1. 电器保修期国家规定
电器保修期国家规定具体如下：
1、产品质量三包的“7日”规定。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
2、产品质量三包的“15日”规定，产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；
3、产品质量三包的“三包有效期”规定：
（1）“产品质量三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“产品质量三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“产品质量三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年；
（2）在“产品质量三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“产品质量三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算；
4、产品质量三包的“90日”规定和“30日”规定：
（1）在“产品质量三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品；
（2）因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费腔告用由修理者承担。
5、产品质量三包的“30日”和“5年”的规定。修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；
产品质量三包内产品范围。新产品质量三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入产品质量三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担产品质量三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
国家家电三包规定细则
第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货伍宴明者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者
第五条制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
第六条销售者应当履行下列义务：
(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;
(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
(六)修理者应当履行下列义务：
1、承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
2、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
3、承担因自身修理失误造成的责任和损失;
4、接受消费者有关产品修理质量的查询。
第七条生产者应当履行下列义务：
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。
第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三祥漏包凭证办理修理、换货、退货。
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。
第十五条在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十六条在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。
第十七条属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
(一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;
(三)无三包凭证及有效发票的;
(四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(五)因不可抗拒力造成损坏的。
第十八条修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用
第二十条生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法规执行。
第二十一条消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十二条销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。
第二十三条本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。
第二十四条本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。本规定于一九九五年八月二十五日实施。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
【瑕疵担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
2. 10年保修期内维修故障家电真的不花钱吗你一定知道这些
将军天生勇武豪放，腰宽秋水野羽。大家好，这里是牛战编辑谁能 我不能拿刀。它 今天天气很好，而且。这是阅读最新信息和放松的好时机。没有悬念，让 让我们互相了解一下。
大多数人 s对商品修理的理解是，商品磨损后，厂家会免费为你修理。甚至很多消费者在购买商品时，误以为保修就是保修，可以保证你的产品得到解决，甚至更换全新的。结果造成很多误会，很多消费者会向消费者起诉厂家 未能修复产品的协会。
购买产品所附保修卡中所列的包修、包换、包退三包服务具体是什么？如何才能避免消费中的售后鱼龙混杂？
对于家电来说，售后服务和它的口碑是相辅相成的，售后的好坏和我们的消费者权益息息相关。毕竟家电不是短期消费品，更新换代周期比较慢，往往要五年甚至十年，所以售后显然更重要。
各大品牌也很了解消费者 购买家电时强调售后服务，在产品推广时会注重服务推广，于是就诞生了很多高档的售后条款，比如：十年保修、五年保修、长期保修。乍一看，买这些产品可以很放心。
产品维修和保修？什么 有什么区别吗？
到底这些高大上的话在现实中是真的吗？首先，让 让我们看看保修和保修。注意，这两个字虽然谐音，但意思完全不同。保修期是指三包商品的有效期。家用电器等家用消费品有一年的保修期。在此期间，如果您的商品出现质量问题，商家不收取任何维修费用。
同时，如果商家或企业在保修期内不负责维修，用户有权投诉或退货。也就是说，如果你的商品不是因为人为操作不当而损坏，在此期间是可以维修的。
保修期呢？指非三包商品的保修期或三包商品第一年去除后的保修期。这一般不是强制性的，也是商家吸引人购买的主要手段。
在这段时间内，虽然商家仍会为消费者维修，且不收取维修费，但消费者需要支付一定的材料费。比如你买了一台三年保修期的电视机，第一年是包修，也就是可以免费修，剩下的两年是保修期。如果第二年出现质量问题，厂家会根据你的电视机需要更换或维修的损坏部件收取一定的费用。
套餐里有隐藏条件？
家电产品的自然老化和损坏是不可避免的，而且由于生产批次等原因，在产品的设计和使用周期内，不可能保证生产周期内的所有零部件都不会损坏，所以有五年甚至十年的保修是不现实的。所以一般品牌推出的十年质保，只有在品牌有促销活动或者大型节日促销的时候才能享受。如果你不 赶不上制造商 推广，你可以 日常生活中购买不享受十年保修政策。和许多消费者谁不 我不知道会不会被这样的政策误导。如果你不 购买时不详细了解情况，消费者会错过十年保修政策吗？想享受这个十年保修，是不是要等到有活动有促销才能入手？
以电热水器为例。海尔在电热水器领域非常有名。在中国市场，海尔电热水器也是市场份额排名前三的品牌。获得的保修信息与网站基本一致，即发热元件终身免费更换的说法与厂家不同 s标准。
例如，fo
因此，在采购过程中，不要 不要轻易被那些高大的标语吸引，也不要。不要被一些商家在促销时推出的10年无条件保修等条款所迷惑。首先，看条款的范围和涉及的限制等。从而避免大量的冲动消费。还有付款的时候记得拿到机器发票，注意保存好，因为发票在很多厂家都是必不可少的 保修证书。如果在使用中出现问题，如果还在保修期内，不要 t擅自拆机维修，可能使机器失去官方保修资格。
很多家电不到10年就会提前老化。你想修理还是更换它们？
其实很多家电十年保修都是骗人的。一个产品中的电器元件、蒸发器、冷凝器的使用寿命很少会达到10年。毕竟不同地区的使用环境不一样，个人的使用习惯也不一样。厂家在制造这些产品时，是按照一个平均值和标准值来设计制造的，在一些特殊情况下无法达到既定的设计使用寿命。
目前一般家电的平均寿命是3-5年。5年多了，不如直接买个新品。
虽然很多家用电器仍然可以正常使用5年以上甚至10年，但是由于零部件不可避免的老化，耗电量会增加很多，电路和触点的老化可能会导致各种安全隐患。还有就是性能会降低，比如空调冰箱的控温能力会变差。
摘要
所以东西坏了就要换新的？还是应该修复？在安全的基础上，能用的就用，是一种节俭。而且10年保修，个人认为噱头嫌疑更大，其实是为了吸引消费者购买。除此之外，哪些能持续10年以上，修复还能挽救衰老？我们大多数人做的就是把它当废品以很低的价格卖掉，然后换上新的。什么 更有甚者，用了这么久的产品，维护成本高，存在安全隐患，所以 最好把家用电器换成新的。
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来源：深空游戏编辑：匿名
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3. 京东买的冰箱质保期内坏了,怎么申请退款
京东购买的美的电器。com可以带着发票到相关实体店免费保修。如果超过保修期，您需要支付。您也可以在京东的订单页面上点击维修/退货/更换。com，然后申请修复。客户服务审核通过后，您可以将其发送到京东指定的维修地点。com进行修复。发送时，还应发送发票。