中国家用电器维修协会成立于1989年,是经中华人民共和国民政部注册登记的具有独立社团法人资格的全国性行业组织。协会的会员由在从事家用电子电器生产制造、经营、服务维修的企业,各级地方同业行业协会(维修管理中心),从事家用电子电器服务维修的科研、教育、培训的单位和个人,从事家用电器生产制造、经营、服务维修的外商独资、中外合资、中外合作的企业,热心家用电子电器服务维修事业的中外知名人士、专家学者、国际友人、海外侨胞、港澳台同胞等自愿组成。
B. 中国家电维修联盟论坛怎么发贴
我也遇到过你这种情况,进去了想发帖发不了,有时候说你等级太低了,有时候是别的原因!你进去了多看那个新手必读!在这里很难说得清楚!祝你好运
C. 中国家用电器服务维修协会的组织章程
中国家用电器服务维修协会章程
第一章 总 则
第一条 本团体的名称是: 中国家用电器服务维修协会,英文名称:CHINA NATIONAL HOUSEHOLD ELECTRONIC APPLIANCES SERVICE & MAINTENANCE ASSOCIATION,缩写:CNHEASMA。
第二条 本团体是由从事家电产品服务维修的企事业单位、社会团体及个人自愿结成的行业性的全国 性的非营利性的社会组织。
第三条 本团体的宗旨:
遵守宪法、法律、法规,执行国家有关方针、政策,遵守社会道德风尚,成为行业业主合法利益的真正代表,维护行业的健康和谐发展,发挥政府、行业、企业和社会之间的桥梁和纽带作用,服务于政府、行业、企业和社会。
第四条 本团体接受登记管理机关中华人民共和国民政部和业务主管单位国务院国有资产监督管理委员会的业务指导和监督管理。
第五条 本团体的住所:北京市西城区复兴门内大街45号 。
第二章 业务范围
第六条 本团体的业务范围:
(一)政策研讨。组织行业成员参与制定标准、行规、行约及实施指南;调查研究行业经营、改革、发展的基本情况和问题,及时向政府主管部门反映行业发展和法规政策执行情况。
(二)法规贯彻。积极宣传、贯彻、落实国家相关法律、规章,制定适合行业发展需要的行规、行约,对行业进行引导,并组织实施。
(三)标准推动。经政府部门批准或授权委托,参与并组织制定中国家电服务维修行业的技术标准、管理标准等,推进各项标准的贯彻、实施;承担中国家电服务维修行业企业的信用等级、资质等级、服务质量和技术水平等的测评鉴定,开展行业专业职业技能(技术职称)资格考评等工作。
(四)行业自律。加强行业自律,维护行业公平竞争,规范市场秩序。
(五)权益维护。切实维护会员合法权益,保护中国家电服务维修行业的健康发展和企业的合法权益,积极促进家电服务向服务商转化,大力培育和发展中国家电服务商;大力支持、扶植中小服务维修企业建设和发展。
(六)关系协调。反映本行业广大企业的意见,协调行业、企业及会员间的关系。
(七)信息统计。根据授权进行行业统计,做好行业信息的收集、分析、预测、发布等工作,建立中国家电行业服务维修信息网,及时调查、研究、传递和反馈信息。
(八)服务推广。组织国内外的同行进行对外合作与交流;创新服务模式,扩大服务范围,提高经营管理水平。
(九)技术交流。定期举办国际论坛和专题研讨,开展理论研究和学术交流活动。
(十)职业教育。建立和发展定点培训基地和定点培训学校,搭建职业人才交流和服务平台;定期举办行业技术和岗位技能竞赛。
(十一)其它事项。完成政府相关行业主管部门委托和交办的工作,完成其他社会组织委托的工作。
第三章 会 员
第七条 本团体的会员种类:个人会员和单位会员。凡在中华人民共和国境内依法成立的家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构,各地同业协会、学会,家电服务维修的相关监督管理、科研、教育、培训、检测、认证、传播媒体等单位和组织机构,从事家电服务维修的咨询、调查、中介等服务的单位,承认本协会章程,均可自愿申请成为本协会的单位会员。
凡热心家电服务维修事业的专业人士、专家学者或从业人士等,承认本协会章程,均可自愿申请成为本协会的个人会员。
