未来几十年中电器维修行业

① 办公设备维修行业未来五到十年会是什么样的

1、彩色化：越来越多的办公文件是以图文混排的方式进行排版的，且人们的视觉越来越挑剔，黑白的文件已无法满足办公需要。所以，彩色喷墨打印机、彩色激光打印机、彩色热升华打印机、彩色数码复印机在未来的二三年后必定会成为办公文印市场的主角。

（这是一台HP高速四色直列式激光打印机，奥菲斯学校教学样机）

2、多功能：如果一台办公设备只具有某一种功能，只有一种情况，那就是使用者对这个功能的需求相当大，对其它的功能可以忽略，但现在人们都一台机器具有多种功能，已经是购买一台机器的最少要求，同时可以网络打印、复印、传真、电邮、扫描的机器越来越受顾客的喜爱。

（这是一台HP多功能彩色激光一体机，彩色扫描、打印、复印，奥菲斯学校教学样机）

3、高速化：人们将会越来越珍惜时间，如果有大批量的印务，肯定会购买高速机器。并且要求首张复印或打印的速度在5秒之内，因为顾客没有太多耐心。

（这是一台东芝E458高速数码复合机，全配置，可实现网络打印、电邮、存储、复印，奥菲斯学校教学样机）

4、网络化：人们越来越相信网络，越来越依赖网络，三年后，如果一台办公设备不可以进行网络传输，它的命运只能是被淘汰。

（这是一台夏普C260彩色数码复合机，全配置机型，并配有少见的鞍式装订分页器，可实现电邮、存储、网络彩色打印、彩色扫描、彩色复印等多功能，奥菲斯学校教学样机）

② 家电维修行业未来发展怎么样

什么行业无所谓，最主要是高端。家电维修困难的解决温饱问题都难，但是年收入几十万上百万的也肯定有。

③ 关于电脑硬件维修这个专业在未来能否被看好

纯硬件维修技能就过于单一，硬件更新速度太快，一般都直接淘汰掉旧的直接换新的，建议软硬检修。

④ 我是干家电维修的干了十几年了,为什么现在什么活都干不好了,也不想干了,对什

今年经济不景气，而且现在家里电器坏了，不是大件的一般都不维修了，维修的费用都够换新的了，所以您得想想其他出入了

⑤ 家电后服务行业现状及前景分析

对于一个初入家电行业的职场人员而言，了解该行业的现状和前景是最基本的一个过程。只有了解了这个行业的一些基本的信息，并且抱着活到老学到老的态度才能在一个行业里展露头角。如果您现在对家电售后行业不胜了解，那么就让小编给一一分析。

对于家电售后来说，需要一个完整客户管理系统来管理：市场调查、客户回访、客户维修（安装）、客户服务配件、客户投诉、客户关怀等一些售后问题。系统还要需要一个后台管理系统给专人来分析管理系统里保存的数据，以便生成工单、回访单、费用单等，并且以“任务”的形式发放给售后人员。

一、家电售后的现状：

当下，家电售后与维修还存在着很多问题：家电售后和农村市场的矛盾；新研发的家电产品所含的科技和现在维修人员整体素质的矛盾； 销售量和售后的矛盾；服务观点和农民的消费利益的矛盾；家电市场的延伸和售后站点的配套之间的矛盾等等。

二、家电售后服务产业发展的战略意义：

家电售后成为整个行业竞争的一大亮点，现如今更是成为了我国竞争最激烈的行业之一，并且是国内最早的同跨国的大型公司正面竞争的行业。到现在已经经过了三十多载的发展，分别经过产品、技术、品牌的竞争，现在已经正式跨入了售后服务竞争的阶段了。家电行业随着科技的日益发展，现在各个产品同化程度越来越高，产品本身的差异越来越小，在想要依靠产品的质量和功能来取得市场也越来越难。所以各企业都争相的把苗头转向了人们越来越重视售后服务了，售后也自然而然的成为了家电行业生存战的焦点。

良好的服务能有效提高客户满意度，推动企业竞争力提升，提高售后服务是现代企业竞争的秘密武器，是积累品牌资产、打造品牌形象的必经之道。行业市场的竞争日益加剧和新技术的不间断使用，使得电子产品的生命周期大大缩短，产品更新速度大大加快。产品在还贷速度加快的同时，用户对产品和售后的要求也越来越高。良好的售后服务加上及时的响应可以有效缓解和消费者之间的矛盾，使消费者在第一时间解决问题。并且在服务过程中，企业与消费者需要进行沟通和互动，了解消费者使用产品的感受以及对产品不足之处的建议。 愉快的服务体验可以大大提升客户满意度，增加忠诚客户，从而推动企业竞争力的提升。

