广州市家用电器维修协会

㈠ 中国家用电器维修协会的组织性质

协会是由从事家用电子电器产品的生产、销售、维修和服务及相关领域的企事业单位、社会团体、组织机构及个人自愿组成的，为实现广大会员的共同意愿而依照本协会章程开展活动的全国性、综合性、非营利性、自律性的行业组织，依法取得社会团体独立法人资格。

㈡ 消费路上，你遇到过哪些“坑”

随着去年共享单车的逐渐“崩盘”，押金难退的问题一直是个老大难问题。除此之外，共享汽车的押金问题也不少。去年12月，中消协公布的《2018电商行业消费数据报告》显示，共享经济的投诉量在2018年出现上升趋势，最主要集中在共享出行当中，共享单车投诉量最多，达到67.5%，而“退押金难”的在共享单车投诉中占比高达71.8%。去年下半年ofo共享单车曾经采取了集中退押金的方式，但出现了排名到几万名、等待时间过长等问题。

2、通信类服务投诉仍是热点

通信类服务投诉多年来一直也是热点之一，2018年全国消协组织共受理通信服务投诉同比增加2.64%，存在的主要问题：在于资费问题、网络问题、个人信息泄露导致骚扰电话太多，以及合约机服务管理不规范等等。运营商最近两三年一直主推“不限量套餐”，但因为“不限量”的含义比较模糊，“不限量”并非真正意义上完全不限量，而都是有条件的不限量。去年工信部曾经对运营商的“不限量套餐”提出要求，避免虚假宣传。

此外，有的运营商针对老用户推出新的合约套餐等方案，但通过电话营销等方式并未完全告知相关条款，诱导消费者使用，以至于用户在参与合约之后发现有不正常扣费的问题。这是目前通信类服务投诉的新情况。

3、家用电子电器类投诉量居高不下

家用电子电器类投诉处于商品类投诉的第一位，存在问题最多的还是厨电类、小家电产品，因为品牌众多、产品线长，加之部分新兴的热门产品国标缺失，导致产品可能存在质量或性能问题。此外，家电品牌提供的售后维修等服务不到位，也是容易产生纠纷甚至投诉的重要因素。

以家电品牌戴森为例，消费者杨女士向羊城晚报记者反映，自己购买的戴森手持吸尘器使用之后出现发臭现象，她认为是产品质量问题，但戴森方面认为是“消费者操作不当”。根据国家相关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》（即俗称的“三包”规定）第十六条，“在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务”。而羊城晚报记者调查发现，戴森在全国只有一个位于上海的维修机构，并且并未对外开放。如果消费者发现产品有问题，只能寄回上海，究竟是产品存在质量问题还是消费者操作不当导致的问题，消费者和厂家无法当场检验对证。

家电维修专家、广州市电器维修行业协会前会长姚文桢表示，以往在广州出现类似纠纷，维修协会召集消费者、厂家以及媒体等第三方机构同时见证，要具体情况具体分析，究竟是产品质量。

