『壹』 12315投诉华为售后有用吗
有用的。
12315消费者热线,只要是提供服务的商家都可以在此投诉。
1、三包政策:七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限:
2、 机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
『贰』 东西买贵了打12315有用吗
法律分析:东西买贵了可以到12315投诉的。当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时都可以拨打12315投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
『叁』 东西买贵了可以到12315投诉吗
东西买贵了可以到12315投诉的。当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时都可以拨打12315投诉。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(3)维修费贵了12315有用吗扩展阅读:
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线。
『肆』 汽车修理厂乱收费打市场监督管理局电话投诉有用吗
汽车修理厂乱收费打市场监督管理局电话投诉有用
修车厂4S店乱收费可以打12315消费者投诉电话,12315的工作人员会管的。
你可以准备好证明修车厂乱收费的证据,可以先找门店经理或者是门店总经理进行投诉,如果门店经理或者总经理处理不好,你再打品牌厂家电话,如果厂家处理不好再打12315投诉。
『伍』 4s店报价维修价格贵了如何投诉
法律分析:向品牌厂家投诉。 4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。 通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。 拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
『陆』 东西买贵了打12315有用吗
没用!因为“买贵”很难说清楚。而且更多责任是在你自己。东西,有品质,进货渠道,服务等不同价格自然不同。
『柒』 怎么投诉4s店售后维修费贵
法律分析:第一种,4s店内部投诉。发生纠纷或有什么不满意的地方,我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用;或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。第二种,投诉网站平台投诉。以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站,车主只要登录网站,按照指引完成投诉即可,这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复,或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例,大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉。第三种,拨打12315热线电话。方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九 条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。