三、家电售后服务产业发展的必然性：

目前，家电生产企业在中国的家电市场肩负着三大责任：生产、销售、售后。因为我国的家电市场没有一个完整的商品流通和配套的售后服务体系，所以厂家在生产的同时，为保证销售量，面对市场竞争，不得不建立起自己的销售和售后网络，承担起这个推卸不了的、关系自身利益的社会责任。目前家电的售后服务方法主要是分为两点：一、作为纯生产质量、 技术延伸服务： 通过流通企业的售后服务代理， 提供给终端消费者，很多企业都采取这种办法。也就是厂家提供一定的技术资料、维修配件、售后服务资金 (按照销售比例提取)给销售商家，由商家通过自己的维修站对顾客提供该产品的售后服务。 随着经济的发展，社会分工肯定更加明确，这种时限性的售后服务（只对保修期内的事件负责）就不能填补终身服务的缺陷，将会不能满足消费者们的需求。 产品的更新换代、企业转型、倒闭等多种因素，使社会上出现了很多无售后的产品。二、家电厂家把售后服务作位市场竞争的重要手段， 具有自己的售后网络，向消费者提供售后服务，这种售后网络属于厂家投资，一般隶属销售管理。鉴于售后服务网点规模不断扩大和管理成本不断增加， 以及竞争的高速升级和服务体系的多重投入，各大家电生产商根本没有把服务点发展到乡镇的能力。 但是为了扩大农村市场的占有率，又不得不考虑通过其它环节节约维修费用，降低成本。

据了解， 有一定规模的厂家及商家都有一个完善的售后网络，该网络一般由内部网络管理系统支撑，链接厂家、各级代理商、各地售后服务中心及各地市特约维修网点。当总部或各服务中心接到顾客的服务热线后，可以解答的直接解答， 需要上门服务的就由该服务中心将信息通报给最近的售后网点，由该网点派遣服务人员上门提供售后服务。事后，该网点要向服务中心反馈服务情况。同时，服务中心再通过电话对客户进行回访，既能体现对客户的关照，也是对服务人员的监督。事实上，很多厂家的监督基于形式，由于受监督成本、精力、人力的限制，不可能掌握每一件产品售后服务的所有情况，很容易忽视一些小问题。

四、怎么解决农村家电难？

农村小型家电网点不能上门维修的原因：1、没有上门维修的习惯。2、没有统一的价格。3、维修完没有质量保证。4、家电更新快，维修人员专业技术跟不上家电的科技水平。

农村小型网点生成空间小的原因：1、维修技术差，得不到企业的认可。2、经销商自身是以盈利为目的的中间环节，他们是企业的上帝，经销商以区域销售优势 迫使企业遵守他们的条件，不然就不卖企业的产品。至于能否达到售后服务标准，企业无从得知，甚至有时候毫无办法。

五、家电行业发展趋势

当下，家电后服务行业存在着很大难题，家电维修资源很不合理，没事做和做不完形成鲜明的对比。当然有一部分是取决于维修人员的水平。目前家庭生活质量越来越好，家用电器越来越普及，并且价格越来越多，所以家电维修利润下滑，家电以旧换新的政策，更是加大了对家电维修行业的冲击，不诚信和技术落后的维修商将会消失。因为现在家电越来越先进，对维修人员的技术水平和专业知识的要求越来越高，小家电维修店根本没有能力维修，对小家电维修店来说追赶不上不断更新换代的家电用器产品的技术，小家电维修店也就面对关闭的时候了。但是相对中国近20年内是家电大批走进千家万户的时候，所以目前也会有一定的市场，但不久市场会有一定的改变，适应家电的变化还有不断做大，能够维持下去的家电维修业主，服务周到的店铺会生存下来。也许在一定程度上改变维修格局，变成了家电企业的售后服务点或大型的家电维修公司。以最近火爆业界的家电哥为例，就是家电后服务的发展方向。生活越来越好,家电用品的增多是保障家电维修生存的一个条件，家电维修前景一定是很好的，技术雄厚，诚实信用是维修业的前途。

