家用电器活动总结

Ⅰ 急需一篇用电常识实践报告啊

随着社会的发展,人民生活水平的提高,对用电安全要求也越来越重要,目的在于给大家提供一种自主的、开放的、研究性学习的机会，使大家了解生活，了解社会，受到科学态度、科学观念的熏陶，培养他们创新精神、实践能力，养成良好的个性，形成正确的世界观。活动过程一般包括：选择课题、制订方案、实施、总结、交流五个阶段。一、活动主题的确定从历年农村发生的触电死亡事故来看，不懂用电知识，发生的触电死亡事故占二分之一。因此当前农村安全用电的宣传工作是非常重要的。我们认为安全用电应从学生抓起，因为各家各户都有学生，可以依靠学生宣传安全用电常识。因此我们设计了“安全用电与家庭电路”的综合实践活动。二、活动目标通过调查收集资料和讨论，让学生列举家庭用电与农业用电的事实：列举常见的触电现象，并加以归纳分类；寻找农村用电中的安全隐患；总结归纳出当前农村安全用电的注意事项。教育学生要珍惜生命，培养学生自觉的安全用电的意识和行为习惯。通过小组活动，培养学生合作、交流的能力，分享学习成果的态度。鼓励学生利用多种手段、多种途径来获取知识和信息，培养学生收集和处理信息的能力；鼓励学生大胆提出自己的新观点、新方法、新思路，激发他们探究与创新的欲望。三、活动准备──制订方案在综合实践活动实施之初，一般由教师设计撰写活动方案，但随着活动的展开，就要指导学生撰写方案、计划。“安全用电与家庭电路”的综合实践活动方案如下：1．统计自己家及邻居家所用的电器种类2．调查家庭配电线路结构3．以小组为单位统计本村农业上所用的电器的种类4．以小组为单位调查农村安全用电隐患5．充分利用当地的资源，深入工厂调查各类开关6．通过多种途径学习安全用电知识7．通过实验探究为何不能用湿手接触电器8．学生之间交流，成果共享9．各组写出调查报告10．全班集中，各组交流11．总结出农村安全用电注意事项，给当地政府提出合理化建议四、活动实施活动形式为小组活动与班级活动相结合。按照计划开展活动，主要活动过程如下。1．调查收集资料阶段利用一周的时间，统计自己家及邻居家所用的电器种类，调查家庭配电线路结构；利用一周的时间，以小组为单位统计本村农业上所用的电器的种类；利用一个月的时间，以小组为单位调查农村安全用电隐患；利用两节课的时间，学生之间交流，成果共享。如果该课题放在综合实践活动之初，在活动内容方面，可以范围窄一些，问题更具体一些，例如限制在如下三方面。（1）调查家庭配电线路结构是单回路，还是多回路。旧的配电线路，负载功率小，所有插座和灯具均接在同一回路中，称为单回路配电线路，在建筑工程图中常用图1表示。这种简单的配电线路常明敷在墙面上。目前各种家用电器大量涌入家庭，负载功率大增，单回路小负载功率配电线路已不合实用。现已采用较大负载功率的多回路配电线路，如图2所示。图2中有两个分支回路，一个分支回路供照明用电，由一个断路器单独控制；另一个分支回路供插座用电。接插座的用电设备发生故障，不会影响照明用电。还有的空调机和洗手间插座分别单独成一回路，形成多回路（四回路或更多）配电线路，所有户内配电线路已不再采用明敷，而采用钢管或塑料管在墙、地、天花板内暗敷。可以让学生调查了解自己家里以及邻居、亲友家里的电路属于哪一种。（2）调查家庭配电线路中的电能表、控制电器和保护电器。现在家庭电路中用的电能表大体上有三种型式：a．传统的感应式电能表，b．预付费电能表，c．电子式电能表。控制电器和保护电器有老式的闸刀开关和熔断器（俗称保险盒），还有新式的小型断路器（空气开关）和漏电保护器。对以上两项调查还可以做些分析，分析新旧的比例，以及城乡的差异。（3）充分利用当地资源深人工厂调查生产的各类开关保定市是有名的生产开关的城市，大小开关厂有许许多多，有生产大型开关的，也有生产小型断路器和漏电保护器的。从调查中可以了解各种开关的结构和原理，从而了解物理知识在其中的应用。2．通过多种途径学习安全用电知识阶段通过教师讲解、查阅图书资料、上网查询、请教专家、请教电工师傅等途径学习安全用电知识。初步了解：家庭电路的组成，其中包括电能表，控制电器和保护电器，保护措施，如闸刀开关和断路器（空气开关）、熔断器（保险盒）、漏电保护器；保护接地措施的应用及其作用。（参考人民教育出版社出版，王绍符编著《安全用电与家庭电路》一书）3．探究阶段通过实验，探究为何不能用湿手接触电器。我们可以通过万用表、装有水的茶杯来进行实验探究，首先将万用表拨到R×10k挡，测你手指的电阻（两表笔相距3cm）；然后将手指沾水浸湿，稍微擦拭以后，再测手指电阻；最后用万用表测茶杯中水的电阻。边实验边把数据记录在事先设计好的表格中。实验完毕，对数据进行分析，得出结论。五、总结交流1．各组写出实验报告和调查报告2．全班集中，各组交流3．总结出农村安全用电注意事项，给当地政府提出合理化建议4．把农村安全用电注意事项印成宣传材料发放给当地农民，并且为村里出一期宣传“安全用电”的板报六、收获与体会这次活动，较好地达成了预期的目标，同学们的收获很大，主要表现在：首先，学生们在活动中通过主动的探索，系统地了解了“家庭电路与农村安全用电”的知识，还培养了学生探索科学知识的兴趣。其次，通过活动，同学们亲历了查阅文献，上网查询和实地调查，以及数据整理和统计等工作，培养了学生们开展科学研究和从事社会实践活动的能力，提高了学生们从事科技实践活动的兴趣。最后，通过这次活动让同学们更深刻地了解了“农村安全用电”问题的重要性。活动总结时让同学们谈谈体会，同学们纷纷说：一定要把安全用电问题放在首位，不仅自己注意，而且要做好宣传工作，为提高全民的安全用电意识做出自己的贡献。七、活动反思把综合实践活动规定为基础教育的必修课，这是一个“新事物”。如何认识、对待和开展综合实践活动课程，直接关系到新课程的实施质量。我们一定要把综合实践活动课程和学科课程区别开来。综合实践活动并不着眼于使学生获取系统知识，不是追求严密的知识体系，它立足于学生的自身生活和社会实践，让学生利用已有的知识和经验从事有益的活动，研究和解决问题。在上述活动中，教师始终以一个平等的参与者、交流者的身份加以引导。从而促进大家提高安全用电的目的。

