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上虞大通空調海爾維修中心

發布時間:2022-07-20 17:46:41

㈠ 海爾空調售後

海爾空調售後電話:4006999999。海爾空調保修有規定2007年12月30日以前購買的空調是整機保修3年,空調壓縮機可以保修6年。2007年12月31日至2009年11月30日期間購買的空調可以整機保修6年,壓縮機和零部件保修都是6年。2009年12月1日起,在濟南 青島 濟寧 煙台 武漢 合肥 重慶等地區購買的家用空調,都可以實行整機保修10年,包括壓縮機及零部件。

服務標准

空調售後服務包括包退政策,按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。

海爾空調是我們國家的著名品牌之一,如果家中的海爾空調出現故障,大家也是比較擔心的。其實在保修期內的話,海爾空調售後上門服務是不收費用的,所以可以看得出,海爾空調的售後質量還是比較好的,如果大家喜愛海爾空調的款式的話,可以放心購買。

㈡ 海爾空調售後及其公司簡介

導語:說到買東西,大多數人都會在買東西之後,將售貨員給的發票一並丟盡了垃圾箱,這就造成了後來的維修和服務的困難。不過現在好了,因為現在很多地方,一些企業自己專門設立售後服務中心,只要您購買了他們公司品牌的產品,就可以在售後服務中心享受售後服務待遇。這一種營銷和服務方式在今天受到了很多很多企業的青睞。那麼,關於海爾公司的售後情況是如何呢,以及海爾公司在短短幾十年內發展的如此迅速又是靠什麼來支持的呢,下面,請聽小編為您一一講解。


一:海爾公司概述

1984年,海爾公司在中國青島成立。成立之初公司只是單一的從事冰箱的設計、生產和銷售,經過幾十年的發展,海爾公司從最初的單一的冰箱產業向家居、物流、數碼產品以及通訊產品領域發展,已經成為國際知名品牌,當然,在中國,自然是家電行業的領導者。據官方數據顯示,2014年,海爾年銷售額達到2007億元,企業凈利潤達到150億元,其營業額增長速度和利潤增長速度都是前所未有的。


創新——海爾企業成立以來一直堅持的企業文化。在幾十年的發展歷程中,海爾逐漸形成了以觀念創新為先導。以技術創新為手段,以市場創新為目標。每一個海爾人都將創新融入自己的思想觀念,上至高管人員,下至銷售員工。每一個人在工作的過程中始終將創新理念放在第一位,為的就是能夠無時無刻為企業提供新鮮的動力和血液。因為,只有堅持創新,才能讓一個企業在激烈的市場競爭中占據有利地位,很明顯,海爾在這一方面做的很成功。在過去的12年內,海爾以連續12年蟬聯中國最具品牌價值冠軍,足以說明它在中國、乃至世界的品牌地位。


二:海爾空調售後

售後,是每一個成功企業在消費者口中樹立口碑的方式,在這一方面海爾做的也是相當好。海爾公司在全國設立上千個銷售售後服務中心,幾乎在每一個地級市中,都可以見到海爾的售後服務中心。而且,每一個售後服務中心的工作人員都會在第一時間內為消費者解決困難,其態度之好,耐心之足是很多企業都不具備的。也因此,海爾在消費者心中留下了很好的公司印象。


創新,一個企業發展的靈魂。事實證明,我們中國的企業通過創新一樣能夠走向世界的,海爾公司就給我們所有企業做了一個很好的榜樣。以犧牲質量、降低價格短暫的占據銷售市場的策略是行不通的。企業要發展,唯有創新。

㈢ 海爾售後人工服務電話

你買海爾電器的時候,他沒有給你服務售後單,上面就有售後的,具體聯系方式

㈣ 海爾客服電話

海爾官方客服提醒:一定要打4006-999-999這個號碼,上門維修不要相信別的電話。

杭州的譚先生是三墩親親家園小區的住戶,這兩天他說自己睡不好覺,一方面是家裡空調壞了,晚上睡覺熱啊。但更讓他生氣的是,這修空調過程,真是叫人火上心頭。

譚大哥表示出了問題的就是這台海爾空調,當時是從杭州解百商場購買,有十多年了。服務卡是買空調的時候就有的。譚大哥打了服務卡上的聯系電話之後,7月30號,就有工作人員上門幫他維修,當時對方告訴他自己就是海爾的售後人員。

