A. 设备维修费包含哪些
设备维修费包括零部件费,工人的工费,还有设备损坏造成的影响等等
B. 厦华售后服务收费项目介绍
厦华电子公司是一家专业生产电视机的企业,是比较有名的彩电制造商。它的彩电种类包括液晶电视、等离子电视、数字高清电视等等。厦华电子生产的彩电节能、环保、安全、可靠、电磁兼容,对外出口已获免检。厦华生产的彩电在老百姓当中的口碑非常好,这源于它卓越的品质和优良的售后服务。厦华电子售后服务三包范围内的要收费,接下来小编带大家看一下厦华电子的一些收费的售后服务项目。
一、收费范围:(以下情况之一者,不属“三包”范围,实行收费服务)
产品自售出之日起计算超过包修期限的;
无法同时出示有效发票和“包修凭证”的;
购机发票或包修凭证有涂改,包修凭证上的机号与产品机身上的机号不符、涂改或更换机号以及撕毁封机证的;
因用户未按产品说明书要求使用、保管、维护不当造成的人为损坏;
非本公司授权的特约维修单位拆动或维修过的;
因不可抗拒力,包括水灾、火灾、雷击、异常电压、碰撞、跌落、进水等因素造成损坏的;
长时间播放静止图象/文字信号/16:9显示屏以4:3模式观看等造成显示屏留永恒残像的;
带电使用数字接口DVI、HDMI采用热插拔引起的损坏;
平板电视二次移机、安装调试;
商业用途/公共场所使用的机器,在销售合同约定包修范围以外的。
二、收费项目:
上门维修服务收费项目:上门费+检查费+修理费+辅料费=上门服务收费总额;
用户送修服务收费项目:检查费+修理费+辅料费=送修服务收费总额;
维修辅料收费项目:以厦华科技客服处本年度《厦华科技视频产品维修服务收费价格手册》标准收费;
专项上门调试服务收费项目:上门费+调试/升级费=上门调试服务收费总额;
平板电视壁挂移机收费项目:上门费+安装费+异地移机运输费=上门壁挂移机收费总额。
项目说明:
(1)特定地区指北京、上海、深圳、广州市四个地区消费水平差异的彩电类、显示器类维修、安装服务,各增收检查费10元/台、修理费10元/台、安装费20元/台、上门费10元/台。
(2)经查出故障原因但顾客又不同意维修的,仅收检测费;对无零件、技术、设备原因无法修理的,不收取任何费用。
(3)收费维修的旧件如用户有特别要求的可留给用户,否则由维修单位或人员收回,出示维修手册,提供维修单据,提供有效票据。
(4)产品修复后,自取机之日起,凭维修单据和收费发票对原修理部位保修30天。
(5)顾客报修产品的地点(含平板壁挂移机)属于边远地区或远离厦华公司国内各客服中心和授权的各特约维修部,单程路程超过15公里以上的上门交通费、运输费价格另行与顾客面议。
(6)平板电视的升级按上门费加调试费的标准收取。
(7)平板电视壁挂移机,仅收安装费,免收调试费。
(8)平板电视异地移机,仅收取安装费、运输费,免收搬运费、调试费。
(9)平板电视同一居室内不同位置的壁挂移机,仅收安装费,免收运输费。
(10)在上述收费服务的项目范围内,免收产品的维护保养费。
(11)本收费标准为厦华公司全国统一的维修服务收费指导价,若当地省级家电维修协会规定的收费标准低于本公司标准,厦华各客服中心可向公司总部申请,批准报备后,按当地省级家电维修协会统一规定的收费标准执行,但不能高于公司本标准指导价。同时应将政府主管部门的相关文件报送总部客服处备案,严禁乱收费。
三、价格查询与投诉:
1.当地维修服务收费标准以厦华各驻外客服中心公示牌为准。
2.维修辅料价格收费标准以本年度《厦华科技视频产品维修服务收费价格手册》为准。
3.用户有关维修服务收费标准、维修材料价格的了解,可向当地厦华各客服中心查询,也可拨打厦华公司总部服务、价格投诉电话:4008885666查证或投诉。
4.家电维修行业价格监督电话:010-66019760。国内价格举报电话:12358。
本公司服务收费标准、维修材料价格收费标准将随国家、地方家电行业协会的规定和企业的年度服务政策,保留收费标准、价格适时调整的权利,以上内容最终解释权归属厦门华侨电子股份有限公司下属的中国营销总部。
以上这些内容就是厦华电子的收费服务项目。其实以上这些说的基本都是后期人为损坏或者拆卸。这种情况无论是什么品牌,什么产品,在售后服务上都是不保修的,需要自己拿钱修理。这种电子产品,你像电视机、电冰箱、电脑等等,维修的时候还是去各自品牌的客服中心比较好,这样无论更换配件还是别的什么都有发票,有一定的保障。如果维修不合格,还可以回去再次进行免费维修或者更换,这和在一些小的杂乱的电子产品维修点享受的待遇是完全不一样的。
