北京家電維修行業管理處

❶ 家電維修行業的未來走向

家電的發展越來越快，而且質量沒有很好，很容易就直接淘汰了。就我個人的觀察，家內維現在處於容一個很尷尬的位置，一個是維修技術跟家電更換速度的差距，一個是可供維修的家電跟維修人員的不協調。不過如果像我朋友那樣子，開家電賣場，也搞維修，還承接了家電聯保公司的單子，維修量還是很可觀的

❷ 4s店買車，全國聯保是什麼意思

首先，首保免費，全國都一樣，所有的4s店都不收費，因為你去他那裡首保，只要你手續齊全，首保的費用4s店可以找廠家報銷，而他卻獲得了你的第一手資料（姓名電話等），而且你會成為他的潛在客戶，所以所有4s店都是舉雙手歡迎你打的。
其次，過沒過保質期，全國4s店都一樣，除非汽車有重大缺陷需要換車什麼的你必須要找原本的4s店。

❸ 家電維修行業管理規范

第一章 總 則
第一條 為加強家用電器商品維修服務工作的管理，促進家用電器商
品維修服務行業的發展，提高維修服務質量，維護經營者和消費者的合法
權益，制定本辦法。
第二條 本辦法適用於國營商業企業、供銷社和商業部系統歸口管理
的集體商業企業（以下簡稱商業企業）。
第三條 本辦法所稱家用電器商品系指：
（一）家用電器商品電子器具類：收音機（包括電子管收音機、晶體
管收音機）、錄音機（包括普通錄音機、單放機、收錄機，立體聲錄音機、
放音機、收錄機）、擴音機、電唱機（包括普通電唱機、立體聲電唱機、激
光電唱機）、音響組合、電視機（包括黑白電視機、彩色電視機、監視器）、
投影電視、錄像機（包括錄像機、放像機、激光放視盤）、攝像機及其附屬
產品。
（二）家用電器商品電氣器具類：電風扇（包括台扇、吊扇、落地扇、
壁掛扇）、排氣風扇、抽油煙機、空調器、電冰箱、冷藏櫃、冰櫃、冷飲機、
製冰機、電磁灶、微波爐、電烤箱、電飯煲、電熱水器（包括電熱淋浴器、
電水壺、電熱水杯）、洗衣機、電熨斗、吸塵器、地板打蠟機、電熱毯、電
暖爐等。
（三）家用電器商品辦公設備類：復印機、傳真機、中外文電子打字
機、電子油印機等。
第二章 維修管理機構
第四條 商業部家用電器維修管理中心（亦稱中國家用電器維修管理
中心，以下簡稱「部中心」），是商業部家用電器商品維修服務行業的主管
機構，負責全國商業系統家用電器商品維修服務行業的組織、監督和管理。
「部中心」的職責是：
（一）負責全國商業系統維修服務網的規劃和管理，制定管理辦法、
規章制度，提出有關政策的建議；
（二）負責全國商業系統維修人員技術等級標準的制定、組織技術培
訓和技術職稱的考核；
（三）負責全國商業系統經銷的家用電器商品售後的維修服務管理；
（四）負責全國家用電器維修用零部件進口的歸口管理；
（五）負責全國家用電器整機維修零部件、維修儀器、維修工具的組
織進口和供應；
（六）受商業部委託，負責與外商洽談進口家用電器整機在華的維修
服務、建立維修站、零部件供應站、保稅倉庫等事宜。
第五條 各省、自治區、直轄市的家用電器維修管理中心（以下簡稱
「省中心」），負責本地區商業企業的家用電器商品維修服務行業的組織、
監督和管理工作。
「省中心」的職責是：
（一）負責本省、自治區、直轄市商業企業家用電器商品維修服務網
點的具體規劃和管理；
（二）制定本省、自治區、直轄市商業企業維修服務工作的具體管理
措施和規章制度；
（三）會同物價部門制定本地區商業企業家用電器商品維修的收費標
准；
（四）負責對本地區從事家用電器商品維修工作人員的技術培訓和技
術考核；
（五）負責組織本地區家用電器商品維修零部件、儀器、工具的進貨
和供應；
（六）設立「省中心」的維修服務機構，具體承擔本地區家用電器商
品維修服務業務，儲備必要的零部件，經營有關的批發和零售業務；
（七）負責處理消費者投訴和開展技術咨詢服務；
（八）及時向當地商業主管部門和「部中心」反映維修服務工作開展
情況、存在問題和改進意見。
第六條 省、自治區、直轄市以下家用電器商品維修管理機構是由「省
中心」統一歸口管理的，其設置和職能，由省、自治區、直轄市商業主管
部門根據具體情況自定。
第七條 各級家用電器維修管理機構應協助商業主管部門、工商行政
管理部門、物價部門、技術監督部門、消費者協會定期或不定期地對本辦
法的執行情況和商業系統家用電器商品維修服務行業的工作進行監督檢
查，並負責解決有關問題。
第三章 維修企業和維修人員
第八條 從事維修家用電器商品業務的商業企業，必須具備下列條件：
（一）遵紀守法，接受「省中心」或「省中心」委託的所在地家用電
器維修管理機構的歸口管理，執行有關維修服務管理辦法、規章制度及有
關政策；
（二）具有必要的維修場地、維修設備、儀器、工具及維修用零部件；
（三）經過「省中心」或「省中心」委託的當地家用電器維修管理機
構的審核後，報工商行政管理部門登記，領取營業執照；
（四）按規定張掛營業執照，公布經營服務項目和收費標准，做到明
碼標價。
第九條 商業企業從事維修家用電器商品業務的職責：
