『壹』 TCL電視售後服務電話多少
4008—123456。
服務要求:中心城市24小時內服務到位,鄉鎮/邊遠農村地區電話預約上門服務。
保修政策:
1、全國統一服務熱線4008-123456,提供24小時全天候服務咨詢。
2、TCL冰洗產品自出售之日起(憑有效發票)在三包有效期內享受免費保修,超過三包有效期按照公司規定的收費標准收費維修。
3、屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,可實行收費維修:
(1)tcl空調維修電話hfbtl擴展閱讀:
TCL彩電安裝調試服務:
1、座裝:用戶可自行安裝,需要上門座裝調試服務的,提供有償服務;
2、掛裝:需要上門掛裝調試服務且購買TCL服務工程師提供的TCL掛架的,免費安裝調試;需要上門掛裝調試服務但用戶自行購買掛架的,提供有償服務,並簽署安裝服務協議;
3、特殊掛裝:需要在特殊牆面或牆體上掛裝調試服務的,如在玻璃牆、大理石牆、瓷片牆、非承重牆、埋藏走向不明的線路和水管的牆體、非常規牆等上掛裝,存在安全隱患,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
4、吊裝:需要吊裝調試服務的,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
5、調試服務:除了上述安裝調試服務外,因用戶不會操作原因需要工程師專程上門調試機器的,提供有償服務
『貳』 廈門TCL空調售後維修電話
廈門TCL空調售後維修中心
電話;0592-3311680
1.10年專業維修經驗各類空調故障都經歷過…
2.工作人員都具有五年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商。
3.擁有多年家用和商用空調專業安裝,維修經驗和資質。
4.熟悉各種空調設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務意。
5.選擇廈門TCL空調售後服務令您;清爽度過炎熱夏季.溫暖度過嚴寒冬、
服務承諾:服務質量第一、顧客利益第一、
服務宗旨:更快.更優.更專業我們能為您修得更好!
只要您撥打一個電話剩下的由我們來為您服務!
廈門空調售後電話,空調保養與安全事項
(一)省電法
1空調在電器里是一個耗電大戶。空調是否省電,主要就是看啟動的次數來決定的,因為啟動電流比較大功耗也
比較大,所以,普通空調不要頻繁啟動。一般的家庭就應該來利用定時功能,使空調不整夜工作,又能保持室
內溫度,一般從下午5點開始,設定4-5個小時就可以了。
2,.空調器的外殼,內部及過濾器保養
a,空調外殼上的面板上有各種隔條容易聚集灰塵,可以定期來用軟皮擦乾凈,用不超過40℃的中性肥皂擦洗,
但是大家一定要注意,不能使用揮發油,汽油及酸類化學製品擦洗。
b,空調器內部的保養方法,空調器長時間使用,室內機會有很多的灰塵和不好氣味,直接影響其空調的製冷效
果,所以長期定時的清理是有必要的。方法是清理室內換熱器,小心拿下面板,用柔軟的抹布擦洗,使用小毛
刷輕輕的刷洗室內機的換熱器即可。但注意由於散熱片是很薄的鋁質材料,受力後極易變形,因此要小心刷洗
。
c,室內過濾網的清洗,如果你的過濾網臟的不得了,那的空調的製冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清
理它,最好保持1個月清洗一次。
(二)廈門TCL空調售後注意事項
空調器在使用過程中要注意的安全事項:
(1)空調房間里不能有可燃性氣體,以免發生爆炸與火災。
(2)不要頻繁的開關空調器,因為壓縮機啟動時候的電流是正常運行電流的很多倍,容易燒壞壓縮機的電機。