譚大哥當時就覺得奇怪,但也沒多想。對方也承諾這次修好了,可以保修一年。前幾天,這台空調又壞了,他再次撥打了對方的維修人員的電話,卻發現對方留的電話打不通。

記者嘗試著用自己的手機聯系對方,卻發現對方的電話少一位,打不通。記者聯系了海爾的官方客服,請他們幫忙查詢一下,這家叫杭州科維維修服務中心的具體信息。

海爾官方客服表示,沒有杭州科維維修服務中心這家售後網點。譚大哥表示,現在他不相信這家維修店了。隨後,記者請海爾官方客服人員,安排工人上門給譚大哥修理空調。

安徽海爾冰箱售後網點及電話

為了服務於廣大用戶,海爾冰箱的售後網點分布多個區域,給大家的實用帶來便捷性,一旦有問題都可以及時解決。安徽的宣城利民電器技術服務部同樣是海爾冰箱的售後網點,它的地址位於安徽省宣城市狀元北路170號。

海爾冰箱普通冷櫃進行檢修並上門調整、緊固、調試的收費為30元/台,這裏海爾冰箱售後電話為0551-66102337。

㈤ 海爾空調安裝費用標准和維修收費標准介紹

日常生活中購買空調冰箱等等家電後,店家一般都會提供安裝服務,但是相應的,會向用戶收取相應費用。但是現在卻又朋友反應商家胡亂收取費用的現象,針對這個問題,我們今天就從官方的類似收費標准入手為大家做一個介紹,其中包括海爾空調的安裝和維修的收費標准兩個板塊的信息。大家在實際安裝或者維修過程中盡可以參考下文信息以避免不必要的損失。

一、海爾空調安裝費用標准

1、不銹鋼安裝支架

不銹鋼等特殊支架價格由用戶自備或與網點協商收費。

2、漏電保護開關

符合國家安全標准90元/個。

3、打牆孔費

超過120mm厚的鋼筋混凝土牆收取打孔費50元/個,磚牆打孔免費。

4、高空作業費

根據安裝環境,牆外進行施工,與用戶友好協商收取。

5、玻璃牆開孔、拆裝防護網

需要與專業鑽孔或拆裝防護網公司人員協商收取,此費用非本公司網點人員收取。

6、遠程費

15公里及以內的不收交通費;16-80公里向用戶收取交通補貼費(掛機按20/台收取、櫃機按30元/台收取;80公里以上與用戶協商收取。

7、租賃吊車、搭建腳手架等特種安裝設備

按照實際產生費用,由用戶自行承擔。

8、移機費、維修配件費、其它材料費等此標准以外的收費項目

請登陸廠家官網查詢或致電廠家客服電話咨詢。

備註:1、加長管不足1米的按1米標准收費。加長管包括應加長部分的電源線、信號線、保溫套、排水管、焊接及適量補充冷媒等費用。2、因每位用戶的安裝環境不同,需求不同,安裝過程中需要其它輔加材料或特殊服務項目,具體收費標准參考《海爾維修服務收費標准》。服務人員上門安裝時會出示收費標准並講解,同時請您監督我們的服務,如發現服務人員多收費,可以撥打海爾售後統一服務熱線4006999999投訴並有權拒絕付費,經核實屬實的,本次服務「免單」(全額退還收取的安裝材料費)。

二、海爾空調維修收費標准

維修人員在登門為用戶維修海爾空調時;

1、首先該機是否屬於包修期內的產品,如是包修期內的產品,應按包修期內的有關條例執行,若包修期外的產品,應先向用戶講明,出示收費標准,徵得用戶用意後,進行檢修。

2、包修期內、外的確定應以用戶購機發票的日期為准,如用戶丟失發票,以產品出廠的外機編號為准,都沒有者不享受包修服務,但應提供有償維修服務。

3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要准確,檢查要仔細認真。

4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標准和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意後進行維修。

5、維修過程中應實事求是,不得更換沒有損壞的部件,如因缺氟引起的製冷制熱效果差,應按實際充注量收取材料費,不準超出定量收費。並在維修記錄單中分別填寫充氟前後的進出風溫度。6、維修完畢後,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應完整無缺,並有用戶簽字確認。7、收款時,向用戶提供發票或專用收據,在專用收據的有效期內必須向用戶提供發票。8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍:①消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的;②非特約維修部拆動造成損壞的;③無三包憑證及有效發票的;④三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;⑤因不可抗拒因素造成損壞的;