（一）在所在地家用電器維修管理機構的統一歸口管理下，從事具體
的家用電器商品維修服務業務；
（二）對職工進行政策法規和職業道德教育，認真做好家用電器商品
的維修服務；
（三）協助商業企業，做好商品的售後服務；
（四）開拓維修項目，積極創收，增加社會效益；
（五）定期派維修技術人員參加新技術培訓，更新知識，適應商品更
新換代的維修發展要求。
第十條 從事維修家用電器商品的技術人員必須具備下列條件：
（一）經過專業技術培訓，具有一定的維修技術水平；
（二）取得家用電器維修技術培訓考試合格證書或「部中心」認可的
專業證書。
第十一條 從事維修家用電器商品的技術人員的職責：
（一）遵紀守法，樹立良好的職業道德，全心全意為消費者服務；
（二）積極參加家用電器維修技術方面的培訓與進修，不斷提高維修
技術與技能，適應家用電器商品更新換代的技術發展要求；
（三）對本職工作提出建設性的意見。
第四章 「三包」和社會維修
第十二條 凡經營家用電器商品的商業企業，必須開展維修服務業務。
第十三條 家用電器商品電子器具類中的黑白電視機、彩色電視機、
收錄機，家用電器商品電氣器具類中的電冰箱、洗衣機、電風扇為國家規
定的「三包」（即包修、包換、包退）商品，要認真做好「三包」工作。
第十四條 凡國家正常渠道進口的黑白電視機、彩色電視機、錄像機、
收錄機、電冰箱、洗衣機、電風扇，具有商檢部門的合格證明；其中收錄
機、錄像機包修半年，其他均為一年。包修期從開具發票之日算起。
第十五條 國產的黑白電視機、彩色電視機、收錄機、電冰箱、洗衣
機、電風扇和其他家用電器商品，具有產品合格證並附帶隨機包修費（即
保修費）的，實行「三包」，包修期視包修費的比例，由維修企業決定，包
修期從開具發票之日算起。若因產品質量不合格，由生產企業負責。
第十六條 凡屬下例情況之一者，不論國產或進口，不實行「三包」，
但可以實行收費修理：
（一）用戶使用保管不當而損壞的；
（二）自行拆動的；
（三）無包修單和發票的；
（四）包修單上填寫的機型機號和送修的不符或塗改的；
（五）海關罰沒走私處理的；
（六）無隨機包修費的；
（七）降價銷售的處理品。
第十七條 「三包」商品，凡非因用戶使用、保管不當發生的故障，
不能正常使用的，在包修期內由經銷企業負責「三包」。
第十八條 在包修期內，如確屬商品質量而出現的故障，在半年內同
一故障修理三次仍無法正常使用的，可根據用戶要求，由經銷企業免費調
換同型號的商品，如無貨更換或用戶不願調換而要求退貨的，經銷企業應
允許退貨，但可收取折舊費。換貨的包修從換貨之日起計算。
第十九條 彩色電視機、電冰箱、收錄機按每日0．02％，黑白電
視機、洗衣機、電風扇按每日0．01％計算折舊費。折舊基價為發票價
格。折舊費計算范圍是從開具發票之日起至退貨之日止。
第二十條 對超過包修期的間品，各維修服務機構應當積極承接有償
修理業務。
第二十一條 經過維修的商品，如在一個月內，原修復部位再次發生
故障，影響正常使用的，屬於包修的，應免費重新修理；屬於社會維修的，
免收修理費。
第五章 維修零部件的供應
第二十二條 維修家用電器所需零部件，凡國內能生產、代用並能保
證供應的，一律用國產件；各級維修管理機構要積極組織，保證供應。
第二十三條 國內不能生產或不能代用的零部件，需要進口的，「省中
心」要及時編制要貨計劃，報送「部中心」統一組織進口。進口所需外匯，
原則上由地方自籌。
第二十四條 進口和在國內組織到的家用電器維修零部件、儀器、工
具等，要通過商業系統的各級家用電器維修管理機構供應全國各地。
第二十五條 進口的各種家用電器維修零部件，只能用於維修，不得
挪作他用。
第六章 技術培訓與考核
第二十六條 「部中心」和「省中心」必須加強對維修人員進行技術
培訓和技術職稱的考核工作。
第二十七條 「部中心」設立直屬培訓中心，負責較高水平的培訓工
作。「省中心」負責基礎知識的培訓和上崗操作的訓練。兩級培訓，都要統
一考試；合格者，發給「部中心」統一制定的結業證書。
第二十八條 各級培訓，可向受培訓學員收取適當的學習材料工本費
和學雜費，但不以盈利為目的，收費標准須經「部中心」核准。
第二十九條 對家用電器商品維修人員、檢驗人員的中、高級技術職
稱的考評工作，原則上由「省中心」根據本地區的具體情況自行組織。如
考評機構不健全，可委託商業部全國電器商品維修檢驗技術職稱考評委員
會代為考評。
第七章 獎勵與懲處
第三十條 凡在家用電器商品維修管理、服務工作中，成績突出者，「部
中心」與「省中心」應當視不同情況給予表彰、獎勵。
第三十一條 對違反本辦法者，根據不同情況，提請並協助有關部門
給予罰款、暫停營業、吊銷《營業執照》等處罰。
第八章 附 則
第三十二條 各省、自治區、直轄市商業主管部門可根據本辦法，制
定具體的實施細則。
第三十三條 本辦法由商業部負責解釋。
第三十四條 本辦法自發布之日起施行。各地商業系統現行的有關規
定，與本辦法有抵觸的，以本辦法為准。