㈢ 中国家用电器服务维修协会的行业活动

会员代表大会。是协会的最高权利机构，每五年一届。负责制定和修改协会章程；审议理事会的工作报告和财务报告；审定会费标准；讨论决定协会工作方针、任务、目标等。理事会是会员代表大会的执行机构，在会员代表大会闭会期间领导协会开展日常工作，对会员代表大会负责。
中国电子电器服务节。商务部支持，每两年举办一届。首届服务节于2008年3月举行，以“迎奥运·有形服务·创造无限价值”为主题，旨在普及电子电器使用知识，转变消费者服务消费观念展示行业和企业服务有形化最新成果；认知电子电器服务价值,提升电子电器服务质量；推动电子电器服务产业链形成。2010中国电子电器服务节于2010年4月25日～5月5日举行，以“仿真生活服务体验美好”为主题。
中国国际化电子电器服务论坛。每二年举办一届。首届论坛以“服务理念与技术”为主题；第二届论坛以“服务顾客满意”为主题；第三届论坛以“服务创造价值”为主题。论坛旨在推动电子电器制造服务业产业化发展，推动服务商发展；推进政府制定服务政策，推进企业实施服务战略；分享服务创造价值和服务经营管理经验及成果；营造健康、有序、和谐、发展的服务市场环境，全面提升服务顾客满意。
中国家用电子电器维修服务行业突出贡献奖表彰。每五年举办一次。表彰对象是为行业发展做出突出贡献的单位和个人；在理念、管理、技术、教育、科普、新闻媒介和协会工作等某一领域发展做出突出贡献的单位及个人。已举办两届。
“金刚钻杯”电子电器维修服务行业比赛。每二年举办一次。国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心、中华全国总工会中国财贸轻纺烟草工会、中国商业联合会支持。已成功举办“‘金刚钻·海尔流媒体电视杯’全国家用电子产品维修服务技能大赛”、“‘金刚钻·索尼杯’前台服务比赛”、“‘金刚钻·美的杯’电话中心服务比赛”、“‘金刚钻·海信科龙杯’房间空调器安装维修服务竞赛”、“‘金刚钻·清华同方杯’家电下乡电视及维修服务技能竞赛”。其中，“‘金刚钻·海尔流媒体电视杯’全国家用电子产品维修服务技能大赛” 中个人总成绩第一名被授予“全国五一劳动奖章”，是中国家用电子电器维修服务行业有史以来的最高荣誉。
推动全行业技术进步与创新。加强电子电器产品维修/维修性技术及其技术保障系统建设研究和应用推广工作，交流技术进步与创新成果。建设维修技术研究院、维修服务分会、工作委员会、管理委员会；建设维修/维修性技术实验基地；建设设备（仪器/仪表/工具等）、从业人员职业装、维修服务用车辆等保障系统。
公示网点和价格。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《关于商品退货换货修理规定》，向消费者公示维修服务网点。依据国家发展改革委发改价检〔2005〕2379号《家用电器维修服务明码标价规定》，向消费者公示安装维修服务价格。每年9月20日至10月20日定为《家用电器维修服务明码标价规定》全国咨询服务月。
服务顾客满意度测评。推动政府制定顾客服务政策，推动企业实施顾客服务战略。以顾客关注点为焦点，全面提升服务顾客满意。依据商务部SB/T10425-2007《家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范》行业标准，测评电视机、冰箱、洗衣机、空调器、热水器、小家电、电脑、手机、数码相机/摄像机等产品的响应性、保证性、可靠性、有形性、关爱性、公平性等服务顾客满意度。每年测评一次。
组织起草法规/标准/规范。协会组织起草的法规/标准/规范有：《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》、《微型计算机及其外围设备维修服务部等级评定规范》、《家用及类似用途电器维修服务从业人员行为规范》、《家用和类似用途电器维修服务顾客满意度测评规范》、《房间空气调节器拆装和维修服务技术规范》、《家用平板显示电视接收机安装和维修技术规范》、《房间空气调节器拆装质量检验规范》、《房间空气调节器安装服务规范》、《房间空调器节能清洗维护规范》、《家用电子电器维修服务经营者权益保护办法》、《家用电子电器产品维修业经营服务规范》等。

㈣ 中国家用电器维修协会的介绍

中国家用电器维修协会成立于1989年，是经中华人民共和国民政部注册登记的具有独立社团法人资格的全国性行业组织。协会的会员由在从事家用电子电器生产制造、经营、服务维修的企业，各级地方同业行业协会（维修管理中心），从事家用电子电器服务维修的科研、教育、培训的单位和个人，从事家用电器生产制造、经营、服务维修的外商独资、中外合资、中外合作的企业，热心家用电子电器服务维修事业的中外知名人士、专家学者、国际友人、海外侨胞、港澳台同胞等自愿组成。

㈤ 中国家用电器服务维修协会的介绍

中国家用电来器服务维修协自会原名为中国家用电器维修协会，于1989年经民政部注册成立，是由从事家电产品服务维修的企事业单位、社会团体及个人自愿结成的行业性的全国 性的非营利性的社会组织。根据民政部民函[2009]322号《民政部关于中国家用电器维修协会更名为中国家用电器服务维修协会的批复》要求，于2010年3月26日正式更名并发布公告。协会会员由从事家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构，家电服务维修的咨询、调查、中介等服务的单位，以及个人自愿组成。

㈥ 家电维修公司简介范文

家电维修公司可以为我们的家电进行维护回收等，给我们的生活带来了便利。下面是我为你带来的家电维修公司简介，欢迎参阅。

家电维修公司简介 范文 1

信腾家电维修公司多年从事空调维修、空调拆装、空调移机、空调清洗、空调消毒、空调保养、空调加氟、空调回收。商用中央空调制冷备;承接中央空调系统、工业冷冻系统、冷库系统、大型商场冷冻食品陈列柜、海鲜冷水机、制冰机的设计、安装、维修、保养。冰箱维修、冰柜维修、各种制冷设备安装维护维修。