家电后服务的产业化是整个社会发展的一个必然趋势，所以应运社会的发展全国家电020保修行业应运而生，他们整合全国各地的维修商，给他们提供精密的配件，并且针对性的对维修工进行系统的培训，增加他们的维修技能，并且因为产业化，所以大大的降低了维修成本，家电维修保养O2O企业是未来行业发展的必然趋势。

家电后服务行业跟其他许多行业一样，在不同的历史时期需要采取适当的办法对经营模式进行改良，从而实现利润最大化，并且不会被历史所淘汰。

（文章来源：家电哥）

家电哥是家电后服务O2O企业，中国卓越的家电后服务供应商。

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⑥ 电器修护工的就业前景如何

这个要看你是准备在那里干，城市里的生活水平高，维修家电的竞争也厉害，但是用心服务的，技术好的还是很赚钱的。服务很好生意自然就好了。建议到城乡结合部开个门市，这里好多家电都是城市里淘汰的二手家电，修理的几率大，收费不要太高，生意应该会不错的。还可以因地制宜地开展些别的业务，二手家电置换就是一个不错的选择，提高的利润又解决了老百姓的实际问题。

同行竞争太大

这个行业同行竞争已经相当恶劣，前面说到售后，能申请下来售后点的，毕竟只是少数，多数还是个人维修，这还是有店铺的，还有大量的没有店铺的，靠打游击生存在这个维修行业，维修质量参次不齐，败坏行业口碑，反而让一些守规矩的很难生存，然后就会有一些本来守规矩的被迫也参与恶性竞争，造成恶循环。

⑦ 中国家用电器服务维修协会的行业活动

会员代表大会。是协会的最高权利机构，每五年一届。负责制定和修改协会章程；审议理事会的工作报告和财务报告；审定会费标准；讨论决定协会工作方针、任务、目标等。理事会是会员代表大会的执行机构，在会员代表大会闭会期间领导协会开展日常工作，对会员代表大会负责。
中国电子电器服务节。商务部支持，每两年举办一届。首届服务节于2008年3月举行，以“迎奥运·有形服务·创造无限价值”为主题，旨在普及电子电器使用知识，转变消费者服务消费观念展示行业和企业服务有形化最新成果；认知电子电器服务价值,提升电子电器服务质量；推动电子电器服务产业链形成。2010中国电子电器服务节于2010年4月25日～5月5日举行，以“仿真生活服务体验美好”为主题。
中国国际化电子电器服务论坛。每二年举办一届。首届论坛以“服务理念与技术”为主题；第二届论坛以“服务顾客满意”为主题；第三届论坛以“服务创造价值”为主题。论坛旨在推动电子电器制造服务业产业化发展，推动服务商发展；推进政府制定服务政策，推进企业实施服务战略；分享服务创造价值和服务经营管理经验及成果；营造健康、有序、和谐、发展的服务市场环境，全面提升服务顾客满意。
中国家用电子电器维修服务行业突出贡献奖表彰。每五年举办一次。表彰对象是为行业发展做出突出贡献的单位和个人；在理念、管理、技术、教育、科普、新闻媒介和协会工作等某一领域发展做出突出贡献的单位及个人。已举办两届。
“金刚钻杯”电子电器维修服务行业比赛。每二年举办一次。国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心、中华全国总工会中国财贸轻纺烟草工会、中国商业联合会支持。已成功举办“‘金刚钻·海尔流媒体电视杯’全国家用电子产品维修服务技能大赛”、“‘金刚钻·索尼杯’前台服务比赛”、“‘金刚钻·美的杯’电话中心服务比赛”、“‘金刚钻·海信科龙杯’房间空调器安装维修服务竞赛”、“‘金刚钻·清华同方杯’家电下乡电视及维修服务技能竞赛”。其中，“‘金刚钻·海尔流媒体电视杯’全国家用电子产品维修服务技能大赛” 中个人总成绩第一名被授予“全国五一劳动奖章”，是中国家用电子电器维修服务行业有史以来的最高荣誉。
推动全行业技术进步与创新。加强电子电器产品维修/维修性技术及其技术保障系统建设研究和应用推广工作，交流技术进步与创新成果。建设维修技术研究院、维修服务分会、工作委员会、管理委员会；建设维修/维修性技术实验基地；建设设备（仪器/仪表/工具等）、从业人员职业装、维修服务用车辆等保障系统。
公示网点和价格。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《关于商品退货换货修理规定》，向消费者公示维修服务网点。依据国家发展改革委发改价检〔2005〕2379号《家用电器维修服务明码标价规定》，向消费者公示安装维修服务价格。每年9月20日至10月20日定为《家用电器维修服务明码标价规定》全国咨询服务月。
服务顾客满意度测评。推动政府制定顾客服务政策，推动企业实施顾客服务战略。以顾客关注点为焦点，全面提升服务顾客满意。依据商务部SB/T10425-2007《家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范》行业标准，测评电视机、冰箱、洗衣机、空调器、热水器、小家电、电脑、手机、数码相机/摄像机等产品的响应性、保证性、可靠性、有形性、关爱性、公平性等服务顾客满意度。每年测评一次。
组织起草法规/标准/规范。协会组织起草的法规/标准/规范有：《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》、《微型计算机及其外围设备维修服务部等级评定规范》、《家用及类似用途电器维修服务从业人员行为规范》、《家用和类似用途电器维修服务顾客满意度测评规范》、《房间空气调节器拆装和维修服务技术规范》、《家用平板显示电视接收机安装和维修技术规范》、《房间空气调节器拆装质量检验规范》、《房间空气调节器安装服务规范》、《房间空调器节能清洗维护规范》、《家用电子电器维修服务经营者权益保护办法》、《家用电子电器产品维修业经营服务规范》等。

