Ⅰ 港行Ipad到底能不能在大陸保修,還有送修需要發票之類的什麼鬼東西,親身驗證的請來拿分吧...
港行Ipad是能在大陸保修的。
WiFi版iPad是全球保修的,這點可以絕對放心。如果是蜂窩版也就是插卡版,因為存在頻段制式問題,與港版iPhone一樣,也可以在大陸保修,但個別地區的售後可能你要出示在iPad激活時間內赴香港的護照。如果你的城市有直營店,那裡保修應該不要通行證,沒有直營店的話保修時需要兩個東西,一個是發票,還有一個是對應時期的港澳通行證。
Ⅱ 港版ipad air出問題,能保修嗎
ipad air作為蘋果的熱銷產品,可以享受有限一年的固件保修,即產品享受一年的硬體免費維修服務,在保修期內均可以享受免費維修和硬體更換。如果購買了「延長保修」服務則可享受為期兩年的保修服務。在香港蘋果直營店訂購的ipad air符合保修條例,可以拿去實體店保修。需要注意的是,用戶在進行保修時需出具購買時的電子小票及港澳通行證。
ipad air即ipad 5,為美國蘋果公司於北京時間2013年10月23日發布的新產品,它是第五代平板電腦產品。它最大的變化是其整體設計,更偏向於iPad mini,使得 iPad Air擁有纖薄輕巧的機身。ipad air 機身僅有7.5毫米,體積比上一代 iPad減少近四分之一,重量不足500克。它配備了一塊9.7英寸的絢麗奪目的 Retina 顯示屏,搭載Apple最新的A7的處理器+M7運動協處理器,系統運行內存為1gb,它可以提供瀏覽互聯網、收發電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻等功能。
Ⅲ 在香港買的IPAD或IPHONE,能在大陸保修嗎
可以保修。
在蘋果香港的保修政策中規定,港版的蘋果產品,包括iphone、ipad,電腦等均可以在大陸保修。但是這個保修政策也是有限制的,其規定港版的產品只能在大陸的蘋果直營店內保修,無法在認證過的維修中心保修。目前由於蘋果公司在大陸的直營店只有少部分城市中有,如果所在城市沒有直營店,那麼對於保修還是會造成一定的不便。
Ⅳ ipadair2港版售後怎麼樣
首先我們可以直接告訴大家, 港版可以在第三方授權店維修,但維修時的手續變麻煩了 。最簡單來說就是,以往第三方授權服務中心擁有「初步換機審核」的權利,用戶只需提供相關購機憑證(行貨:發票,隨機三包憑據。港版:港澳通行證,香港小票/電子票據)即可進入換機流程。但最新的維修政策後,第三方授權服務中心無法輕易的提供換機服務,除了需要提供嚴格的購機憑證外,還需要預留手機,由蘋果檢測中心來審核,維修和更換的權利完全由蘋果把控。
所以這里就涉及到一個問題,因為蘋果的直營店僅在國內大型城市有布局,而對於中小型城市大多都是第三方授權中心來提供售後服務。而iPhone用戶中,持有港版的用戶並不在少數,而對於 港版iPhone手機在當前的政策下顯得尤其嚴格,即必須要提供港澳通行證和香港購機發票/電子票,否則第三方授權店將不再受理 。所以 如果你是在淘寶、線下商家等處買的港版,如果不能提供有效的電子發票,將無法在第三方授權店享受到售後服務 。
當然如果是對於所在地擁有蘋果直營店的城市,例如北京、上海、深圳、無錫等,港澳版依舊可以去直營店預約維修。目前根據我們致電的多個直營店來看, 直屬於蘋果的直營店並不需要提供嚴格的購機證明 ,往往帶上手機和身份證即可,不過考慮到蘋果隨時都有可能改變策略,且各地的服務細則不同,建議提前咨詢當地蘋果零售店。
Ⅳ 蘋果港版手機怎麼維修
去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調,但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價,港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。
但是港版的iPhone如何保修呢?下面小編給到大家科普一下。
(AppleCare 服務條例,圖片引自蘋果)
港版iphone保修的關鍵問題
Q:港版iphone可以在大陸保修嗎?是否要去直營店?
A:可以保修的,不需要去直營店,直接到當地的授權維修點就可以了
Q:沒有發票,但是有盒子,可以保修嗎?
