吗

因为宜家的产品经理都懂得使用价格矩阵来为新产品定价。有特殊的商业模式。

为了说明价格矩阵如何使用，卡尔森在一张纸上画了一些表格，这些普普通通的表格，是集对消费者的洞察、企业自我分析、竞争对手调查三者合一的军事“布阵图”，他解释说可以在里面填上价格和宜家的产品款式。

从创建初期，宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位，宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。

在欧美等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。

但到了中国之后，市场定位做了一定的调整，因为：中国市场虽然广泛，但普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。

宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的，获得了比较好的效果。

宜家家居(上海徐汇商场)是宜家在上海开办的第一个宜家卖场，现在已经有十多年了。历来口碑都很好。商品品种齐全，环境布置一流，货物摆置合理，大气。商场内有吃有喝有购物，应有尽有。交通方便，毗邻地铁一号线，十一号线，四号线，三号线，九号线。服务态度好。

宜家徐汇商场月4万平方米的营业面积，商场中有几千种种产品，满足您日常家居生活需要。共有近百个展间，近千个座位的餐厅，并有近千个停车位。

宜家家居徐汇店开了很多年了，生意一直不错。晚上去买东西总是要排队的。 展厅陈列经常变化，倒蛮有新鲜感的。好多客人不识相，带着小孩床上爬上爬下的，或者干脆睡觉。买点家居常用小东西确实不错，比如杯子、餐桌垫、压蒜器等。但是家具质量本人觉得一般，贴皮容易廓起。

⑥ 宜家是如何做餐饮的,做餐饮的意义

摘要 宜家家居在世界38个国家和地区拥有300多家商店，是全球最大的家居用品零售商。目而在中国内地的无锡、广州等地开设了商场，零售商场已达到了15家。 但凡宜家商场，选址都会选择相对距离市中心偏远的地区。不因为别的，只因为宜家的商业模式要求店铺中有大量的库存，所以用于仓储而非展示区域，就会占用很 大面积。只有在郊区才能有地价优势，也正因为这种情况，消费者就会造成就餐的问题。

⑦ 宜家在新零售背景下的生存模式

宜家数字化消费体验的升级需要运用人工智能、RFID、智能货架等技术推动人、货、场的重构，实现便捷高效的购物体验。
宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居零售商，宜家家居于1943年创建,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担、设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨，在中国市场宜家在大型城市设立线下门店，主要消费群体为中青年人群。

⑧ 宜家是什么企业

宜家是家具和家居零售商企业。

宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居零售商，销售主要包括座椅、沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10000个产品。

宜家采取全球化的采购模式，在全球设立了16个采购区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，排名第一。

宜家的采购模式：

宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面，包括持续的价格改进、严格的供货表现、服务水平、质量好且健康的产品、环保及社会责任。

宜家家居在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处，分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商，在总部及供应商之间进行协调，实施产品采购计划,监控产品质量，关注供应商的环境保护，社会保障体系和安全工作条件。

以上内容参考网络—宜家

⑨ 宜家的采购模式

宜家家居的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。

宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面，包括持续的价格改进、严格的供货表现/服务水平、质量好且健康的产品、环保及社会责任（简称IWAY-The IKEA way of Purchasing home furnishing procts——宜家采购家居产品要求，它是宜家公司对供应商有关环境保护，工作条件，童工和森林资源方面的政策）。

宜家家居在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处，分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商，在总部及供应商之间进行协调，实施产品采购计划,监控产品质量，关注供应商的环境保护，社会保障体系和安全工作条件。

宜家召回超17万件缺陷餐具

2021年5月24日，“缺陷产品管理中心”公众号发布《全国消费品召回信息通报（2021.5.17-5.23）》称，因产品存在破裂烫伤风险，宜家召回HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盘和杯子共173564件。

宜家敦促所有顾客立即停止使用HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列的碗、盘和杯子，将它们退回宜家并获得全额退款。

以上内容参考网络-宜家

⑩ 宜家企业本身的资源情况、市场需求、竞争能力情况如何

一、以大众需求为出发点
1976年，宜家成立30年的时候，创始人英格瓦·坎普拉德发表了《一个家具商的誓约》说到：“真正的宜家精神，是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。”“为大众创造更美好的日常生活”，这就是宜家的使命。它不是从产品出发，也不是从品牌出发，而是从大众出发。这种出发点，就胜了一筹。事实上，宜家也从产品、商场布局等各方面，去实践这一理念。那么多人把逛宜家当成一种生活日常的享受，就足以证明宜家在这一方面用了多少心。
二、拥有独特的商业模式
宜家对于零售，尤其是家具零售的模式，使其有别于其他品牌的竞争优势，并在自己独特的商业模式提供足够极致的体验。宜家在家具行业里的商业模式称得上颠覆，尽管所有的模式都不是同一时间下的决策，但是做每个重大决策点上都大获成功。
譬如宜家很明显的特点，超大空间和超大品类，穿梭其间，确实让人大开眼界，能看到各种有趣、美观的家具。其实是可组装家具，这种对于年轻消费者而言尤其具有吸引力。自行选配，消费者在里面拥有充分的自由度，没有导购，没有监视，消费者可以完全放松自己，享受这段时光，这些决策形成了今天，与传统家具行业完全不同的品牌形象，经过数十年的沉淀，也绝不是现在新成立的公司能简单模仿的。
三、合理高效的商场布局
任何一个宜家商场，呈现的每一个产品展示和空间搭配，都是经过强大的数据分析，以及店长本人以及团队资深的经验，本地化的调查研究才展现出来的场景。从进门就会有经过无数次测试摆放的门厅心跳产品，等你立刻进入“shut up!And take my money”的节奏后，有50个左右的各种风格和定价的样板间冲击你的视觉体验和钱包厚度。宜家商场的宗旨永不变的就是卖卖卖!让更多的游客变成客户，让客户买更多的东西。
走完样板间，到了单品区域，你的选择不再会模糊和迟疑，你能从千万中取一，毫不费力，因为给你的细分品类和定价，足够让你每一个决定都不会是个错误的选择。宜家商场中，每一个人进入商场后都是做被天花板上漆黑的各种设备清楚记录着购买的整个流程，你的惊喜、对比、迟疑、下决定等等动作，都是以后为宜家深入分析，做出更合理，更高效的商场销售的有效数据。宜家商场会为整个商场划分为最热区/热区/冷区，进而为宜家的商品做出更合理的布置。宜家从产品矩阵中，挑选出足够畅销的产品布置在超热区，以提高销售额和利润;热区按照二八原则，为常规产品和偏冷门的商品规划好;冷区利用小部分的心跳产品来提升热度等。
企业愿景、商业模式、产品矩阵和商场布局，宜家的这一切都有着严密的科学分析，最后才做的决策，一切都是围绕着人、消费者来设计，因而消费者走在宜家里面，能获得非常良好的购物体验。而国内卖场有一个非常明显的特征就是，一切都从自己出发，消费者反而是其次的，有时为了自身的利益，不惜牺牲消费者的购物体验，而且在对消费者购买行业、习惯的研究、分析，也不似宜家那么重视。正是这种观念和出发点的不同，即便宜家进入中国将近二十年，也没有出现中国版的宜家，传统的家居卖场很少借鉴宜家，吸取其经验。但在这个求转型、求生存的时代，成功的宜家模式，确实值得家居人去借鉴深思。