⑧ 我想知道现在汽车电器维修前景怎么样在现在的汽车维修行业中属于赚钱的吗哪位大神知道帮忙解答下！谢

中国现在汽车的保有量是2.5亿，每年新增大约2000万辆，前景是很好。维修行业从来都赚钱，因为是技术赚钱。

⑨ 家电清洗有没有前景

关于家电清洗市场前景如何的真实想法
“如果你问周围朋友一个词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，这就是一个行业”。

“一个行业的发展必然带动其配套相关产业的发展！”近年来家电清洗行业的迅速发展带动了一大批生产、维修企业的的发展。但是，随着家电使用年限的增加，其清洗服务的需求也越来越凸显出来。

“家电清洗”就是现在的“机遇”、以后的“行业”。

家电清洗作为一个新兴项目，在国内近几年才兴起，随着大众对家电清洗需求的逐渐增长，越来越多的人也开始关注并投入到这个行业当中来。但是绝大多数都是以“街头游击队”的形式出现，或者部分家电维修部顺带着开展部分家电清洗项目，这些从业人员在技术上不成熟，也没有统一的技术标准，所使用的药剂也多半是火、洗洁精等非专业药剂，也没有专业的清洗工具，在业务宣传方面也没有统一正规的方法，所以很难真正做大做成功。

虽然目前国内已有数家公司看到家电清洗行业的发展前景，在全国范围内进行宣传并开展家电清洗连锁服务，但是并没有真正的把这个行业做好。
大家可能不了解，家电清洗要涉及拆装问题和安全问题。很多人就是买了清洁用品回去，也不会用，家电也不会拆，跟没洗一样，对人的健康还是有威胁，而且现在很多人宁愿花一点钱请人来清洗。换位思考一下，难道这不是真正的市场吗？

家电清洗行业市场前局析
1.家电为什么要清洗
随着近十年来家电的全面普及，人们对电器使用维护常识也逐渐加深了了解和认识，国家相关电器清洗法规和政策的出台、媒体对家电污染危害等大面积宣传和普及，以及人们对健康的重视程度日益加强，“家电污染后就需要进行清洗”这个基本常识正逐渐深入人心，家电清洗越来越多的得到普通民众的认可。家电清洗的需求正大面积爆发出来，并逐渐成井喷式的增长。

家电清洗行业正以“投资小见效快、巨大的空白市场、广阔的发展前景、高额的利润回报、大量的就业机会”等优势逐渐得到广大创业者的关注和青睐。

国家也正推出各种优惠政策鼓励更多的人参与和发展服务行业，后续一定会有越来越多的组织和人员参与到家电清洗服务这个行业中来。在未来的2-3年内，专业家电清洗一定会成为一个得到大众普遍认可和接受，并全面成熟发展的新型技术服务行业。