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C. 电脑维修什么费用
如果电脑还在保修期内,只需要拿到售后处就可以处理了,一般都是保修的。
如果已经超过保修期了,就只能拿到店里维修,一般都是硬件的费用+修理费(人工费)50左右。
如果是一般的电容坏了,那么修理一次的价格大概在 50元左右,如果是桥坏了,那么维修价格至少也得100-200元左右。
可以先评估一下电脑的价值,如果维修费用太高,可以选择换一块主板,修理毕竟是治标不治本的,如果是电脑的 主板 芯片出了问题,那么价格就在300元左右,如果真的是需要更换主板,那么价格大概就会在800-1000元左右了,这个时候我们需要根据自己电脑的使用年限以及损坏情况进行选择,如果选择更换主板,那么价格当然会贵一点,是一劳永逸的做法,而不更换主板的话,那么价格就会便宜一点。
D. 设备维修费用都有哪些内容
设备维修费用是指为保持或恢复设备技术性能所支付的费用。
设备维修费用的内容:
它主要包括设备的维护费和修理费两大部分。设备维护费主要是指设备日常保养费用和设备检查、检验费用,而设备修理费是指为恢复设备的性能而进行修理所发生的费用。设备维修费用是企业生产经营成本的重要组成部分,它不但与企业的装备水平、生产工艺流程有关,而且也是企业设备管理水平的综合体现。
设备维修费用合理使用与控制的目的,是以尽可能低的费用达到规定的生产效率水平,同时也要防止设备故障的发生,而投入过多的维修工作量,因而花费过多的维修费用。最好是花费在设备维修上适当的费用,使因维修延误而造成的损失较低。因此,要衡量维修费用与停工损失两者的均衡关系,即考虑不应由于维修不善而致减少产量和降低质量而造成损失。
一般设备维修费用包括以下五个总的类目。
(1)设备资产追加部分。包括新增、更换或改装设备,其目的是为了提高设备的耐用性、生产能力或效率以及提高产品质量等技术改造项目。
(2)设备修理和维护费用。包括故障修理,日常检查和预防维修,日常的维护、、清洗润滑等。
(3)拆装费用。这类费用包括设备移动安装和拆除老旧设备和废弃设备拆除及清理费用。
(4)公用系统的生产和分配费用。包括蒸气、电力、水和压缩空气等。
(5)杂项费用。其他设备维修的服务工作,例如有些企业的厂房地面和门窗的清扫,运出废弃物和垃圾等费用。此外按财务会计部门规定的科目,也可分为六个项目:设备、备品配件、劳务、外委服务(通过承包商或供应厂商外委的劳务,也可包括设备租赁或工程服务费)、维修部门的管理费、全厂的管理费。
通常设备维修预算主要包括:为保持设备于良好状态运行所需维修费用;为设备维修工作服务,本部门的生产作业和维持费用;以及公用系统费用等三部分。
E. 国家电子产品三包政策
对于电子产品的三包服务有非常详细的规定:
一、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
二、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
三、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
四、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明;
由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
五、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
六、在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;
有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。
对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。
法律依据:《全国家用电子产品维修服务管理办法》第五条:家用电子产品的保修期:
1、收音机、收录机(含家庭音响)整机的保修期为半年;
2、黑白电视机、彩色电视机整机的保修期为一年;
3、保修期均从销售单位开据发票之日算起,不包括维修占用和因暂缺零备件而待修所占用的时间;