第八条 申请加入本团体的会员,必须具备下列条件:
(一)拥护本团体的章程;
(二)有加入本团体的意愿;
(三)在本团体的业务(行业、学科)领域内具有一定的影响;
(四)执行本协会决议;
(五)按期交纳会费。
第九条 会员入会的程序是:
(一)提交入会申请书;
(二)经理事会讨论通过;
(三)理事会闭会期间,由常务理事会讨论通过;
(四)办理会员登记手续;
(五)由理事会或理事会授权的机构发给会员证。
第十条 会员享有下列权利:
(一)本团体的选举权、被选举权和表决权;
(二)参加本团体的活动;
(三)获得本团体服务的优先权;
(四)对本团体工作的批评建议权和监督权;
(五)入会自愿、退会自由;
(六)要求本协会维护其合法权益,向有关方面反映意见、建议和诉求。
第十一条 会员履行下列义务:
(一)执行本团体的决议;
(二)维护本团体合法权益;
(三)完成本团体交办的工作;
(四)按规定交纳会费;
(五)向本团体反映情况,提供有关资料;
(六)遵守国家法律法规及本行业行规行约;
(七)遵守本协会章程及管理制度;
(八)积极参加本协会组织的活动;
(九)自觉维护行业和本协会声誉,诚实守信,维护会员间的团结协作。
第十二条 会员退会应书面通知本团体,并交回会员证。会员如果1年不交纳会费或不参加本团体活动的,视为自动退会。
第十三条 会员如有严重违反本章程的行为,经理事会或常务理事会表决通过,予以除名。
第四章 组织机构和负责人产生、罢免
第十四条 本团体的最高权力机构是会员代表大会 ,会员代表大会 的职权是:
(一)制定和修改章程;
(二)选举和罢免理事;
(三)审议理事会的工作报告和财务报告;
(四)制定并修改会费标准;
(五)决定终止事宜;
(六)讨论决定本协会工作方针、任务、目标;
(七)决定其他重大事宜。
第十五条 会员代表大会 须有2/3以上的会员代表 出席方能召开,其决议须经到会会员代表 半数以上表决通过方能生效。
第十六条 会员代表大会 每届 5年。因特殊情况需提前或延期换届的,须由理事会表决通过,报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意。但延期换届最长不超过1年。
第十七条 本团体设立常务理事会。理事会是会员代表大会 的执行机构,在闭会期间领导本团体开展日常工作,对会员代表大会 负责。
第十八条 理事会的职权是:
(一)执行会员代表大会 的决议;
(二)选举和罢免会长、副会长、秘书长;选举和罢免常务理事;
(三)筹备召开会员代表大会 ;
(四)向会员代表大会 报告工作和财务状况;
(五)决定会员的吸收或除名;
(六)决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构;
(七)决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任;
(八)领导本团体各机构开展工作;
(九)制定内部管理制度;
(十)决定其他重大事项。
第十九条 理事会须有2/3以上理事出席方能召开,其决议须经到会理事2/3以上表决通过方能生效。
第二十条 理事会每年至少召开一次会议情况特殊的,也可采用通讯形式召开。
第二十一条 本团体设立常务理事会 。常务理事会由理事会选举产生,在理事会闭会期间行使第十八条第一、 三、五、六、七、八、九项的职权,对理事会负责(常务理事人数不超过理事人数的1/3)。
第二十二条 常务理事会须有2/3以上常务理事出席方能召开,其决议须经到会常务理事2/3以上表决通过方能生效。
第二十三条 常务理事会至少半年召开一次会议;情况特殊的也可采用通讯形式召开。
第二十四条 本团体的会长 、副会长 、秘书长必须具备下列条件:
(一)坚持党的路线、方针、政策、政治素质好;
(二)在本团体业务领域内有较大影响;
(三)会长、副会长 最高任职年龄不超过70周岁;
(四)秘书长最高任职年龄不超过70周岁,秘书长为专职;
(五)身体健康,能坚持正常工作;