Ⅱ 家用电器商场售后服务年终总结报告

时间一晃而过，弹指之间，XXXX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一. 工作中取得的收获主要有：
1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二. 工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1, 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4, 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5, 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
三. 坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四, 加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1, 针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:
2, 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3, 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境
明年工作计划:
XXXX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在XXXX年做出更好的工作成绩。

Ⅲ 有哪些能给人带来极大幸福感的家用电器

榨汁机。

榨汁机是一种可以将果蔬快速榨成果蔬汁的机器，小型可家用。它早在专1930年由诺蔓·沃克博属士（Dr. Norman Walker）发明。在此基础上，后来由设计师们改进出不同款式及不同原理的榨汁机。

榨汁机的好处：

1、帮助细胞再生

新鲜果汁含有天然植物成分，对细胞的分裂和再生有促进作用，所以，经常喝果汁能帮助细胞再生，防止身体老化。

2、促进营养吸收

果蔬汁含有大量维生素和矿物质。这些物质被切割后，更容易被人体吸收，所以，多喝果蔬汁有利于消化和吸收。

3、排出身体毒素

长期喝果汁，不仅可以提高抵抗力，还有助于排除毒素。所以，如果家里有榨汁机，可以自己榨果蔬汁喝。

4、清洁肠胃

肠是人体重要的器官，如果肠胃不好，体内毒素难以排出。多喝果蔬汁，有利于将肠胃里的排泄物分解掉，因为它含有无机碱和生物碱，能促进大肠活动，预防肠胃病。

5、 对减肥有好处的果汁

果蔬汁的热量比较低，经常喝不会发胖，对身体也好，因为它含有人体必需的的维生素和无机物。

Ⅳ 家庭电路和安全用电调查报告 急需！！

一、探究过程调查家庭配电线路结构，调查农村安全用电隐患，发现安全事故发生的原因。

二、进行实验主要活动过程如下：

1．调查收集资料阶段利用一周的时间，统计自己家及邻居家所用的电器种类，调查家庭配电线路结构；利用一周的时间，利用两周的时间，调查农村安全用电隐患。（1）调查家庭配电线路结构是单回路，还是多回路。旧的配电线路，负载功率小，所有插座和灯具均接在同一回路中，称为单回路配电线路，这种简单的配电线路常明敷在墙面上。目前各种家用电器大量涌入家庭，负载功率大增，单回路小负载功率配电线路已不合实用。现已采用较大负载功率的多回路配电线路，有两个分支回路，一个分支回路供照明用电，由一个断路器单独控制；另一个分支回路供插座用电。接插座的用电设备发生故障，不会影响照明用电。还有的空调机和洗手间插座分别单独成一回路，形成多回路（四回路或更多）配电线路，所有户内配电线路已不再采用明敷，而采用钢管或塑料管在墙、地、天花板内暗敷。（2）调查家庭配电线路中的电能表、控制电器和保护电器。现在家庭电路中用的电能表大体上有三种型式：a．传统的感应式电能表；b．预付费电能表；c．电子式电能表。控制电器和保护电器有老式的闸刀开关和熔断器（俗称保险盒），还有新式的小型断路器（空气开关）和漏电保护器。对以上两项调查还可以做些分析，分析新旧的比例，以及城乡的差异。

2．通过多种途径学习安全用电知识阶段通过教师讲解、查阅图书资料、上网查询、请教专家、请教电工师傅等途径学习安全用电知识。初步了解：家庭电路的组成，其中包括电能表，控制电器和保护电器，保护措施，如闸刀开关和断路器（空气开关）、熔断器（保险盒）、漏电保护器；保护接地措施的应用及其作用。

三、进行实验通过实验，探究为何不能用湿手接触电器。我们可以通过万用表、装有水的茶杯来进行实验探究，首先将万用表拨到R×10k挡，测你手指的电阻（两表笔相距3cm）；然后将手指沾水浸湿，稍微擦拭以后，再测手指电阻；最后用万用表测茶杯中水的电阻。边实验边把数据记录在事先设计好的表格中。实验完毕，对数据进行分析，得出结论。找课本，查资料了解安全用电的常识，特别是绝缘体在安全方面的运用。了解地线的作用。

四、分析与论证1．总结出农村安全用电注意事项。2．系统地了解“家庭电路与农村安全用电”的知识。3．宣传“农村安全用电”问题的重要性。一定要把安全用电问题放在首位，为提高全民的安全用电意识做出自己的贡献。

五、小结与反思物理从生活中来，我们学到的知识要为生活服务，对巩固课本的知识有帮助，但我们现有的知识水平有限，在老师的指导下开展此次活动，还未真正我们自己探究，但我们清楚探究学习的方法，收获良多，获取课本里没有的知识，利用已有的知识和经验从事有益的活动，研究和解决问题，结论不是很完美，本着学习知识的目的，探究活动可能存在不妥当的地方。在上述活动中，教师始终以一个平等的参与者、交流者的身份加以引导，强调一种主动探究式的学习，是培养学生创新精神和实践能力、推行素质教育的一种新的尝试和实践。

