㈠ 魅族MX5售後檢測換機一共需要多少時間,是剛買來有問題換新機,我是寄到深圳換機的有誰換過,急急急
購買魅族產品在15天內(或手機產品在保修期內2次非人為硬體故障維修後),如出現非人為性能故障,可要求免費換新。
換新請注意:
1、建議您先點擊查詢當地魅族授權體驗中心進行受理。(換新時請您攜帶保修卡或其他有效購買憑證)
維修中心檢測符合換新後,公司會在3個工作日左右發出新機。部分維修中心無法直接換新,詳情請咨詢維修中心!
2、點擊官網服務支持,寄送快修服務,可將手機寄往寄修中心辦理換新。
3、魅族認證店可幫您將手機寄送換新,
4、京東購機辦理換新請聯系京東售後處理。
㈡ 魅族返廠換機,要幾天
魅族返廠換新一般是在7個工作日內完成的,用戶可以直接到當地的魅族授權服務體驗中心進行檢測,專賣店機型是可以開具檢測報告直接換新的,網上機型可以通過魅族授權服務體驗中心進行換新。
㈢ 魅族手機故障,如何換機
魅族的換機政策:
1、7日免費退貨
自購買之日(以正式保修卡填寫日期為准)起7日內(含),如果手機主機出現三包規定中所列非人為性能故障(見後面「三包性能故障表」,下同),並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,檢測確認手機主機出現符合三包規定的性能故障,您可以選擇維修、更換同型號同規格的手機主機或退貨。如果您選擇退貨,請您攜帶主機及其全部配件到銷售商所在地,按照購買價格(以魅族公司公布的市場零售價格為准,下同)一次性退清貨款。退貨及退款由銷售商負責。
2、15日免費更換
自購買之日起15日內(含,下同),如果手機主機出現符合三包規定的性能故障,並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,檢測確認手機主機出現符合三包規定的性能故障,您可以選擇修理或者免費更換同型號同規格的手機主機。換機由銷售商負責。
3、一年免費保修
自購買之日起後一年內(以保修卡填寫日期為准),魅族對於手機主機符合三包規定的性能故障提供免費維修,經兩次修理,仍不能正常使用的,用戶可憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售商負責免費更換同型號同規格的手機主機。
4、手機配件更換
電池自購機之日起「三包」有效期為6個月,充電器為一年,耳機為3個月,USB線為一個月。配件在「三包」有效期內更換兩次不能正常使用的,根據您的更換紀錄可以退貨。單獨銷售的配件產品,按魅族公司公布的市場價格一次退還貨款;與主機一起銷售的,按單獨銷售的價格一次退還貨款。由銷售商為您提供退貨服務。
㈣ 魅族十五天之內有質量問題的,需要換機怎麼換要反廠嗎
您好,
返廠返廠維修郵寄地址與說明http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html
㈤ 魅族售後換機需要多久才能回來
魅族售後換機一般是在5個工作日內完成的, 如果是明顯的質量問題,售後是可以直接申請對空發貨的,一般是在三天內就可以換機成功的,具體情況用戶可以咨詢當地的魅族授權服務體驗中心。
㈥ 魅族手機怎麼返廠維修
魅族手機硬體維修可以通過當地魅族授權服務體驗中心維修。或者通過魅族專賣回店返廠,也可以自答己直接返廠,通過代理返廠需要帶上有效的購買憑證如:保修卡或者發票。機器的資料及一些非魅族的配件包括貼膜掛飾等需要自行保管,返廠不做保留。
㈦ 魅族授權服務體驗中心可以維修嗎
魅族授權服務體驗中心就是魅族售後,支持兩小時快修的,所以是可以現場維修的,具體情況用戶可以咨詢當地的魅族授權服務體驗中心。
㈧ 魅族售後換機是直接換,還是要等
現在全國魅族售後好像只有北上廣深和珠海,這五個地方的售後有當場檢測完畢有問題就換新的許可權吧。。。。如果你想售後當場檢測有問題就換新,只能去這5個地方的售後服務部了,,,,