(六)未受过剥夺政治权利的刑事处罚;
(七)具有完全民事行为能力。
第二十五条 本团体会长 、副会长 、秘书长如超过最高任职年龄的,须经理事会表决通过,报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后,方可任职。
第二十六条 本团体会长 、副会长、秘书长任期5年,最长不得超过两届。因特殊情况需延长任期的,须经会员代表大会2/3以上会员代表表决通过,报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后方可任职。
第二十七条 本团体会长为本团体法定代表人,法定代表人代表本团体签署有关重要文件。
如因特殊情况需由副会长或秘书长担任法定代表人,应报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后,方可担任。
本团体法定代表人不兼任其他团体的法定代表人。
第二十八条 本团体会长行使下列职权:
(一)召集和主持理事会、常务理事会;
(二)检查会员代表大会 、理事会、常务理事会决议的落实情况;
(三)主持会长办公会研究须提请理事会、常务理事会审议的议题;
(四)提名秘书长人选,交理事会决定。
第二十九条 本团体秘书长行使下列职权:
(一)主持办事机构开展日常工作,组织实施年度工作计划;
(二)协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作;
(三)提名副秘书长以及各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构主要负责人,交理事会或常务理事会决定;
(四)决定办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘用;
(五)协助会长、副会长提出需交常务理事会研究决定的议案。
(六)处理其他日常事务。
第五章 资产管理、使用原则
第三十条 本团体经费来源:
(一)会费;
(二)捐赠;
(三)政府资助;
(四)在核准的业务范围内开展活动或服务的收入;
(五)利息;
(六)其他合法收入。
第三十一条 本团体按照国家有关规定收取会员会费。
第三十二条 本团体经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展,不得在会员中分配。
第三十三条 本团体建立严格的财务管理制度,保证资产来源合法、真实、准确、完整。
第三十四条 本团体配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼任出纳。会计人员必须进行会计核算,实行会计监督。会计人员调动工作或离职时,必须与接管人员办清交接手续。
第三十五条 本团体的资产管理必须执行国家规定的财务管理制度,接受会员代表大会 和财政部门的监督。资产来源属于国家拨款或者社会捐赠、资助的, 必须接受审计机关的监督,并将有关情况以适当方式向社会公布。
第三十六条 本团体换届或更换法定代表人之前必须接受社团登记管理机关和业务主管单位组织的财务审计。
第三十七条 本团体的资产,任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。
第三十八条 本团体专职工作人员的工资和保险、福利待遇,参照国家对事业单位的有关规定执行。
第六章 章程的修改程序
第三十九条 对本团体章程的修改,须经理事会表决通过后报会员代表大会 审议。
第四十条 本团体修改的章程,须在会员代表大会 通过后15日内,经业务主管单位审查同意,并报社团登记管理机关核准后生效。
第七章 终止程序及终止后的财产处理
第四十一条 本团体完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的,由理事会或常务理事会提出终止动议。
第四十二条 本团体终止动议须经会员代表大会 表决通过,并报业务主管单位审查同意。