❹ 行騙電話混入查號台

了不得。但是自己要謹慎，騙子無空可鑽！

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❻ 武漢市信息產業辦公室的介紹分工

黃長清市信息產業辦公室主任、黨組書記，兼市經濟和信息化委員會副主任、黨組成員 主持市信息產業辦全面工作，負責聯系市經濟和信息化委員會。
胡大平市信息產業辦公室副主任、黨組成員 負責辦組織人事老乾編制、機關黨建紀檢宣傳群團、財務後勤計生、機要檔案、文明創建、信訪穩定、綜合治理、績效目標、督辦督查、國防動員、小康扶貧、綜合文秘工作，電子信息產業和軟體服務業發展工作，分管綜合處、機關黨委、電子信息和軟體服務業處。
李協軍市信息產業辦公室副主任、黨組成員 負責政務信息化、企業信息化、社會信息化、電子商務等信息化和兩化融合推進工作，智慧城市建設、信息資源開發利用、信息安全保障、信息化應急管理工作，家電維修行業管理工作。分管信息化推進和信息安全處、市家電維修管理處。
王留軍市信息產業辦公室副主任、黨組成員 負責「光城計劃」、三網融合、無線城市、信息管網、通訊保障、「兩型社會」建設、法制工作，無線電管理、監測和執法工作。分管信息基礎設施管理處，無線電管理處，武漢無線電監測站。
易志雄市信息中心主任、市信息產業辦公室黨組成員 負責市信息中心工作。

❼ 「全國聯保」是什麼意思

全國聯保的意思就是全國的售後客服都可以保修,假如你在北京買了個諾基本手機,你在天津的諾基亞售後服務帶著買手機的發票.就可以免費保修了.哪個城市都可以!

