2020家用电器

① 家用即热式电热水器有些不错的品牌2020年值得推荐

速热式热水器十大排名：格林姆斯、海尔、美的、奥特朗、哈博、法罗力、汉诺威、哈佛、太尔、欧莱克

格林姆斯
速热式电热水器行业鼻祖，格林姆斯的主打产品速热、即热电热水器产品已经在全国的国美、苏宁、五星电器等专业家电卖场以及各区域大型综合商场全面铺开，还远销新加坡、文莱、俄罗斯、沙特阿拉伯、法国、德国等数十个国家和地区，产品销售火爆，受到国内外客户的欢迎和追捧。格林姆斯产品和技术一直保持着飞速的发展，2005年，格林姆斯率先拟定了《速热式电热水器企业（行业）标准》，并先后推出“动态热循环”专利技术和“全自动智能恒温技术”的速热式电热水器。2010年，格林姆斯技术升级，推出了“金固加热棒”和“第四代双核超导加热器”，速热式电热水器GS3成为世博会指定专用产品，更先后获得 “中国速热式电热水器第一品牌”、“十大电热水器企业”等荣誉。

海尔牌即热式电热水器:
海尔是上世纪七八十年代非常火爆的电器品牌，品牌涵盖多种家用式电子产品，该品牌做工精滚乎细，安全性能高，是很多年纪稍大的工薪阶层最钟情的选择。

美的牌即热式热水器:
美的品牌流行于上世纪七八十年代，品牌旗大缺悉下众多子公司集团品牌，该品牌家电产业是同类品牌中领军人物。

奥特朗牌即热式电热水器:
奥特朗热水十分高效，可在短时间内供给热水，十分便于使用，为消费者提供了很多的便利。

哈博牌即热式热水器:
哈博品牌是上市多年的，产品线遍布国内市场，热水器供水快，制热效果好。

法罗力牌即热式电热水器:
法罗力品牌源自德国，创始团队追求严谨安全的制热方式，为使用者提供最舒适的暖浴环境

汉诺威牌即热式热水器:
汉诺威品牌创建于上世纪40年代，品牌历史久远，是最早的中德企业。

哈佛牌即热式热水器:
哈佛品牌缘于80年代左右，产品拥有可靠的制造工艺，安全性能高。

太尔牌即热式热水器:
太尔牌是著名的中美合资品牌扮巧，企业文化是自由奔放的热情工艺，外观十分精致。

欧莱克牌即热式热水器:
欧莱克牌是诸多联合品牌中的唯一只专注于电热水器的品牌，品牌口碑极好，是很多致力于提高生活品质的消费者的选择。

② 以技术发展拥抱厨房电器消费升级

8月26日，中国家用电器协会厨房电器专业委员会2020年工作会议在浙江嘉兴帆中并召开。来自老板电器、海尔智家、美的、方太、博西家电、华帝、海信、松下、惠而浦等20余家企业的30多名代表参加了此次会议。

虽然疫情的蔓延给安装类厨房电器市场带来很大的影响，但是透过疫情之后人们消费习惯和生活习惯的改变，与会企业对厨房电器未来“以技术发展拥抱消费升级”走向的判断却更加明确。正因为如此，这次疫情之后的第一次工作会议，并未表现出太多的消极情绪，与之相反，整个会议总体上气氛积极、内容聚焦，会议卓有成效。

特殊的2020年，特殊的市场表现

回顾2020年上半年，中国家用电器协会副秘书长刘钊认为，虽然上半年整体形势严峻，但是中国家电产业表现出强劲的发展韧性。国家统计局数据显示，2020年上半年，在家电产业中，以冰箱、冷柜产品为主的制冷行业表现最好，累计收入增速为-4.04%，累计利润增速为3.61%。空调行业表现最差，累计收入增速为-21.1%，累计利润增速为-20.8%。厨房电器行业居于两者之间，累计销售增速为-12.8%，累计利润增速为-12.7%。分产品来看，奥维云网数据显示，洗碗机以及微蒸烤一体复合机等产品市场表现出色。

对于下半年的市场预测，刘钊认为，7月，家电产业的市场表现，并未能延续6月的增长态势，这可能是“6.18”提前促销的结果。基于此，她认为，企业未来应该抓住洗碗机等增长品类重点布局，靠服务和体验等手段进一步挖掘存量市场，注重研究未来厨房形态的变化趋势。

以技术发展拥抱消费升级

虽然“战疫情”一役让2020年的厨房电器市场跌宕起伏，但经此一役，通过观察分析消费者的消费习惯和生活习惯的改变，厨房电器企业一致认为，消费者对美好生活的向往并没有改变。未来，以技术发展拥抱消费升级，将是厨房电器行业的主旋律。