第四十三条 本团体终止前,须在业务主管单位及有关机关指导下成立清算组织,清理债权债务,处理善后事宜。清算期间,不开展清算以外的活动。
第四十四条 本团体经社团登记管理机关办理注销登记手续后即为终止。
第四十五条 本团体终止后的剩余财产,在业务主管单位和社团登记管理机关的监督下,按照国家有关规定,用于发展与本团体宗旨相关的事业。
第八章 附则
第四十六条 本章程经2007 年5 月29 日第四届会员代表大会表决通过。
第四十七条 本章程的解释权属本团体的理事会。
第四十八条 本章程自社团登记管理机关核准之日起生效。
D. 中国家电维修联盟
我认为我认为我认为我认为 中国家电维修技术大联盟 我感觉家电维修社 还不错
E. 全国消费电子产品售后服务维修机构联盟
全国消费电子产品售后服务维修机构联盟(以下称联盟)是由中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会在信息产业部授权下组建的,由众多维修网点按统一运营原则联合组成的一个覆盖全国的加盟连锁经营体系。联盟本质上是政府和行业组织为全社会提供的一项公共服务系统。
联盟的组建是依照《国务院关于加快服务业发展若干意见》的精神,从打造现代服务业样板工程的高度来设计和实施一项系统工程,其着重体现了利用现代信息化技术和信息化网络来推动和实现全国维修服务行业整体的资源重组和网络化运营,其独创的商务模式和运营管理模式都将成为现代服务业最好的诠释和最典型的示范。
联盟的首要目标是向所有消费电子产品生产企业提供能够最大限度与销售同步的售后服务能力,使众多生产企业特别是中小电子产品生产企业免除构建售后服务网络的庞杂工作和巨额成本。做到“一网代理所有厂商”。
联盟的另一重要目标是使全国消费者在购买了电子产品后能够获得完善、及时、有效的专业服务,做到“一网服务全体大众”。
联盟所拥有的覆盖全国的服务体系与“10666286315全国消费电子产品售后服务统一信息平台”联动实施,使消费者的任何售后服务要求都能在第一时间传至相关生产企业,厂家启动联盟体系所对应的网点,即时提供服务回应,从而使消费者真正实现“一号在手,服务全有”。
联盟的主旨就是在政府主管部门政策引导下,通过建立“消费电子产品售后服务全国联合保障体系”,利用政府提供的公众售后服务统一信息平台,把消费者、生产企业、服务机构三方紧密联系起来,并以统一规范的信息化和市场化模式实现售后服务的责任联动,给全国消费者提供现代化售后服务的全新体验。
“10666286315 公共信息平台”是在由信息产业部主持制定和颁布的《消费电子产品生产企业售后服务规范》中明确规定的“全国消费电子产品售后服务统一信息平台” 。该平台的主要功能和作用包括以下方面:
(1) 消费者服务请求即时传达
消费者购买消费电子产品后,如果需要获得厂家的售后服务,可以立即将服务请求编写成一条短信发给
“10666286315公共信息平台”, 平台马上把该服务请求转发到产品的生产厂家, 并督促厂家在第一时间对消费者的服务请求作出回应。
(2) 消费者投诉的调解与化解
消费者若对购买的产品和服务质量不满意需要进行投诉,可将投诉对象和投诉内容编写成一条短信发给
“10666286315公共信息平台” , 平台马上把该投诉信息提交给相关厂商,帮助供需双方及时调解纠纷,化解矛盾。
(3) 产品服务咨询、查询与新品发布
消费者可以通过“10666286315公共信息平台”对与产品和厂商有关的信息进行咨询和查询,如产品真伪、 “三包规定” 、服务规范、使用维护方法等问题的查询等。还可以了解到新品上市的有关讯息。
(4) 产品“三包”电子注册
消费者可以通过“10666286315公共信息平台”对自己所购买的产品进行“三包凭证”的电子注册,其方法是在购买产品当日向“10666286315公共信息平台”发送一条该产品的注册短信,该项注册被确认后,消费者在日后无需提供纸质发票和“三包凭证”就能按规定享受三包服务。
“联盟维修业务管理电子商务平台”是一个与“10666286315公共信息平台”实时对接和联动的联盟内
