華為客服中心維修工程師

A. 華為官網客服維修中心

華為客戶服務中心（北京盈科中心）是華為首家採用新模式的客戶服務中心。根據統計，華為客戶服務中心（北京盈科中心）在試營業期間讓消費者的平均等待時間減少了6分鍾，客戶滿意度更是達到了100%，我們不妨一起來看一看。


首先，華為客戶服務中心（北京盈科中心）採用了「面對面」服務的方式與用戶進行交流，完全擺脫了傳統前台+工程師模式，不僅可以讓消費者直接將需求給到工程師，更可以讓消費者與工程師直接溝通維修方案，維修過程完全透明化。

另外，華為客戶服務中心（北京盈科中心）還將維修工程師進行了分組，讓專業的人做專業的事，進一步提高了維修速度，也避免了傳統售後「不會修就換件」的情況，免除了過度維修給消費者造成的經濟損失。


另外，華為將科技賦能售後平台，華為客戶服務中心（北京盈科中心）全面採用自動化備件管理系統，維修工程師只需要提供所需備件，機器人會在庫存中自動檢索備件存量、位置，並找到送到工程師手中，節省了工程師找備件的時間，讓工程師更好的專注於手機維修，為消費者提供最為優質的售後服務。在華為客戶服務中心（北京盈科中心），所有的維修流程和維修費用全面透明化，讓我們維修手機完全沒有後顧之憂。

B. 有誰去過華為客服服務中心上班過，覺得待遇怎麼樣

現在進華為待遇並不高，大概與市場價持平或略低，應屆本科生3500左右，應屆碩士4000左右，社招的本科3800到4500，社招的碩士 4000到5000。轉正後會有一次調薪機會，50人里可能有1人，漲幅不超過500RMB。

每半年或一年部門會有調薪的指標，20人里可能會有1個，漲幅大概幾百，不超過1000，如果你不是很牛，不要幻想一兩年內工資會有變動，三五年工資沒動過的員工遍地都是。當然， 1999年以前來的老員工早已不在乎工資了，他們的股票才是大頭，一年下來分紅10萬到幾十萬的都有，工資只不過是平時的零花錢。

目前工資在3500到5500不等。無住房公基金，每月800到1000（在深圳總部為1000）的補貼發到工卡里，可以在公司的食堂和超市消費，若要換成現金，要交20%的稅。年終獎有3萬、2萬、1萬不等，具體視所在產品的利潤大小而定。工作滿整年的才能拿到全部，年終獎要到來年的3季度末才發放。來年辭職的不會影響上一年年終獎的總金額。這一點基本可以放心，華為是大公司，很多事情都是制度化的，不象一些小公司。從華為出去後工資漲50% 到100%是問題不大的，我的一些華為朋友中就有三個先後跳槽去了外企，有一個漲100%，另兩個漲了50%，奇怪的是，他們外語都不怎樣（也就4級水平，口語基本為zero），進外企後好象都是做的技術支持相關的工作。

[工作環境]

• 總的來說，工作環境比較舒服，每人至少2台電腦，通常都是3台，一台辦公室用，另兩台實驗室用。彈性工作制，早晨上班時間最晚總部為10點，其它研究所為9點半，中午休息1個半小時，半小時吃飯，1小時午睡，傳說中的華為床墊就是在這時候派上用場的。華為的信息安全抓得很嚴，不能上網，機器都是封了的，不可能把任何資料拷貝出去。晚上8點半後可以領一份價值7元的夜宵。早晨和下午的班車自己花錢，晚上9點的班車免費。

C. 華為客服中心修手機嗎

是的，華為客服中心提供華為手機維修服務。在您准備維修手機之前，建議您提前備份好手機中的數據並攜帶保修憑證前往附近的客戶服務中心進行維修，實際價格以服務中心檢測為准，華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：
1.手機自帶服務（或者會員服務、手機服務）APP裡面的「 服務--服務網點」可以查詢到最近的服務中心。
2.可以電腦登錄華為官方商城，在華為商城頁面下方，點擊「售後網點」查詢地址。
3.打開微信公眾號：華為終端客戶服務，點擊自助服務 - 服務中心查詢，可以查詢到最近的服務中心。
溫馨提示：可提前與網點電話溝通確認營業時間。如果附近網點較遠，可以選擇寄修服務。

D. 關於華為技術服務工程師

我還沒入職，但也了解一點點：華為技術服務工程師是一個很大的群體，每個人有自己的產品線，比如無線網路，固網傳輸，電信軟體，核心網等等，范圍太大了。《通信原理》可能只是基礎吧，或許和無線網路這一塊的員工相關。總之進公司後肯定要學很多新知識的。

E. 小心華為手機專業售後工程師對手機故障的「誤判」！本人就上過當！

是的，我也有過相似的經歷，當時也是系統升級，升級以後導致很多功能不能使用，圖片啊，聲音啊，總之一句話就是系統讀不了手機里存的東西了，去維修，也是說主板壞了，那我也放棄了，然後就搞笑了，拿手機時我就隨手重啟了一下手機就正常了……正常了……

F. 華為售後修手機工作怎麼樣工資多少就是維修工程師

工資應該還可以，如果你要是在趕集網，同城，百姓網看到的，勸你不要信，在華為官網看到的話還可以信

G. 在華為售後服務中心工作怎麼樣

當下華為的手機就特別的熱，如果能夠成為服務中心的一員，那麼相信待遇，工資都是不錯的。

H. 華為售後服務工程師干什麼的啊都幹些什麼事啊

開通調測設備，等級較高的技術活。經常外國跑