(3)請不要往空調器的室外機上放東西,以免產生空調的噪音。
(4)一般空調的溫度調到26℃-28℃就可以了,避免過大的耗電
『叄』 TCL空調不通電了怎麼維修
空調不通電的主要原因是室外的漏電保護器斷路、電源插座沒電或者電源線斷版了。
簡單的解決空調權不通電的方法:
第一步:檢查空調電源插頭是否插上;
第二步:檢查空調遙控器是否有電源;
第三步:一般空調室內機都有應急開關,是為了,檢測空調遙控器的好壞的,如果應急開關能夠打開電源呢,就應該選擇更換遙控器、
電源插座沒電或者電源線斷了。(在主控板的變壓器的220V電源上測量一下電流,沒有的話就檢查插座和電源線,更換就好。)主控板保險絲燒毀。(這個取下保險看看就知道了,發黑或者破裂了就更換)主控板變壓器過熱保護裝置燒斷了。(用萬用表的歐姆檔測量變壓器的強電段,如果表針或者數字有顯示,證明強電段沒出問題,弱電段阻值一般為零)主控板線路斷開。
『肆』 北京TCL空調售後維修
北京TCL空調售後維修電話:010-6406*7315-112
TCL空調 TCL空調是TCL集團股份有限公司四大支柱產業之一,該事業部成立於1999年,現已具備生產各式家用空調、商用空調、中央空調、移動空調和除濕機以及空調壓縮機的能力,形成綜合性專業空調產業群,擁有從研究開發、生產製造、品質控制、市場營銷到售後服務的專業團隊。 公司產能: TCL空調事業部下屬機構有生產家用空調和商用空調的TCL空調器(中山)有限公司、生產移動空調和除濕機的TCL德龍家用電器(中山)有限公司以及生產空調用壓縮機的TCL瑞智(惠州)製冷設備有限公司。TCL空調器(中山)有限公司是廣東省級高新技術企業、中國空調製冷企業協會副會長單位,擁有廣東中山和湖北武漢兩大空調產品生產基地。目前TCL空調產品的總生產能力已超過700萬台。2001年,TCL集團與台灣新寶集團下屬瑞智精機合資,在惠州設立壓縮機生產廠,年產能達600萬台,除了滿足空調廠的需求供應,還大量銷往美國和歐洲,成為在美國銷售量第一的壓縮機供應商;2003年,由於海內外銷售的強勁增長,TCL集團擴建中山空調廠,並於2004年在武漢投資設立第二間空調廠,年產能均達到300萬台。同時,2004年在中山增建商用空調生產廠,使空調的總生產能力超過600萬台;2005年,TCL集團與義大利德龍集團(De』Longhi S.P.A.)合資建成全球最大的移動空調和抽濕機生產基地,年產能達到100萬台,同時擴建商用空調廠,增加生產設備和生產線。 公司現有員工3228人,其中具有大專以上學歷的專業技術人員988人,占職工總數的30.6%,其中,高級職稱科技人員為46人,中級職稱科技人員為346人,初級職稱科技人員為374人,直接從事高新技術研究和產品開發的科技人員452人,占職工總數的14%。科技人員中碩士及以上為18人,本科(含雙學位)312人,專科122人。 TCL空調器(中山)有限公司本著「高起點、高技術、高水平」的原則,推行5S、六西格瑪管理,建立CPC、ERP、CRM、OMS、CSS等信息平台,提高公司的管理和信息化水平。從日本、義大利、德國引進先進的生產、檢測、試驗設備,提高了公司整體硬體設施的水平。TCL空調研發人員達450多名,已研發出滿足全球市場各種需求的系列空調產品。目前,TCL空調共擁有熱平衡實驗室、焓差室、工況室、綜合實驗室、噪音實驗室、長期運行實驗室等40個實驗室。 TCL空調器(中山)有限公司不斷創新,採用當今最新科技、新型材料,頻頻推出鈦金換熱器、全鋁平行流換熱器、新型直流變頻一拖多等多項行業首創的自主創新產品。TCL空調早在2002年就已推出國內首台彩屏櫃機,2004年推出超過國家節能標準的「長效鈦金空調」 ,將光催化納米二氧化鈦復合材料嫁接到空調換熱器上,獲得多項國內外專利。目前,還推出了香檳金色鋼化玻璃面板空調,市場反響積極。 作為TCL集團的戰略產業,TCL空調器(中山)有限公司以強大的TCL品牌為依託,獲得高速增長,被譽為「國內空調行業發展最快的品牌」 。
