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淘宝手机坏了要自己出维修费

发布时间:2025-01-23 07:50:25

A. 我在淘宝上买的手机不到两个月坏了,返回他们那里,他们说换了主板,要我交58元钱,

这样告诉你啊,如果他们说帮你换了主板要收你58元钱,首先这个就是一个忽悠。手机的主板占手机成本的60%以上,而且现在基本上很少有主板可以换,换个主板不如重新买个手机了。你要问他们手机到底是哪里出了问题,要他们说实话,不然就向淘宝投诉

B. 请教一下淘宝的店铺保修问题,有修过的帮一下介绍一下是怎么保修的。

淘宝国际手机店铺专业人员为您解答:
以手机为例,淘宝店铺维修一般是自己将手机寄到淘宝的店铺,如果在他们承诺的店铺保修范围内则来回邮费双方各付一半,之后淘宝店铺会将手机进行初步检测,如果可以店铺解决问题则淘宝店铺会交给自己维修人员进行维修,例如软件问题;如果硬件损坏店铺将手机发往手机厂家,让厂家进行维修,寄到厂家进行维修是需要较长一段时间才能将问题解决,估计很多人都自己去专卖店维修过,其实道理一样,只不过现在不是你将手机寄到厂家而是淘宝人员将手机寄到厂家。当然了在这中间难免会有不地道郑蔽店铺会进行自己给你拆机维修,这就很难保证手机最后会变成什么样子了,而且很多商家根本没有能力将手机寄到厂家。所以如此丛搜果想买手机,建议到淘宝的手机老字号专卖店铺,不建议在森历淘宝杂货铺购买,例如有些店铺即卖手机又卖衣服就有些不靠谱了。

C. 淘宝网买的商品坏了以后是找卖家维修吗。快递费谁承担

要是卖家保修,就让卖家修,运费双方协调,卖家愿意付运费最好,要是不愿专意你就自己付呗。要是小东西属就让卖家修,要是冰箱空调啥的这种大物件,就自己花钱修省事省时间,要是手机这种耽误事情的话就自己修,否则来回浪费时间耽误事。

D. 淘宝买东西保修期内出现问题还需要自己出配件成本费吗

不用,因为自己买的东西在保修期内,所以不用自己出配件成本费,应该由卖家承担。

E. 在淘宝买手机卖家说保修1年如果我买了后几个月手机坏了网店不在了我还能保修吗

不是什么问题都保修的。就算网店不在了,每家手机公司都有自己的售后网点的,只要手机是他,该保修就保修,但是如果手机不在保修范围之内能自行出费修理。保修的范围是因为手机问题出现故障,不是什么问题都保修的。就算网店不在了,每家手机公司都有自己的售后网点的,只要手机是他们这个公司的,该保修就保修,但是如果手机不在保修范围之内,那就只能自行出费修理。

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