A. 程式控制電話交換機故障
只要是有雜音,就肯定是硬體的問題,有可能交換機的濾波電容性能不穩定,或是繼電器有毛病,軟體不會引起雜音,而只是功能故障。另外你應該檢查一下周圍的電磁干擾和設備接地問題。
B. 程式控制電話交換機的問題。。。。。。
16部分機有兩種方案,近距離的分機直連,超過1000米遠那些把板卡換成專業遠距離板卡,或者用IP終端,有網路的地方就能用。如果短期使用,不想布線的話,乾脆買裝SIM卡的座機16部,開最低套餐加短號,省時省力
C. 程式控制電話交換機 無法轉接故障
電話交換機轉接電話有幾種方法,請您試一下 !
1.通話中拍電話機上"叉簧"(要快拍,手柄放聽筒哪個位置),再撥要轉的"分機號",然後掛機 (國內所有交換機通用有效方法)
2.通話中按電話機上"R"鍵(有些電話機有此鍵),再撥要轉的"分機號",然後掛機. (國內所有交換機通用有效方法,可以買一台有"R鍵"的電話機)
3.通話中按電話機上"閃斷"鍵(有些電話機有此鍵),再撥要轉的"分機號",然後掛機.
4.通話中按電話機上"收線"鍵(有些電話機有此鍵),再撥要轉的"分機號",然後掛機.
5.通話中按電話機上"掛斷"鍵(有些電話機有此鍵),再撥要轉的"分機號",然後掛機.
6.分機如果是提機就可以撥外線的分機轉接前需要加"#"或"*",再撥要轉的"分機號",然後掛機. (廣東產的大部分小交換機是這樣)
下面還有幾種方法你都可以試一試:
1.拍插簧撥分機號然後掛機
2.通話過程中直接撥分機號然後掛機
3.拍插簧撥# 分機號然後掛機
4.拍插簧撥* 分機號然後掛機
有沒有夜服?把夜服那項改了就行了。
D. 公司電話用程式控制交換機如何設置與維護
一般情況,公司的電話交換機都是由銷售負責維護的,用戶方一般不用安排專人調試,這樣費用較低,根據設備品牌、型號、容量的大小,決定設備的維護費用;如是進口具備遠端維護介面的電話交換機,費用較低,維護更加及時,關鍵看你是什麼樣的交換機。
E. 程式控制電話交換機故障不能打外線
1.外線接錯埠了,一般國產電話交換機選線是優先第一個外線埠,假設你只有一條外線,你把外線插在了除第一個埠以外的外線埠,那麼就會出現,撥0後無聲的情況。
2.也有可能之前做過設置關閉了某些外線埠,你可以把外線依次接在外線埠上測試,有沒有能用的。
3.埠壞了,導致外線插上去實際上並沒有信號到達電話交換機。
F. 電話程式控制交換機解決方案
到網通申請個中繼功能就可以了!
把你希望的熱線號碼69541234作為代表號就OK
G. 程式控制電話交換機是不是有故障
你要做的事情是,首先確定一下.你打市話有問題沒有.
如果沒有問題至少證明電話線沒有問題.也就排除了電信部門的責任.
這個時候,看一下程式控制電話交機的品牌.
然後把程式控制電話交換機.恢復到出廠設置.
這個時候基本上解決問題了.如果還不行.就只有一個問題了.你的程式控制電話交換機的外線上面.安裝了一個小硬體「撥號器」
這個「撥號器」主要功能是打IP電話。裡面有程序設置。你不懂最好,取下來好了。
如果你懂一點,重新設置一下就解決問題了。
因為你裡面原來設置的有IP接入號,當原運營商沒有開通後。你就打不出去了。
H. 國威電話程式控制交換機常用配置管理維護
樓主你好:先給你做個該電話交換機的普及知識,國威WS824(10)型是在國威WS整體系列型號裡面算是很穩定的一個型號。那麼該交換機是屬於可擴容型的,也就是分機和外線在初始配置上是可以根據你公司的實際情況,增加的。外線最大可擴至8門,分機最大可擴到48門;包含功能這塊也都是很常用很穩定的。
問題1.你問的是一個分機許可權的問題,那麼是在系統編程14項裡面更改許可權的。具體設置是在任意一部分機上面提機或按免提(前提條件是分機質量要好,要不然編程容易出錯)後,輸入#7871967590聽到提示音後,輸入14 然後再輸入803分機的原始埠號,(這個埠號是固定的,是你在改分機號的時候對應的一個埠),假設803的原始埠號是003,那麼你就輸入003*66*#就可以了。
問題2.我猜測你所謂的總機線路,應該是外線打入響鈴的分機,初始這個埠是001號.當然你也可以更改總機號碼,在系統編程的11項。
問題3.在回答這個問題前,還是補充下一個交換機的常識問題;不光是國威交換機,是所有的電話交換機,你在電信申請一條外線接入,那麼就只能有一個人打出,或者是一個人打入,只能建立一條通話線路;各位千萬不要把電話交換機想像成這么強大。如果交換機能有這個功能 的話,不光電信還有其他運營商早就沒飯吃了,因為你只要申請一條線路,那麼買一個24口的交換機就可以有24個人同時打24個電話,那太不現實了。 買電話交換的目的,是為了外線資源的共享,節約成本,合理利用外線資源。申請一根外線,那麼對於交換機而言,就是多了一個共享資源的通道,申請二個外線,就是多了二個外線資源通道,你也可以打,我也可以打,前提是你申請幾根外線,那麼就是相對應的幾個人可以打,當然,也不一定可以同時打,因為模擬交換機有一個繩路釋放的時間,只要相隔幾秒鍾都是可以打的。
上海易尋通訊設備有限公司為您解答!希望能幫助到你!