Ⅳ 求一份电器厂实践报告1500字左右

《电视机原理》生产实习报告
为了使我们体验电子产品、机电产品等其他产品从设计到生产成品的全过程。巩固、升华我们大学三年以来所学的理论知识，同时也为了使我们学的理论知识能得到融会贯通，我们学院特组织了这次生产实习活动。此次生产实习活动历时一个星期，在这一个星期内，我们陆续参观了无锡TCL电视机厂、东洋电器厂、无锡元件六厂三个工厂。此次生产实习活动中，我们第一次踏进了工厂的大门，也是第一次详细了解了生产技术要求、生产工艺、产品质量控制及组织管理方面的知识。虽然我们以前做过几门课的课程设计，但比起以前做的课程设计来，本次生产实习更具有现实意义，这将作为我们以后工作中的一笔宝贵财富，终生受用。下面就将本次生产实习的行程、参观公司的简介以及一些心得体会总结如下：
<生产实习行程及公司简介>
1、2005年6月23日 晴
这是我们实习的第一天，上午，冯老师、钱老师、王老师给我们开了次生产实习动员大会，为我们讲解了本次实习的目的及重点，提出了一些参观实习中需要注意的纪律，并要求我们在实习过程中努力学习专业知识。下午1：30-2：30无锡TCL电视机厂陆副总向我们介绍了TCL公司发展概况、以及生产一台电视机的流程。三点左右在班主任及指导老师的带领下，我们参观了无锡TCL电视机厂，到了工厂，给我们的第一印象是工厂员工的热情，在技工师傅的带领参观下，我们第一次看见了电视机生产的全过程，也第一次感悟到如今科技发展的迅速。首先我们来到了PTV生产车间。该车间是生产数字背投电视机的，负责人首先带我们观看了背投的内部结构，背投就是由三个发光管发出红、绿、蓝三种颜色的光，然后经反射及一系列混合过滤才得到图象的。接着我们来到了AIS自动插件车间，这里的很多元件都是由电脑控制安装的，给电脑编排一段安装程序，机器就严格按照程序在集成电路板上安装微小器件,这大大提高了生产效率。当然自动插件也有局限性，它对一些大的元件还束手无策，这就需要下一个车间——手工插件车间最后我们来到装机车间，当然在封装之前还需要做一些调试，比如消磁、检测扰化等，然后贴上标签后才能最终装机。
通过技工师傅的详细介绍，我们学到了很多知识。我们了解到一台电视机生产中，小的元件主要是靠机插完成，约占80%，大的元件（高频头、大电阻等）主要靠人工插接完成，约占20%。我们还了解到人工插接时手上带了根线通到地上是为了防止静电。同时我们还是第一次接触背投电视机，我们也感悟到这种电视机的效果很好，市场应该很大。下午4：10在向陆副总和技工师傅的挥手告别后，我们结束了第一天的参观。第一天参观的TCL电视机厂给我印象最深的是生产流水一条线。通过生产流水一条线生产，提高了工作效率。但本人觉得生产流水一条线也并不是完美的，在电视机厂，我们看到了有些工人是比较的繁忙，而有些工人则是坐在那里无事可做。而且在一道工序上我还看到了有些元件没有经过这道工序就直接进入了下一道工序。本人觉得TCL电视机厂在人工安排上不这么合理。
公司名称：无锡TCL电视机厂
公司简介：TCL集团股份有限公司创办于1981年，原来是叫TTK公司，主要生产的磁带。1983年成立TCL（电话机有限公司），主要生产固定电话。1992年进入电视机行业，开始电视机的生产。1993年建立自己的生产基地。如今的TCL公司是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。经过20年的发展，TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。二十年来，TCL发展的步伐迅速而稳健，特别是进入九十年代以来，连续十二年以年均50%的速度增长，是全国增长最快的工业制造企业之一。目前TCL涉及的家电、通讯、信息、电工几大主导产品都居国内同行前列。2001年，TCL集团销售总额211亿元，利润7.15亿元，税金10.8亿元，出口创汇7.16亿美元，在全国电子信息百强企业中列第6名，是国家重点扶持的大型企业之一。2001年TCL品牌价值144亿元，在全国知名品牌中排第5名。
2、2005年6月24日 晴
上午8：00无锡东洋电器有限公司金副总向我们详细介绍了该公司的发展、回扫变压器的制造工艺以及加工电子产品过程中应注意的一些事项。回扫变压器的四大加工步骤：
绕线：制作低压线圈（包括一次绕阻和三次、四次及其他低压绕阻），高压线圈等，线圈是任何变压器类产品的重点部分，对于FBT当然也不例外。
小装：把组成FBT的各种部件、元件、材料等组装在一起，完成电气连结和机械装配，这时FBT的外部和内部结构基本已成定局。
灌注：对FBT的小装件进行树脂灌注，使其具有良好的电气绝缘特性和很高的机械强度。高性能的树脂是一种良好的介质，其耐电压的能力是干燥空气的25—30倍。因此，可以认为这一步是FBT产品的小型化关键。
大装：对灌注完毕的线圈上磁芯和有关附件。使之成为能够正常工作的成品。为了使这四大主要步骤能够顺利进行，必须做大量的辅助或准备工作，例如在线圈前，必须对骨架进行处理，给骨架装上。
电子产品加工过程注意以下几点：
（1）、操作前应确认使用元件、材料、设备无错误；
（2）、加工、装配过程中各部件的相对尺寸、位置符合要求；
（3）、焊接牢靠，杜绝虚焊、漏焊现象；
（4）、工件在整个加工过程中不能受到污染和损伤；
（5）、使用机械化、自动化控制方式时，事先的设定状态应得到权威部门的确认；
（6）、应该常注意状态的变动，以防止出现意外的失控；
（7）、做好现场记录。
通过金副总的介绍和讲解，我们学到了很多实在的东西。上午10：00在金副总、班主任和指导老师的带领下，我们参观了无锡东洋电器有限公司，该公司给我的第一印象也是非常热情，无论是公司的最高领导，还是技工师傅对我们的参观都表示欢迎。在技工师傅的带领下，我们陆续参观了小装系、HVU系、饶线系、灌注系。首先来到小装系，这里的员工在流水线上主要完成焊接、接线、插线的工作。然后我们到了HVU系，接线板在这里完成一些接线任务。然后到了绕线系，它主要完成线圈的检验工作。最后我们到的是灌注系，这里的全自动环氧树脂真空灌注系统（功能：预热、加热、输送等）、自动聚氨酯树脂真空灌注机及配套设施（功能：树脂真空脱绝、预热、加压、输送、混合、计算、吐出等）是国内先进的设备，其主要是为了能符合国际绿色产品的要求，进而能将产品销往国外。在技工师傅的详细讲解下，我们了解到要生产一个回扫变压器从一开始的材料加入到最后的发货共大概需要45个小步骤。参观过程中，工人在焊接时旁边的一个像大喇叭的管道引起了我的兴趣，开始我还以为是吹风管道，后来问了负责人才知道刚好相反原来是为防止工人在焊接时锡中毒而设计的。
公司名称：无锡东洋电器有限公司
公司简介：无锡东洋电器有限公司是由日本陶瓷株式会社和无锡市无线电变压器厂合资的以生产、销售回扫变压器为主的企业。东洋电器有限公司创建于1995年1月，无锡变压器厂创建于1966年3月，是电子变压器专业生产厂家，是无锡该行业的排头兵。1995年通过ISO9002国际质量认证，2003年通过ISO9001质量认证。公司主要生产14”-38”电视机用各种型号的回扫变压器、显示器用回扫变压器、复印机用高压变压器、空气清新高压变压器以及各类家用电器用变压器。其中有三个系列的产品获得美国UL以及德国VDE的安全认可证书。公司从日本多次引进回扫变压器生产设备和技术，由日本陶瓷株式会社进行技术指导并参与现场管理。公司在日本大阪府堺市设立事务所，从事回扫变压器及其他变压器的研发和销售。公司现有年生产能力回扫变压器1000万台、复印机用高压变压器300万台、空气净化用高压单元200万台、开关电源变压器600万台及其他变压器近百万台。产品除为国内知名公司配套外，还远销日本、美国、德国及东南亚地区等海外市场。
3、2005年6月26日 晴
今天朱老师、钱老师给我们上了一节生动的理论课。上午朱老师为了巩固我们电视机原理的知识，具体介绍了电视机的工作原理、KA2915引脚功能以及一些主要元器件的识别。
KA2915引脚功能如下：

