和购家具产品质量差

⑴ 和购家具怎么样

和购品牌田园家具自2008年推出，以优异的品质和超高的性价比一直深受众多消费者的肯定与喜爱，客户评价度在同行业居高，目前在网上田园家具泛滥，之中不乏有众多盗取本店的图片和款式，采用不合格的板材和油漆生产出低劣的产品以次充好、在此提醒各位买家谨防假冒。我们的产品价格不是最低的，但我们的产品性价比却是最高的。图片可以盗用、产品外观可以模仿、但产品的材质、材料的环保级别和制作工艺无法模仿。“用爱沟通、用心服务”是我们的服务理念，“品质第一，顾客至上”是我们的经营宗旨!我们的田园家具图片均为实拍图片（非广告图）所见即所得，请各位亲们在选择田园家具的时候认准我们的品牌-和购家具！ 如果您自己有时间和经历可以自己DIY ，非常有乐趣的，或者您可以请木工师傅或专业的安装师傅进行安装，这样既节省您的时间和精力，也让家具安装更为牢固和耐用。产品图片均为实物照片，但由于拍照技术、光线、 显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与照片会 有差别，请以实物为准。家具有一定的生产周期且不同种类产品会有较大 的差异，在每个宝贝信息那里会注明对应的生产周期，如有断货情况，我们会及时与您联系，由于家具生产的特殊性，货期会常有浮动，以客服通知您的为准！和购教你挑家具:一张好的床，不仅要好看，更要耐用不能踏!这也正是06床经久不衰成为和购镇店之宝的原因：细看掌柜一一给亲道来我们是如何不放过细节要求质量的:1、床脚:床脚是整张床受力最为重要的部份，我们绝不偷工减料, 床脚四根60x60mm方柱采用百分百进口橡木制作, 如收到货床脚不是实木, 我们承诺假一赔十（普通厂家选用纤维板作为床脚）；2、床架：整张床是否结实耐用关键就在于排骨架的质量和与床体的连接结构是否合理，我们的床架的特点:加固一:整体的优质铁架与实木排骨条相结合, 让整张床更牢固加固二:1.5 米和 1.8 米排骨架, 由四排合计52根 5.3CM宽的排骨条与整体的外铁架框成为一个整体, 保证床架的整体性,( 普通厂家只有两排设计);加固三:床栏板与床头和床尾的四角连接处采用三角铁架连接, 既可加固床体, 又可支撑床架(普通厂家节约成本和人工直接取消了此配件)加固四:床架中间两个支撑脚, 让床受力更大,( 普通厂家为一个支撑脚),加固五:床架与床体周边采用12个螺丝连接, 让整张床混然一体, 稳如泰山.( 普通厂家为了节约成本减少加工工序,排骨加直接放置在床框内部)

⑵ 在实体店买家具，出现质量问题、或者不喜欢可以退换货吗

在实体店买百家具如果是质量问题一般大型的家具商场都会有比较完内善的售后体系，保障容客户的利益，如果是不喜欢的问题就不一定能处理了，去看过实物也根据自己的喜好挑选出来的家具应该不会不喜欢，不像在网上卖家具，网上买家具一是比较便捷度优惠，但是没有实物参考，质量不一定有保证，很可能出现对产品不满意的情况，如果需要退货就比较麻烦了，而且物流费用也不少；去线下商场购买，比如宜家、南华、罗浮宫等，是自己亲自体验过的，能最真实的感受家具的做工、质量。并且商场是比较注重服务的，有的还能享受免费送货上门以及专业的安装内服务，售后方面也无需过多担心，如果能在大型商场促销活动的时候购买，也是比较划算的，比如罗浮宫最近的年中促销，优惠力度容还是很大的。所以在购买之前先对款式、风格和价格有一定的了解再决定，不然买回去不满意，退货就会是一件烦心的事了。

⑶ 买家具遇到质量问题到什么部门投诉

可以向复消费者协会等有制关社会组织申请调解。

以山东省为例，依据《山东省家具产品修理更换退货责任规定》第十九条规定：消费者因家具三包问题与销售者或者场地出租者发生纠纷，可以向消费者协会等有关社会组织申请调解，有关组织应当积极受理；也可以向质量技术监督部门或者工商行政管理部门申诉；

还可以直接依法申请仲裁或者向人民法院起诉。符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的，销售者应当予以退货。

(3)和购家具产品质量差扩展阅读：

家具产品“三包”责任的相关要求规定：

1、家具产品三包有效期为一年。玻璃镜子发生霉点和雾光的三包有效期为六个月；木制家具发生活性虫蛀的三包有效期为二年。

2、家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的，消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时，销售者应按原购买价格一次退清货款。

3、家具产品在三包有效期内发生质量问题，经两次修理仍不能正常使用的，销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。

⑷ 天猫和购家具好吗

千万不要买和购家具，我2000多买的他们家的推拉门衣柜，门和门直接碰在一起，划伤很严重，找他们售后，不退不换，还让去二手市场自己处理，就会给你修，找来的师傅都是业余的，手艺特别差，本来是小面积，结果越修越花，不满意也不让退，退你一二百就打发了，还有衣柜门根本就和不严，现在看见那柜子就来气，就是一堆破烂，花钱自己买气受，可是花那么多钱买回来，又不舍得扔。大件一定慎重买，再次强调他家是有任何问题不退货的，买家具一般用十年八载，真有问题不退，以后每天看见问题家具心里很难受的。重要的事情说三遍，慎重！慎重！慎重！

