㈠ 移動寬頻上門維修要錢嗎
正常是不收費的,寬頻在出現問題時,可以直接打電話給移動運營商客服進行報障處理回,一般答在報障後就會有專業的維修人員上門進行修理,當然如果是人為損壞了移動的寬頻設備,比如網線,或者光貓,這種是需要收費的。
安裝寬頻要注意哪些事項
1、根據自己需求選擇
在挑選時,建議根據自己家中的使用情況來確定,通常來講,南方地區安裝電信寬頻比較多,不管是網速還是口碑都比較好,北方地區則更加傾向於聯通寬頻,從質量上來看非常不錯,但是服務比較一般,如果只是瀏覽網頁或者看視頻,建議選擇移動寬度,優惠力度大。
2、寬頻價格
在辦理時,一定要注意詢問價格,使用期限以及綁定時間等等,另外還要注意問問如果出現違約,違約金的計算方式等等,這些都建議備注到合約中,千萬不要只是因為營業員的口頭之約就傻傻的辦理。
3、光纖安裝
在安裝時,要注意光纖的安裝,因為一旦安裝光纖,想要更換地方是很難的,如果有打算後期搬家的朋友,最好讓安裝人員多預留尾纖,但尾纖盤起來佔用的空間還是較大的。
㈡ 移動寬頻的維修號碼是多少
可以抄直接撥打中國移動客襲戶服務熱線10086,向客服人員說明情況,然後他們會安排人員進行上面維修。
拓展資料:
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
㈢ 移動寬頻的修理號碼是多少
中國移動寬頻的報修電話就是移動客服電話10086,
寬頻維修人員接到派單後,會電話與你聯系,並上門處理。
㈣ 移動寬頻的維修電話是多少
移動寬頻故障,直接撥打中國移動客服電話10086申報故障就行了,
寬頻維修工作人員接到派單後,會上門給你處理的。
㈤ 移動寬頻一個月收費多少錢
每個地區的收費標准都不一樣,我的也是送的50m寬頻,前段時間打電話問了客服,說是到期後收取20塊一個月,從話費裡面扣。
㈥ 移動寬頻維修電話是多少,請告知
移動寬頻報修電話就是10086,
寬頻維修人員接到派單後,會電話與你聯系並上門處理。
㈦ 深圳移動寬頻電話多少
移動寬頻官方的熱線都是10086,可以根據語音來操作。
投訴的話不要打著電話,沒有效果,直接投訴到工信部為妙。
㈧ 移動寬頻維修電話是多少
移動寬頻的維修電話,可以撥打10080直接找人工客服就可以了。
㈨ 深圳移動寬頻一個多月故障、打10086多次人工得不到好的解決…
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第內一時間解決問題,推薦以容下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。