㈠ 什麼叫做3s店
3s店是指整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)。
比4S店少了信息反饋(Survey)這一部分。
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
(1)3s養車網維修點擴展閱讀:
4S店的優勢:
與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。
㈡ 汽車維修3s是什麼
3S是整車銷售(sale)、零配件供應(sparepart)、售後服務(service)的3個英文單詞的字頭縮寫,是3 項功能集於一體的汽車服務企業。
㈢ 3s店保括什麼
3S店是集汽車銷售、維修、配件為一體的銷售店,和4S店比比4S店少了一個信息服務,就是信息反饋。現在普遍都是4S店了。
㈣ 綜合店3S店裡買車子行不行能不能放心是不是一樣和4S店裡的車以後保養4S店裡能保養嗎
一樣的,綜合店的車有的是4S店拿過來的4S店可以保養的
㈤ 什麼是3S店
3S店是有其實而無其名,3S不包括信息反饋
4S,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。
4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的,4S店是「四位一體」銷售專賣店,即包括了整車銷售、內出現,強調一種整體的、規的、由汽車企業控制的服務。
四位一體是一種服務的方式,包括整車銷售(sale)、零配件供應(sparepart)、售後服務(service)、信息反饋等(survey),4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫,雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長,但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國外汽車行業一百多年歷史的縮寫。在專賣店的建設上,國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華,硬體設施檔次不很高,其投資規模也不一定比國內專賣店大,但國外專賣店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的,可謂細致入微,絕對不會出現只讓看外觀,不讓進車廂的事情,甚至有的專營店都有自己的試車場,想試車隨便哪輛都行。行家介紹:在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,對專賣店的重要性也是顯而易見的。
㈥ 汽車4S店、3S店是什麼意思
1、3S是指:整車銷售(SALE)、售後服務(SERVICE)、配件供應(SPARE PARTS );
2、4S是指:整車銷售(SALE)、售後服務專(SERVICE)、配件供應屬(SPARE PARTS)、信息反饋(SURVEY)。
3S和4S相比,就是少了一個信息反饋;包括:整車銷售、零配件、售後服務。總體來講,3S店的綜合服務檔次要比4S的要差一些。
4S店是在1998年由廣州本田引入中國的舶來品,隨後被各汽車廠家爭相效仿。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
㈦ 3s特約維修站定義及特點
4s就是工時費太貴了,以前polo車4s到挺好的,幾年多少公里之內保養免工時費的,匯眾一點優惠都沒有
㈧ 現在外面有些汽車3s店,可靠嗎換的配件是原廠的嗎
那要看那個店開了多久,那那裡信譽口碑怎麼樣。一般的3S店是能拿得到原廠配件的,一般都會先問你是要原廠配件還是副廠配件,相對來說價格會比4S店便宜很多。不是很放心就讓他們把配件給你看看是不是有配件的標,跟自己拆下來的配件對比一下。
㈨ 3s養車網微信公眾號是多少
養車點點
㈩ 3s或4s特約維修站的定義及主要特點
4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋四位一體的汽車經營方式.它是由汽車生產商授權建立的,4S店是四位一體銷售專賣。3S則不包括信息反饋(Survey)顧名思義,旗艦店是企業在營銷過程中設在某地最高級別地品牌形象展示店,一般來講就是所處地段極佳,客流極強,銷售極好之樣板店,是代表某品牌或某大類商品地專賣店或專業店。
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式,4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。