『壹』 超威電池的售後服務怎樣
我覺得超威電池售後來服務挺好自的,我家現在用的就是超威電池。反正只要你對電池使用方面有什麼問題的話,超威公司或者當地的服務站都會在第一時間幫你解決的。另外,如果你想做保養的話,只要和服務站的人員約定好時間,他們就會幫你及時護理。這一點我覺得非常的人性化。還有我想說的是,超威電池的使用壽命真的蠻長的,我家的超威電池用了蠻長時間了,沒出現過什麼大問題。
『貳』 超威換售後服務電池好嗎
我家電動車以前使用的是雜牌電池,因為是小廠家生產的,質量根本沒有保障,電池壞了以後,也沒有售後服務,別提我有多後悔了。偶然聽朋友聊起超威電池,說這電池是大廠家生產的,不但質量有保障,而且售後服務體系在行業內也是比較全面的,完全可以放心使用。於是我也去了他說的服務站,給自己的電動車換上了超威電池。
我到的時候,正趕上員工在店內認真上課。站長告訴我,這是超威的技術人員在給大家做專業培訓,「像我們這樣的售後服務站,全國有三十多萬個呢,你以後不用再大老遠跑一趟了,就近就可以享受專業的服務!」沒用幾分鍾,超威技術人員就熟練地幫我把電池換好了,隨後他還向我介紹了很多實用的電池養護知識。
這么多年,超威電池基本沒有出現過質量問題,而且我還經常接到售後服務人員的電話,提醒我定期做電池保養。超威電池的售後真的非常貼心、非常專業,我非常滿意。
『叄』 超威電池有質量問題換售後電池好還是換維護電池好
超威電池更換規則為8+4+3,什麼抄意思呢,就是說以電池上的噴碼日期開始計算,如果為質量問題,8個月之內可以換新,稱為換新期,然後就是8+4,意思就是超過8個月後4個月之內可以換為售後服務專用電池,還可以質保7個月。超過12個月3個月以內,可以更換售後維護電池,繼續質保3個月。
8個月之內,換新,按新電池質保。
12個月之內,換售後專用,質保7個月。
15個月之內,換售後維護,質保3個月。
所以售後專用要比售後維護好一些。
『肆』 電動車超威電池的售後保修期問題
應廣大網友呼聲,經筆者親歷。網友燃永亮現特發專帖「電動車電瓶加水」特輯,友情貢獻,謹供[電動車「鉛酸」電池的車友]參考!注意事項:一,電動車電池充電一夜後充電器不轉綠燈(請確認換另外的充電器後也不轉燈!),電池發熱、發燙。但在行車使用中續航能力無明顯衰退,電池功能仍能正常發揮。(一句話,就是「病情」發得時間不久的電池才能靠加水來恢復!)二,網上加水視頻教程教我加水後要買他們網站的「修復器」來修復才行的??答曰:放屁!---哪是騙您買他們的所謂「修復器」的!(不要犯邏輯上的錯誤---目前市面上大多數好點的充電器已自帶所謂「修復」功能!)三,務必要將電動車的電池放盡!(放盡方法:1,將車騎得不能再騎!然後將車支起大腳,用透明膠紙將油門把手固定到最大!讓車輪直轉,轉到無電!還要打開所有燈光、轉向燈,加速它的耗電!直到車輪不再轉動為止,此時燈光仍在光,哪就算了,算它沒電了吧。可將電瓶從電動車上拿下來「肢解」了!)四,加水宜少不宜多!切勿亂加!五,加水前准備工具:1,502膠水(3元一小瓶足矣!)。2,十字鏍絲刀。3,一字鏍絲刀。4,醫用注射器(我買的是10ML 的!在普通葯店沒有的!有他也不會買給您--怕您搞恐怖襲擊!到大點的文具商場來買!)5,WATSONS,屈臣氏蒸餾水400ML的一瓶,也就是您在美宜佳看到的小瓶的!(筆者買中的是產地D的,即東莞出的,您可以買其它地出的,總之是屈臣氏蒸餾水就好了!6,小電筒,我用的是諾基亞1280這款手機,帶電筒功能的哦!就當是電筒了)7,透明膠紙一卷備用。六,用十字鏍絲刀拆掉電瓶外殼。您會看見呈品字形排列有5個我們在摩修店所常見的12V的小電瓶!總之每個是12V,60V的電動車當然是5個,5*12=60!48V的就4個,以此類推!它們是串聯的電池組!七,電池組的串聯電線不必拆掉!以免麻煩!但要小心手以及任何導電物不要讓它們的正負極造成任何短接!八,用一字鏍絲刀慢慢先將其中一個小電池的蓋輕輕地撬松,然後將它滑出來:注意蓋與電池體是互相咬合式的,這個您可仔細觀察得到的!而且,一般的電池廠商也是很蛋疼的,不僅咬合,而且當中是加了少量膠水的!也就是粘連的。所以我要您們輕輕的先撬松它!可能心急的網友會將第一個電池的蓋給撬爛了!---無所謂,用您的502把它們粘起來!實在不行,到最後我們加完水後剪一塊大小一樣的厚紙來替代這個爛膠蓋就好了。九,打開這個小電池的膠蓋後,我們就會看到有6個加水口,它們全是也有膠帽蓋著的。