家具断料

1. 家具哪些质量问题消费者可以退货

木家具（断榫断料、部位变形、结构松动、木料生虫）；金属家具（焊接点断裂）；弹簧软床垫（弹簧刺出、严重塌陷、断簧）；沙发（结构松动、构件断裂、座簧塌陷、木料生虫）。

对于有严重质量问题判定的家具只包括“木家具”、“金属家具”、“弹簧软床垫”、“沙发”4个门类。皮质、人造板、玻璃、塑料、石材、纸质等材质的家具并没有包含在内。

退换货有时限要求

不过即便是“三包”规定中的严重质量问题，对于退换货的时限，也有要求。按照规定：“产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货、或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款”。在发现质量问题的3个月内，消费者皆可按照购买价格退货。

按照北京市的家具“三包”规定：“产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。”也就是消费者要求商家免费调换同规格型号、同样式的产品。

2. 实木家具油漆的工艺流程

1、产品生产总步骤；备料生加工成型油漆总装
备料：从原木变成板材等。包括对木材的蒸煮杀菌等定型处理，再干燥到8%~12%左右的含水量水率后出炉即可使用。生加工：形成产品木胚工件；包括：断料、开料、平刨、压刨等加工工序。成型：加工制造成符合各种设计形状的部件。
2、实木家具生产流程：断料开料（直料、弯料）平刨压刨出齿、接齿机械加工安装二次烘干油漆包装入库机械加工：包含了锣机、出榫、打孔、机磨等加工工序。
3、板式家具生产流程介绍：开料冷压精锯封边排孔钉装试装油漆包装入库4、实木家具油漆工艺流程：A、田园雅筑（19系列）油漆工艺：白坯含平台喷第一次底油（待干2小时）打第一次油磨手工擦色（三次）喷第二次底油（待干3小时）
打色油磨面油（待干3.5小时）包装B、雅茗（16系列）油漆工艺：白坯含平台喷第一次底油（待干3小时）手工擦色打底色磨含平台喷第二次底油（待干3小时）打油磨修色（待干3小时）色油磨面油（待干3.5小时）包装

3. 应该如何判断办公家具的内在质量问题

①柜类家具的柜体结构松散，榫结合部位不牢固，有断榫、断料情况发生；人造板家具的顶板、樘板，底板与侧山用钉子连接，工艺极不合理。

②抽屉无榫、无槽，屉底无带;屉结构处松散，榫结构处不施胶，所屉帮和堵头用钉子联接。
③木材不经干燥处理，含水率高;家具内部结构使用腐朽木材和昆虫尚继续侵蚀的木材。
④用料严重不合理，使用刨花板条、中密度板条做衣柜的门边、立柱、前撑、屉撑等承重部件。
⑤穿衣镜无后身板、无压条，用钉子定位;玻璃樘板用钉子做托销，极易造成玻璃破碎，危及人身安全。
⑥办公家具的功能尺寸不符合标准规定的要求。如大衣柜的挂衣空间高度达不到1350毫米，挂衣空间深度达不到520毫米等，失去使用功能。
⑦真皮沙发的内部木材含水率高，板子薄、带树皮，使用劈裂材，腐朽材及虫蚀材。
⑧沙发框架采用钉子结构，不开榫，不打眼，不施胶。结构松动、不牢固。
⑨沙发和软床垫的内部使用不符合卫生标准的废旧麻袋和发霉长虫的棕毡和毛毡。
⑩家具产品外观质量粗糙，木家具有薄木和贴面大面积开胶，油漆色花严重；软垫和沙发包布牙线不直，多处跳线；产品无商标，未注明产地和企业名称，未贴质量等级标志。

