1. 供電局電話95598人工服務時間
95598是電力系統的24小時服務熱線,屬於呼叫中心的一種。
1.撥打95598可了解電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息;
2.可通過熱線撥打訂閱免費簡訊提醒服務。具體費用按照市話標准收取。
【拓展資料】
供電局與供電公司有相同的意義。供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。由供電局或電業局改制為供電公司,要將行政管理職能移交經貿委。
在2002年電力體制改革之前,由國家電力工業部直供直管的供電企業,都稱之為供電局。省級電力工業局在作為地方行政機構,既有行政職能又負責生產銷售,所以省電力工業局是政企合一的機構,在電力體制改革前,各省電力工業局和省電力公司是兩塊牌子,一套人馬。省級以下的供電企業無行政管理職能,只負責生產銷售。1988年後,部分地級市供電局更名為電業局,縣級供電企業都叫供電局。
2002年電力體制改革後,撤銷了電力工業部,國家電力公司被劃分為五大發電集團和兩大電網公司,省級電力工業局被撤銷,行政職能劃入省級經貿委,省級電力公司作為企業不再具有行政職能。地級市電業局、縣級供電局更名為供電公司。但由於中國國情和老百姓的接受度,更名並不徹底,很多地方仍然使用電業局和供電局的稱謂,在部分老百姓心目中,並不把供電局當做企業看待,而依然當做是一個行政事業單位。
2005年6月起,南方電網公司號稱為了公關需要和老百姓的習慣,將各地供電分公司更名為供電局。
2. 供電故障報修電話
1、供電故障報修電話是95598,24小時受理供電故障報修,當您遇到故障停電時,請您拔回打95598供電答服務熱線向供電企業報修。(暫時未開通95598服務的地區,請你與當地供電企業公布的故障報修服務電話進行聯系)。
2、居民報修前自行檢查及初步判斷知識居民用戶遇到停電,看看左右鄰居是否有電,確定停電范圍是單戶停電還是區域片區停電。
3、若僅您一戶停電,鄰居均有電:請有證電工進行檢查,先檢查電表出線總開關上樁頭是否有電。若有電再檢查總開關是否完好,接線是否松動,刀閘接觸是否完好等。
4、左右鄰居均停電,則應了解是否是已通知了的計劃檢修停電,如不屬計劃范圍均屬故障停電,請撥打:供電服務熱線:95598
3. 如何查詢供電局電話哪個是電力故障的服務電話是95598嗎
如果大家都停電了,可以在電表上看看有沒有客戶經理或者供電所的電話,如果有可以打了問問,實在沒有的話就直接打95598吧,這個最便捷。