全部輕輕地逐一打開這6個帽子,再逐一用電筒照亮觀察其各個加水口最下面的干、濕程度,以判明其各口的缺水狀況,濕的,代表有水(注意,我們所說的水,不是說水汪汪哪么多,我們的術語是指「濕」,「濕」即被認為是有水,有水即不用再加!)其實,充電發熱的電池通常不會太「濕」的!而且,還有可能是「干」的!所以我們要把他們加到「濕」為止!注意,不能看見加到有水!而是看見「濕」即可!如果看見水的話,代表您過頭了!加多嘍!要用棉布把多餘的水分吸出來哦!十,好的,我們看見的都是乾的和不太濕的,哪么我們乾的口就注4ML的水入去!(加水時切勿將金屬針筒伸得太深!以免觸及裡面的電極而產生不必要的短接!請用雙手持針筒注水,以防手震不定!)已經本來是有點濕的口我們就注2ML 的水入去!(務請用電筒從加水口往電池裡看準確裡面的干、濕程度!)完成加水後我們及時要將各口的小帽戴回去,以免空氣中的汅染物進入電池內部!然後再蓋好小電池的蓋子。爛了的蓋就用502粘好,掠干後再蓋,所有的蓋建議都剪一點透明膠紙將它們與電池體粘上。以防在行車途中各小電池蓋的脫落。也方便下次加水的拆卸作業。十二,好了,完成一個小電池的加水作業後,其它電池加水方法以此類推仿效作業即可!十三,好了,全部小電池加水作業完畢,將電池靜置12-24小時,讓我們所加的水完全滲透到電極當中去。靜置時切勿將電池的加水口朝下!必須朝上!也就是說不可將電池倒置。十四,12小時以後,我們將電池外売裝上,進行充電作業,您會發現,充約12小時後,電池轉綠燈了!也不會再發熱、發燙了!十五,筆者實驗結果表明,400ML屈臣氏蒸餾水,最後只加了大約五分之二左右。筆者的是60V的鉛酸電池。電池組總共有5個小電池的。十六,筆者最後建議,如果您的電池也有此病,請親自動手,與比別人什麼所謂維修修復中心叫您全換掉,高額收費,而且遠沒有您自己動手這么細心哦。網路作家「燃永亮」壬辰歲末敬上。謝謝觀賞!
『伍』 超威電池全國保修點查詢
官網有銷售網點,一般銷售網店會有更換和維修服務。你可以找到你所在的區域代理,去他店裡維修。或者打官網上的全國服務電話,客服會告訴你。
『陸』 超威電池售後到底怎麼樣
對於超威電池來說是我們大部分騎電動車同志的首選。主要的原因超威電池質量過硬,而且續航的公里數也比較大。
『柒』 超威電池售後服務怎樣
當電動車電池在保修期內出現故障以後,一定是要找商家
要求保修的。下面大
家一起來看看我親身了解到的超威售後服務流程和售後維修師傅介紹的電池使
用注意事項吧。
第一步:受理客戶電池售後問題反饋。
第二步:受理反饋後分為兩種情況。第一種就是售後客服受理網上的客戶保修、
記錄、派單;第二種是當地的售後服務站受理客戶的報修。
第三步:
售後客服分辨這些售後屬於一般售後服務問題,
還是特殊問題。
如果是
特殊問題,需要上報部門領導。如果只是一般售後服務問題,客服會了解情況,
然後預約服務。
第四步:
預約了服務後,
如果與客戶是是同一城市同一個區,
就會在約定時間內
上門提供保修服務;
如果不是同一城市同一個區,
售後客服會跟據約定使勁和服
務方式提供服務。
第五步:
服務站組織人員對電池進行檢修。
不要以為來人了就能保修了,
還要根
據檢修結果判斷故障是不是在保修協議中。
如果故障屬於產品質量問題,
就會按
照公司的產品保修承諾提供服務;
如果故障屬於非產品自身質量問題,
檢修員會
說清楚原因。
第六步:修好了以後,超威售後維修師傅會講述產品的正確使用和保養方知識。
然後服務站人員會對公司的派單反饋問題處理結果。
第七步:維修以後,超威售後客服會組織回訪。
超威售後維修師傅維修萬電池後會講述電池產品的正確使用和保養方知識。
注意一、在雨天充電時,不要把充電器暴露在雨中。
『捌』 怎麼聯系超威售後客服
要聯系超抄威售後客服,你可以打他襲們的電話問問看。一般只要是正牌超威電池產品,都能享受超威專業高質量的售後。如果遇到產品質量問題,除了通過電話找售後客服報修之外,也可以直接去超威官網報修。超威在受理後會安排人員進行修理,還會向客戶講解產品正確的使用與保養知識,從而消除消費者的後顧之憂
『玖』 超威電池售後服務電話有24小時的嗎
有的,超威電池的售後還是蠻給力的。免費客服電話是:8oo85後面是哪個73778,除了版客服電話之外,凡是超威正權品電池從購買那天算起,可以享受到一年質保期,質保期內屬產品製造質量問題的電池給予免費維修。
『拾』 超威電池的售後服務怎麼樣
超威電池售後服務是站在用戶的角度及心態處理一切事務,是配合廠方查出問題的真正所在。不僅僅是檢測電池是否 有質量問題,而是為了解決及避免今後的相關問題,更好地提高整車配套產品的質量。