家电维修公司简介范文2

好家庭家电维修公司是由好家庭实业集团与深圳某知名网络公司联袂打造的中国第一家电维修连锁品牌。公司总部设在深圳，立足广东面向全国，从单一从事制冷设备安装维修保养服务发展成今天包括洗衣机维修、热水器维修、电视机维修和各种电机维修于一体的综合维修企业。经过行业资源的全面整合和全体员工的不懈奋斗，公司正以一种全新的姿态展现在世人面前，并以其稳重高速的发展态势，展示着一个家电维修业领航者的强大魅力。

家电维修公司简介范文3

北京光能家电维修有限公司，一直贯彻以诚信为本，专业的技术，周到的服务，留下良好的口碑。并招纳一批批技术型人才，不仅具有丰富的现场设计安装和运行实践 经验 ，还具备良好的职业素质和高度的责任感，保质保量完成每项工作。我们的宗旨就是对您奉献热诚，为您着想，您的认可就是我们事业发展的动力。您只需一个电话，我们24小时为您心贴心服务。

【太阳能维修服务项目】：家用太阳能及各企事业单位太阳能的销售，安装，维修，清洗，售后，换管，除垢，保温，不上水，不出水，加热管，控制器，水箱，增压泵，水箱，支架，移机，拆机，改装

【太阳能热水器维修服务项目】：家用太阳能热水器及各企事业单位太阳能热水器的销售，安装，维修，清洗，售后，除垢，换管，不上水，不出水，保温，加热管，控制器，水箱，增压泵，水箱，支架，改装，移机，拆机

【太阳能工程维修服务项目】：工程太阳能的设计安装，售后维保，清洗，换管，除垢，联箱，水箱，控制器，保温，增压泵，支架，改造

家电维修公司简介范文4

沈阳奉天家电维修中心是一家专业的家电维修服务公司。公司技术实力雄厚，服务一流。现代化管理，拥有优秀的团队，诚信的服务，是沈阳市家电维修行业目前唯一一家技术全面的家电维修公司。公司自成立以来，不断吸收现代管理企业的先进经验，对应各类家用电器和空调维修的每个分类具有高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上，沈阳市家电维修公司全部多元化电脑管理，维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。同时我公司与国内众多知名品牌的电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系，承担国内一些优质产品的保修、维修任务。 我们的理念：公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。

我们的服务承诺：作为一个专业的沈阳市家电维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们 教育 员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体 措施 方面，我们有如下承诺：

1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

3、接到维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时维修人员到位。

欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复 。

主营产品：沈阳家电维修 沈阳市家电维修 沈阳电视维修 沈阳冰箱维修 沈阳空调维修 沈阳洗衣机维修 沈阳冰柜维修

家电维修公司简介范文5

哈尔滨市道外区东维家电维修简介

家指定维修网点，公司的维修工程师熟悉各种不同型号电器的性能与参数，维修师傅定期接受厂家售后维修专业课程培训，保证维修服务质量和效率。第一时间响应客户;免费电话指导，24小时上门服务。

提供哈尔滨家电维修、哈尔滨热水器维修、哈尔滨洗衣机维修、哈尔滨空调维修、哈尔滨冰箱维修、哈尔滨液晶电视维修等，是哈尔滨地区近几年来崛起的大型专业家电维修企业，是一家集售后、民用工业、商用电器设备维修，保养、安装于一体的综合性服务公司。成立于2002年，经全体员工的辛勤努力，现以成为哈尔滨市家电维修龙头企业。公司实力雄厚、设备先进、技术全面精堪，拥有示波器、扫频仪、等先进设备，并有多辆专业免费登门维修车随时为您服务。聘请有多年工作经验的工程师、技师、技术员五十多人，全面通过“国家电子行业职业资格鉴定中心”严格考核，均获得相应等级证书，从根本上提高了维修人员的素质和水平。设有售后监督机构、投诉直击等，确保用户的利益不受损害。