4、不同的商品,不同的品牌规定不一,以买卖成交时卖方承诺的保修年限为准。
F. 家电维修中的基本维修费是什么意思
故障检查费,俗称开盖费,一般在50元左右。就是检查出故障点和需要更换的零件,如果配件价格较高,客户有可能不愿意修,但是检查费必须要支付。
G. 电脑维修费计入什么科目 办公费 还是维修费
电脑维修
应计入:
维修费
。
理由:
办公费
的核算的内容包括:生产和管理部门用文具、纸张印刷品(包括各种规程、制度、报表、票据、账簿等的印刷费和购置费)、报纸杂志费、图书资料费、邮电
通信费
(包括邮票、邮费、电报、
电话费
、市话初装费,以及调度通信话路以外的话路租金等),以及
银行结算
单据工本费等。
修理费主要是指企业固定资产的维护保养、修理修复发生的费用支出。如,车辆、打印机、电脑、空调等发生的费用支出。
电脑属于固定资产,所以应计入维修费。
(7)电子产品维修费包括什么扩展阅读
维修费计入的科目:
一般小额修理费计入管理费用
固定资产大修理支出是指为恢复固定资产的性能,对其进行大部分或全部的修理。当大修理费用没有采用预提的办法,并且支出较大,收益期超过一年的大修理支出,应当作为长期待摊费用处理。
固定资产大修理支出,必须同时符合下列条件:
1、修理支出达到取得固定资产时的计税基础50%以上;
2、修理后固定资产的使用年限延长2年以上
参考资料来源:网络-办公费
参考资料来源:网络-修理费
H. 什么是维修费
维修费是指在维修维护设备,房产等固定资产类别的东西而发生的费用。具体包括维修发生的材料费,人工费,机械费,因维修发生的制造费用和管理费!
I. 维修费包括维修材料吗
包括的,维修费也称检修费, 是高级技工或者有维修资质的单位在为客户提供维修服务是收取的费用叫做维修费。
维修费有很多种科目,比如电脑维修费,空调维修费,任何东西在损坏的时候需要维修的时候所产生的费用都可以称之为维修费。
设备维修费的包括维修用备件费、材料费、内部修理费、检修外协版费和其它费用组成。
备件费分权为新品费和修复费。新品费指的是库存、直购、预制作件及基建购入的备件费。备件修复费由外协修复费和内部修复费组成。
材料费包括主材料、辅料、油脂和工器具费用组成。
内部修理费是指设备部门承担的维修任务所发生的人工费、管理费、件具费、运输费等。
外协费由常规外协、专业外协和专项外协费组成。
家电维修费标准
A 故障检测维修费
各类家电故障检测维修费参见附件图表。
B 元件、材料费:
按实耗量以零售价计费。(本表所标价格未注明部分不含材料费)
C 元件、材料邮购费:
邮寄时,按邮资的1.2倍计费;专人采购时,旅差、运输费另计。
D 元件、材料加工制作费:
旧件修复按该件售价的0.7倍计费。新制件按该件零售价的1.5倍计费。
E 改装、新装电路费:
不重新制作电路线时,按实际调换元件零售价总和的1.2倍费,重新制作电路板按2.5倍计费(单个元件价值高于20元时按20元计算)。
F 上门服务费:
城区范围按A项的0.3倍加费,郊区范围按城区加收后另加实际往返车费。
G 城区差别收费系数:
农村:0.8,城镇:1.0
实施办法:
一、凡在从事家电维修的企业(包括家电生产企业的售后服务机构、个体网点等)均实行等级收费。
二、家电维修服务收费应充分体现优质优价的原则,促进公平、公正、合理的市场竞争机制。
三、家电维修服务收费应按规定(在其经营场所的显著位置)实行明码标价及公示其它相关事项。做到价目齐全、内容真实、标示醒目、字迹清晰。
四、维修企业应当尊重客户对等级企业的自愿选择权。保证向客户提供与其收费标准相符的服务内容,杜绝只收费不服务或多收费少服务等欺诈行为。
五、维修企业对客户的费用结算应出具正式票据。票据中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、数量、单价和总结算费用。
六、收费项目说明:
1、检测修理费含拆、装机、故障部位查找以及换件工时费,一般测试调整等的工时、工本、仪表工具折旧费和利税。
2、地区差别收费系数中的城镇,是指郊区政府所在地。各维修单位执行哪种收费系数,应以核发营业执照的工商部门所在地的属性来确定。
J. 电子产品维修费税务分类
修理,修配,劳务。维修费也称检修费, 是高级技工或者有维修资质的单位在为客户提供维修服务是收取的费用叫做维修费。电子产品维修费税务是修理修配劳务,税收编码是202。税率为纳税人增值税税率13,小规模征收率3%,疫情期间征收率1%。