引脚 功 能 引脚 功 能
1 IF信号输入 15 视频检波LC回路
2 RF AGC延迟量调节 16 电源VCC2
3 RF AGC的输出 17 行振荡脉冲信号输出
4 AGC滤波 18 行振荡外接定时元件RC（行频调节）
5 视频输出 19 行AFC低通滤波器
6 同步分离电路输入 20 电源VCC1
7 第二伴音中频6.5M信号输入 21 GND
8 限幅放大偏置电路输入（外接） 22 行回扫脉冲输入
9 鉴频LC回路 23 NC
10 鉴频LC回路 24 场振荡外接定时元件RC（场频调节）
11 音频信号输出 25 场电流负反馈输入
12 NC 26 场激励信号输出
13 NC 27 X射线保护
14 视频检波LC回路 28 IF信号输入

下午钱老师向我们介绍了一些基础知识（工艺卡片、电阻、电容的一些表示方法），我们了解到市场上的每一件电子产品都必须先通过产品设计师的设计后再通过工艺师的制造最后通过品质管理师的检验才可以生产出来的。
4、2005年6月27日 雨
下午1：30左右我们来到了无锡市无线电元件六厂，在张部长的陪同下，我们首先来到了食堂，在食堂里，上官部长给我们上了一节生动的理论思想课。通过上官部长的讲解，我们意识到了基础知识的和外语的重要性。对于我们这个专业，学习好外语就可以与国际接轨。学习研究国外的先进生产技术。然后在上官部长的陪同下，我们首先参观了四条铁片生产线，我们陆续参观了SPPV印刷机+MSH3高速机+MPAG3功能机+熊猫REFLOW生产线、MINAW+MSH3高速机+MSF+REFLOW生产线、JUKI KD775 点胶机+松下MV2F高速机生产线、SPPV印刷机+MV2F高速机+MPAG3功能机+日东REFLOW生产线。在机器里每一个贴片时间不能超过0.08秒。然后在上官部长的带领下，我们来到装机车间，这里主要完成插件、装配、焊接、修正（检验电路板是否虚焊、漏焊，器件是否移位等）、调试（主要调节线圈、电感耦合量）。在车间的墙上我们又看见了在电视机厂看见的“5S”字样，经查阅资料知道“5S”是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seikesn）、素养（sitswke）。 “5S”一旦导人后，对整个企业来说管理又上了一个新台阶，经过查阅资料，我们了解了 “5S”效能以及“5S”的用法，开展“5S”活动能创造良好的工作环境，提高员工的工作效率。试想，如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中，怎能调动他们的积极性呢？而整齐、清洁有序的环境，能促使企业及员工提高对质量的认识，获得顾客的信赖和社会的赞誉以及提高员工的工作热情、提高 企业形象、增强企业竞争力。
“5S”用法：现场改善要从每一个人点点滴滴的行为做起，从最基本的工作做起，“5S”活动的第一步是整理，将工作场所的物品加以必要整理，第二步是整顿，明确整理后需要的东西的摆放区域和形式，即定置定位。第三步是清扫，即是大扫除，清扫一切污垢、垃圾，创造一个明亮，整齐的工作环境。清洁是“5S”活动中的第四步，就是要维持整理、整顿、清扫后的成果，是前三项活动的继续和深入，认真维护和保持在最佳状态，最后是素养（纪律）。素养就是提高人的素质，养成严格执行各种规章制度、工作程序和各项作业标准的良好习惯和作风，这是“5S”活动的核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了，所以抓“5S”管理，要始终着眼于提高人员的素质。“5S”管理始于素质，也终于素质。实践证明，通过ISO9001认证的企业，经过有效开展“5S”现场管理，不但管理水平上了档次，而且也切身体会到实行“5S”现场管理带来的变化。最后，在向张部长的挥手告别后，我们结束了本次生产实习的企业观摩学习。
公司名称：无锡市无线电元件六厂
公司简介：本企业是高频及超高频电子产品专业化工厂，现正向数字化产品方向发展，拥有世界先进的贴片设备和技术。现有职工人数850名，其中各类专业人员200人。占地面积3.45万平方米，净资产达4746万元。企业一贯依靠技术进步，重视技改投入。拥有日本夏普、松下、ALPS等公司的先进设备；美国惠普公司一流专业检测仪器。企业拥有一支实力雄厚的产品开发队伍。不但能根据国内外用户的需求，及时提供各类特殊规格的调谐器，而且时刻瞄准国内外市场，预测市场，收集信息，超前推出适销对路的新品。企业重视产品质量，所有产品均按国际标准组织生产，建有完善的质量体系1996年通过ISO9002质量体系认证。EMC是本企业从事对外电子制造加工的部门，目前拥有各种SMT的先进设备35台套，年生产能力为18亿片。与无锡夏普、常州新科、APEX等中外公司有稳定的业务联系。
<心得体会>