公司本着让利职工、方便市民、扶贫解困的原则，培训安排了大量下岗职工、无业青少年，并多次为军烈属、孤寡老人、残疾人免费维修电器，得到一致好评，为社会减轻负担。本公司维修质量、收费标准、服务态度在全省享有盛名，市区内有四家分部，请就近选择、咨询。

服务宗旨：站在用户立场，提供更加服务。

服务制度：

1、上门维修员佩带工作证，持身分证、国家电子行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证，统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。

2、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题，无论任何原因不许和用户发生不愉快。

3、电器修好后，用户监督试机、封机，耐心细致调试，确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。

服务承诺：

1、免费检查：维修技师登门检查后，无论任何原因不修者，不收任何费用。

2、快速到位：按预约时间准时到位。

3、后顾无忧：在保修期之内再次出现故障，接到电话二十四小时之内准时到位。

4、正规服务：技师佩带工作证，持技术等级证，统一着装上门服务，请用户索要保修卡，如有特殊故障，公司派专车取送。

哈尔滨市道外区东维家电维修部是一家有能力、有经验、有技术、更有诚信及良好口碑的家电维修、空调维修、制冷设备维修服务公司，为您提供优质的售后与维修服务。

家电维修公司简介范文6

广州家润家电维修有限公司是一家信誉好, 实力强的电器维修连锁企业. 多年来公司一贯本着[服务重在口碑, 质量源自专业] 的经营理念服务广大客户，以“上门快、技术精、服务好、守信用”的服务标准赢得广大客户的一致好评，对有需要的每位顾客我们实行就近派工, 快速上门. 在维修过程中我们做到准确诊断、 合理报价、即时修复. 在公司全体员工的努力和广大客户的支持下我公司已发展成一支名副其实的专业维修团队, 公司拥有各种先进的维修设备和检测仪器、并从全国各地聘请了若干名有多年维修经验的技术员,真正做到让每位客户有求必应，公司总部现有维修办公场地300多平米，多年来公司一直被广州市电器维修行业协会授予“二级维修企业”殊荣。

公司专业维修：LED、LCD大小液晶电视、液晶 显示器 、投影机、大屏彩电、专业功放、DVD、CD、各种国产进口音响、家用商用冰箱、冷柜、厨房设备、大小冷库建造维修、办公设备、全自动洗衣机(波轮、滚筒)、干衣机、抽湿机、家用空调、中央空调、天花吸顶式空调、风管机、水冷空调、燃气热水器、储水桶热水器、速热热水器、太阳能热水器、空气能中央热水器、消毒柜、微波炉、煤气灶、油烟机、电饭煲等电器。欢迎公司、学校、医院、宾馆等企事业单位前来我公司考察、洽谈业务!我们将为您提供更优质的服务!

家电维修公司简介范文相关 文章 ：

★ 家电维修公司简介范文

★ 空调售后服务公司简介范文

★ 家电公司简介范文

★ 电器公司简介范文5篇

★ 电器销售公司简介范文

★ 修理维修商贸公司简介范文3篇

★ 电器商贸公司简介范文3篇

★ 家电公司介绍范文

★ 空调公司简介范文5篇

★ 服务公司简介范文6篇

㈦ 如何调节空调风向

空调维修器制冷的运转原理和制暖的运转原理是相同的，只是换能方向相逆而已。要经济而恬静地使用好空调器，上海开利中央空调建议广大用户，空调维修寒气开放时，尽可能把热源放置在空调制冷区域外，好比说热水器等发烧电器。 尽量不要让阳光和外界空气（特别是热风）进入空调区域，窗户要用窗帘或百叶窗遮挡阳光，门要随手封闭。 空调维修尽量在必要时开动空调器，充分地利用定时器，使空调维修器仅仅在必要时才运转，好比说人睡眠以后，空调器也应当休息，同时也有利于身体健康。准确地调节风向，把风向调节成自动摆动送风，可获平均的室温。 上海开利空调告诉大家，要按期清洁空气过滤器，过滤器假如被堵塞会减小风量和降低运转效率，应每隔两礼拜清洁一次过滤器。空调维修空调器设置过冷或过热都对其不利，而且也铺张电。所以，空调器应设定适当的室内温度，假如室温调节开关位于"cont"位置，则空调器将与室温无关而持续送风运转。 上海开利空调告诉大家，自1988年开始，该协会就在物价部分的许可下制订了“广州市家用电器维修服务收费指导价”，之后不断根据社会发展进行修订，一直使用至今。经市电器大金空调维修行业协会认定，将维修企业分成特级、一级、二级、三级等水平，并根据电器的不同故障将维修分为大修、中修、小修等三种情况分别制定最高收费价格，维修企业的资质不同，收费尺度也不同，并要求空调维修点必需明码标价，且收费不能超出尺度。

