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合約機可以拿區售後維修點刷機嗎

發布時間:2021-10-18 04:52:25

❶ 合約機能刷機嗎會不會影響合約

嗨!

可以刷機的,不會影響合約和保修的,請在MIUI論壇找到合適的刷機包

更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!

售後服務中心刷機安全嗎

手機使用時間一長,存儲和下載的東西多了,會出現反應速度慢、內存空間變小的現象,這很正常。一些消費者為了解決這些狀況,往往會想到將手機送進專業機構「刷機」。然而,杭州朱先生將自己的手機送去售後服務部「刷機」後,卻開不了機,服務部說,要修好則需付費。朱先生近日向與本報聯動的12345熱線反映,「手機送去『加速』,卻越修越壞。現在手機都開不起來了,服務部卻還要我付費維修。」

聽消費者說:

刷機後開不了機 維修要付費

朱先生:這只手機是去年1月買的,用久之後,內存空間越來越小,可以裝的軟體也越來越少,到最後只能裝三個軟體了。2月25日,我就把手機拿去官方授權的售後服務部進行處理,希望可以清理一些內存,讓手機「加速」。

前台工作人員接待了我,20分鍾後工作人員拿出手機告訴我,手機開不起來了,是系統的字型檔損壞,導致無法開機、無法充電,需要進一步維修,而且工作人員還要我付費才能修。

雖然手機已過保修期,但畢竟這是在服務部出現的問題,為什麼要由我來付費維修呢?我要求免費維修或恢復送修時的系統,希望記者幫忙溝通。

聽售後說:

刷機之前已明確告知消費者存風險

隨後,記者聯系了手機售後服務部,工作人員邢秀麗解答了記者的問題。

記者:朱先生反映的事情,你們當時是怎麼處理的?

邢秀麗:當時朱先生送來的手機已過保修期,且內存已經嚴重不足,只有通過「刷機」才能解決。但在刷機之前,我們已經口頭告知「刷機」有風險,並在維修單上註明:對於不屬於三包規定的送修品,且經過授權服務中心確認無法修復的,或修復後仍不穩定的,本授權服務中心會提前向客戶說明,但不確保恢復維修前的狀態。

記者:為什麼還需要朱先生付費維修?

邢秀麗:在「刷機」之前,我們已經多次提醒朱先生手機有開不了機的風險,但客戶仍堅持,「刷機」之後,手機無法開機,維修人員發現是硬體存在問題,應該是手機主板上的字型檔損壞。「刷機」是免費的,但由於開不了機是手機硬體的問題,且他的手機已過質保期,因此需要朱先生出維修的費用。

聽律師說:

商家有責任將消費者的手機復原

記者就此事咨詢了浙江澤鼎律師事務所的夏謹言律師。

夏謹言認為,商家在維修單上註明的「對於不屬於三包規定的送修品,且經過授權服務中心確認無法修復的,或修復後仍不穩定的,本授權服務中心會提前向客戶說明,但不確保恢復維修前的狀態」,是屬於風險提示,但是並不能給自己免責。

手機「刷機」是較普遍的現象,消費者付費購買「刷機」服務,商家可以提示「刷機」可能失敗的風險,但是「刷機」失敗還導致無法開機不能正常使用就是對消費者造成實質性的財產損害了。商家本身就是維修中心,有責任也有能力為消費者把手機恢復原狀。

經記者多方協調,售後服務部表示,3天後,消費者可將手機帶去售後服務部獲得免費修理服務。

❸ 小米手機保修期內可以去售後點刷機嗎

小米手機來保修期內到售源後刷機是免費的。但是要注意以下幾點:
選擇小米授權的正規售後服務中心,以免遇到山寨售後造成不必要的損失;
如果售後離自己所在地比較遠,由於現在刷機基本是傻瓜式操作,所以也可以嘗試自己刷機:
1、使用小米助手升級刷機;
2、使用第三方手機助手或者刷機工具刷機;
3、通過手機內的系統更新升級刷機。

❹ 合約機可以刷機嗎

可以刷機,但一般刷機後不保修了

❺ 聯通合約機可以去蘋果售後維修嗎

中國聯通銷售的手機均享受手機三包服務,全國聯保。我公司銷售的移回動通訊產品向客答戶提供三包憑證(三包憑證應當准確完整地填寫並加蓋銷售者印章)以及有效發貨票(有效發貨票應當註明主機機身IMEI串號、附件的出廠序號(批號)、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容)。如行動電話在購買之日起七日內出現非人為損壞的性能故障,符合國家三包規定,客戶持檢測報告提出換機、退機或保修服務,售點應無條件按規定辦理;客戶如在購買第八日到第十五日內出現非人為損壞的性能故障,符合國家三包規定,客戶持檢測報告提出換機或保修服務,售點應無條件按規定辦理;行動電話機主機三包有效期為一年;超出非人為損壞維修范圍的將收取相應的維修費用,以維修中心提供為准。如蘋果合約機出現故障問題,可以到蘋果指定的維修中心檢測維修,維修時需攜帶本人有效證件、三包憑證、有效發貨票及手機終端。

❻ 手機維修點都能刷機嗎

如果您的三星手機出現問題,為了更針對性的了解並解決出現的問題,建議將機器送至版就近的服務中心進行權檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。

如需查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。

❼ 手機是合約機,在售後點維修期間,是否有備用機提供

一般情況都會提供給用戶備用機,具體以用戶維修時的情況為准。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。客服40為你解答。

❽ 合約機能刷機嗎

你傻手機啊??



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