本次生产实习是我们学院组织的第一次生产实习活动,本次活动对于我们即将走出校门跨入社会工作的大学生来说非常具有现实意义。通过本次生产实习，我们学到了很多在大学书本上不能学到的东西，同时我们也体验到如今科技发展的迅速，对于我们电子专业的人来说，竞争是非常激烈的。世界在发展，别人在学习，如果我们一天不好好学习、也不去了解别人的先进生产技术的话，我们就势必会被这个社会淘汰；通过本次生产实习，我还意识到了我们在大学里所学理论知识的重要性，理论用来指导实践，如果我们理论掌握好的话，在实践中我们一定能融会贯通；通过本次生产实习，我还意识到认真、踏实的态度尤其重要，无论从何时做起，无论具体从事哪种工作，认真和踏实的态度才是最根本的。然而，本人觉得本次生产实习并不是完美的，本人觉得主要有以下两个不足：
（1）、在参观的第一天，在讲解中也许有可能是因为车间的过于吵闹或者是技工师傅的嗓音过小。我们站在后面的同学不能很好听到技工师傅的讲解。我们盼望在以后我们的学弟学妹生产实习活动时，我们太湖学院能有我们自己的生产实习基地。
（2）、通过这次生产实习活动，我体验到了理论知识的重要性，同时我也意识到了实践的重要性，如果一个大学生踏入社会工作时理论懂得很多，但真正做起事来却不知从何下手，我觉得这并不是一名优秀的大学生。本次生产实习，我想院里面的本意应该是让我们增加实践机会，也就是增加我们的动手机会，培养我们的动手能力。但本人始终觉得这次生产实习最后留给我们动手的时间却很少。这也是本次生产实习的一点点不足。以上不足纯属个人建议，如果有什么不对的地方，还望老师指出。
短短一个星期马上就过去了，通过本次生产实习活动，我学到了很多、成熟了很多。在此代表我个人感谢太湖学院领导、无锡TCL电视机厂、无锡东洋电器有限公司、无锡市无线电元件六厂的领导能安排、提供这次实习的机会给我们，感谢钱老师、朱老师以及各工厂技工师傅的详细指导。在今后的学习生涯中，我们一定会重视理论知识的学习，增加锻炼机会。为将来能成为一名合格的工作技术人员为国家的科技进步而奋斗！
后附：1、《2005年电视机竞争新理念--品牌服务》
2、《彩电鉴别》
3、《中国片式电阻市场供过于求，价格持续低迷》

Ⅵ 帮我写一篇关于环保活动的总结报告。

厨房油烟六大危害
厨房油烟成分复杂，含有多种有害物质，被称为健康的“头号杀手”。具体表现在：
1、食欲减退、精神不振。厨房油烟侵入人体呼吸道，可引起食欲减退等症状，医学上称之为“油烟综合征”。
2、慢性角膜炎、鼻炎、气管炎。食油中的甘油生成的油烟主要成分丙烯醛，对眼、鼻、咽喉黏膜有强烈的刺激。
3、油烟的颗粒堵塞皮肤毛孔，导致女性皮肤干燥、出皱纹、长色斑，中年女性则更易发胖。
4、油烟可损伤体内免疫系统，有5年下厨经历，便会有不同程度脱发。
5、肺癌、乳腺癌。油烟中的致癌物质苯并芘，使人体组织发生癌变，长期接触油烟的40－60岁女性，患肺癌、乳腺癌的危险增加2—3倍。
6、油烟使中老年人更易患心脑血管疾病。
当心家电污染钻了健康的空
家用电器往往是家庭的卫生死角，目前家庭中常见由家电导致的污染包括细菌污染、辐射污染及噪声污染等，重则危害健康，甚至危及人的安全。
1、家电之细菌污染
空调：空调主要滋生支孢霉菌和军团菌。处于相对密闭状态的室内空气经过空调过滤网过滤并循环制冷，而此时空气中的细菌、真菌等微生物就容易在过滤网表面密集滋生，并随空调出风口吹出。因此，每年第一次启动空调前，要请专业清洗人员将空调进行彻底的清洗和消毒。空调房间内定时地开窗通风，是改善空气质量的好办法。
冰箱：电冰箱门上的密封条上的微生物达十几种之多。冰箱的低温环境为一些细菌的生长繁殖提供了有利条件。可定期用酒精浸过的干布擦拭密封条；经化冻的肉类和鱼等不宜再次置冰箱保存；冰箱应定期除霜清洗，保持干净；剩菜剩饭很容易受到各种细菌的侵蚀，食用前一定要加热。
吸尘器：要防螨虫和真菌。吸尘器的过滤绒垫和积尘袋对细小尘粒的阻留能力低，吸尘时会在吸尘管的强吸力作用下通过绒布从排气口喷到空气中。因此要及时更换过滤绒垫，减少灰尘通过。
2、家电之辐射污染
室内的主要家电电磁辐射污染源包括电热毯与电褥、微波炉、电脑、手机等。室内电磁辐射污染，对孕妇及胎儿可能造成的健康危害不容忽视。因此，孕前女性及怀孕早期还是尽可能远离手机与电脑等辐射源为好。怀孕后最好不要使用电热毯，少接触微波炉，不要长时间、近距离看电视，并注意开启门窗通风换气，看完电视后要及时洗脸。孕妇卧室家电不宜摆设过多，尤其是彩电和冰箱不宜放在孕妇卧室内。
3、警惕噪声污染伤身
家庭中的噪声污染，主要来源于各种家电的使用。长时间生活在这样的环境里，有损人们的健康。尤其对婴幼儿、老人和孕妇以及神经衰弱、心脏病、高血压、胃肠功能紊乱等疾病的患者危害更大。因此选择家用电器时，要力求挑选那些性能好，噪声低的产品；要注意对电器的使用和维修，使家庭噪声控制在合理的范围之内；卧室里一般不宜安置声级过高的家电；养成良好的使用习惯，使用电视机或收录机，音量不要太大；尽量不要长时间地启用两件以上的家用电器。
4、当心新家电污染重
新购买的家用电器通电后生热会产生各种有害气体，如甲醛、苯。它们主要来自新机器的塑料外壳、电子元器件、线路板等。如何避开由此引起的污染呢？首先不要长时间接触新买的电脑及观看新电视，新买的冰箱、电磁炉最好先放在阳台上；新买来的电器，通电使用后要保持室内的有效通风，新家电周围不要放置暴露的食品和饮料、茶杯

