㈠ 格力空调保修期内维修需要收费吗
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品。
㈡ 格力空调保修一年后维修收费吗
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头回保修时间为答1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
㈢ 格力空调保修期内没有发票了可以免费维修吗
是不免费来维修的。
包修自政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3.无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6.处理品、已超过包修期的产品。
㈣ 格力空调在保修期内正常使用坏掉了 为什么维修还要收费维修工人还
保修期限内非人为导致的故障都在保修范围内,是不应该收取费用的。版
碰到这种情况可以拒绝付费或权拒绝维修,然后再次向空调厂家总部投诉,要求给出合理的解释,赔礼道歉并重新派维修人员上门维修。
应保留好所有关于维修的凭证,包括收费收据,以方便后面维护自身的权益。
至于维修工人扫条形码,存在双方收钱的可能。但即使不双方收钱,他也要扫条形码,这是厂家的规定,是为了收集产品市场质量信息。
这个品牌的售后服务差是出了名的。
㈤ 格力空调的保修期是多久
2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
(5)格力空调保修期维修费扩展阅读:
国家三包规定:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
㈥ 格力空调在保修期内维修要收费吗
您好,很高兴为您解答。 目前有发生过需要维修费用的相关现象。一般是不需要的,这个建议回您直接给售后打电答话进行咨询看下的哈。 如若满意,请点击右侧【采纳答案】,如若还有问题,请点击【追问】 希望我的回答对您有所帮助,望采纳! ~ O(∩_∩)O~
㈦ 格力空调在维修期内维修需要维修费吗
一般来讲是不需要维修费用的。但是有可能出现以下情况:
1)主要部品在保修期内,但是专这些部件基本上属都不会出现不良或故障的;
2)出现故障的部品并不在维修范围之内,他们肯定要收取维修费用的。
3)最好是找该品牌的售后维修,同时拨打全国服务热线,以免造成不必要的损失(*收费,你懂的)。
仅供参考,同时望采纳。
㈧ 格力空调保修几年
格力空调6年包修,区别于保修,包修的概念是在包修期间内出现任何问题全部免费换件维修。
㈨ 格力空调在保修期内要不要付维修费
您好,很高复兴为您解答。
目前有制发生过需要维修费用的相关现象。一般是不需要的,这个建议您直接给售后打电话进行咨询看下的哈。
如若满意,请点击右侧【采纳答案】,如若还有问题,请点击【追问】
希望我的回答对您有所帮助,望采纳!
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