『壹』 东芝笔记本售后服务
东芝笔记本售后服务:
1.东芝公司(以下称TOSHIBA)对因材料和工艺的原因,在正常使用情况下发生的故障,根据不同型号,自购买日起,给予1年或3年的保修。
2. 原配电池保修期为12个月。
3. 保修包括维修备件的费用和在TOSHIBA全球网络内的授权代理商,分销商或零售商(以下称授权零售商)或授权维修服务提供者的人工费用。
4. TOSHIBA在保修期内的唯一义务是在保修期内对属于保修范围的可更换部件(以下简称FRU)进行维修或更换(包括新的或使用过的同等质量的FRU)。
5. TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者,在实施维修前,有权要求顾客提供标有购买日期,机器型号和序列号的购买凭证(包括当地的保修卡/证,正式收据,发票)。
6. 任何保修期内修理,更换的FRU只享受原保修期的剩余期限。
7. 任何在保修期内更换下来的FRU均为TOSHIBA财产。
8. 以下情况下保修无效
(1) 由非TOSHIBA授权的销售商或维护提供者,因维修,维护而引起故障的;
(2) 产品或FRU的标签/序列号经过涂改或模糊不清的;
(3) 由于外来原因,意外损坏,使用不当,变形,改装,疏忽,磨损,扭曲,不当安装,不当连接外部设备和外部电力故障造成的故障或缺陷;
9. 请确定,在送往TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者前已将电脑数据完全备份。TOSHIBA和它的授权机构会尽量不破坏存储在任何媒介中的软件程序,数据或信息来修复您的产品。但如果在修理时,硬盘或存于任何媒介的数据发生改变,删除或任何形式的修改,TOSHIBA和它的授权机构不负任何责任。
10. 任何因TOSHIBA预装程序的丢失或损坏而引起的故障。且在有效的DOA(开箱故障)保证范围内的,即时因此故障而无法对软件进行备份的,修理时将会提供免费更换。您有义务确保软件在初始启动后的所有情况下已备份。
11. TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者接受您的维修申请,并不意味着无需支付任何费用。如果TOSHIBA的授权零售商或授权维修服务提供者认定需要维修事项不在保修范围内时,您有义务为当前修理支付费用。
12. 用户有责任在送往TOSHIBA授权零售商或授权维修服务提供者之前,去除任何可选部件,特殊装置。改装部件和/或不在保修范围内的所有其他附件。TOSHIBA对类似可选部件,特殊装置,改装部件,其他附件或任何程序,数据以及保修时保存在任何部件内的其他信息的损伤和丢失不承担任何责任。
『贰』 杭州东芝电脑维修点在哪里
?杭州市秋涛北路176号
本公司属于东芝第三方保外维修站。东芝笔记本电脑故障维修如下:
1、东芝笔记本电脑主板维修---主板点不亮,电源指示灯亮主板不工作,开机时或运行过程中死机,主板时亮时不亮以及主板进水引发的类型故障2、东芝笔记本电脑液晶屏维修---笔记本液晶屏不工作,亮屏,暗屏,灯管不亮,
高压板无输出,液晶屏破损,屏碎,屏裂,屏花. 3、东芝笔记本电脑电池维修---主板不认电池,电池不能充放电,电池用电时间短等故障4、东芝笔记本电脑硬盘维修---主板开机不认硬盘,硬盘不能分区,硬盘不能引导进系统,硬盘装不进系统 硬盘进系统后蓝屏 硬盘有坏道硬盘异响等5、东芝笔记本电脑光驱维修---主板开机不认光驱,光驱不工作,光驱读盘刻盘能力差等故障6、东芝笔记本电脑屏轴维修---屏轴断裂松动7、东芝笔记本电脑灯管维修---液晶屏暗屏发红屏亮度不均等故障8、东芝笔记本屏线维修---屏线断裂花屏白屏9、东芝笔记本电脑键盘维修---键盘粘键,键盘报警,键盘键帽键架损坏,丢失键打不出字以及键盘进水引起的故障维修故障:A、东芝笔记本电脑不启动,开机无显示维修。B、东芝笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。C、东芝笔记本电脑无法安装操作系统维修。 东芝笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。D、东芝笔记本电脑开机报错,无法进入系统维修。5、 东芝笔记本电脑电池无法充电维修。液晶屏故障现象特征:A、东芝开机有显示,液晶屏屏暗。B、东芝外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。C、东芝液晶屏上有亮线,表面有划痕。键盘故障现象特征:A、键盘按不出键。 B、键盘连键 C、键盘自动按键。电池故障现象特征:A、电池不充电。
『叁』 液晶电视黑屏,在保修期间叫厂家上门维修,要收上门费吗
东芝液晶电视出现开机黑屏
还在保修期内商家却要收取上门维修费?