㈧ 家里电器坏了就会找师傅修，他们都用哪些工具

不过，街坊们也很盼望大家电修理师傅赶紧回来。“我家最近热水器坏了，约了修电器的师傅上门，可是保安不给进。不能洗澡真是受不了……”说起最近一个月的宅居感受，詹小姐颇为无奈。最后，只能在电商下单买新机，让物业派人安装，以解燃眉之急。小家电坏了尚且影响不大，大家电坏了呢？怎么说都是有点技术含量的活儿，难道真的只能硬着头皮自己上？记者了解到，由于目前家电维修等售后服务尚未完全恢复正常。大家电维修等售后服务预计还要等待一段时间为了解决街坊们的燃眉之急，厂商们开辟了网络直播教程，教用户“自修”。

记者在广州街头随机走访时发现，很多专业家电维修点最近并未开工，越华路一间家电维修档口一直关门。家电资深专家、广州市家电维修行业协会前会长姚文桢表示，复工复产后，档口开门要向街道登记，并且做好消毒防护等措施；加上最近业务量不多，所以很多店家选择暂时闭门谢客。相比之下，苏宁、国美等大型家电连锁业以及格力、美的等家电品牌的售后，持续保持运作。广州苏宁相关经理介绍，最近家电售后服务这块正在逐步恢复，基本上能满足需求；格力、美的等主流空调大品牌近期都提供上门服务。测量体温、全身防护、工具消毒三大流程，成为上门维修的必要流程。苏宁方面提出了“九道防护”措施。服务前，服务工程师需进行体温检测，衣物工具车辆消毒，同时佩戴口罩；服务过程中，需佩戴口罩、手套、鞋套等全套防护工具，并主动与用户保持2米的安全距离，避免直接接触；服务完成后，对机器进行清洁处理，同时指导用户关注报修和故障求助，带走作业垃圾。

