㈠ 電業局24小時維修電話
以北海市為例,24小時電力維修電話是95598。
「95598」功能主要有:電量電費查詢、業務辦理及咨詢、停電信息查詢、故障報修、電費卡充值及查詢、受理客戶投訴、舉報與建議等服務。
95598供電服務熱線為用戶提供24小時不間斷的、全方位、一站式服務,您可以隨時隨地與我們直接聯系,輕松享受優質的電力服務。
故障報修注意事項:
電力故障分為:高壓電力設備故障、低壓線路故障、低壓開關故障、供電設備異常情況、計量表計故障、客戶內部故障等。撥打95598按「3」號鍵進入故障報修,請盡可能詳細描述報修的故障現象以幫助客服正確判斷故障類型。
特別是請將故障點附近明顯的參照物告訴客服,可以幫助維修人員更快抵達故障現場,並留下具體的聯系人姓名、詳細的聯系方式以便客服及時聯繫到故障報修人。
㈡ 石家莊電力公司客服中心(95598)地址在哪啊
石家莊中心供電營業廳 石家莊市平安南大街5號
石家莊橋西供電營業廳 石家莊市新華路409號
石家莊裕華開發供電營業廳 石家莊市開發區黃河大道161號
石家莊環城供電營業廳 石家莊市聯盟路18號
㈢ 電力服務的熱線是多少
電力服務的熱線是95598,95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心,南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省,各省設有呼叫中心,呼叫中心號碼統一為95598。
《中華人民共和國電力法》第二十六條供電營業區內的供電營業機構,對本營業區內的用戶有按照國家規定供電的義務;不得違反國家規定對其營業區內申請用電的單位和個人拒絕供電。申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,應當依照規定的程序辦理手續。供電企業應當在其營業場所公告用電的程序、制度和收費標准,並提供用戶須知資料。
第六十條因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的,電力企業應當依法承擔賠償責任。電力運行事故由下列原因之一造成的,電力企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力;
(二)用戶自身的過錯。
因用戶或者第三人的過錯給電力企業或者其他用戶造成損害的,該用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任。
(3)石家莊電力公司維修電話擴展閱讀:
國家電網公司供電服務「十項承諾」
1、城市地區:供電可靠率不低於99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農村地區:供電可靠率不低於99.5%,居民客戶端電壓合格率94%。
2、提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鍾;農村地區90分鍾;特殊邊遠地區2小時。
3、供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結清後24小時內恢復供電。
4、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。
5、供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6、裝表接電期限:受電工程檢驗合格並辦結相關手續後,居民客戶3個工作日內送電,非居民客戶5個工作日內送電。
7、受理客戶計費電能表校驗申請後,5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後,7個工作日內核實並答復。
8、當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
9、供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
10、受理客戶投訴後,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。
㈣ 電力故障報修電話是多少
電力公司報修電話是95598。
95598是電力系統、全國供電服務熱線,主要回負責提供答當地供電服務和電力政策的解釋。
國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省,各省設有呼叫中心,呼叫中心號碼統一為95598。
(4)石家莊電力公司維修電話擴展閱讀:
國家電網主要職責
構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。
公司使命:落實「四個革命、一個合作」能源安全新戰略,順應能源革命和數字革命融合發展趨勢,構建以電為中心,以堅強智能電網和泛在電力物聯網為基礎平台,深度融合先進能源技術、現代信息通信技術和控制技術。
實現多能互補、智能互動、泛在互聯的智慧能源網路,助力低碳清潔、安全高效的能源體系建設,積極履行政治責任、經濟責任和社會責任,踐行國有企業「六個力量」新的歷史地位,在保障國家能源安全、服務經濟社會發展和人民美好生活中當排頭、做表率。
㈤ 國網河北省電力有限公司電話是多少
國網河北省電力有限公司聯系方式:公司電話0311-8793222,該公司在愛企查共有4條聯系方式,其中有電話號碼2條。
公司介紹:
國網河北省電力有限公司是1989-11-20在河北省石家莊市裕華區成立的責任有限公司,注冊地址位於河北省石家莊市裕華區富強大街32號。
國網河北省電力有限公司法定代表人呂運強,注冊資本2,009,517.62萬(元),目前處於開業狀態。