商报讯 (记者 崔丘 文/摄) 电视机坏了,还在保修期内就要收上门费、维修费?最近,薛先生的东芝液晶电视机出现故障。由于电视机还在保修期内,他要求商家上门维修,但是,却被告知要收取上门费、维修费。
液晶电视买来一年多频频黑屏
2007年12月份,薛先生在杭州一家电卖场购买了一台32英寸的东芝液晶电视。然而,半年前电视机开始出现黑屏状况。薛先生说:“开机以后有声音,但是老黑屏,要反复开机好多次才能成功,就像中彩票一样。”
薛先生向东芝公司杭州维修网点的工作人员反映了这个情况。结果被告知,维修的话要收取上门费、维修费。
薛先生说,“国家规定电视机保修期是整机一年、主要部件三年。我的机子虽然过了一年整机保修期,但是主要部件的保修期还没超过,怎么就要收上门费了。”
液晶电视主要部件保修也应在三年
昨天下午,大连东芝电视有限公司上海分公司相关工作人员张先生表示,国家目前还没有出台液晶电视的三包规定,他们公司承诺液晶电视保修期是整机一年,液晶屏、主板等主要部件两年。
杭州市下城区消协相关负责人则表示,根据《部分商品修理更换退货责任规定》,彩色电视机的三包期是整机一年、主要部件三年。液晶电视应在彩色电视之列,应当参照彩色电视的三包期限执行。
东芝称工作人员误解了规定
记者将下城区消协相关负责人的说法转述后,张先生依旧认为,液晶电视的三包期规定是空白。他表示,如果地方法规有作明确规定,他们会参照执行。但目前他们公司的液晶电视三包期还是整机一年,主要部件两年。
张先生说,如果客户购买的液晶电视超过了一年的整机保修,仍可享受主要部件保修一年的规定。至于是否收取上门费、维修费则是视故障的情况而定。像液晶屏等主要部件的故障可以免除上门费、维修费,如果是其他零部件故障则要收取这笔费用,零部件的材料成本费可以给予免除。
张先生表示,薛先生的情况可能是工作人员对规定的理解存在误解造成的。目前,他们已经跟薛先生沟通过,向他解释了相关情况,可以为他免费上门维修。
『肆』 东芝笔记本杭州维修在哪里
海洋二所公交站旁边有个官方服务站,门面房停车方便,电话是56765186
『伍』 杭州哪里有东芝笔记本的专门维修店
杭州 神州数码杭州客户服务中心 浙江省杭州市万塘路22号 0571-56763776、56763779、56763783 310012
杭州版 浙江财信 浙江省杭州市文三路权100号文锦大厦A座8楼802室 0571-88253395 310012
杭州 杭州怡乐 浙江省杭州市文三路121号武林综合楼416室 0571-56838490 310014
『陆』 东芝2999UC电视机没有声音怎么维修
可以打东芝的客服热线,预约上门维修。如果购买时间很久了,也不愿付维修人员的上门费的话,可以找有口碑的连锁家用电器维修网点。
地区 网点名称 电话 传真 地址 邮编
北京 东芝家电产品北京特约维修站 (010)65114050 (010)65114049 北京市崇文区天坛路57号 100062
(010)67019967
(010)67051949
北京嘉星家电维修中心东芝家电产品维修站 (010)62358578 (010)62379021 朝阳区鼓楼外大街3号楼1层 100029
(010)62358579
北京东芝家电产品维修站 (010)66032550 (010)66062927 北京市西城区灵境胡同一号楼一层 100032
(010)66020340
天津 天津市五金交电总公司家电维修经营公司东芝特约维修站 (022)27120170 (022)27127267 天津市和平区滨江道107号 300022
(022)27120168
上海 上海世纪东芝家电产品维修站 (021)52501278 (021)52506278 上海市普陀区梅岭北路1280号 200333
(021)52831918
上海东芝家用电器产品维修站 (021)63282875 (021)63840531 上海市合肥路219号 200025
(021)63221173
广东 广州市白云工商联合公司东芝广州维修站 (020)83793458 (020)83794072 广州市东湖西路永胜上沙52号之三 510100
