❷ 三星手機售後服務情況怎麼樣
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現性能性故障,回可以進行退機、答換機 、維修。2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1.超過三包有效期的;2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6.因不可抗力造成損壞的;7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
❸ 請問,江蘇省泰州地區的三星授權服務中心的聯系方式。
根據您的疑問,您可訪問以下鏈接查詢到您就近服務中心的聯系方式及地址:專
具體屬當地服務中心地址請點訪問(建議送修前聯系下服務中心):
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
節省您在服務中心等待時間,請您使用三星維修預約申請
❹ 在別的地方買的三星手機,如果壞了是去售後維修還是去哪
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維專修,建議您將手機到當地三星服屬務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
❺ 三星手機售後維修系統需要多少錢
如需了解手機維修價格,可以:1.咨詢當地三星服務中心了解維修費用:將手機內送至就近的三星服務中容心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。