Ⅶ 团组织自主活动总结

农村社会实践调查报告
在由中宣部、教育部、团中央、全国学联共同组织的全国大中专学生文化科技卫生"三下乡"活动走过5年辉煌历程之际，我也有幸作为青岛海洋大学工程学院暑期"三下乡"队伍的一员，于2001年7月23日，来到平度市崔家集周家村参加立时五天的"三下乡"活动。

这是一个远近闻名的模范村，全村230户村民耕种者为数不多的1550亩土地。他们靠自己的辛勤努力和改革开放的良机，大力发展高效田和制种业，种植了苹果、柿子、黄烟、葫芦、辣椒、西红柿、西瓜等作物。在创造巨大经济效益的同时，村民的精神面貌也令人赞赏，各种村务工作开展得有条有理，村里的治安良好，无刑事案件发生，。村两委工作认真负责，心系村民，重视教育。村办学校也村里及附近村庄的适龄儿童提供了良好的学习条件。为此，周家村赢得了"青岛市文明村庄"、"青岛市文明标兵"、"青岛市先进基层党组织"、"青岛市模范村委会"等多项称号。

到这样一个"模范村"开展"三下乡"活动，我们的目的就是为了发挥自身的智力优势和知识优势，为地方经济发展和教育作出自己的贡献；学习和宣传"三个代表"的思想，亲身体验"三个代表"重要思想的深刻含义；积极向广大人民学习，在社会实践中检验自己，完善自我。

一、 送科技文化下乡为了发挥专业优势，我们的下乡服务以科技、文化服务为主，我们去了大量图书和宣传材料，主要是有关农业技术和最新的科技信息，通过它们，开阔了村民的视野，也宣传了"三个代表"的思想。我们还为村民义务维修家用电器，提供法律咨询和解决各种问题。虽然我们所能提供的东西是有限的，但毕竟把科技春风带进了农村，吹进了村民心中。

作为本次"三下乡"活动的重头戏，我们还在周家村小学开办了小学生义务辅导班。我们一共开设了语文、数学、英语、计算机四个辅导班共计50余名小学生、初中生前来听课。在各种辅导班上，大家竭尽所能，不仅为同学们解决了各科所存在的疑难问题，还积极地给大家讲历史故事，上书法课，做趣味数学题，教英文歌曲等。同时，我们还利用各种机会对同学们进行人生观教育和爱国主义教育，教育他们明确学习目的，从小树立远大理想，紧记"三个代表"重要思想，立志将来为祖国，为家乡作出自己的贡献。

在和同学们相处的过程中，我们也建立了很深的友谊，大家待我们有自己的亲人，是我们感到好象回到了家中一样。我们还和同学们一起联欢，开展篮球、足球、乒乓球等体育比赛，为他们播放科普电影及动画片等。

在这些实践服活动中，我们不仅为农村的两个文明建设作了自己的贡献，而且也学习、体会到了"三个代表"重要思想，从而对"三个代表"有了更深的认识。

二、 了解农村实际情况，提高自身素质。

对"三个代表"进行实践服务是对"三下乡"活动的深化和创新的实践"三个代表"重要思想，我们走访了老党员，与基层党员干部座谈，考察农村改革开放成就等了解社情民意，加深对"三个代表"的理解。

我们通过走访老党员，听老人讲周家村从解放前一直改革开放后的巨大变化。老人用自身的经历告诉我们没有党，广大老百姓就不能翻身做主人，没有党，广大人民就不能走上致富道路 。 我们在于基层党员干部的座谈会上，我们了解了周家村的基本情况，村里农民主要靠种植果树和制种致富。由于本村人多地少，他们大力发展高效农业，种植了200亩种子，100亩香港西瓜，取得了很好的经济效益，1992年他们还在房前屋后种上了柿子树，去年又种植了1000棵，按每棵柿子树收入200元计算，去年仅柿子树一项，全村就收入了40多万元。周家村取得的成就，多半归功于村两委（村党支部和村委会）的领导。他们利用改革开放的良机，积极采用新技术，开拓市场。村领导心系村民，处处为百姓谋利益，敢于承担责任。但是，村两委普遍感到村里经济还主要停留在种植上，而农村经济要想发展，必须上项目，深加工，办企业，走出去。但领导的整体文化水平不高，缺乏能人带头。我们也积极为村里出谋划策，并表示回去以后多宣传周家村，提高周家村的知名度，以便更好地引进外资，引进人才。

我们还对村里部分村民进行了农民生活问卷调查和婚姻、经济、教育观念问卷调查。通过这些问卷调查，我们发现，农村经济收入显著提高，村民也更加关心社会，关心国家，村民的各项意识都呈现出良好的发展态势。村民越来越重视自身及下一代的文化素质的提高。总之，一切都表明改革开放以来，农村两个文明建设取得了显著的成果，这是与党的"三个代表"重要思想密不可分的。

