如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
⑵ 三星授權維修服務中心是三星官方售後維修點嗎
三星官方售後維修點也就是三星授權維修服務中心,這兩個是一樣的。
⑶ 三星的售後規則,是換新還是維修
手機/平板電腦來退換機條件源:
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內,出現了性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出現了性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行換機業務。
⑷ 三星手機壞了去哪修
若S6818手機恢復出廠設置後出現死機、黑屏、無法進入系統等現象,建議:專
1.將手機關機重新啟動嘗試屬。
2.若無效,可能是手機系統或者硬體問題,為了進一步的確認,建議攜帶購機發票、三包憑證將機器送至當地的三星售後服務中心檢測。
⑸ 三星售後維修官網
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官內網服務中心頁面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp選擇您要查容詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
⑹ 三星售後修理一般多久就可以修好
手機維修時間和手機損壞情況服務中心是否有配件有關,例如手機屏幕損壞,版服務中心有該型號權屏幕,當日就可以維修好,如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些,具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機)
⑺ 三星手機在三星售後維修後,給不給售後維修單
根據您描述的情況,當手機在服務中心進行維修後,若客服未給予維修服務單的話,您可與客服索取。
⑻ 三星手機售後維修系統需要多少錢
如需了解手機維修價格,可以:1.咨詢當地三星服務中心了解維修費用:將手機內送至就近的三星服務中容心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
⑼ 三星售後能單換外屏嗎
如果三星手機/平板電腦屏幕損壞(如碎屏、翹屏、顯示不正常、觸摸失靈等),為了您手機可以恢復正常使用,建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測機器。
如需查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
如需維修三星產品或查詢三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:
請您登陸三星官網服務中心頁面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。