1.維修費=維修工費+更換的零部件材料費

2.維修工費標准分類表(維修分類見維修項目分類表)

備註:

1)工程機維修工費以工程維護保養合同為准;

2)此費用僅為維修工費,不包含所換零部件費用及氟利昂等材料費;3)同一次維修,維修多個項目,按單項最高維修工費標准結算。

4)一拖二內機、卡式內機等同於相同匹數的掛機和櫃機,一拖二外機等同於相同匹數的櫃機;5)網點上門維修產生的交通費:①15公里及以內的不收交通費。

海爾作為市面上較為知名的家電銷售企業,不僅具有完善的售後服務措施,並且在產品的安裝和維修方面也有一系列相關標准可供大家參考,比如上文小編為大家介紹的信息,就是海爾從消費者角度出發,針對維修和安裝服務給出的收費標准,我們了解到,不同部位的維修和安裝定價方面也會有一定差異,我們在實際操作過程中應該具體問題具體分析。

㈥ 海爾空調上門維修服務費是多少

海爾空調上門維修服務費,是依據服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(均指單程數)超過15公里或超出市區,按以下標准收費:

①15公里及以內的不收交通費

②15-80公里按40元/次收取;80公里以上100元/次收取

㈦ 海爾空調售後怎麼樣他們的售後服務真的非常差,大家請注意啦:以後千萬別買海爾產品,他們的質量出現問題

我是剛剛體會 海爾的售後不是一般的差 新買的空調有問題 維修工上門就糊弄你 糊弄不過去就罵你做人不懂包容 講大家上班都很忙 叫你不要在這個問題上就纏 暈死 他們就是做售後服務的 有問題解決就是他們的工作 到是我要請假在家等他來修 真是好笑 打400 客服就說會再安排人上門的 好吧 那個安排就是永遠的明天了 明日復明日 永遠不見來

㈧ 海爾空調售後服務投訴電話

難怪海爾空調與格力美的差距越來越大,無恥售後服務成為致命原因

本人,坐標上海,2015買房裝修後,空調選擇了海爾變頻空調,一共3台,由海爾售後負責安裝,每台收取了接近200的服務費,因此裝修擔心甲醛問題,直到2016年5月份入住,至今空調實際使用時間只有6個月左右(2016年夏天預計4個月 2017年6-7月份)2017年7月份發現次卧海爾空調出現漏水現象,非常嚴重,直到漏水滲透到客廳才發現,趕緊清理。造成牆角被水淋透,裝修的材料全名掉落,且地板出現變形。前後打海爾售後電話4006999999不下十次,來了售後三次,第一次售後說責任是用戶,說是牆的問題,什麼也沒處理就走了,後面來了第二次說是塑料管老化造成的,和海爾沒關系(材料是海爾的,還收了我們材料費,才用了6個月就老化,你們家的保質期是騙人的嗎)第三次來人了把塑料管接了下就好了,期間我們電話400699999客服,並且有詳細錄音證明是海爾售後的問題。但至此後我們多次電話4006999999要求賠償,海爾售後是一而再再而三推脫。一直強調是用戶的問題,牆的問題,難道我買的是假房子。至今沒有解決,無論電話客服電話還是當地售後網點,總是一直推脫。難道海爾的售後就是這樣,難怪空調的銷量越來越差,希望大家都要以此為戒。買海爾空調時候認真考慮下,買之後的服務只有欺騙。

㈨ 海爾空調的售後真是爛啊,每修一次都要換零件,而且還修不好,不知大家有沒有碰到這種事

一般的,在保修期內就找海爾的售後,保修期外就自己找外面的維修單位了!
海爾的回售後也是和其它單位答合作的,而且價格很貴,不在保修期內的,很多收費都比外面貴好多!清洗的話,自己把濾網拆開就能洗,很簡單的,每年夏天用之前清洗一下就行!銅管壞造成製冷劑泄漏是有可能的,所以從專業性的角度來說應該是沒問題的,但是就是價格太貴!

㈩ 海爾空調售後服務有哪些

海爾空調售後服務范圍就是針對海爾空調的免費設計、機器銷售、安裝(小型家用空調免費安裝)、移機、維修(保內免費,保外收費)、保養、鑒定、工程維護、換機、以舊換新、咨詢、技術支持等方面!

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