施華洛世奇澳洲維修點

A. 你好！施華洛世奇免稅店維修

無論在哪裡購買，品牌商品維修售後都是各品牌自己做的，如果你找的是品牌客服，那就是這樣的了。

B. 國外購買的施華洛世奇項鏈能在國內保修嗎

可以。

國外購買的施華洛世奇項鏈能在國內保修，只要購買1年期之內，可持保修卡在全回球的專櫃聯保。所答有從施華洛世奇特約商號購買的產品，都可以保修。

另外如果出現保證范圍外的損毀，施華洛世奇可向顧客提出維修服務。施華洛世奇因應顧客需要提供維修服務，此維修服務需要收費，收費多少視乎產品損毀程度及其他個別因素而定。

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施華洛世奇手鏈不能沾水是因為水裡可能會有一些化學物質導致項鏈的色澤發生變化汗液，也是其實影響並不大的，對於天然水晶來說，純凈水還是消磁的一種方法。

另外手鏈和項鏈最好不要戴著洗澡、睡覺，因為鏈子多是鍍銀鍍金，被水跟汗浸潤了以後很容易褪色。不要用清水、超聲波清洗劑(器)、含有酒精或任何市面上出售的各種珠寶清潔劑清洗。

除此之外要避免飾品直接接觸清水、汗液、香水、皂液、美發噴霧劑、樟腦丸、洗潔精、酸鹼溶液等帶有化學成分物品，防止對飾品金屬的侵蝕導致氧化、褪色等損壞。

C. 在國外買的施華洛世奇回國能維修嗎

可以拿來到專櫃去維修，施家天源鵝系列的水晶都是全球聯保的，保修2年，保修期外也是可以維修的。如果是人為損壞的話，是不在保修范圍之內的，要出米米維修哦~而且施家水晶維修費用不低，而且好像在國內是各地專櫃都要拿到上海維修（不是很記得了）你先拿到專櫃去問下專櫃小姐，如果她要是不愛搭理你，或者以你不是在他們專櫃買的為由推託的話，你就說要打他們總部電話投訴~

D. 施華洛世奇的維修在哪裡啊

施華洛世奇水晶都有Swarovski多國語言的全球聯保證書,可在國內任何專賣店享受售後服務。 你帶著原品和原包裝去專櫃咨詢一下.

E. 施華洛世奇手鏈怎麼維修點

那個不好維修的，因為一見火就會變黑，你如果實在要維修，你可以找金店問問，比如航空路新世界對面，地質檢測站旁就有一家，還有江漢路也有，你也可以去櫃問問，她們能反回廠家維修嗎?

F. 請問在澳洲專櫃買的施華洛世奇項鏈有保修卡嗎

在澳洲專櫃買的施華洛世奇項鏈有保修卡。施華洛世奇會向其顧客提供國際性的兩年有限度保證，從購買當天起兩年內，對每件從施華洛世奇特約商號購買的產品而言，如果在工藝或材料上出現任何瑕疵，施華洛世奇將向其顧客提供全球保修。

但如果是在國內專櫃以外的地區買的施華洛，即使有保卡，後期保修也比較麻煩，因為國內的施華洛世奇專櫃有直營有加盟，盈虧都自負。所以出現問題只能自費在國內維修，或者到購買點拿保修卡保修。