部信息综合服务平台,它是支撑联盟服务体系有序运转的中枢神经系统,也是联盟业务管理模式的集中体现。 该平台主要具备以下功能:
(1)特约维修关系的网签
凡与联盟签订售后服务委托合同的生产厂家都有权通过“联盟维修业务管理电子商务平台” 与联盟在全国范围内的各加盟维修网点确定特约维修关系, 同时各维修网点也是通过该平台与厂家确立相应的特约维修关系,这种双向的选择和确认称之为 “网签”。网签的前提是双方通过网络平台充分了解对方的具体要求和具体条件,进而作出具有合同效力的选择与确认。
(2) 维修派工业务调度
“联盟维修业务管理电子商务平台” 承担着向所有维修网点进行派工和业务调度的管理任务。根据合同约定,所有签约生产厂家只能通过该平台把受理的消费者三包内维修服务信息以“派工单”的形式发送到消费者所在地的联盟地市级管理站,再由地市级管理站依据“就近派工和均衡派工”的原则通过该平台向维修网点进行派工,所有派工的业务调度过程都在该平台系统的有效监管下完成。
(3)三包内维修业务对账与结算
“联盟维修业务管理电子商务平台”也是生产厂商与其特约维修网点的三包内业务对账与结算平台。各网点每一笔三包内维修业务的完工都需要通过该平台提交厂家确认,联盟每月定期主持厂家与网点通过该平台进行三包内业务对账,双方数据核对无误后,联盟首先代表网点与厂家进行维修费统一结算,随后联盟与各网点进行维修费内部清算,该平台将监控和记录全部业务流程。
(4) 零备件的物流配送和管理
“联盟维修业务管理电子商务平台”承担着联盟零备件物流配送和管理任务。联盟所有维修网点都必须通过该平台把每月维修所用零备件的品牌、型号、数量等采购信息和库存信息提交给联盟委托的物流公司,同时联盟委托的物流公司也是通过该平台随时掌握各网点零备件的库存量和采购需求,及时通过物流网络为各网点输送零备件。
加盟经营优势
(一)巨大的资源优势
“全国消费电子产品售后服务实体联盟”是一个蕴含着巨大资源的全国行业化的服务型组织,它的上端有国家信息产业部牵头引导,其本身归属中国消费电子产品售后服务专业委员会直接管理,因此它所具有的国家政策资源是其它维修机构无法比拟的。同时中国消费者协会、国家工商管理局、国家质检总局等政府主管机构都将把它作为维护消费者合法权益的全国样板工程和改革示范来关注和扶持,因此它必将成为全社会关注的焦点。
(二)统一的管理优势
加盟全国维修服务网点将获得统一的管理优势,其集中体现在有了一套统一的先进管理理念和管理模式, “一网代理所有厂家,一网服务全体大众”的模式使得加盟企业不再是单打独斗,不必再为寻找签约厂商和招揽用户耗时、耗财、耗力,也不必再为提升自身管理能力伤脑筋,只要遵从统一的管理模式,事业就会稳定发展。
(三)强大的品牌优势
加盟企业统一享受总部提供的强大服务品牌(包括标识和规范),这一服务品牌包含着被国家主管部门权威认证的服务资质和被消费者普遍认可的服务信誉。这一品牌不仅极大提升了企业的公众形象,而且必将成为企业业务发展最有力的保证。
(四)快捷的信息优势
二十一世纪企业实力拚的是信息,没有现代化信息网络支撑的企业必遭淘汰。加盟企业最显著的一个变化就是成为全国售后服务信息网络的一个节点,在总部信息网络中心的远程调度下,全国消费者每天发出的几十万条维修服务请求信息首先汇集到6286315 信息平台,然后就会源源不断地由总部分送到各地加盟维修服务网点,这种快捷的信息网络服务有力的维持着各地网点的业务量,并使得消费者与维修商保持最近的距离,共同获得最大的效益。
(五)可靠的结算优势
与签约的生产厂家进行三包维修代理业务结算一直是维修商面临的一个难题,尤其是代理的厂商越多,结算问题就越复杂。现在有了联盟总部代表所有加盟网点与所有生产厂家进行签约和统一结算,并且对每个网点的每一笔维修业务进行登记核实,确保加盟网点的维修业务结算快捷准确,应收款项可靠进帐。
(六)明显的效益优势
加盟企业将在总部支持下获得明显的综合效益:
◆由统一管理带来的管理效益,并节约了开支。