通過愛企查查看國網河北省電力有限公司更多經營信息和資訊。
㈥ 我家晚上忽然停電了找誰來修理有24小時的服務嗎
打熱線找「95598」,24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障專報修。
第一步:判斷自家是否屬為欠費停電,想一想最近有沒有收到供電公司的《欠費停電通知單》,若確因欠費引起停電,可到營業廳辦理復電手續。
第二步:判斷故障點,查看電表燈亮不亮或電表液晶屏有無顯示。
第三步:若電表燈亮或電表液晶屏有顯示,可逐一排查是否因超容量使用引起熔絲熔斷、空開跳閘、端子排燒壞、電表燒壞或者線路陳舊、接頭氧化等類型的內部故障引起停電。為了確保您的用電安全,建議您找有資質的電工為您檢測維修。
第四步:若電表燈不亮或電表液晶屏無顯示,可致電24小時電力服務熱線95598尋求幫助。
國家電網公司經營區域覆蓋26 個省(自治區、直轄市),覆蓋國土面積的88%以上,供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元,資產總額38088.3億元,穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國(香港)等國家和地區的資產。
公司連續13年獲評中央企業業績考核A級企業,2016-2017年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位,是全球最大的公用事業企業。
㈦ 石家莊電力公司咨詢電話
石家莊供電公司|總機 031166666114 辦公室 0311-66666373 供電搶修:95598 中華北大街18號世紀大飯店北鄰
㈧ 誰知道石家莊市電力部門的投訴電話
供電公司的投訴電話統一的95598,
㈨ 電力維修電話是什麼
95598 全國電力搶修熱線,撥通後話務員會給您最近的搶修隊電話,
95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中心的一種。您需要了解電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息時,可以撥打95598訂閱免費簡訊提醒服務。
撥打95598的費用,是按照市話標准收取。
(9)石家莊電力公司維修電話擴展閱讀:
維修電力設備是的安全措施如下:
1. 嚴格貫徹執行《煤礦安全規程》電力部分的規定。
2. 所有的機電工都必須經過嚴格的技術培訓和安全培訓,合格後持證上崗,無證人員嚴禁上崗。
3. 機電工要隨身攜帶完好的電力工具和儀表,電壓等級符合要求。
4. 每班工作前都必須認真聽取前一班對各設備的運行情況的匯報,了解掌握工作面所有設備的現有狀態。
5. 維修電力設備時必須佩戴絕緣保護用具,嚴格執行停送電制度,停送電要有專人負責,檢修開關所控制設備時,此開關要停電並懸掛「有人工作,不準送電」牌,並有專人看管,嚴格執行礦井下停送電管理規定。只有在周圍20米范圍以內的瓦斯濃度低於1%時,才准打開電力設備,並且在切斷電後用同等級電筆測試,確認無誤後,進行放電,而後才可進行全面的維修,維修完確實無誤後,才可送電。
6. 嚴禁帶電移動、拆接、搬遷和檢修電力設備及線路。
7. 所有電纜不準有明火接頭、破口、漏電現象,電纜如出現破口,應採用與熱補有同等效能的冷補後,才允許送電。
8. 所有電力設備嚴禁明火操作,電力設備檢修時,對防爆面要妥善保護,不得砸壞,保證防爆面的光潔度和防爆性能,並塗防銹漆油或凡士林油,要適量均勻。
9. 檢修控制合時,所控制的開關必須打到「斷」的位置,機組斷開隔離刀閘手把,並摘掉離合器。
10. 在對機組檢修時,機組內部電控組件,需專人檢查,嚴禁隨便打開電控箱。
11. 對機組試驗時,在機組的控制面板處,機組的前後截割電機方向機頭、機尾各站一人進行開機、停機的操作,試驗前,要首先對機組周圍進行安全檢查,確認無誤後,方可進行操作。
12. 在對機組電源系統檢修時,首先把冷卻系統的水放完,方可進行檢修,以免冷卻水流入電力系統。
13. 在檢修電力設備時,要同時檢查電力設備的完好和隔爆性能,做到每台設備達到完好標准和防爆要求。
14. 任何一種繼電保護裝置失靈時,電力設備不得投入運行。
15. 所有電力設備都必須滿足防爆要求,並達到完好標准後,方可投入運行
16. 在控制台移動時,要及時打好接地板,接好接地線,接地板電阻值必須符合煤礦安全規程的規定,掛好盤好電纜、水線,現場保持整潔。
17. 需要更換電纜或重新做電纜頭時,首先要停電並且閉鎖開關必須對所更換的,電纜進行絕緣搖測,在做頭完畢後,檢查電纜的接線絕緣阻值,必須達到煤礦機電完好標准。
18. 對移動電纜每日進行一次搖測,電機每周搖測一次,固定電纜及開關要求每半月進行一次絕緣的搖測,並記錄在案。
19. 電纜的接線符合完好標准,同時屏蔽線要可靠接地,決不允許接線松動,發熱和損壞芯線,接線柱損壞要及時更換,接線完畢檢查確認無誤後才可運行。
20. 電纜的敷設和吊掛,要執行煤礦井下電力安全規程的規定,電纜吊掛要整齊,嚴禁用鐵絲吊掛、吊掛間距不得大於3米。
21. 拆接移動電纜時,要先停止連接電力設備的電源,電纜頭要保護好,嚴防進水、受潮或在水中浸泡。
22. 每更換一次電纜、開關、電機都要注意校對相應供電線路的相序,要檢查電機的轉向。
23. 電纜連接器的高度應略高於電纜的高度,以免電纜上的水滴沿電纜滲入連接器。
24. 照明不得無故缺少和隨意取下,不得任意移動和臨時吊掛,照明系統完全接好後方可送電,照明燈發生故障應及時更換,不得將故障的照明燈繼續連在系統中,不得帶電拆裝照明燈及接線。
25. 操作6KV機構及3.3KV機構必須穿合格的絕緣膠鞋,戴絕緣手套,並有專人監護。
26. 檢修電力設備至少必須兩人以上,一人操作,一人監護。停送電嚴格執行礦《井下聽送電管理規定》。