I. ANALOG PABX程式控制電話交換機維修找誰
首先,這位仁兄估計還不知道那英文的意思:analog是模擬的意思,digital是數字的意思 PABX是程式控制電話交換機的簡稱,看看你的交換機是什麼牌子的,我們公司做Alcatel和MITEL這2種主要要品牌,還有思科等,小得NEC等也接單
J. 電話交換機的日常維護及常見問題
1、控制好機房溫濕度,保證在正常范圍內。和電視機一樣,使用過程中,不要在設備上覆蓋任何東西,這樣會導致機器散熱不良,使得機器提前老化,減短機器使用壽命。有條件的可以外加一些散熱設備,比如放置機器的地方,如機房中應該有空調及排氣設備,機器環境需保持乾燥。
2、加強管理防止無關人員接觸交換機。且機器周圍不得有食物和堆積物,這樣容易長蟲子,比如類似蟑螂、老鼠之類,對交換機的危害很大,蟑郎會鑽入交換機內部,搞亂電路正常工作,老鼠和壁虎會咬斷電線使分機和外線通訊中斷。
3、由於交換機是一天24小時工作的,因此有可能的話,在放長假期間,把電源拔下,等假期結束再通電,這樣對延長機器壽命有好處。
4、日常維護注意防靜電。另外程式控制交換機應遠離產生噪音和電磁干擾的裝置,不要將導電物體通過風孔或散熱網進入交換機,如電線、大頭針等。
5、定期清理機櫃灰塵,做清潔時不要用液體及噴霧清潔劑,外殼可用軟布擦拭,不要將液體進入工作電路。
6、定時檢查電壓情況,使用機器額定電壓電源,當電源發生故障時,請第一時間將集團電話電源與電路斷開,以免造成損失。
7、維護終端使用密碼加強許可權管理,保護數據完整性。
程式控制電話交換機的型號較多,不但功能有差別,各生產廠家在電路設計、組裝工藝上也有所不同,但就其原理來分析,主要還是由三大部分(控制公用電路、用戶中繼電路、電源)組成。
1 總機故障的迅速修復
程式控制電話交換機的硬體連接方式是:模塊式插件結構,即由一種或幾種功能的電路組成單元電路板(即通常所說的用戶板、中繼板等),單元電路板間的連接採用插接式。因此,可通過替換法來迅速排除故障。
在分析程式控制用戶交換機故障時,首先應排除人為的故障因素(如用戶間的熱線功能設置將造成用戶不能呼叫調度台等)和外部線路與電話機的故障因素。
然後,根據故障現象初步判斷用戶交換機的故障部位與原因,進行相應處理。
(1)整機故障不能正常運行 ,檢查電源的各路輸出是否正常;CPU板是否正常運行;各單元電路板間的連接是否牢固、正確。然後對相應的故障電源、CPU板及連線進行替換或處理。必須指出的是:當CPU不能正常運行時,應進行系統復位,因為程式控制用戶交換機雖然有足夠的措施確保程序不死機,但作為一個完整的微處理機來說,重新復位的手段是必不可少的,也是簡單易行的。
(2)當整機出現鍵盤工作異常、整機不振鈴、無信號音、無調度被叫蜂音等故障時,在排除電路板的工作電源及連線的故障因素後,可有針對性地替換相應功能的電路板。
(3)如果整機正常運行,個別或幾個用戶或中繼有故障,只須替換上備用的用戶或中繼電路板。
總之,通過替換法可以迅速排除故障,使調度台正常運行。
2 單元電路板的修復
對於故障電路板,可根據其電路原理單獨修復。
(1)控制、公用電路板
修復控制單元電路板即CPU板時,首先應檢查電路板上的熔絲及元件是否完好,以及各部分印刷電路板的連接情況;然後檢查電源的供給即各晶元的工作電壓;最後才能有針對性地更換介面電路晶元及微處理晶元。
整塊鍵盤電路板的故障處理可參照CPU板的故障處理方法進行。單個或幾個按鍵故障時,可比照其餘正常按鍵的參數來查找修復。
當電源供給電路正常時,可將各種信號音電路(蜂音,撥號音等)分解成信號音發生器、控制電路及信號音輸出電路3部分逐級檢修。
(2)用戶、中繼電路板
用戶電路板由振鈴控制電路、饋電電路、摘掛機狀態及撥號檢測電路、解碼器及交換矩陣電路、過壓保護電路組成。
用戶呼入不振鈴時,應檢查鈴流通路特別是鈴流開關晶元和鈴流控制晶元。
用戶不能撥號時,重點檢查摘掛機檢測晶元及收號緩沖晶元的好壞。
用戶無饋電電壓時,檢查用戶的恆流供電部分主要是其中的三極體本身及其偏置電阻。 用戶無撥號音及不通話時,如是整塊用戶板(8個用戶)的共同故障則應查該用戶板的交換模塊及控制電路;單個用戶故障則檢查該用戶的耦合變壓器是否開路。
(3)電源部分
程式控制電話交換機的電源採用一、二次電源結構。其中一次AC/DC模塊電源輸出的48V電壓主要是給用戶饋電,同時也作為二次電源的輸入;二次DC/DC模塊電源輸出的5V、12V電壓供給CPU等控制、公用電路部分。
如果電路中有過流過壓保護電路時,檢修電源時應先取出保護電路中的晶元,使保護電路不工作,然後根據電壓測量判斷各路電源的損壞情況。
因為電源採用模塊結構,所以檢修電源非常簡單。排除少量外圍元件的故障因素後,即為模塊本身故障。