Ⅰ 問下大家 海爾的售後維修標准里的收費,包括 上門檢測費和配件費用嗎過保了
海爾太他媽缺德了,老子冰箱壞了,就他媽上門看了看,說是換主板500塊,不維修就交上門費30元。太他媽黑了。早晚要倒閉。
Ⅱ 維修空調沒上門就在微信里咨詢了下就問我收費合理嗎
維修空調沒上門就在微信里咨詢了下,就問你收費,這種是不合理的。
在咨詢前對方已經明確說明或者有付費咨詢服務的情況除外
Ⅲ 洗衣機還沒過保修期,師傅上門維修要收服務費嗎
這個要看,是人為的,當然要收費的。
比如,外殼砸壞了。
洗衣機控制板進水了。
這些都不是機器本身的問題,是操作者損壞機器,當然是要收費的。
如果機器本身故障,這個絕對是免費的。
Ⅳ 上門維修家電沒修好要付上門費嗎
要看你有沒有事前講好的;
一般講上門修理,修不好不收費的,但也有少數的要收費的。
Ⅳ 九牧衛浴售後
小五金還可以,陶瓷 馬桶 浴櫃很一般不推薦,尤其馬桶不能買。只在縣城以下地區銷售好些,不推薦。
Ⅵ 上門維修家電,用戶不修。要收上門費嗎
這個因人而異,有的免費上門,有的收費,彼此提前電話中就要談好收費事項,維修員事版先根據故障大權致判定問題,並報價。售後收費比較細致,有上門費、人工費、配件費等等,其它維修店鋪報價比較直接,就維修費,至於修不了或者顧客不修,是否需要付費,雙方電話中談好即可。
Ⅶ 歐琳水槽使用了不到3個月出現質量問題,客服不聞不問,只是告訴你他們只要上門就要收費你還要不要上門
當時裝修的有保質期的話,他必須要上門服務而且不收費,如果態度惡劣,可以去投訴他們,或者走司法程序
Ⅷ 為什麼上門服務要先交錢
怕幹完活不給錢。
上門服務是售後服務的一種形式,是專業人員對委託人或病人住處所作的拜訪;也指上門為他人做事,並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。
不以實物形式而一提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。
收費
1.升級費用
在上門維修前服務工程師要首先給用戶出示收費標准和服務政策。如果使用備件要給用戶出示備件費用,按用戶要求給用戶升級收費並給用戶開具發票或收據;用戶要求將舊件折費的,服務工程師要給用戶講明服務政策及公司規定,按標准收費。
2.軟體收費
上門安裝一個月內的軟體,給用戶免費調試並培訓到位;三個月後的,給用戶調試,收費並給用戶開具發票或收據。
3.超保收費
出示收費標准,嚴格按收費標准進行收費,並開具收據,如用戶要求開發票,則必須給用戶開發票。如果收費標准與用戶保修證標准不符,要以二者中最低收費標准為准,若現場未帶發票,應與用戶約定再送發票或寄發票。
4.其他
如果保收費用戶不交,或要求減免費用再修,服務工程師要詳細向用戶解釋國家三保規定及保修期范圍,以真誠打動用戶,讓用戶明白收費的合理性,如果用戶一再堅持則將信息處理結果報回中心,根據中心批示處理,特殊情況向中心領導匯報,請求批示。
Ⅸ 關於維修洗衣機收取上門費的問題:
一般聯系客服上門前,對方都會給你明確收費的標准,在品牌的官網上,也會有收費的標准,你可以去看看。