⑸ 我淘宝买的家具，质量不好，但卖家不给退，说是实木的就那样，修修就好了…真的吗…我该怎么办！

这是在敷衍你，都这样了还不承认，投诉它。

⑹ 和购家具质量怎么样

可以说，无良商家，拖欠物流公司货款，想方设法不给物流公司结算费用，这样的家具电商既然还能存活，简直就是不要脸的商家，虽然我们公司还在和和购家具合作，但是打款依旧，用人朝前不用人潮后，谨慎购买这个商家的家具，面善心恶！

⑺ 如果买家具碰到质量有问题不给退换怎么办

家具都是有抄质保的，不论多长时间，都是一个免费和收费的情况，如果商家不给予修复，可以直接打商场负责电话，或者消费者权益电话，如果非正规手续入手的家具，没办法，或者列单上明确表明没有售后服务的，也没办法。

⑻ 实体店买的家具质量不好，对方不愿意退货，该如何维权

实体店买的家具质量不好，对方不愿意退货，该如何维权？

我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ，就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ，当我们遇到问题的时候，我们可以请人帮助自己来解决这个问题，以免对自己的生活造成影响 ，

做生意应该要诚实守信，做到质量最好，不能以次充好，这样是不道德的行为，这样的人在做生意的途中，就会遇到种种的一些困难，虽然前期可能会使自己受益，但是从长远发展来看，这样的人必然会受到社会的唾弃。
希望我的答案可以帮助到你 。

⑼ 购买的家具出现质量问题，投诉电话是多少

购买抄的家具出现质量问题，投袭诉电话是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条 依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能，受理和处理以下申诉举报：

（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；

（二）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；

（三）对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。

(9)和购家具产品质量差扩展阅读：

《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；

有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

⑽ 购买的家具连续发生两次质量问题可否索赔

《家具产品“三包”责任规定》
1.出售的家具产品必须提供那些证、书、卡？
答：生产者、销售者出售的家具产品必须提供《合格证》、《家具产品使用说明书》和《家具产品质量“三包”服务卡》。
2.产品说明书中应有那些内容？
答：家具产品说明书应符合
GB5296.6-2004《消费品使用说明第6部分：家具》标准和标识应符合DB61/347-2004《家具产品分类及标识标注》标准，“三包”服务卡按本规定执行。说明书中应用中文正确标识标注家具型号、批次、名称、适用范围、品种规格、执行标准、质量等级、生产日期、
结构特性、主要技术指标、材质名称、使用保养方法、故障分析与排除方法、产品质量“三包”、售后服务等内容。
3.家具产品交易应遵循什么原则？
答：生产者、销售者与消费者交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实守信和“谁销售、谁负责”的原则，为消费者提供必要的售后服务，主动为消费者介绍家具使用保养事项和“三包”服务内容。
4.售出的家具出现质量问题，销售者应承担那些责任？
答：售出的家具产品，经法定质检机构检验为不合格产品的，生产者、销售者应予退货并承担相应的检验费用和合理的运输费、误工费；因家具产品质量问题给消费者（受害人）造成人身伤害、财产损失的，生产者、销售者应按有关法律、法规负责赔偿。
5.“三包”有那些具体规定？
答：售出的家具合格产品实行修理、更换、退货。郑重声明：“三包”服务。“三包”期限自开具发票并交货之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。“三包”有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为“三包”有效期的最后一天。如有企业承诺严于本规定的按承诺办理。
（1）修理：售出的家具产品，包修期一年（其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，深色名
贵硬木家具及木料发生活性虫蛀的为二年）
。包修期内免费维修，免收材料、工时、运输等服务费用。
（2）更换：购货后365天内，同一产品发生可修复的一般质量问题，经两次修理未能达到合格品
质量标准（凭维修记录和有关证明）的予以更换，更换的产品必须是合格品。更换后的产品包修期从
更换之日起重新计算。
（3）退货：购货后180天（木料自身存在虫源，发生原发性活性生虫的1年）内，同一产品发生危
及人体安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、饰面鼓起分层，皮、布
开裂、变色，漆层、镀层脱落，有害物质限量超标等严重问题；或一般质量问题经两次修理，换货后
仍无法达到合格品质量标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承
诺退货、退款的予以退货。退货时，应按原购价一次清退货款。如果消费者不愿更换、退货，要求继
续修理的，生产者、经营者应满足消费者修理要求。
6.在那些情况下，生产者、销售者可以收取折旧费？
答：在“三包”有效期内，属下列情况生产者、销售者可以收取折旧费：
（1）对于符合换货条件的，销售者有同规格、同型号产品，而消费者不愿意调换要求退货的，
应当予以退货，但对已使用过的家具可以收取折旧费（因经销商无同型号、同规格产品，消费者不愿
意调换其它型号、规格产品而要求退货的,应予退货郑重声明：按照国家家具产品最新规定选择退款，1000元扣除5%手续费.换货扣除总价的10%。维修免全费。护工费50元。折旧费按成交额的0.1%/日（其中沙发按0.15%/日、弹簧床垫按0.05%/日）收取。折旧费计算自开具发票并交货之日起至退货之日止，并扣除返修占用的时间。
（2）因消费者的其它原因要求退货，企业也同意消费者的退货要求，收取折旧费金额由双方协
商决定。
（3）订货销售的，要求退定型、定制家具的，其折旧费、违约金按双方签定的合同规定办理
郑重注明：如果和商家不能达成协议的可以直接拨打国家家具消费协会电话办理退款，维修，退货。热线：1095600168《人工服务》