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施華洛世奇項鏈注意事項：

1、任何施華洛世奇水晶首飾在「洗澡、健身、游泳、睡覺、噴灑香水、發膠、化妝品（例如護手霜，防曬霜，護膚品）」的時候都要摘除。

2、存放施華洛世奇水晶首飾時要小心，盡量存放在原獨立的包裝盒或軟絨布袋內，也不要將其他飾品重疊放在一起，以盡量避免相互碰撞而擦花施華洛世奇水晶的表面。

3、施華洛世奇水晶生性脆，要注意防止重壓、防摔和高溫，防止過重的敲打，否則施華洛世奇水晶容易脫落。

4、佩戴的首飾也要經常更換，應盡量避免長時間佩戴同一件施華洛世奇水晶首飾，因此最好是預備幾件飾品輪流替換佩帶可以使施華洛世奇水晶首飾壽命延長。

5、剛買來的施華洛世奇水晶首飾，需要注意的就是不能用清水去清洗，或者市面上經常有賣的。

6、一些洗潔精等，這樣會造成施華洛世奇水晶的褪色和腐朽，容易縮短施華洛世奇水晶飾品的佩戴時間。

7、施華洛世奇水晶存放的地方應遠離一些化學成分的物品，特別是對金屬的腐蝕性的物品萬一碰到後，應用干凈的干布擦拭，像家裡常用的樟腦丸和肥皂，香水等，都要和施華洛世奇水晶飾品分開放置。

G. 施華洛世奇的維修服務

所有從施華洛世奇特約商號購買的產品，倘若出現保證范圍外的損毀，回施華洛世奇可向顧答客提出維修服務。
施華洛世奇因應顧客需要提供維修服務，此維修服務需要收費，收費多少視乎產品損毀程度及其它個別因素而定。
請注意只有當產品可以按以下指引維修時，施華洛世奇才會考慮提供維修服務，因此:
產品必須能夠以原來狀態帶回店鋪；
尚有必要的配件可作維修；
產品並非因濫用或擅自維修而損毀。
如需要施華洛世奇的維修服務，請將損毀的產品連同原裝包裝送交就近的施華洛世奇特約商號，以檢查產品是否可作維修。
然後按照協議，該損毀產品會被送至施華洛世奇維修中心進行維修。

H. 施華洛世奇維修

施華洛世奇對於維修有相關規定。
一、官方承諾
1、施華洛世奇如果內在工藝或材料上出現瑕容疵，顧客將獲得國際性的有限度保證。從購買當天起兩年內，正常使用的情況下，可對製作過程或材料出現的產品瑕疵作出維修或更換。
2、保證期內，經施華洛世奇技術人員鑒定為有瑕疵的產品，均會由公司自行決定作出維修、或視維修的可行性和配件的供應而定，作出更換，或以相同價值的產品作為替代。
以產品替代時，不保證顧客會收到同樣設計的產品，但保證產品價值相當。
3、因正常損耗、被濫用、不正確使用、發生意外、顧客疏忽或擅自修理而致的瑕疵，不在保證范圍內。
4、任何查詢與施華洛世奇特約商號聯絡。

二、維修服務
1、因顧客需要提供維修服務需要收費。收費多少視產品損毀程度而定。
2、可供維修的條件：
1）產品必須能夠以原來狀態帶回店鋪。
2）有必要的配件。
3）產品並非因濫用或擅自維修而損毀。

三、流程
1、將損毀的產品連同原裝包裝送交就近的施華洛世奇特約商號。
2、商號進行檢查產品是否可作維修。
3、損毀產品送至專門的維修中心進行維修。

I. 美國買的施華洛世奇國內能維修嗎

可以。

只要購買1年期來之內自,可持保修卡在全球的專櫃聯保。

所有從施華洛世奇特約商號購買的產品，倘若出現保證范圍外的損毀，施華洛世奇可向顧客提出維修服務。施華洛世奇因應顧客需要提供維修服務，此維修服務需要收費，收費多少視乎產品損毀程度及其它個別因素而定。

(9)施華洛世奇澳洲維修點擴展閱讀：

請注意只有當產品可以按以下指引維修時，施華洛世奇才會考慮提供維修服務，因此:

1、產品必須能夠以原來狀態帶回店鋪；

2、尚有必要的配件可作維修；

3、產品並非因濫用或擅自維修而損毀。

4、如需要施華洛世奇的維修服務，請將損毀的產品連同原裝包裝送交就近的施華洛世奇特約商號，以檢查產品是否可作維修。

然後按照協議，該損毀產品會被送至施華洛世奇維修中心進行維修。

參考資料來源：

網路-施華洛世奇