① 電信維修人員上門維修收費嗎
如果不是你家裡購買的設備出了問題，線路上問題是不收費的。
② 冒充本人讓電信維修人員上門,讓維修人員拍用戶家周圍照片違法嗎
違法呀，你都不應該讓他進去，不應該讓這些人拍照片，因為你不知道他用這些照片來干什麼。
③ 電信主動上門維修是怎麼回事
一般不來願意上門的故障，都是非電信源網路故障或很小的可以在用戶端解決的故障。比如用戶系統問題，比如是用戶網線沒插緊，比如是用戶的賬號密碼錯誤等等。那些故障，如果上門，會耽誤較長時間，而電話能解決的話，一是可以降低故障時間，二是可以減少維修人員工作量的。
故，有些小毛病，電話能解決的，最好還是聽維修人員電話指導解決一下。但如果確實覺得自己無法解決，那可以堅決要求維修人員上門，否則可以選擇投訴的。
④ 昨天打電話給電信說24小時會上門維修,兩天了都沒來,怎麼投訴
繼續打10000號投訴之前的報備情況，或者通過QQ或者微信向公眾服務號反映，電信的售後服務個人覺得還是不錯的，再向他們反映一次應該會有回應。
⑤ 電話不通，給電信10000客服打電話叫他們來修座機，他們說做記錄，叫我們本地人來維修，然後沒下文。
尊敬的用戶你好:
感謝您使用中國電信。
按照您的描述，如果確實幾個月沒有來修理，您可以撥打10000號選擇投訴建議，工作人員會督促維修人員盡快為您檢修，如多次即不檢修也不說明原因，工作人員會對維修人員按照公司規章處理。
安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
如有問題可以到安徽電信網上營業廳咨詢工作人員，安徽電信近期有手機搶年貨活動，有時間您可以去查看，祝您生活愉快！
⑥ 電信局怎麼回事打電話報修上門說以後別打報修,我不打報修打誰打我就可以,能投訴
電信局的維修人員是包片的，一個員工管幾個小區（屬地），如果你打了10000，再由中回轉到他那裡報答故障，他是要扣分的。所以讓你直接與他聯系。建議你把他的號碼記下，有故障就直接找他，很方便的。服務中你如有感覺不適，再打10000投訴。
⑦ 打電話讓電信寬頻上門維修網路需要提供身份證號碼嗎
您好
不需要的，您的寬頻出現故障，只需撥打10000號報修即可，報修後工作人員會上門為您處理的。
⑧ 電信打電話來說明天維修網路真的假的
可以撥打電信的客服，咨詢下。如果電信給用戶打電話，上門，都是有記錄可以查詢的。