企業文化
企業願景:成為受人尊敬和最具創新能力的全球領先企業 企業使命:為顧客創造價值 為員工創造機會 為股東創造效益 為社會承擔責任 企業精神:敬業、誠信、團隊、創新 企業價值觀:誠信盡責、公平公正、變革創新、知行合一 、整體至上 經營策略:研製最好產品、提供最好服務、創建最好品牌
專利技術——鈦金空調
鈦金空調:鈦金空調兩器採用鈦金屬塗層,製冷速度特別快,特別省電,而且空調自清潔,不用清洗; 鈦金空調特性: 1.親水性能強、製冷速度快: 鋁箔不容易凝水,不阻塞風路,製冷快,非常省電; 鈦金鋁箔導熱系數是普通鋁箔的一倍,散熱快,製冷快,非常省電; 2.自清潔: 時刻清潔兩器,不影響空調散熱,達到長久高效,鈦這種材料耐高溫、耐腐蝕非常堅固,5年之內性能不衰減; 3.自除菌: 鈦金空調的特性能夠除菌,殺菌效果非常好,蒸發器表面不會形成菌床,鈦金空調使用5、6年都不會有產生異味,; 鈦金空調器才能真正的達到自清潔,按照上邊的說法,形成的冷凝水沖洗附著在兩器表面的灰塵、污垢,所有空調都具備這個功能,他們採用的是普通的鋁箔,親水性差不說,對菌床起不到清除的作用,更不能清洗掉污垢,鈦這種金屬本身就具備自身清潔的特性,噴塗在兩器上邊,空調才有了這個功能,而且TCL已經申請了專利,世界范圍內只有T CL空調能夠使用鈦這種金屬,我們出口的機器,全部都是鈦金空調,這是國際市場都非常認可的高科技產品,中國商務部空調白皮書上專門介紹過鈦金空調; 鈦金空調有一個特性,使用5、6年之後製冷效果還是和剛買的時候一樣,就是因為鈦金塗層根本不會脫落影響到製冷,鈦金屬本身抗氧化能力強,不會老化,更不會一段時間之後因為老化發生脫落,普通的親水塗層主要成份是親油基團,這種物質1年之後就會被氧化發生自然脫落,我們品牌普通空調器就是這樣;以前家裡的空調器剛買的時候製冷好,但是過了一段時間之後製冷就慢了,就是因為親水塗層脫落,鋁箔出現氧化現象,表面凝水形成污垢菌床,阻塞風路造成的; 鈦金空調從本質上解決了空調使用過程當中出現的難題,通過幾年來市場驗證、消費者使用,得到了行業的認可,廣東省科學技術廳、國家稅務局還聯合頒發國家高新技術企業認定證書,以對TCL鈦金空調為空調行業做出的技術貢獻以資鼓勵,TCL還將這種技術創新申請了國家專利,國家商務部空調市場白皮書還專門介紹過鈦金空調; TCL鈦金空調科技含量比較高,所以他們是對鈦金屬這種產品不了解,您可以在網路上查一下,鈦金屬的導熱系數是360k,換熱效率非常高,製冷速度更快,而普通的親水塗層鋁箔只有不到100k,遠遠低於鈦金空調,鈦金空調能夠在5分鍾之內達到製冷的效果,這是普通空調根本做不到的,也是鈦金空調很大的優勢;
『伍』 TCL空調售後服務太差
這個要看您空調的這根線到底是由於什麼原因損壞的了。
如果是當初安裝人員操作不當,引起的該根線損壞而導致的維修應該是免費維修的。
如果確實是由於老鼠啃咬,導致該根線路的損壞,即使是在保修期內,也應該是要付費的。因為這個是意外。
『陸』 長沙TCL空調維修——售後服務電話是多少
長沙TCL空調維修電話===【區號0731】++【加8443】++【尾數0131】只要用戶一個電話 便可以讓您回足不出戶答,上門竭誠為您服務!在這里您能查詢到生活中產品需要維護和保養方面的知識。
星級服務的每次升級和創新都走在了同行業的前列。我們認為服務也是營銷,只有通過持續性推出親情化的、 能夠滿足用戶潛在需求的服務新舉措,才能拉開與競爭對手的距離,形成差異化的服務,提升格力服務形象,最終創造用戶感動,實現與用戶的零距離。
