⑴ 买家具付了全款 第二天想退款能退吗
如果是网购,可以退货退款,自行承担运费;如果是实体店购买的,除非商家承诺七天无理由退换货,那么一般都不会退款退货的,最多给你同等价位换一款……当然,如果实体店购买的有严重质量问题,那么也是可以协商退款的……如果只是因为不喜欢就想要退款,基本不可能给你退的……要不然商家也没办法开门做生意了
⑵ 网购的家居可以退货吗物流费怎么承担
搜家居网提醒您,无论你有什么问题,都要跟卖家沟通协商解决。退货是可以有的,主要是具体发生的事件,以及协商退货的细节问题。如果卖家问题,卖家承担责任;如果是物流方问题,物流方承担责任;如果是买家问题,则有买家承担责任。
⑶ 网购家具确认签收后,买家在多久的期限内还可以申请退货不要复制些7天无理由的,不是问那个。
不需要复制,如果是淘宝交易,在确认收货,即交易状态显示交易成功后15天内,买家可以通过售后入口发起维权退款。第15天超时后维权入口关闭。
但是,能够发起维权退款,并不表示卖家就一定同意退款退货。
大型家具通常是没有无理由退货服务的,即使卖家提供有无理由退货服务,也是要求不能影响二次销售,且运费全部由买家承担。
祝愉快!
⑷ 请教:淘宝上购买的家具如何办理退货
快递公司不存在给您提供包装服务的说法,因为他们没有这种服务,货物的运输包内装是容您自己完成。
在您发起的退款申请中,您可以对所有情况进行举证和说明。包括质量瑕疵、少件无法安装、卖家不补寄、包装被安装师傅丢弃等等。然后要求退款退货,运费卖家承担。这样所有情况卖家可以看到,并对维权做出响应。
如果卖家拒绝退款申请,您可以点击退款申请中的申请介入选项,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
如您所述无误,淘宝会支持您的退款退货要求。同时按规则,运费由卖家承担。
在退款申请的买家退货流程,您把货物包装好以后可以用卖家发货的物流公司把货物发回。
退货运费的处理是退款申请完成退款后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉处理,此时退货运费金额是准确知道的。如果卖家不同意承担,淘宝小二介入后会扣除卖家保证金赔付您的退货运费,同时因卖家违背承诺扣卖家店铺分3分。
如果卖家在退货签收时找理由拒绝退款,您可以打电话联系淘宝小二要求帮助处理。
文字多,实际处理没有这么复杂的。
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⑸ 网购家具可以拒收吗求答
需要及时处理,如果是刚下订单可以找客服,申请不发货或者退货;如果已发货了,就需要跟客服沟通后,一般小件商品无所谓,像大家具比较大,所以快递费用比较高;还是沟通为主;像买个自行车,有问题退货,运费也是不少的;
⑹ 网上买家具这么大件的产品,如果不满意想退货怎么办
这个退货是有难度的,
因为本身物流费用是比较高的,
如果发生退货的话,可能你要承担双方的物流费用的。
⑺ 网上买家具好吗要是不满意可以退吗怎么退
我觉得不好。这些大件还是自己去实体店买的好。就是不满意可以退,你不嫌麻烦吗?那么大件,退的话运费算你的。你也白花不少钱呢。网上家具多数是组装的吧,然后你再装,不好再退,麻烦死了。我觉得价格跟实体店差不多啊,实体店还可以看看质量。多好
⑻ 新消法家具退货规定是什么
按照新消法的要求,家具出现质量问题的,才可以申请退货。属于网购的家具可以七天无理由退换,但是定制家具除外。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(8)网购家具退货扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
⑼ 在网上买家具退款为什么要扣运费
把问题说清楚哦。
运费是你付款给淘宝还是快递送货的时候直接给快递人员的呢?
如果是付款给淘宝的支付宝,那么申请退款的金额是不包括运费,申请退款的金额要扣除掉卖家的发货费用,毕竟衣服确认有发出来,卖家已经先垫付了发货费用,合情合理。
如果是货到了直接付款给快递人员的,那么卖家就是无理了,运费都已经付了,还哪里有什么费用是不。
最后,如果是质量问题退货,那运费本来就是卖家要负全责,来回都要卖家出。
个人不喜欢,来回运费买家自己出的,这个也是正常的。
⑽ 淘宝买的家具可以退货吗
淘宝买的家具商品完好在七天内可以退货。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
第三条 买家退回的商品应当完好。
(10)网购家具退货扩展阅读
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:
(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;
(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清。
第三十二条 买家需变更收件信息中任一要素的,应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由卖家承担商品相应风险。