三、本次"三下乡"活动总结这次暑期"三下乡"与以往不同的是，在宣传学习"三个代表"方面又有了创新。我们深刻体会到，开展"三下乡"活动和实践"三个代表"有着内在联系：科技下乡推动了先进生产力，文化下乡传播了先进文化，卫生下乡、法律下乡等都是为人民群众谋利益的事实、好事。以前总觉得"三个代表"只是报纸上、领导干部们讲话里的东西，经过实践活动，让我们对"三个代表"重要思想有了深刻认识，受到了最直接、最现实的思想教育。通过"三下乡"社会实践活动，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了责任感和使命感。也扩带大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

Ⅷ 海尔电器优秀的售后服务案例

海尔的营销网络案例分析报告
第一部分：背景介绍
一、海尔集团简介：海尔集团的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂，1984年引进德国利渤海尔电冰箱生产线后，改组成立海尔集团公司。
在不到16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。在中国，海尔每年有1000万台各种家用电器进入人们的家庭；在海外，海尔产品已出口到世界160多个国家和地区，销售了400多万台海尔家电。
海尔16年的发展之路可以浓缩在下面这组数字中：
----营业额：2000年实现全球营业额406亿元，而1984年只有348万元，2000年是1984年的11600多倍；
----利税：1984年资不抵债，2000年实现利税30亿元，自1995年以来，累计为国家上缴税收52亿元；
----职工人数：2000年职工人数达到3万人，而1984年只有800人，2000年是1984年的37.5倍；
----品牌价值：2000年海尔品牌价值达到300亿元，是1995年第一次评估时的7.8倍，是中国家电行业第一名牌；
----产品门类：1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群；
----出口创汇：已在海外建立了38000多个营销网点，产品已销往世界上160多个国家和地区，2000年实现出口创汇2.8亿美元，自1998年以来，出口创汇每年以翻一番的速度增长，是中国家电业出口创汇最多的企业。在山东省，海尔超过专业外贸公司成为进出口额第一的企业。
从1984年至今的16年间，家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持了高速稳定发展的势头，奥秘只有两个字：创新。创新是海尔文化的核心。
二、海尔的经营理念：经营理念是海尔文化的重要组成部分，海尔集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实用性的新理念。
市场观念："市场唯一不变的法则就是永远在变"，"只有淡季的思想，没有淡季的市场".
"卖信誉不是卖产品"、"否定自我，创造市场".创名牌方面：名牌战略：要么不干，要干就要争第一。
国门之内无名牌。
质量观念：高标准 精细化 零缺陷优秀的产品是优秀的人干出来的售后服务理念：用户永远是对的。
海尔发展方向：创中国的世界名牌。
三、海尔营销渠道状况：
⒈国内营销渠道海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店，这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。
海尔将国内城市按规模分为五个等级，即：一级：省会城市二级：一般城市三级：县级市、地区四、五级：乡镇、农村地区在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主，原则上不设专卖店，在三级市场和部分二级市场建立专卖店。四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸，主要面对农村市场。同时，海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。目前海尔已经在国内建立营销网点近10000个，但在中小城市特别是农村地区建立的销售渠道有限。
⒉海外营销渠道：在海外市场，海尔采取了直接利用国外经销商现有网络的方法，其优点在于可以直接利用国外经销商完善的销售和服务网络，极大的降低渠道建设成本。现在海尔在31个国家建立了经销网，一共拥有近10000个营销点，使得海尔产品可以随时进入世界上任何一个国家。
⒊海尔对营销渠道的控制海尔在全国各地的销售渠道以设立店中店和专卖店等销售网点为主，为了加强对各个网点的控制，海尔在各个主要城市设立了营销中心。营销中心负责网点的设立、管理、评价和人员培训工作。
⑴对店中店和电器园的控制从案例当中可以看到，海尔在选择建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原则是择优而设。为了加强对店中店和电器园的控制使其能够真正的成为海尔集团的窗口和发挥主渠道作用，海尔采用在当地招聘员工派入店中店或电器园担任直销员的方法。
直销员的职责是现场解答各种咨询和质疑，向顾客提供面对面的导购服务。每一个直销员每天必须按规定做好当日的日清报告，每周必须会当地的营销中心参加例会，接受新产品知识和营销知识培训等。同时，海尔对派驻各个网点的直销员实行严格的考评制度。
⑵对专卖店的控制海尔设立专卖店的初衷是因为在一些二、三级地区和农村市场中找不到具备一定经营规模、能够达到海尔标准的零售商。
在对专卖店的管理中，海尔倾注了非常大的力量。如案例中提到：“海尔集团营销中心通过一系列的工作对专卖店进行指导，从而为各地专卖店在当地扩大网络和销量发挥了极大作用。为了提高专卖店经销海尔产品的积极性，集团营销中心还特意制定了海尔专卖店激励政策。”
在指导专卖店工作方面，集团营销中心每月编制《海尔专卖店月刊》，内容涉及对专卖店的讲评，前期专卖店工作的总结，最重要的是介绍专卖店的先进经验，在全国推广。海尔集团海采取各种措施鼓励所有的专卖店利用自身便利条件向下属的乡镇和农村开拓新的营销网点。