㈨ 中国家用电器服务维修协会的组织章程

中国家用电器服务维修协会章程
第一章 总 则
第一条 本团体的名称是: 中国家用电器服务维修协会，英文名称：CHINA NATIONAL HOUSEHOLD ELECTRONIC APPLIANCES SERVICE & MAINTENANCE ASSOCIATION，缩写：CNHEASMA。
第二条 本团体是由从事家电产品服务维修的企事业单位、社会团体及个人自愿结成的行业性的全国 性的非营利性的社会组织。
第三条 本团体的宗旨:
遵守宪法、法律、法规，执行国家有关方针、政策，遵守社会道德风尚，成为行业业主合法利益的真正代表，维护行业的健康和谐发展，发挥政府、行业、企业和社会之间的桥梁和纽带作用，服务于政府、行业、企业和社会。
第四条 本团体接受登记管理机关中华人民共和国民政部和业务主管单位国务院国有资产监督管理委员会的业务指导和监督管理。
第五条 本团体的住所：北京市西城区复兴门内大街45号 。
第二章 业务范围
第六条 本团体的业务范围：
（一）政策研讨。组织行业成员参与制定标准、行规、行约及实施指南；调查研究行业经营、改革、发展的基本情况和问题，及时向政府主管部门反映行业发展和法规政策执行情况。
（二）法规贯彻。积极宣传、贯彻、落实国家相关法律、规章，制定适合行业发展需要的行规、行约，对行业进行引导，并组织实施。
（三）标准推动。经政府部门批准或授权委托，参与并组织制定中国家电服务维修行业的技术标准、管理标准等，推进各项标准的贯彻、实施;承担中国家电服务维修行业企业的信用等级、资质等级、服务质量和技术水平等的测评鉴定，开展行业专业职业技能（技术职称）资格考评等工作。
（四）行业自律。加强行业自律，维护行业公平竞争，规范市场秩序。
（五）权益维护。切实维护会员合法权益，保护中国家电服务维修行业的健康发展和企业的合法权益，积极促进家电服务向服务商转化，大力培育和发展中国家电服务商；大力支持、扶植中小服务维修企业建设和发展。
（六）关系协调。反映本行业广大企业的意见，协调行业、企业及会员间的关系。
（七）信息统计。根据授权进行行业统计，做好行业信息的收集、分析、预测、发布等工作，建立中国家电行业服务维修信息网，及时调查、研究、传递和反馈信息。
（八）服务推广。组织国内外的同行进行对外合作与交流；创新服务模式，扩大服务范围，提高经营管理水平。
（九）技术交流。定期举办国际论坛和专题研讨，开展理论研究和学术交流活动。
（十）职业教育。建立和发展定点培训基地和定点培训学校，搭建职业人才交流和服务平台；定期举办行业技术和岗位技能竞赛。
（十一)其它事项。完成政府相关行业主管部门委托和交办的工作，完成其他社会组织委托的工作。
第三章 会 员
第七条 本团体的会员种类:个人会员和单位会员。凡在中华人民共和国境内依法成立的家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构，各地同业协会、学会，家电服务维修的相关监督管理、科研、教育、培训、检测、认证、传播媒体等单位和组织机构，从事家电服务维修的咨询、调查、中介等服务的单位，承认本协会章程，均可自愿申请成为本协会的单位会员。
凡热心家电服务维修事业的专业人士、专家学者或从业人士等，承认本协会章程，均可自愿申请成为本协会的个人会员。
第八条 申请加入本团体的会员，必须具备下列条件：
（一）拥护本团体的章程；
（二）有加入本团体的意愿；
（三）在本团体的业务(行业、学科)领域内具有一定的影响；
（四）执行本协会决议；
（五）按期交纳会费。
第九条 会员入会的程序是：
（一）提交入会申请书；
（二）经理事会讨论通过；
（三）理事会闭会期间,由常务理事会讨论通过;
(四)办理会员登记手续；
（五）由理事会或理事会授权的机构发给会员证。
第十条 会员享有下列权利：
（一）本团体的选举权、被选举权和表决权；
（二）参加本团体的活动；
（三）获得本团体服务的优先权；
（四）对本团体工作的批评建议权和监督权；
（五）入会自愿、退会自由；
（六）要求本协会维护其合法权益，向有关方面反映意见、建议和诉求。
第十一条 会员履行下列义务：
（一）执行本团体的决议；
（二）维护本团体合法权益；
（三）完成本团体交办的工作；
（四）按规定交纳会费；
（五）向本团体反映情况，提供有关资料；
（六）遵守国家法律法规及本行业行规行约；
（七）遵守本协会章程及管理制度；
（八）积极参加本协会组织的活动；
（九）自觉维护行业和本协会声誉，诚实守信，维护会员间的团结协作。
第十二条 会员退会应书面通知本团体，并交回会员证。会员如果1年不交纳会费或不参加本团体活动的，视为自动退会。
第十三条 会员如有严重违反本章程的行为，经理事会或常务理事会表决通过，予以除名。
第四章 组织机构和负责人产生、罢免
第十四条 本团体的最高权力机构是会员代表大会 ，会员代表大会 的职权是：
（一）制定和修改章程；
（二）选举和罢免理事；
（三）审议理事会的工作报告和财务报告；
（四）制定并修改会费标准；
（五）决定终止事宜；
（六）讨论决定本协会工作方针、任务、目标；
（七）决定其他重大事宜。
第十五条 会员代表大会 须有2/3以上的会员代表 出席方能召开，其决议须经到会会员代表 半数以上表决通过方能生效。
第十六条 会员代表大会 每届 5年。因特殊情况需提前或延期换届的，须由理事会表决通过，报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意。但延期换届最长不超过1年。
第十七条 本团体设立常务理事会。理事会是会员代表大会 的执行机构，在闭会期间领导本团体开展日常工作，对会员代表大会 负责。
第十八条 理事会的职权是：
（一）执行会员代表大会 的决议；
（二）选举和罢免会长、副会长、秘书长；选举和罢免常务理事；
（三）筹备召开会员代表大会 ；
（四）向会员代表大会 报告工作和财务状况；
（五）决定会员的吸收或除名；
（六）决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构；
