萬和壁掛爐官方維修中心

A. 萬和壁掛爐有沒有質保

現在市面上的壁掛爐都有質保，只是質保時間長短的問題，萬和質保是2年，現在也有很多品牌質保5年，也有幾個品牌質保8年，品牌的服務意識越來越強。

B. 萬和壁掛爐的售後簡直就是差到家了，每次出故障都說是電腦板出故障，從2004年3月購買以來因為各項故障問題

你現來在知道為什麼壁掛爐自都買進口的了吧？就好比你在大街上，你看來來往往的轎車，國產的佔有率是多少，壁掛爐在中國發展才幾年？想用幾年的技術超越國外幾十年的技術，你也信啊？都說自己的配件是進口的，為什麼沒有人跟你講電路板呢？電路板才是國產爐子的硬傷！

C. 我家是萬和壁掛爐，現在檢查出是水流感測器壞了，可售後說沒有配件，不知道還怎麼辦

一，你可以等著他們從萬和廠家進配件。二，看看是否可以從其他代理商購買應急使用

D. 萬和壁掛爐營業廳在哪

根據所提供信息，您可通過以下的方法自助查詢您附近營業廳的網點分布及工作時間安排：回答
【1】登錄網上營業廳首頁點擊「便民服務」＞「營業廳查詢」，輸入省份、地市，或是通過關鍵字查詢 ；
【2】你可登錄手機營業廳客戶端，點擊「服務」＞「查詢」＞ 「其它業務查詢」＞ 「附近營業廳」，可查詢路線定位等；
【3】簡訊營業廳也可以提供手機號碼歸屬地內的部分營業廳信息（包括：營業廳名稱、地址、電話），您可編輯「任何字元」或是「指令編碼」發送到10010，系統會返回簡訊營業廳的主導航菜單，您可以根據提示回復相應的菜單編號到10010，即可進行相應的操作。

E. 萬和壁掛爐JLG20-B64A1出現故障E2,怎麼維修

阿里斯頓壁掛爐晶藍出現E2是指意外熄火，需要檢查點火的部件，建議送都售後。
故障代碼：專
E0—洗浴感溫頭屬短路、斷路。（洗浴的感應溫度探頭出現故障）
E1—三次點火失敗（一般情況下是沒有天然氣通過壁掛爐，或是天然氣停氣導致）
E2—意外熄火
E3—有殘火（氣壓不穩定，導致在壁掛爐熄火時有少許回火，是天然氣不穩定造成）
E4—採暖水或洗浴水溫度超過90℃
E5—風壓開關故障
E6—溫度繼電器斷開或重新點火時自檢發現電磁閥斷路。
E7—採暖感溫頭短路、斷路
E8—水壓開關開路
EP—採暖水不循環/採暖霍爾元件壞/採暖水泵不轉（可能是系統有阻塞，或是採暖閥門沒有打開）

F. 萬和售後維修電話多少

萬和售後維修電話是-770-8383。

萬和以「燃氣具專家」為品牌定位，生產燃氣熱水器、燃氣灶具、燃氣壁掛爐、燃氣燒烤爐、燃氣空調、燃氣取暖器等燃氣具產品並與之相配套的電熱水器、消毒碗櫃、吸油煙機等廚衛電器產品；

萬和研發人員在吸油煙機市場調查中發現，煙機最關鍵的指標，那就是油煙的吸凈率，而國內的各種吸油煙機，大多注重外觀和概念，作為煙機行業的後起之秀，萬和就是要發揮其在「技術創新」上的一貫優勢，在油煙的吸凈率這個關鍵指標上做出突破。

據了解，萬和技術人員在觀看某品牌以單輪加寬增加吸風率的展示後受到啟發，設想在電機輸出功率沒有變的情況下，把單風輪變成兩個平行在軸兩端的更大風輪，於是引領行業變革潮流的「雙渦輪」煙機就這樣誕生。

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萬和的產品定位

萬和「雙渦輪」系列吸油煙機採用兩個獨立風輪，總有效寬度達到210mm，比單個風輪寬度大60%；風櫃寬度達271mm，比普通風櫃172mm寬度大57%，吸煙范圍、吸煙速度提升40%以上。

