深圳中廣歐特斯空氣能維修電話

A. 我買了一台中廣歐特斯空氣能熱水器用了不到一年就漏水，賣家電話停機，座機停止使用，維修電話沒人接，

同感，一個公司服務很差，口碑就不會好，慢慢就會倒掉。

B. 中廣歐特斯空氣能專賣店的安裝工人是不是屬於中廣歐特斯的售後人員呢

專賣店的安裝工人，一般都是店面招的，芬尼的店面還是挺正規的，芬尼公司會向店面派受過培訓的專業安裝售後人員

C. 中廣歐特斯空氣能熱水器安裝注意事項有嗎

1、應安裝廢氣排放裝置。目前市場上歐特斯空氣能熱水器廢氣排放裝置有兩種:一為煙道排氣式，即用一根排氣管道連接空氣能熱水器排氣口，將廢氣通過管道排至戶外。但如果煙道安裝不正確，使排氣口直對風口，那麼在刮北風時使用易使廢氣倒灌而引發危險。因此，安裝這類煙道要有室外煙囪，讓其自然抽風。二為強排式，即通過安裝在歐特斯空氣能熱水器本體上的小型風扇，將廢氣排向室外。這類空氣能熱水器不論室內通風狀況是否良好或室外是否刮風，都不會發生危險。
2、須由專業人員安裝。安裝歐特斯空氣能熱水器必須經過總公司同意，由專業安裝人員安裝並領取使用許可證。選購空氣能熱水器要注意比較廠家的售後服務，有沒有在當地設立維修點或特約維修部門。
3、注意日常的維護保養。歐特斯空氣能熱水器由於其熱負荷大，極易產生污垢，用戶平時要經常對其進行維護保養，定期對空氣能熱水器的氣路、水路、熱交換系統、排煙系統等進行安全檢查;經常檢查管道，發現漏氣或使用時出現火焰溢出殼外或下部有火苗竄出，應暫停使用並及時關閉總閥，打開門窗，禁止火種。
4、 把好安全使用關。由於歐特斯空氣能熱水器在使用過程中要消耗大量的氧氣，所以最好不要連續使用，讓室內有一個氧氣補充的機會。另外空氣能熱水器最好安裝在距外牆或外窗兩米以內牆體上，且由專業人員安裝

D. 中廣歐特斯空氣能熱水器故障代碼e13是那裡出現問題

中廣歐特斯空來氣能熱水器故障自代碼e13，是熱水器的溫度感測器沒信號，可能是感測器的導線斷了，檢查線路修復即可，具體操作步驟如下：

1、使用工具拆下空氣能熱水器線路外殼。

E. 中廣歐特斯空氣能熱水器顯示故障R12是什麼問題

原因

1、煙道堵塞：熱水器上面的排煙管道堵塞.

解決方案：疏通維修排煙管道。

2、風壓開關損壞：風壓開關需要給點火器提供信號，如果風壓開關損壞，將會失效。

解決方案：更換維修風壓開關。

3、風機不轉：如果電路板或點火器給風機提供電壓，風機不會運轉，則說明是風機損壞。

解決方案：更換維修風機。

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注意事項

1、熱水器安裝位置：

首選：封閉式陽台內，封閉陽台是個半開放空間，可以自主掌握；熱水器安裝在這個位置夏季可以當空調使

用（適合於午休），冬季又是一個新風機置換空氣，是個極佳的安裝位置。東北地區有強烈願望的客戶則必須安裝在這個位置。

優選：同等條件廚房近距離優選，熱水使用頻率最高的是廚房，其次是公用洗手間，距離越近冷水越少；熱水器一年下來，有50%的熱水是被廚房使用的。

2、有排水設施：

安裝空氣能熱水器在使用過程中有冷凝水排出，所以安裝位置要有地漏、水溝等可以排水的設施。

3、儀表安裝位置：

儀表也就是控制面板需要就近安裝，避免淋雨即可；由於運行方式大多選擇「經濟模式」，控制面板實際上很少操作，沒有必要安裝在非常顯眼的位置，陽台、走廊的牆上都可以安裝。