❽ 聯保服務是什麼

聯保服務就是指全國聯保，主要是運用在家電行業。家電全國聯合保修（簡稱全國聯保）是一種新的社會化家電維修制度。

它是經電子部授權，由全國家電維修行業主管部門——電子部全國家電維修網點牽頭，把家電生產企業和全國骨幹維修網點聯合組織起來，在全國范圍內為消費者提供周到、便捷的產品保修和維修服務。

聯保的好處：

可實現"一地購機，全國保修"，從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。過去，消費者購機必須遵循哪裡買，就要在哪裡保修的原則，這使消費者感到極為不便，而且根本無法保證機器的正常保修。然而，實行聯保之後，消費者不管在哪購買的機子，都可以就近選擇一個定點維修站保修。

消費者購買了全國聯保產品後辦理投保手續的方法：

用戶購買了包裝箱上打有"全國聯保標志"的產品，應該盡量在1個月之內持聯保卡、購機發票，從隨機所附的保修點或者從遍布全國城鄉的3044個定點維修站（有全國統一銅牌標志）中，就地就近選擇一個維修站免費辦理機器投保登記手續。

這樣，在"三包"規定的1年的整機保修期內或主要部件3年之內，均可得到免費保修。當然，如果超過上述"三包"期之後機器出現故障時，上述維修站也有責任為用戶進行維修服務，只是修理費應由用戶自己承擔。

(8)北京家電維修行業管理處擴展閱讀：

注為了維護自己的權益，消費者在購買全國聯保的電視機、VCD機等時，必須注意以下事項：

1、檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產品維修管理中心統一設計的"全國聯保標志"。

2、檢查包裝箱內是否有全國聯保卡（即印有聯保標志的三聯單）。無此卡時可向商家索取，否則定點站拒修。

3、向商家詢問當地定點站的分布及位置情況。

4、檢查隨機聯保卡上所標的產品名稱、牌號、是否與機器相符。

聯保發票:

正規的發票必須是套印國家稅務局監印章（地稅的發票套印地方稅務局監印章），各地發票的樣式不一定完全相同，發票上要加蓋銷售單位發票專用章或財務章，手工版發票必須是一次性填開，填寫項目齊全，購買商品名稱、數量、單價與實際相符。收到發票後要仔細核實清楚。

❾ 家電維修業怎麼做

目前,家電維修行業面臨許多困難與挑戰:家電產品大面積降價且質量提高,維修費降低回;維修原材料價格上答漲,維修店稅收、管理費只升不降,利潤減少;家電產品更新換代加快,一些樣式陳舊、功能較少又費電的產品損壞後,被當做廢品處理了。最重要的是,家電維修業有集團化趨勢,顧客大都願意選擇有資質的大維修部維修,散兵游勇、勢單力薄的維修店難以生存。這些都造成了這個行業特別是大量小型維修點的萎縮。

我國家電維修服務行業首個標准———《家用電器維修服務部等級評定規范》目前已正式實施。《規范》將家電維修企業劃分為特級、一級等5個級別,不同級別的維修服務點都有相應的服務標准和價格區間。這樣,將使越來越多的家電生產企業將售後服務費用轉給一些有資質的維修商,促進行業的規范化和規模化。而統計數據顯示,目前大中城市彩電擁有率超過100%;冰箱空調超過70%;電熱水器、微波爐、DVD及飲水機、消毒櫃的擁有率也相當高,且大量的家電產品已超過「三包」期。顯然,家電維修這個「金礦」仍然富足。隨著維修業逐步走向合理化與規范化,市場前景仍然可觀。（四川日報）

❿ 家電維修公司管理

建議不要注冊公司，費用會增加許多，如果不請專業的會計，可能不小心又會內被稅局罰款。容公司和個體維修部，相比之下，公司對外名聲可能會好聽些。我原來就是由維修部改為公司，呵呵，但管理復雜了許多，費用也增加，現在已經取消了公司。不過是否成立公司還得由你決定.做售後服務維修行業，做得越大管理越難，虧損的可能性會更高，因為技術員相當難管理.