Ⅰ 我是做空调安装,维修的,市场业务很少,怎么能扩开市场呢
我有抄亲人是做格力的,所以你这种情况我很了解。什么给老客户做调查回访都是空谈,得不到人的信任。
你是在城里还是乡下,这种事情,怎么说呢,你要多和当地的格力专卖店老板,打好交道,要知道你只是安装维修人员,属于售后,你的客户都是消费者,他们都是从专卖店买的空调,你只有和专卖店的老板打好交道,去当格力专卖店的安装人员,尤其是那种空调销量特别大的专卖店的安装人员。
如果你有真材实料,而且能够得到专卖店老板的认可,你成为他们的安装人员之后,首先你能保证自己有空调安装,第二他们客户的空调如果出现小问题,一般消费者都是第一时间找卖家,所以作为专卖店的安装师傅的你是专卖店老板为客户解决问题的首选人。每次维修之后,像格力空调安装一样,你可以将一个带有自己联系电话的服务帖贴在空调内机上,让他们如果有类似事情,打你电话,找你。
Ⅱ 开电器维修店办执照的经营范围怎么写
开电器维修店办理营业执照时,经营范围应当详细列出。具体而言,经营范围需涵盖电器设备的维修、安装和调试,以及相关设备和配件的销售。家用电器的维修是其中的重要组成部分,包括电视机、冰箱、洗衣机、空调等。商用电器维修则包括工控设备、医疗设备和办公设备等。此外,电器设备的安装和调试也是一项重要服务,例如家庭影院和中央空调等。电器设备相关配件和耗材的销售同样不可或缺,例如电视遥控器、冰箱压缩机等。
除了上述内容,经营范围还需注明与维修和销售电器设备相关的服务。这些服务包括电器设备的保养维护、设备智能化和家庭网络建设等。确保这些服务项目齐全,有助于更好地满足客户需求,提升服务质量和客户满意度。
开设电器维修店时,必须严格按照执照经营范围开展业务活动,以确保经营合规、顺利。这不仅有助于避免法律风险,还能提高企业的信誉度,吸引更多客户。此外,详细列出经营范围还有助于企业在市场中更好地定位自己,明确自身的优势和特色。
在制定经营范围时,还应考虑未来的发展趋势和市场需求。例如,随着智能家居的普及,家庭网络建设、设备智能化等服务将越来越受到重视。因此,在经营范围中加入这些内容,有助于企业抓住市场机遇,实现持续发展。
总之,合理规划经营范围对于电器维修店的成功运营至关重要。通过详细列出维修、安装、调试、销售及相关服务项目,企业可以更好地满足市场需求,提高服务质量和客户满意度,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
Ⅲ 家电维修服务业管理办法家电维修服务业管理办法
为规范家电维修服务业市场秩序,保障消费者权益并推动行业发展,特制定本管理办法。所有在中国境内从事家电维修服务的经营活动,均需遵循本规定。
本办法中,家电被定义为用于家庭生活的电子或电器产品,涵盖制冷空调、清洁电器、厨房设备等各类电器,以及音像娱乐和信息技术产品。家电维修服务经营者,即提供维护保养、故障修理、使用咨询等服务的企业和个人,必须具备合法的经营资格。
商务部负责家电维修服务业的行业管理,地方商务部门负责本地区的指导和监管。维修人员需遵守相关法律、法规和行业标准,具备专业资质,从事特种作业的人员需持有相关证书。维修经营者需确保设备和劳动保护用品的质量,公开收费标准和相关信息。
维修服务应公开透明,包括维修方案、收费标准和投诉渠道。特约维修需获得商标权人授权,并在经营场所公示。维修人员需公示身份资质,提供维修服务凭证和发票,尊重消费者的选择。
维修过程中,个人信息和商业秘密必须保密,不得用于无关领域。经营者不得有虚报维修项目、隐瞒事实、替换正常部件或冒用品牌标识等不正当行为。如发现质量问题,应及时报告生产者和相关部门。
鼓励建立完善的维修保障网络,规范业务处理,加强行业自律。协会应维护经营者权益,促进行业发展。对于违规行为,相关部门将采取警告、整改、罚款等措施。
地方可根据实际制定补充规定,本办法自2012年8月1日起执行。
《家电维修服务业管理办法》经2012年3月9日商务部第61次部务会议审议通过,2012年6月9日中华人民共和国商务部令2012年第7号公布。该《办法》共16条,自2012年8月1日起施行。