『壹』 家用电器三包规定的范围
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。家用电器 三包规定 范围:1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高,采用的形式,逐批公布三包产品适用范围。3、进口产品同样适用于新三包规定。4、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。 《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
『贰』 家用电器的三包有哪些标准
家用电器三包规定范围:1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高,采用的形式,逐批公布三包产品适用范围。3、进口产品同样适用于新三包规定。4、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
『叁』 实体店买了台美的电热水器有质量问题 已投诉到315超过7天还算无理由退货吗我要怎么维权
本身这一个电器就是有质量问题,所以不会考虑这种无理由退换的,只要没超过很长时间都是可以的,你也可以继续投诉,然后跟他们沟通,一般他们也会帮你处理。
『肆』 家用电器三包法规定
法律分析:现实中,若是家电质量不过关发生意外事件的话,那么此时造成的损害往往是比较严重的。而避免这样的情况出现,我国也专门规定了家电三包方面的内容,列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
『伍』 家用电器产品质量问题怎么样投诉
一、在订单交易中点“申请维权”,在填写内容处,说明下事情的先后过程,并提供完整内的旺旺聊天记录,等容待淘宝小二的处理结果。此方法比较省事,等结果就行。
二、一般卖家遇到这种问题,当有买家反应是假货时,会有一个相应的处理方式,如适当的补偿;如不影响二次销售,会同意退货,往返运费需要双方协商具体谁来担;
三、买家拿收到的货向相关部门去检测,并把测试报告拿到手上传交易维权中,一般如果卖家不能提供相应的品牌授权与正规采购单,淘宝会直接操作,把付给卖家的款,全部退给你,并不需要你退货。
『陆』 今年315指出了哪些牌子,哪些产品有质量问题
中山市和佛山市的几个厂家的家用电器有问题
榨汁机和电磁炉
江苏那边卖吃了瘦肉精的猪肉
双汇公司也在收购这种猪肉
以后别买双汇了
还有就是国美电器员工私自扣留赠品、80块钱买张以旧换新凭证的
『柒』 中国家用电器检测所的检验报告怎么查询
所有的第三方独立检测机构所出具的产品检测报告都不可以在网上查询到。只能找内检测机构要正式的报告。
在正容式检测报告里面有一项说明,报告复印无效,且只对样品负责。
检测机构出具的检测报告所对应的客户用途和需求有很多种,而检测机构又不可能去一一搞清楚,所以干脆就不对完公开,不能公开查询。
『捌』 作为消费者,可以要求商家提供质检报告吗
可以。消费者依法享有知情权。
根据《消费者权益保护法》第二章 消费者的权利 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
(8)315家用电器质量报告扩展阅读
中华人民共和国消费者权益保护法保护消费者的权益,消费者依法享有知悉真实情况权、自主选择权、人身财产安全权、公平交易权、依法求偿权、获得知识权、监督批评权、受尊重权。
根据问题具体说明一下知悉真实情况权和依法求偿权的内容:
1.知悉真实情况权
即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等等。
2.依法求偿权
求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。消费者行使求偿权的方法,可以是向责任者直接提出损失赔偿请求,也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。
『玖』 家用电器等电子产品上抖音质检报告怎么办理费用多少钱
抖音质检报告是抖音后台需要你上传的一份家用电器电子产品产品质量保证报告!
质检报告注意事项:需要有CNAS及CMA盖章的报告
质检报告办理流程:
填写申请表,
定好检测项目、周期
送检到实验室
出具报告
将报告上传至后台
质检报告的有效期:
现在许多都规定一年内的报告了
下面为你附上质检报告的封面模板,
『拾』 家用电器需要提供哪些证件才能证明是合格产品
家用电器需要提供3C认证才能证明是合格产品。
3C认证的全称为“强制性产品认证制度”,它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。所谓3C认证,就是中国强制性产品认证制度,英文名称China Compulsory Certification,英文缩写CCC。
中国政府为兑现入世承诺,于2001年12月3日对外发布了强制性产品认证制度,从2002年5月1日起,国家认监委开始受理第一批列入强制性产品目录的19大类132种产品的认证申请。
(10)315家用电器质量报告扩展阅读:
CCC认证的必要性:
1、3C认证是强制性认证,是进入国内市场的通行证;CCC是国内强制性认证,如果在国内销售,主要还是要看贵公司产品在不在3C强制目录里。要是在的话必须要做3C认证。企业有了3C认证可以提升企业产品的认可度。如果产品出口,有3C认证标识,可以减少出口检测的某些项目。
2、有3C认证的产品和企业,容易得到认可,增强客户的信心,塑造企业形象,增加知名度。没有3C认证的产品不好买。
3、由于CCC认证是由独立于第一方(供应商)和第二方(采购商)之外的第三方检测机构,通过严格的检验和检查,为产品的合符要求出具权威证书的一种公正、科学的质量制度,符合市场经济的法则,能给贸易双方带来直接经济效益。