调查问卷统计数据显示：92%的消费者有家电保洁需求，其中65%的消费者曾找过市面不专业人员进行清洗保洁，效果不尽如人意，消费者一直苦于无法找到一个放心的家电清洁服务品牌！同时接近86%的被调查消费者表示，如果有专门从事家电清洁的品牌公司，他们愿意接受服务！

目前市面上普通“街头游击队”开展的油烟机清洗、空调清洗等家电清洗服务其清洗技术根本不专业，清洗效果也不理想，技术和服务也不规范，收费更是非常混乱，市场亟待出现专业正规的公司提供家电清洗服务。正因如此，说明家电清洗服务业蕴藏着巨大商机。

家电清洗有两个方面，第一是为了健康需求而进行的清洗，比如饮水机清洗、空调清洗、油烟机清洗、冰箱清洗消毒、洗衣机清洗等；第二是为了对家电进行维护、保养、消除安全隐患而进行的清洗，比如太阳能清洗、地暖清洗、锅炉除垢等。

油烟机：
试验，3个月以上不清洗，油烟机负荷负增加，耗电增加30-50%；
油污积累，氧化积累酸性物质引发腐蚀和生锈，噪音加大，成为火灾源；
叶轮烟道上的油污增加了粘性，使排气不顺畅，增加了油烟在厨房的扩散，危害健康。

饮水机：
专家指出，使用3个月饮水机内会繁殖大量细菌和病毒、容易使人体诱发消化系统、泌尿系统疾病；饮水机、咖啡机、电水壶内水垢（碳酸钙成分）沉积、长期饮用肾结石、尿道结石等发病几率提高；

空调：
忽视空调清洗：换季开启空调——抽进室内空气，经过潮湿的蒸发器全面接触后，再吹到室内，发出难闻的异味，过滤网、蒸发器和送风系统上积聚大量灰尘、污垢，螨虫、花粉、虱子和霉菌大肆繁殖。诱发空调病，尤其老人、小孩致病几率增加；同时污垢降低空调的制冷效率，增加能耗，缩短空调使用寿命。

电冰箱：
冰箱使用时间长了会产生一股难闻的异味和滋生嗜冷的病菌如：肝炎病毒、流感病毒、大肠杆菌等，会危害您的健康！

洗衣机：
"洗衣后是否能够去除衣物表面污渍，并有效防止洗衣二次污染产生"是冬季里每个家庭主妇最为关心的。有经验的人都知道，到冬季最难应付的就是羽绒服、棉衣、棉被、毛毯这些大件衣物，这些衣服因为穿着时间较长，上面已经覆盖满污渍、灰尘。洗衣时最头痛的就是顾虑洗后的洗衣机内留有细菌，致使衣物间产生二次污染。专家指出：高达60.2%的洗衣机内槽中检测出的霉菌对女性来说是非常危险的，甚至会引发霉菌性阴道炎症等妇科病。想想看，如果有一个简单的方法，能够正确解决"洗衣二次污染"这令人堪忧的问题，您将度过上温暖、洁净、健康的生活。

太阳能：
太阳能水垢的危害：水垢的导热系数不到金属的百分之一，发热效率降低；腐蚀内胆，造成漏水，破坏保温效果，减少太阳能的寿命；堵塞淋浴喷头，造成水流不畅，使得你经常更换淋浴喷头；影响水温仪及电加热的正常使用；水垢会划伤你的皮肤，堵塞毛孔，引起各种皮肤病。水垢中还有一种有毒害的物质－硝酸盐和亚硝酸盐，它可以使人。

地暖、豆浆机、热水器、液晶显示屏、电脑键盘等电器污染同样不容小视... ...
2、市场巨大
进入21世纪，人们的生活水平不断提高，各种家电也将慢慢的在人们的日常生活中饱和起来，那么家电行业将何去何从呢？家电行业通过什么方式才能获得竞争中的胜利呢？那就是售后服务!
21世纪，面对日渐饱和的家电市场，面对人们对健康的关注，我们的企业孕育而生。21世纪，什么行业最赚钱？那就是绿色环保型清洁行业！有人的地方就有家电在使用，要使用家电就必然要清洗家电，我们的产品将会随着家电的使用慢慢的渗透到千家万户，慢慢的融入人们的日常生活中！

3、投资灵活
绿色环保型食品级家电清洁剂属于大众化的家居用品，家家需用，你的周围就是用户和顾客，无须大量的积压产品，只要方法得当，商品流通快，一样可以达到销量大的目的。