基于此，老板实业集团总裁赵继宏在发言中多次强调：“技术人员的春天已经到来。以技术发展实现消费升级，将扩大厨房电器市场规模，未来厨房电器市场将有无限增长空间。”实际上，老板电器已经在这个方向上进行了有益、有效的 探索 。会上，老板电器研究院院长助理王嘉明分享了老板电器在智能集成厨房方面的 探索 成果。

海尔智家副总裁、海尔厨房电器产业总经理兼生活电器产业总经理吴勇以冰箱行业的发展为例，阐述了厨房电培枝器产业未来态迹发展空间巨大的观点。他表示：“2005年左右，海尔冰箱计划年销售额突破100亿元，这在当时被认为是一个巨大的增长。但我们来看今天的海尔冰箱，年销售额已经有几百亿元了。这中间发生了什么？就是消费升级。现在的主流冰箱产品是对开门冰箱，跟2005年的冰箱产品已经有很大不同。经过这样的消费升级，整个冰箱市场做大了，各个品牌都从中受益。”吴勇表示，厨房电器的未来市场，是一个比冰箱市场容量还要大的市场。“人们对美好生活的向往是肯定的，我们要挖掘他们由家电升级带来的对美好生活的向往。通过产品升级，为用户带来更好的体验，提供更好的服务，创造出全新的厨房电器市场。”他还强调，通过直播带货等形式形成的销售，以及精装修市场大多选择低端厨房电器，会伤害用户的体验，阻碍用户对厨房电器产品的认知。

据美的厨热事业部研究院院长李忠华介绍，为了满足用户体验，进行场景创新的挖掘。目前，美的已经将用户体验作为产品创新时的一个重要考量因素，并拥有“一票否决权”。同时，美的通过对大数据、小数据结合算法进行分析，希望能够做到单品智能和跨界智能之间的融合，用智能化解决场景中的痛点。

美的微清事业部先行研究部部长唐相伟博士表示，微蒸烤复合一体机迅速发展的市场趋势已经非常明显。如何在烹饪过程中，将微、蒸、烤三大功能进行组合切换，满足烹饪需求，是微蒸烤复合一体机的研发方向。

方太研发副总监蒋志平认为，未来的厨房电器，将从满足用户需求过渡到创造需求阶段，与 健康 需求相结合，将是厨房电器未来的方向。

伊莱克斯产品经理郑权认为，从技术发展到消费者需求，这其中还需要一些转化。“现在的消费者，尤其是‘90后’消费者，并不会去看产品参数，他们看重的是要满足自身需求。”

“我国政府已经提出‘国内国外双循环互相促进’的指导思想，要利用国内超大规模市场的优势构建国内大循环。我国饮食的丰富性、多样性，为厨房电器产品提供了广阔的发展空间，也为技术升级和产品升级提出了挑战。”中国家用电器协会副理事长王雷表示，“通过本次会议，各个企业对厨房电器产品的未来发展的认识趋于一致，相信本次会议将为厨房电器产业的未来发展带来重要的影响。”她强调，2021年是“十四五”的开局之年，希望企业能够保持战略定力，设定符合时代特点以及本企业所处阶段的战略目标。