（七）决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任；
（八）领导本团体各机构开展工作；
（九）制定内部管理制度；
（十）决定其他重大事项。
第十九条 理事会须有2/3以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事2/3以上表决通过方能生效。
第二十条 理事会每年至少召开一次会议情况特殊的，也可采用通讯形式召开。
第二十一条 本团体设立常务理事会 。常务理事会由理事会选举产生，在理事会闭会期间行使第十八条第一、 三、五、六、七、八、九项的职权，对理事会负责(常务理事人数不超过理事人数的1/3)。
第二十二条 常务理事会须有2/3以上常务理事出席方能召开，其决议须经到会常务理事2/3以上表决通过方能生效。
第二十三条 常务理事会至少半年召开一次会议；情况特殊的也可采用通讯形式召开。
第二十四条 本团体的会长 、副会长 、秘书长必须具备下列条件：
（一）坚持党的路线、方针、政策、政治素质好；
（二）在本团体业务领域内有较大影响；
（三）会长、副会长 最高任职年龄不超过70周岁；
（四）秘书长最高任职年龄不超过70周岁，秘书长为专职；
（五）身体健康，能坚持正常工作；
（六）未受过剥夺政治权利的刑事处罚；
（七）具有完全民事行为能力。
第二十五条 本团体会长 、副会长 、秘书长如超过最高任职年龄的，须经理事会表决通过，报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后，方可任职。
第二十六条 本团体会长 、副会长、秘书长任期5年，最长不得超过两届。因特殊情况需延长任期的，须经会员代表大会2/3以上会员代表表决通过，报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后方可任职。
第二十七条 本团体会长为本团体法定代表人，法定代表人代表本团体签署有关重要文件。
如因特殊情况需由副会长或秘书长担任法定代表人，应报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后，方可担任。
本团体法定代表人不兼任其他团体的法定代表人。
第二十八条 本团体会长行使下列职权：
（一）召集和主持理事会、常务理事会；
（二）检查会员代表大会 、理事会、常务理事会决议的落实情况；
（三）主持会长办公会研究须提请理事会、常务理事会审议的议题；
（四）提名秘书长人选,交理事会决定。
第二十九条 本团体秘书长行使下列职权：
（一）主持办事机构开展日常工作，组织实施年度工作计划；
（二）协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；
（三）提名副秘书长以及各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构主要负责人，交理事会或常务理事会决定；
（四）决定办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘用；
（五）协助会长、副会长提出需交常务理事会研究决定的议案。
（六）处理其他日常事务。
第五章 资产管理、使用原则
第三十条 本团体经费来源：
（一）会费；
（二）捐赠；
（三）政府资助；
（四）在核准的业务范围内开展活动或服务的收入；
（五）利息；
（六）其他合法收入。
第三十一条 本团体按照国家有关规定收取会员会费。
第三十二条 本团体经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配。
第三十三条 本团体建立严格的财务管理制度，保证资产来源合法、真实、准确、完整。
第三十四条 本团体配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼任出纳。会计人员必须进行会计核算，实行会计监督。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。
第三十五条 本团体的资产管理必须执行国家规定的财务管理制度，接受会员代表大会 和财政部门的监督。资产来源属于国家拨款或者社会捐赠、资助的， 必须接受审计机关的监督，并将有关情况以适当方式向社会公布。
第三十六条 本团体换届或更换法定代表人之前必须接受社团登记管理机关和业务主管单位组织的财务审计。
第三十七条 本团体的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。
第三十八条 本团体专职工作人员的工资和保险、福利待遇，参照国家对事业单位的有关规定执行。
第六章 章程的修改程序
第三十九条 对本团体章程的修改，须经理事会表决通过后报会员代表大会 审议。
第四十条 本团体修改的章程，须在会员代表大会 通过后15日内，经业务主管单位审查同意，并报社团登记管理机关核准后生效。
第七章 终止程序及终止后的财产处理
第四十一条 本团体完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的，由理事会或常务理事会提出终止动议。
第四十二条 本团体终止动议须经会员代表大会 表决通过，并报业务主管单位审查同意。
第四十三条 本团体终止前，须在业务主管单位及有关机关指导下成立清算组织，清理债权债务，处理善后事宜。清算期间，不开展清算以外的活动。
第四十四条 本团体经社团登记管理机关办理注销登记手续后即为终止。
第四十五条 本团体终止后的剩余财产，在业务主管单位和社团登记管理机关的监督下，按照国家有关规定，用于发展与本团体宗旨相关的事业。
第八章 附则
第四十六条 本章程经2007 年5 月29 日第四届会员代表大会表决通过。
第四十七条 本章程的解释权属本团体的理事会。
第四十八条 本章程自社团登记管理机关核准之日起生效。