4. 如何鉴别家具的质量

1、柜类家具的柜体复结构松散，制榫结合部位不牢固，有断榫、断料情况发生；人造板家具的顶板、樘板，底板与侧山用钉子连接，工艺极不合理。

2、抽屉无榫，无槽，屉底无带；屉结构处松散，榫结构处不施胶，抽屉帮和堵用钉子联接。

3、木材含水率高，家具内部使用腐朽木材和昆虫尚在继续侵蚀的木材。

4、用料严重不合理，使用刨花板条、中密度板条做衣柜的门边、立柱、前称、屉称等承重部件。

5、穿衣镜无后身板、无压条、用钉子定位；玻璃樘板用钉子做托销，极易造成玻璃破碎，危及人身安全。

6、功能尺寸不符合标准规定的要求。如：大衣柜的挂衣空间高度达不到1350mm，深度达不到520mm等。

7、真皮沙发的内部木材含水率高、板子簿、带树皮，使用劈裂材、腐朽材及虫蚀材。

8、沙发框架采用钉子结构，不开榫，不打眼，不施胶。结构松动、不牢固。

9、沙发和软床垫的内部使用不符合卫生标准的废旧麻袋和发霉长虫的棕毡和毛毡。

10、用塑料绳绷扎弹簧和面料；簧丝直径、用簧数量不符合标准规定。

11、外观粗糙。木家具的薄木和贴面大面积开胶，油漆色花严重；软垫和沙发包布牙线不直，多处跳线；产品无商标，未注明产地和企业名称，未贴质量等级标志。

5. 实木家具油漆的工艺流程

清漆工艺：

1、上着色油或调色油。(注：于有变色要求的工程，普通的工程不内需要这道容工序)。

2、刷清漆保护底漆。(如果没有1款工序的话，则这是道工序)。如果是保持原色进行刷清漆的话，那么在材料购进工地后就必须清洁表面并立即刷遍保护底漆。底漆一般是使用面漆。注意：清漆面层必须在刷墙漆之前作。

3、清理木器表面灰尘和污物。

4、用砂纸把板面或者木线条表面打光。

5、刷遍漆。

木制至少5遍，水砂纸打磨退光，打蜡，擦亮。注意： 间隔，干透为止。夏季6小时，冬季24小时。现场保持清洁，无灰尘。温度在5摄氏度以上。

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清油涂刷的施工规范：

打磨基层是涂刷清漆的重要工序,应首先将木器表面的尘灰、油污等杂质清除干净。上润油粉也是清漆涂刷的重要工序,施工时用棉丝蘸油粉涂抹在木器的表面上,用手来回揉擦,将油粉擦入到木材的察眼内。涂刷清油时,手握油刷要轻松自然,手指轻轻用力,以移动时不松动、不掉刷为准。

涂刷时要按照蘸次要多、每次少蘸油、操作时勤,顺刷的要求,依照先上后下、先难后易、先左后右、先里后外的顺序和横刷竖顺的操作方法施工。

6. 家具的什么问题属于质量问题

对于四类家具抄的严重质量问题的界定是：木家具（断榫断料、部位变形、结构松动、木料生虫)；金属家具；弹簧软床垫（弹簧刺出、严重塌陷、断簧）；沙发结构松动、构件断裂、座簧塌陷、木料生虫。

对于有严重质量问题判定的家具只包括“木家具”、“金属家具”、“弹簧软床垫”、“沙发”4个门类，皮质、人造板、玻璃、塑料、石材、纸质等材质的家具并没有包含在内。

即便是“三包”规定中的严重质量问题，对于退换货的时限，也有要求。按照规定：“产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货、或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款”。

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保养要求

1、牛奶保洁法

用一块干净的抹布在过期不能喝的牛奶里浸一下，然后用次抹布擦桌子等木制家具，去除污垢效果很好。最后再用清水擦一遍，适用于多种家具。

2、茶水保洁法

油漆过的家具沾染了灰尘，可用纱布包裹湿的茶叶渣擦抹，或用冷茶水擦洗，会使家具特别光洁明亮。

3、啤酒保洁法

取1400毫升煮沸的淡色啤酒，加14克糖及28克蜂蜡，充分混合，当混合液冷却后，用软布蘸其擦木器。本法适用于栎木家具的清洁。

7. 如果有断榫、断料情况发生，该如何处理

如果有断榫、断料情况发生，该如何处理？

你可以修理地板。地板表面的漆膜还算不错，只是一道划痕，清洁地板后可以直接用抛光蜡抛光。抛光蜡主要是保护地板的光泽，使地板表面光滑，避免对划伤的地方造成更深的损伤。地板划痕严重，地板漆膜破损或外露。可以用蘸有肥皂水的水砂纸打磨干净。干了就局部补色。等颜色干了，再刷一遍漆。干燥24小时后，用水砂纸打磨，然后擦地板蜡抛光。另外，如果消费者家铺的是强化地板，由于强化地板表面耐磨性高，一般不容易造成明显的划痕；因此，一旦发生损伤，必然严重，但部分损伤重装的效果并不理想。因此，一旦损坏严重，只能进行整个重装。

清洁：复合木地板的日常清洁很简单，用吸尘器吸真空，用半湿布和拖把擦拭即可。注意拖把不要太湿，使用前要拧干。复合木地板表面有一层很薄的结晶氧化铝耐磨层，耐磨层的损坏会对地板造成损伤。因此，如果复合木地板不小心被指甲油、墨水、酒等污染。应立即用指甲油去除剂等清洁剂擦洗，使用时不应用砂纸打磨。应谨慎使用清洁剂等化学物质，不得使用蜡和油漆，以防损坏表面耐磨层。如果复合木地板的一部分损坏，需要更新，应根据安装程序拆除损坏的部分并重新安装。注意新业主交接部分的处理，旧板条的胶粘剂要清除。

8. 家具厂的流程分几部分