③ 家电行业现状分析

1、二元化市场结构造成供给相对过剩

我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市，而且城乡收入差距还有日益扩

大的趋势，这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。一方面城市市场主

要家电产品容量普遍接近饱和，另一方面广大农村地区却始终保持着较低的家电保

有水平，家电产品的边际需求也长期得不到提高。在农民购买力严重不足的条件制

约下，家电生产企业只能将精力集中于竞争已非常激烈的城市市场，结果便造成了

城市市场供给相对过剩的现象，价格大战、概念炒作、囤积居奇等现象成了家电行

业特有的风景。

从家电产品的保有水平来看，我国家电行业未来的主战场毫无疑问在农村地区

，农村市场蕴含的巨大潜力足以使家电行业再获得一次高速成长的机会。但基于农

民收入在短期内仍无法迅速提升的现实，预计今后相当长的一段时间内我国家电市

场仍将维持已有的二元化市场格局，品牌竞争也有进一步加剧的趋势。

2、家电生产企业经营状况出现明显分化

在家电业蓬勃发展的20世纪80年代中后期和20世纪90年代前期，家电

企业几乎都在巨额利润的推动下迅速实现了规模扩张。但从20世纪90年代中后

期开始，由于城市市场趋于饱和，家电产品供大于求的矛盾日益突出，特别是最近

几年，随着家电市场竞争日趋白热化，多数企业的产品价格都有较大幅度的下降，

企业利润水平也逐年降低，最终导致家电生产企业利润持续下滑，有的甚至已经出

现了巨额亏损。

事实上，家电业从1998年开始就出现了行业萎缩的现象。而到了2000

年，则更有厦华、厦新等一大批亏损企业浮出水面。在行业整体不景气的同时，我

们也注意到还有一批企业仍在实现着发展，海尔、美的便是其中的代表。海尔依靠

其多元化产品组合、国际化营销思路和完善的售后服务体系在激烈的市场竞争中赢

得了主动，实现了业绩稳步增长、规模不断扩大的目标，在不太景气的家电行业中

成为了一个醒目的亮点。美的则凭借其先进的管理模式和卓越的管理团队以及不断

丰富的产品组合，一举在白色家电和小家电领域取得了巨大的成功，成为了家电行

业内最具发展潜力的企业之一。

笔者认为，家电企业目前面临的困难只是暂时的，如果能够及早进行有力的兼

并重组并加大产品开发的力度，家电行业仍是一个非常有希望的行业。

3、家电销售渠道和价格决定机制发生了根本变化

伴随着生产厂家间的激烈竞争，家电销售网络也在迅速发生着变化，家电销售

网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电专卖和超级市场则异军突起。

调查数据表明，目前家电专卖店在全部家电销售网点中所占比例高达65％，

在数量上已经成为了家电经销网点的绝对主体。家电专卖店发展如此迅速，许多业

内人士也颇感震惊。在家电专卖店迅速扩张的同时，企业的销售分公司和超级市场

也获得了较快的发展，而作为传统家电经销主力的百货商场数量比例却在不断缩减

，有的百货商场甚至已经放弃了家电经营。调研数据还表明，目前多数家电经销网

点经营状况平平，能维持正常经营的网点只占到总数的七成左右，原因是近几年来

家电销售的利润率不断降低，特别是经营彩电、影碟机等价格竞争较激烈的品种的

销售网点，基本上处在薄利经营的境况中。

另一方面，随着国美、苏宁、三联等为代表的家电零售巨头的崛起，家电产品

的价格决定机制也随之发生了深刻的变化。在家电零售商销货能力日益增大并具备

了一定垄断实力的情况下，产品价格已不再由制造商自己说了算了，在零售商规模

普遍较大的中心城市，家电产品的价格决定机制已经开始由制造商单独制定向制造

商和销售商协议制定转变。而且可以预见，随着网上销售、会员直销等先进销售方

式的逐步开展，家电产品的价格决定机制仍将不断改变。

4、来自国际品牌的压力不断增大

在家电行业大举扩张的时期，国产品牌以价格和营销为武器，曾经一度把洋品

牌逼到了市场一隅，彩电、冰箱、洗衣机等主要家电产品国产品牌市场份额长期保

持在85％以上的较高水平，国内家电企业一度几乎可以不用考虑来自国际品牌的

威胁。

然而从1999年末开始，这一趋势发生了实质性变化。伴随着家电产品升级

换代步伐的加快，洋品牌凭借其技术优势，悄无声息地展开了对国内市场的反扑。

2000年中，在价格战此起彼伏的彩电市场上，平均零售价格几乎是国产同型彩

电一倍的索尼彩电其零售额份额连续数月位居国内市场首位，其中索尼纯平彩电在

最初上市的几个月中市场份额一度占了纯平彩电全部市场份额的80％以上，难怪

业内人士急呼狼来了。

彩电市场如此，其他家电产品市场也如此。2000年中，伊莱克斯在冰箱市

场的月度零售份额一度位居三甲，惠而浦在洗衣机市场的排名也迅速提升，LG、

三星在微波炉市场也逐渐崛起，这些事实都向我们明确无误地表明了国际品牌已经

开始大举反扑的严峻现实，我国家电行业所面临的来自国际品牌的压力正在不断增

大。

④ 家用电器三包法规定2020

法律分析：三包政策是零售商业企业对所售商品实行'退货、更换、维修'的简称。其对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

质检总局2013年出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，俗称《三包规定政策》。对于最受关注的退换货条件问题，国家质检总局在新规中列出四种具体情形:一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货;二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货;三是发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货;四是，转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也可以选择换货或退货。除此之外，新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。

法律依据：《家用电器国家三包规定》

第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者，修理者，生产者承担的部分商品的修理，更换，退货(以.下称为三包)的责任和义务，《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条 本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督部门发布。

第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负三包原则。销售者与生产者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除末列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第六条 修理者应当履行下列义务：

(一)承担修理服务业务;

(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(五)接受消费者有关产品修理质理的查询。

⑤ 我国2020年中小家电行业的平均产值

根据中国家电昌埋和电子商务研究院发布的数据显示，2020年我国中小家电行业的平均产值为718.6亿元人民币。中小家电是指除大型家电外的电器产品，如电风扇、吸尘器、电饭煲等。随着我国消费升级和智能家居市场的兴起，中小家电行业持续快速发展。同时，疫喊谈情也促进了人们对居家生活的重视，进一步推动了中小家电的市场需求。据预测，随着新技术和新产品郑迅碰的不断推出，中小家电行业未来将继续保持稳健增长，成为我国家电市场的重要组成部分。