广东东芝家用电器产品维修站 (020)83327570 (020)83320683 广州市起义路215号-1 首层 510130
(020)83327503
广州东芝家用电器产品维修站 (020)83360888 (020)83302250 广州市海珠区昌岗中路167号 510250
新疆 新疆东芝家用电器产品维修站 (0991)2810419 (0991)2828752 乌鲁木齐市红山路七号西楼 830002
乌鲁木齐东芝家用电器产品维修站 (0991)8877054 (0991)8877054 乌鲁木齐市人民路南门国际城D4座店面 830002
(0991)8851303
四川 四川东芝家用电器产品维修站 (028)86927276 (028)6923857 成都市新华大道德盛路91号 610017
重庆 重庆东芝家用电器产品维修站 (023)63734403 (023)63847217 重庆市渝中区朝天门信义街26号 400011
湖北 湖北东芝家用电器产品维修站 (027)85777113 (027)85777113 武汉市汉口万松园路19附22号 430022
湖北东芝家用电器产品维修站襄樊分站 (0710)3241704 (0710)3241704 湖北襄樊市丰华路36号拓新电脑城405号 441000
福建 福建东芝家用电器产品维修站 (0591)83314140 (0591)83373741 福州市五一中路105号 350005
河南 河南东芝家用电器产品维修站 (0371)3934541 (0371)3934661 郑州市黄河路88号 450053
陕西 陕西东芝家用电器产品维修站 (029)87445488 (029)87445488 陕西省西安市和平路东十一道巷133号1-2 710001
山西 山西东芝家用电器产品维修站 (0351)4041516 (0351)4041070 太原市迎泽大街113号 30001
广西 广西东芝家用电器产品维修站 (0771)3118895 (0771)3118895 南宁市唐山路29号 530001
黑龙江 黑龙江东芝家用电器产品维修站 (0451)84287339 (0451)84285728 哈尔滨市道里区安顺街61号 150016
吉林 吉林东芝家用电器产品维修站 (0431)8975907 (0431)8916924 长春市重庆路10号 130041
辽宁 沈阳东芝家用电器产品维修站 (024)22523093 (024)22523093 沈阳市友好大街7号 110013
大连东芝家用电器产品维修站 (0411)83643602 (0411)83633376 大连市中山区友谊街26号 116001
宁夏 宁夏东芝家用电器产品维修站 (0951)5044341 (0951)5044341 宁夏银川市北京东路242号 750004
内蒙古 内蒙古东芝家用电器产品维修站 (0471)6911536 (0471)6981171 呼和浩特市玉泉区席力图商业街1号楼5单元1号(绥润电器) 10020
(0471)6932414
西藏 西藏东芝家用电器产品维修站 (0891)6832741 (0891)6813320 拉萨市娘热路31号 850001
山东 山东东芝特约维修站 0531-86425938 0531-86972765 济南市历下区利农庄路29号 250013
济南新概念家用电器维修站 (0531)88956477 (0531)88955477 济南市燕子山路2-2号燕柳园12号楼4-102 250014
云南 云南东芝家用电器产品维修站 (0871)3160306 (0871)3160306 昆明市北京路328号 650011
浙江 浙江东芝家用电器产品维修站 (0571)87071677 (0571)87071677 杭州市惠民路56号 310002
(0571)87013367
安徽 安徽东芝家用电器产品维修站 (0551)2655887 (0551)2655227 合肥市庐江路54号 230001
江苏 江苏东芝家用电器产品维修站 (025)86621048 (025)86621048 南京市建邺西路止马村1号 210004