为了加强对专卖店的监督和管理，海尔集团每年对专卖店进行一次动态调整，不符合要求的将被取消专卖店资格，这实际上是海尔集团对专卖店这一营销渠道的定期评价和调整。
第二部分：对海尔集团营销渠道的评价市场实践表明，店中店和专卖店的形式为海尔产品的成功销售及品牌创立提供了极有利的支持。从总体上看，海尔集团对营销渠道的选择和管理是非常成功的，加上和营销渠道所交织的强大的售后服务体系，给海尔集团带来了巨大的效益。
⒈采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道的优点有：
⑴将其所有的家电产品全部直观地展现在消费者面前，不但有利于顾客选择商品，而且可以使海尔的家电产品得到一个集中展示的机会，从而扩大产品知名度。
⑵在商业配套设施不完善的地区，为顾客购买电器商品和接受售后服务提供方便。
⑶与消费者面对面进行接触、面对面服务，拉进了顾客与海尔的距离，从而使顾客满意度提高。
⑷海尔和商家优势互补，实现双赢。
⑸可以利用现有网络向周边进行辐射，降低在四、五级地区建立销售渠道的成本。
⒉采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道存在的不足有：
⑴从案例中看到，海尔集团对在各地设立的店中店和电器园控制比较严格，但是有些商家自发建起的海尔店中店和电器园能否得到良好控制使一个疑问。
⑵部分专卖店保守意识比较强烈，坐等用户上门，不能主动走出去开拓市场。
⑶依赖思想比较严重，促销活动、市场开拓方面不能主动根据当地市场情况有的放矢的开展。
⑷部分专卖店缺乏对海尔文化的了解，不能按照海尔的标准进行管理，以致给海尔的形象造成了极大损害。
⑸店中店和专卖店的营销渠道形式以经被诸多竞争对手所仿效，其效果在未来将会有所下降。
第三部分：对海尔集团拓展农村市场选择营销渠道的建议从目前城市地区家用电器市场状况来看，虽然仍然存在一定的继续发展空间，但是无论绝对增长数量还是相对增长速度都大不如前。而且由于各个生产制造商之间竞争已经达到白热化的程度，使得价格战、服务战愈演愈烈，制造商和各级经销商能够得到的利润相应越来越低。因此，家用电器生产企业要想得到继续发展和较高的销售利润，必须进入仍未被完全开发并且有着广阔前景的农村市场。
⒈农村家用电器市场的特点：
⑴一些农村地区，特别是沿海和大、中型城市附近的农村逐步富裕后，购买力有所增强，但平均水平仍低于城市居民。
⑵ 各地农村经济发展不均衡，购买力水平参差不齐。
⑶由于整体知识水平偏低，缺乏对家用电器的使用和维护常识。
⑷对家用电器的价格弹性比较高。
⑸对家用电器等大型耐用消费品的消费观念有待进一步加强。
⑹商业网点匮乏，购买、维修十分不便。
⑺不同的地区在供电、电视信号接受系统等基础设施建设上很不均衡。
⑻目前农村市场对海尔家电品牌的认知程度远不如城市。
⒉海尔集团建立农村营销渠道的目标
⑴向广大农村地区提供符合农民需求和收入水平的优质产品。
⑵确保农村地区用户得到百分之百满意的优质服务。
⒊海尔集团建立农村营销渠道营注意的问题由于农村市场和城镇市场有着本质的区别，因此海尔集团在开拓农村市场时必须注意以下几方面问题：
⑴针对农村市场进行深入调查，提供真正符合农民需要的物美价廉的产品。
⑵新渠道的建立不能导致成本的大幅度上升。
⑶进行企业形象和产品形象的宣传，提高海尔的品牌知名度。
⑷要解决好服务问题，依据农村市场的特点提供区别于城镇地区的服务，有效解决农村地区购买、维修不方便的问题。
⑸对于渠道的控制不能放松。
⑹进入农村市场首先做的事是要培育市场，要让农民了解家用电器的用途和优越性，熟悉主要家用电器产品的操作和维护保养知识。
⑺注意基础设施建设对家用电器消费的影响。
⒋农村市场营销渠道的建立
⑴农村市场相对比较分散，如果以乡为单位建立专买店成本过高，而仅以县城为单位建立专卖店则不方便购买。应在全国推广莱州经验，辐射农村市场，以现有县级市、地区的专卖店为依托，在部分县城建立分销店。
⑵由各地经销商组织海尔家电下乡活动，让富裕起来的农民面对面接触海尔高质量的家电产品，在提高对海尔家电产品认知程度的同时熟悉对家用电器的使用和维修常识。
⑶目前在海尔集团的营销体系中，分销商和售后服务队伍是分离的。如在农村市场中仍采用这种体系，则会增加成本而且不利于售后服务质量的提高。所以可以考虑合二为一，以降低成本。
⑷各地农村经济发展差异性比较大，所以经销商要结合本地实际开展促销活动。
⑸在一些购买力符合要求，但由于基础设施建设落后而制约家电消费的地区给予适当支持，协助当地将基础设施建设好。这同时也是树立海尔品牌以及企业形象，增强与消费者感情的良好方式。
⒌对营销渠道的管理
⑴在进入农村市场时应当慎重选择营销渠道，一些在大城市经营的比较成功的大商场、大代理商并不一定可以搞好农村市场的销售。相反，一些熟悉农村市场规律、了解农们需求的中小批发商到可能比较合适。
⑵在订立激励政策上，应当有别于城市市场。鉴于农村市场正处于培育过程中，所以要花大力量鼓励渠道成员自觉的在所属地区进行促销和创立海尔品牌，在这方面的所做的努力甚至可以强于对销售额的追求。
⑶由于我国农价格弹性大，所以可以规定专卖店有小幅度的价格余地，但不能低于公司规定的销售价格。同时各个专卖店每天必须将本日销售情况和当地市场价格汇总到公司总部。
⑷在建立的管理农村渠道过程中，应注意信息传递的有效性。一方面要求渠道成员将所收集到的信息源源不断的向公司总部反馈，以便于总公司决策；另一方面则应在建立渠道的同时帮助渠道成员建立健全一整套信息收集、整理、传递和运用的体系。
⑸在产品质量上，海尔对农村市场和城市市场必须一视同仁，坚持高标准、精细化、零缺陷的质量管理标准，搞好在广大农民心目中的形象。
⑹售后服务方面，对农村市场更要从严要求。因为农村市场地域分散，服务工作相比较于城镇地区差别最大，而农民自身的文化素质偏低，缺乏自行对家电产品维护维修的基础，对厂家服务的依赖性很强。

或者
海尔的营销网络-案例分析_网络文库
http://wenku..com/view/5a5d27c49ec3d5bbfd0a745e.html