⑥ 生活小家电排名前十名

小家电公司排名前十为美的、飞利浦、苏泊尔、九阳、科沃斯、松下、戴森、亚都、沁园和格兰仕。

小家电最适合线上销售，电商占比接近 40%。小家电有体积小、单价低、无需安装的特性，相对大家电更加适合线上销售， 近几年电商销售占比持续提升。

数据统计，从 2010 年到 2020 年，小家电线上占比从 3%提升到了 38%，而传统渠道如商超、百货公司等销售占比逐渐下降。此外，还涌现出一批专门做线上渠道的互联网小家电公司，如小狗、小熊、SKG 等。

家电

家用电器(HEA)主要指的是在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具。又称民用电器、日用电器。家用电器使人们从繁重、琐碎、费时的家务劳动中解放出来，为人类创造了更为舒适优美、更有利于身心健康的生活和工作环境，提供了丰富多彩的文化娱乐条件，已成为现代家庭生活的必需品。

家用电器问世已有近百年历史，美国被认为是家用电器的发祥地。家用电器的范围，各国不尽相同，世界上尚未形成统一的家用电器分类法 ，有的国家将照明器具列为家用电器的一类，将声像电器列入文娱器具，而文娱器具还包括电动电子玩具。

2020年1月10日，《家用电器安全使用年限》系列标准正式发布 。6月，国家发改委、工信部和生态环境部等七部委联合印发了《关于完善废旧家电回收处理体系 推动家电更新消费的实施方案》 。

⑦ 2020年家电行业总资产增长率

2020年家电行业总资产增长率是受到多种因素的影响，包括市场需求、政策环境、行业竞争等等。由于疫情等因素的影响，去年家电行业的发展整体呈现出波动的态势。
根据国家统计局公布的薯轿袜数据，2020年1-12月，家用电器及电子产品制造业实现主营业务收入3.36万亿元，同比下降0.9%。其中，电视、洗衣机、空调等产品市场需求较好，但是冰箱、热水器等产品的市场需求受到一定的影响。同时，2020年，国家实施了多项刺激消费政策，如推行“以旧换新”计划、优化家电下乡政策等帆码，这些政策也为家电行业的发展带来了一定的刺激作用。
综合来看，2020年家电行业总资产增长率下降的主要原因是受到疫情等不利因素的影响，以及市场需求的波动等。不过，随着疫情的逐步缓解和消费市场的逐步回暖，预计未来家电行业的发展将会逐渐恢数激复，总资产增长率也会得到提升。

⑧ 家用电器三包法规定2020

2020家用电器三包法规定如下：
1、列入目录的产品实行谁经销谁负三包原则。销售者与生产者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务；
2、目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任；
3、销售者应当履行下列义务：
（1）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；
（2）保 持销售产品的质量；
（3）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
（4）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证；
（5）妥善处理消费者的投诉，并提供服务；
4、生产者应当履行下列义务：
1、明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；
2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；
3、妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

⑨ 电器品牌排行榜前十名

海尔Haier、美的Midea、SIEMENS西门子家电、海信Hisense、SAMSUNG三星、TCL、Panasonic松下、创维SKYWORTH、小米XIAOMI、卡萨帝Casarte
1、海尔Haier
海尔集团持有多个与消费者生活息息相关的品牌唤返。其中，按品牌统计，海尔已连续四年蝉联全球销量比较大的家用电器品牌。全球管理咨询公司波士顿公布的“2020年度全球比较具创新力企业50强”榜单中，海尔排名第八位，与苹果、谷歌等一起进入十强，是进入前十名的中国企业。
在互联网时代，海尔打造开放式的自主创新体系支持品牌和市场拓展，升让截止2020年，累计申报13952项技术专利，获授权专利8987项;海尔共组织研究、提报了84项国际标准提案，其中28项已经发布实施，是中国申请专利和提报国际标准比较多的家电企业。在全球白色家电领域，海尔正在成长为行业的引领者和规则的制定者。
2、海信Hisense
品牌创立时间：1969年
海信创立于1969年，是海信集团有限公司旗下吵链局品牌，也是家用电器十大名牌排名之一，公司业务范围涉及家电、通讯、房地产等多个领域，生产的产品品质优越，在国内市场有着极高的占有率。
3、创维SKYWORTH
品牌创立时间：1988年
创维是创立于1988年的国内乃至全球知名的家电品牌，隶属于创维集团有限公司，公司生产的彩电、数字机顶盒等产品昌畅销国内外，市场占有率位居行业前列。

⑩ 2022年全球家电行业现状

二零二二年，注定是不平静的一年，现在国内外形势复杂多变、商品材料价钱上涨，等因素让愿本就“不平凡”的家电市场更加低迷，也影响着市场的信心唯有内需！