A:可以的,每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權,只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。
Q:保修後或者換機後,保修期如何計算?
A:如果是大陸行貨,保修期重新計算。如果是港貨,保修期則是剩多少,算多少。
Q:如果需要換機,換回來的是否為大陸行貨?
A:是的,會更換大陸行貨。
Q:港版支持4G,可是大陸的不支持,換回來我豈不是想要快網速,只能聯通?
A:大陸行貨也支持4G,只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持,硬體是支持4G的。
Q:如果購買了AppleCare+服務,手機人為損壞,通過服務置換新機器後,換回的是大陸行貨,那麼保修期如何計算?
A:和港版一樣,剩多少算多少。
Q:如果我又一次人為損壞了,之前給我置換的是大陸行貨,現在通過AppleCare+換機,那麼保修期如何計算呢?
A:還是和港版一樣,剩多少,算多少。
Q:我的手機出現問題了,需要換機,那麼配件也一起換嗎?
A:這個問題我沒有辦法明確地回答你,你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。
還有兩點:
1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的,沒有差異。
2、授權維修點可以換機。
注意:越獄了的產品不保修,如果有越獄,請提前恢復官方固件,省的白跑一趟。
Ⅵ 在香港買的ipad內地可以維修嗎
看到很多番友都在HK買蘋果,貢獻下蘋果維修過程。
今年過年1月25日在香港IFC買的ipad2,保修期到明年1月24日,11月份的時候壞了,開機開不了了。打400電話,告知港版的只有上海和北京可以保修(但我在網上看到成都,深圳也各有一家,具體問客服吧)。但是去保修的話要在網上預約,預約鏈接:http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/techsupport/ 選擇想要去的店鋪,點擊GENIUS BAR 再選下一步。一般是周日預約下周的。上海離我比較近,按照約定的時間提前十分鍾到了店裡,先簽到。然後再等,等了半個小時,輪到我。效率有點差哈。
先跟工作人員說無法開機,強制開機也不行,連上電源沒反應。蘋果的保修制度是以換代修,就是無法開機的機器,都是換一台新機器給你(可能是翻新機),然後問題來了,問我要發票,我說沒有,我扔了(真的扔的,熱敏紙發票顏色淡的看不出了)。然後工作人員又問我買的時候有沒有發給我電子發票到郵箱,我說也沒有。開始檢查我的機器外表。背部有正常磨損,正面看出沒有拆過機,就是右下角有個1mm*2mm的傷,應該是砸到的,那麼開始糾結了。把膜撕掉,稱重量,稱的時候是放在我看不見的地方稱的,稱下來在合理的幾克的誤差內。跟我說沒發票沒辦法。我說這個發票不能怪我。熱敏的,淡的看不出了,我沒辦法才扔的。後來旁邊的工作人員問我阿記得在哪裡買的,我說記得的,在IFC買的。然後他們查了下機殼外的序列號,裡面銷售地顯示是IFC,請示了下經理,就給我換了。但單子上寫明這次是特例。至此,我的水貨IPAD2變成了行貨IPAD2,內地隨便哪裡都能修了。。
事後我問了下如果這次他們不給我換,我能不能讓他們開張證明,證明我的機器是在保修期內壞的,然後過了保修期再去HK的時候再換。他們說可以的。
Ⅶ 港版Ipad Air到底是怎麼保修的
港版Ipad Air可在大陸保修,具體保修政策如下:
1、根據具體的故障情況維修故障部件或更換整機 iPad;
2、如果附件出現問題,會更換全新的附件;
3、所有更換的 iPad、附件和部件都是全新的;
4,、更換的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
Ⅷ 香港蘋果直營店購買的iPad mini2在大陸保修嗎
ipad mini 2作為蘋果的熱銷產品,可以享受有限一年的固件保修,即產品享受一年的硬體免費維修服務,在保修期內均可以享受免費維修和硬體更換。如果購買了「延長保修」服務則可享受為期兩年的保修服務。
在香港蘋果直營店訂購的ipad mini 2符合保修條例,可以拿去實體店保修。需要注意的是,用戶在進行保修時需出具購買時的電子小票及港澳通行證。
iPad mini 2,是一款配備了Retina顯示屏的iPad mini,它是iPad mini的升級版。它可以提供瀏覽互聯網、收發電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻等功能。