我們的服務標准
全天候:隨時給您提供快捷、周到的維修服務。
全服務:免費上門,專業維修。
全關心:解除產品使用的後顧之憂--定期回訪關心產品使用情況。
全過程:建立完整的顧客檔案-- 一站式服務。
『柒』 常見的tcl空調故障維修的方法是怎樣的
1、機器露點溫度正常或偏低,室內降溫慢產生原因及解決方法:
①
送風量小於設計值,換氣次數少,請檢查風機型號是否符合設計要求,葉輪轉向是否正確,皮帶是否鬆弛,開大送風閥門,消除風量不足因素。
②
有二次回風的系統,二次回風量過大,請調節,降低二次回風風量。
③
空調系統房間多、風量分配不均,請調節,使各房間風量分配均勻。
2、系統實測風量大於設計風量產生原因及解決方法:
①
系統的實際阻力小於設計阻力,風機的風量因而增大,有條件時可以改變風機的轉數。
②
設計時選用風機容量偏大,請關小風量調節閥,降低風量
3、
統實測風量小於設計風量產生原因及解決方法:
①
系統的實際阻力大於設計阻力,風機風量減小,條件允許時,改進風管構件,減少系統阻力。
②
系統有阻塞現象,請檢查清理系統中可能的阻塞物。
③
系統漏風,應堵漏。
④
風機達不到設計能力或葉輪旋轉方向不對,皮帶打滑等,檢查、排除影響風機出力的因素。
4、室內噪音大於設計要求產生原因及解決方法:①
風機噪音高於額定值,請測定風機噪音,檢查風機葉輪是否碰殼,軸承是否損壞,減震是否良好,對症處理。
②
風管及閥門、風口風速過大,產生氣流雜訊,請調節各種閥門、風口,降低過高風速。
③
風管系統消聲設備不完善,請增加消聲彎頭等設備。
5、系統總送風量與總進風量不符,差值較大產生原因及解決方法:
①
風量測量方法與計算不正確,請復查測量與計算數據。
②
系統漏風或氣流短路,請檢查堵漏,消除短路。
6、室內氣流速度分布不均有死角產生原因及解決方法:
①
氣流組織設計考慮不周,應根據實測氣流分布圖,調整送風口位置或增加送風口數量。
②
送風口風量未調節均勻,不符合設計值,應調節各送風口風量使與設計要求相符
『捌』 TCL售後服務電話是多少
TCL售後服務電話是400-812-3456。
公司地址:廣東省惠州市鵝嶺南路6號TCL工業大廈3樓TCL呼叫中心
E-mail:[email protected]
公司電話:4008-123456
服務熱線:4008-123456
(8)tcl空調維修電話hfbtl擴展閱讀:
服務簡介
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用戶授權本站透露這些信息。
相應的法律及程序要求本站提供用戶的個人資料。
如果用戶提供的資料包含有不正確的信息,本站保留結束用戶使用網路服務資格的權利。
『玖』 tcl空調故障代碼有哪些 tcl空調故障代
tcl空調顯示E0是表示EEPROM參數故障,需要聯系售後進行維修。 附故障代碼表:
1、 E0 EEPROM參數故障 ;
2、 E1 室外機通信故障 ;
3、 E2 過零檢測故障 ;
4、 E3 室內風機速度失控故障 ;
5、 E5 室外溫度感測器故障
6、 E6 室內溫度感測器故障 ;
7、 E7 室外直流風機失速故障 ;
『拾』 tcl空調kfrd-35gw/db12bp開機過一會顯示eo具體怎麼維修 檢查
要先核對廠家給的安裝使用說明書,確定eo所代表的故障含義才行。
而且要確定準內確到底是eo還是e0,這個很關容鍵。
在比之前,可以嘗試給空調斷電停機,等待幾分鍾後重新上電開機,看空調狀態變化情況。
自己不能解決問題的,應斷電停用,並向空調廠家售後報修,讓維修人員來現場檢查維修,排除異常故障。