吸風率增加到19立方米/每分鍾， 並且風櫃系統採用徑向安裝方式，區別於普通煙機的縱向安裝，實現了360度「蝶形」進風的效果，徹底解決油煙死角的問題。萬和所帶來的這種蝶變，讓廚房變得如同大自然般清新潔凈。

在各大品牌紛紛加大對油煙機風量的技術革新的同時，大風量吸油煙機的市場份額與零售持續保持高速增長，萬和憑借行業內唯一的排風量最高可達19立方米/每分鍾雙渦輪系列煙機，自09年上市至今，以每年超過40%的高增長率在吸油煙機行業颳起一股強勁的 「萬和颶風」。

參考資料來源：網路-萬和

參考資料來源：萬和熱水器官網-首頁

G. 萬和熱水器官網

萬和熱水器官網：萬和

萬和是國內熱水器、廚房電器、熱水系統專業製造企業。成立回於1993年8月，總部位答於廣東順德國家級高新技術開發區內。

生產的產品有燃氣熱水器、燃氣灶具、燃氣空調等燃氣具產品並與之相配套的電熱水器、消毒碗櫃等廚衛電器產品，以及太陽能、熱泵熱水器等新能源產品和空氣能+燃氣、太陽能+燃氣等能源集成熱水系統。

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服務

細致無憂——滿意從解決問題開始。關注顧客的真正需求，解決顧客心中的疑問，讓顧客買得開心、用的放心、服務省心。

秉承「細致無憂」的售後服務理念，萬和集團先後在全國各大中城市購買物業建立40多個固定的服務中心，在全國各地設置了1500多個特約維修點、2000多個特約安裝點為用戶提供咨詢、上門安裝、維修、信訪及免費保養等全方位的服務，並開通24小時服務咨詢熱線。

H. 萬和壁掛爐不點火，怎麼回事

壁掛爐打不著火來的幾大源原因，以及不同的解決方法：
1、電源和然氣源是否供應
如果壁掛爐打不著火了，應該先檢查電源和然氣源的連接是否出現了問題。
2.點火器問題
控制器和脈沖點火器著要有一個出現問題，都會出現打不著火的現象，點火針位置偏離或老化，也會出現這種情況，如果是位置偏離的話，糾正過來就好了，老化了，就只能換了。
3、電磁閥故障
在點火的時候聽到有點火聲，沒有電磁閥發出的聲音，這是由於電磁閥老化不受控制了，建議更換電磁閥，還有就是電磁閥上有臟物，導致不能過氣，這個時候清除贓物就可以了。
4、重要元件損壞
這個問題就比較嚴重了，還是讓專業人員更換配件吧。
5、煙管不能正常排氣
因為煙管內堵塞了贓物，使其不能暢通，也能導致壁掛爐打不著火，清除即可，如果贓物過量的話，即便是打火正常也會出現貝雷塔壁掛爐不工作的現象。
6、水壓過低
有的時候水壓過低，進水處的過濾網堵塞都會導致打不著火，適當調高水壓，把過濾網清理干凈即可。

I. 萬和壁掛爐不點火怎麼回事

壁掛爐打不著火的幾大原因，以及不同的解決方法：
1、電源和然氣源是否供應
如果壁掛爐打回不著火了，應該先檢答查電源和然氣源的連接是否出現了問題。
2.點火器問題
控制器和脈沖點火器著要有一個出現問題，都會出現打不著火的現象，點火針位置偏離或老化，也會出現這種情況，如果是位置偏離的話，糾正過來就好了，老化了，就只能換了。
3、電磁閥故障
在點火的時候聽到有點火聲，沒有電磁閥發出的聲音，這是由於電磁閥老化不受控制了，建議更換電磁閥，還有就是電磁閥上有臟物，導致不能過氣，這個時候清除贓物就可以了。
4、重要元件損壞
這個問題就比較嚴重了，還是讓專業人員更換配件吧。
5、煙管不能正常排氣
因為煙管內堵塞了贓物，使其不能暢通，也能導致壁掛爐打不著火，清除即可，如果贓物過量的話，即便是打火正常也會出現貝雷塔壁掛爐不工作的現象。
6、水壓過低
有的時候水壓過低，進水處的過濾網堵塞都會導致打不著火，適當調高水壓，把過濾網清理干凈即可。

J. 萬和壁掛爐故障

水也補了，但還是出現E1，是什麼原因呢？