◆由统一品牌带来的品牌效益,并提升了形象。
◆由统一信息平台带来的信息效益,并提高了效率。
◆由统一原厂零备件配送带来的进货效益,并保证了货真价实。
◆由统一业务结算系统带来的财务效益,并保证了款项到帐。
◆由统一推广宣传带来的广告效益,并节省了费用。
联盟运营管理的统一模式
“全国消费电子产品售后服务维修联盟”的运作管理模式主要采用现代连锁经营的网络化管理模式,其主要运作方式就是实现 “八个统一” 。
◆签订统一的加盟连锁经营协议
契约关系是所有加盟连锁店与联盟总部所建立的商业合作模式,只有签署了加盟连锁经营协议才能够成为联盟成员,并享受一切应有的业务支持和优惠政策。协议书完全采用统一的格式和内容,所有加盟实体一律平等,一视同仁。
◆悬挂统一的连锁服务标识
所有加盟实体的门店招牌都必须统一使用联盟总部设计的专有连锁服务标识,此标识一方面昭示消费者该门店是经过严格认证的全国消费电子产品连锁维修服务机构,另一方面它也是服务品牌、服务质量、商业信誉和企业形象的综合象征。
◆ 使用统一的信息通讯平台
联盟将建立全国统一的售后服务信息平台,该平台依托10666286315全国消费电子产品售后服务信息平台和联盟总部专用售后服务信息网站。该平台通过互联网将总部与所有加盟连锁维修服务网点相连接,实现实时信息共享和网络化的信息管理,以最高的效率为消费者提供优质的售后服务。
◆遵循统一的维修业务调度
联盟总部将设立统一的维修业务调度中心,所有加盟连锁维修服务网点都必须时刻响应和遵循调度中心发出的维修服务指令,这些指令通常包括电话询访某消费者的维修服务请求、对某消费者开展上门维修服务业务、限期完成某项维修保养业务、电话回访某消费者等等。
◆享受统一的原厂零配件物流配送
联盟总部将联合合格的物流公司公司建立全国连锁维修经营物流配送中心,该中心的主要任务就是将维修服务业务所需要的门类繁多的原厂电子产品元器件和零配件在最短的时间内配送到所有加盟连锁维修服务网点,以保证消费者及时获得正品的维修服务。
◆恪守统一的维修服务质量标准
联盟总部将依据生产企业提供的售后服务技术指导书制定全国统一的消费电子产品维修服务质量标准, 该标准的部分指标甚至高于国家相关的售后服务标准。联盟要求所有加盟连锁维修服务网点必须恪守统一的维修服务质量标准,并将随时检查和监督各网点执行标准的情况,实施严格的奖优和罚劣政策,确保联盟的服务品牌不受玷污。
◆执行统一的服务收费价格标准
联盟总部将制定全国统一的维修服务收费价格标准,该标准将会在国家统一定价的基础上作适当浮动, 其根本原则是让消费者享受满意合理的服务价格。所有加盟连锁维修服务网点必须严格执行联盟总部的统一定价,在联盟内部严禁任何擅自提高收费价格的行为。
◆使用统一的网络业务结算软件系统和统一的维修业务管理系统
联盟总部将建立全国连锁经营服务网点统一业务受理信息平台和统一的维修业务综合管理电子商务平台, 所有网点都将安装相应的用户端软件。 联盟业务结算中心通过网络统一管理各连锁服务网点的结算业务。
F. 中国家电维修联盟是干什么的
中国家电维修联盟是一个维修论坛,不过以前还有个作用就是全国电器维修加盟,不过后来因为无法实际运行结束了。
G. 中国家用电器服务维修协会的介绍
中国家用电来器服务维修协自会原名为中国家用电器维修协会,于1989年经民政部注册成立,是由从事家电产品服务维修的企事业单位、社会团体及个人自愿结成的行业性的全国 性的非营利性的社会组织。根据民政部民函[2009]322号《民政部关于中国家用电器维修协会更名为中国家用电器服务维修协会的批复》要求,于2010年3月26日正式更名并发布公告。协会会员由从事家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构,家电服务维修的咨询、调查、中介等服务的单位,以及个人自愿组成。
H. 电脑维修 中国电脑维修联盟
很好 很强大
I. 谁知道中国家电维修技术大联盟的网址吗
江南家电维修论坛
J. 中国家电维修联盟
华宇兄弟才是联盟