❶ 家居用品公司的客服具体工作是什么啊
处理投诉啊,活动时的具体操作工作啊,回访工作啊什么的,反正杂七杂八的事,而且要看你们公司对客服工作的定位是怎么样的,总之做这行比较烦啦.
❷ 一般卖家居的做客服的应当如何回复别人呢
我们公司的客服给出的答案是：参考某宝，做客服你首先要比常人有更好的承受能力，要经得住各种客户的语气，把客户当成上帝去对待就知道怎么回复了。
❸ 谁知道家居公司的客服主要工作内容是什么
是家具还是家居啊？
家具的话我不清楚，家居的话好象是这样的：
1处理客户投诉抱怨等问题，让客户尽量满意而归，但对于有些刁难你的尽可以不必理会。
2帮助客户解决问题，比如这个家具买回家也没用，这个家具应该如何如何，其实消费者是想把价格调低，另一方面是想把东西的价值也尽一步贬值，但事实上如果你能设身处地的为消费者考虑到这个东西如何摆放能够更佳美观，怎么样摆放更节省空间等
3要能够留住顾客的面子，而又让顾客满意而归，便顾客还没有买之前就已经绝对满意的服务，比如顾客买家居时，你必须比顾客先熟悉橱柜，衣柜的讲解和报价，但绝不在第一次就给对方调低价格。此外对于自己产品的知识，永远不要嫌多。因为新的知识总会出现，而你自己都不懂的话，如何帮助顾客解决问题？
4有些解决不了的问题不要太过于多愁善感，因为有些顾客的要求虽然我们也想帮，可是我们个人能力有非常有限的，只有把重点的一些能够很快解决的先解决咯，毕竟再好的服务也总会有人提出不满。
5永远都要保持勤奋塌实，肯吃苦，有责任心，一个没有责任心的人，她是不可能有升迁的机会的，不懂勤奋不肯吃苦的人更是很容易从成功掉下来，只有保持这种优良美德，才能使你在未来的人生之路上快速升迁到另一种层次。
……………………时间有限，吃早点去咯。
❹ 做家具客服聊的话语有哪些
无非就是价格、材质、尺寸、送货流程等等信息
❺ 家具客服好做吗
关于客服好做吗？这个是比较唯心得问题。也就是回答的时候，首先要判断你的个性及职业规划是否把客服作为一个3-5年的职场，如果只是作为一个过渡的心态，那么任何工作在你眼里都会是不太那么好做的。这是第一颗心：关于你自己的。
其次：才是选择做什么产品的客服，相对于其他电子产品，家具相对比较复杂一些，如果你碰巧遇到的产品是比较高端，系列的话，那么对于产品的专业知识和需要熟记的东西会比较多，没有3-5个月的学习和沉淀，不会成为一个好的客服。这是第二颗心：关于你的上进好学心。
最后：如果通过以上，可以帮助你判断出自己想要的，和现实的距离，我想家具客服好做吗？这个问题就不答自解了。希望对你有帮助！
❻ 家具行业的服务是什么
我不知道你的企业是从事什么行业的，但现今世界企业的营销方式与专营利效果还是得靠售后服务属方面。1、通过服务可以让客户感受到企业的文化，企业面对承诺的态度，通过服务可以让客户更好的了解企业；2、客户会通过服务人员来更深入地了解企业，了解企业的产品，为企业今后产品的销售有了更好的宣传；3、服务人员通过对产品售后的服务，与客户之间进行广泛的沟通、交流，对客户的需求、产品的缺陷有了更直接的感观、信息，反馈到企业后，对企业在产品的质量、产品的更新、产品的研发方面又多了一条情报来源； 8
❼ 家具公司的客服要做什么
要想做一位优秀的客户可做的事太多了！1、解决客户投诉。2、安版装完家具后第一时间权的电话回访，并及时为客人解决问题。3、统计所有购物客户的详细客户资料，在逢年过节及客户生日的时候送上祝福，在公司做促销活动的时候这些客户资料可是最好的资源。开发一位新客户的成本是维系一位老客户的5倍成本，所以做好客服工作对企业来说非常重要。 4、非常重要的一点！将不同类型的售后问题、客户投诉的解决方案整理成为规范的售后服务解决机制。在以后遇到类似问题时便可以从容应对。这样客服的工作会越来越规范越来越轻松！
❽ 卖家具的客服都是干什么的
有人来看产品，需要客户来介绍
还有就是谈谈价格，以及一些家具类的问题，还有售后物流这方面的事
❾ 家具客服是做什么工作
就是卖家具，只不过不用你自己面客，做一些电话咨询就好了。