1. 家用电器三包规定
在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
而电视机主要部件的含义是,电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
(1)家用电器售后服务扩展阅读
三包责任
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
参考资料网络-三包政策
2. 家电售后服务哪家最好
国内的品牌应该是海尔做的好些,当然也要看地方售后的情况,总体上是海尔
3. 家用电器售后管理制度
售后服务管理制度
售后服务管理办法
□ 总 则
(一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。
4. 做家用电器售后服务代理
可以与在你所处的地方进行销售所有品牌的公司联系(你所知道电器维修里联系公司)例如:你当地有创唯电视销售,那么你可以联系创唯公司相关部门,问他们需要在当地设立售后维修部门不
5. 哪些家用电器的售后服务做得好
这个问题挺深奥,值得研究,创维家电是有成套的体系的,可以放心。
6. 家用电器品牌售后服务一定是官方吗
1.家用电器品牌售后服务由家电厂家自营,均为厂家自有人员。 2.家用电器品牌售后服务由家电厂家签约(特约、指定)的售后服务机构提供。
7. 做哪种家用电器售后服务最赚钱
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代理家用电器湖南地区售后服务站,我现在邵阳市地区武冈市做品牌电器售后的,现在做的是二级的,
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家用电器售后服务是消费者购买产品的保障,解决用户对于产品服务的需求不满以及因产品质量给用户带来不便,为满足用户生活使用中服务的不足,对产品和产品和产品质量服务
海尔呗,支持国产!!你想买什么家电呀,冰箱,洗衣机卖海尔,电视卖长虹,海信。DVD买步步高,空调卖格力,燃气卖樱花。我个人觉得,买家电去苏宁比去国美买的便宜,
要找商家,在退货时间范围内。维修找厂家和商家都是在指定的特约维修部维修,如果是质量问题厂家和商家都找为好。
8. 家用电器怎么联系售后服务请详细一点
每一种家电器都要一本说明书,说明书里有全国各地方的售后电话,你可以联专系他们进行售属后服务。每一种品牌的售后服务电话也不一样,而且家电器种类非常多,各种品牌也很多,你需要修什么,是什么电器出问题了,你要说的清楚一点,什么电器(品名)、品牌、型号、使用了多少年?
9. 想做家用电器售后服务怎么联系
与制造商联系。
10. 现在家用电器都有售后服务,是不是家电维修就没钱途了
你的担心是对的!目前家用电器大多都采用智能化设计、单片机控制运行程序,而专程序是烧属录在存储器里面的,而且都采取了防破解措施。除了售后部门整体换主板之外、其他家电维修人员是无法维修的!
不过,家电维修也不是没有活干。前面所说的都是程序、控制等部位,我们无能为力。但是,许多家电故障经常出在电源供电、驱动电路等部分,这样的故障一般家电维修人员还是能接手的。