(025)52264605
南京西芝家电产品维修站 (025)83478753 (025)83478753 南京中央路廖家巷2号 210037
(025)83478796 (025)83478796
甘肃 甘肃东芝家用电器产品维修站 (0931)8820621 (0931)8820621 兰州市城关区一只船北街1号 730000
河北 河北东芝家用电器产品维修站 (0311)6011793 (0311)6109151 石家庄市槐北路70号 50021
湖南 湖南东芝家用电器产品维修站 (0731)4424625 (0731)2256507 长沙市芙蓉区芙蓉中路二段23号 410011
贵州 贵州东芝家用电器产品维修站 (0851)6721059 0851-6721059 贵阳市新添大道289号 贵州东芝技术服务中心 550004
(0851)6721056
青海 青海东芝家用电器产品维修站 (0971)6146896 (0971)6146896 青海省西宁市五四大街15号 810001
海南 东芝家用电器海口维修站海南省家用电子产品维修服务中心经营部 (0898)6238573 (0898)6238573 海口市新华南路5号 570206
『柒』 杭州长虹电视机维修
杭州长虹电视机维修公司电话88556500杭州杰仕下属长虹电视机维修服务部是我市一家技术全面的家电维修公司。杭州长虹电视机维修点技术实力雄厚,服务一流。现代化管理,拥有优秀的团队,诚信的服务。杭州长虹电视机特约维修公司多年来在家电维修行业获得了多项荣誉、并在维修技术上得到了很大的突破。得到了广大客户的认同与称赞,同时有来自海尔、创维、索尼、东芝、松下、康佳等原厂家售后服务技师与工程师的家入,加强了杭州长虹电视机特约维修中心电话的技术力量。是专门杭州长虹液晶背投等离子电视机摇控器销售,杭州长虹液晶电视机维修/长虹液晶彩电维修 杭州长虹背投电视机/长虹背投彩电维修 杭州长虹等离子电视机/长虹等离子彩电维修,可为您提供快捷,实惠的上门服务,如果电视出现问题,一定要去厂家正规维修点修理,杭州长虹电视机特约维修部故障受理类型:提供:屏幕故障(屏裂,闪屏,花屏,黑屏等);屏幕内容故障(图像失真,图像模糊,图像偏蓝偏红偏绿等) 2: 开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮);开机后不久自动关机;遥控失灵 3:杭州专业长虹电视机特约维修 电压不正常(电源指示灯不亮,灯闪不开机,灯亮不开机等);电流不正常(开机后机器内有异响)4:杭州长虹电视机售后服务电话有声音无图象(声音正常,遥控正常,但无图象);有图像无声音;背光灯不亮(液晶屏不显示,黑屏)5:杭州长虹电视机特约维修服务点图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等);屏幕显示故障(屏幕有光栅,横线,竖线等)
『捌』 东芝家电公司怎么样啊
名列世界500强第65位的日本东芝集团和素有中国渠道巨头之称的TCL集团挥舞如椽巨笔了回写下了彪答炳世界家电史册的灿烂篇章,签署电冰箱、洗衣机项目合资谅解备忘录,共同投资4亿元,组建东芝家用电器销售(南海)有限公司(THS)和东芝TCL家用电器制造(南海)有限公司(THM).
『玖』 杭州东芝笔记本哪里去保修,东芝的维修太麻烦了。
去东芝电脑的售后,因为东芝是在杭州有生产厂家的,所以售后会做得比较好,自己品牌的本一定要去相应的售后,一面对以后的维修造成不必要的困扰,但是友情提示,日系的产品售后都会很贵…… 地址:1 杭州 神州数码杭州客户服务中心 浙江省杭州市万塘路22号 0571-56763776、56763779、56763783 310012
2杭州 浙江财信 浙江省杭州市文三路100号文锦大厦A座8楼802室 0571-88253395 310012
3杭州 杭州申铁 杭州市保俶北路51-16号 0571-56765185、56765186 310012
『拾』 杭州的东芝移动硬盘的维修点在哪里联系电话是多少11年5月买的,能免费保修的吧可以做数据恢复吗
抱歉,东芝硬盘没有售后,只有你买的销售商可以给你免费保修!