1. 手機壞了 發票丟了 但是有保修卡,能去這店修嗎
可以。只要是在保修卡有效期內是可以保修的,當然,手機得符合保修條目范圍之內的手機本身質量故障是可以免費保修的,其它原因的造成手機故障不在保修范圍之內的是需要另外交費的,維修手機可以到就近的手機品牌連鎖營業廳都是可以保修的。
2. 手機維修 發票丟了 還能保修嗎
尊敬的三星用戶您好:
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1)在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2)在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3)機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4)若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2) 無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6) 因不可抗力造成損壞的。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
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3. 我的手機發票丟了,還能保修嗎
題主你好,你的問題是比較難辦,保卡還好說,但是發票是唯一購買憑證,
沒有發票人家可以說你是偷來的,再行貨也保不了。
但是這不是全沒辦法!
你這樣想想:有的人買了手機後,把發票拿去單位報銷了,發票被單位的財會處收了,他們以後手機出了問題怎麼解決呢?
手機售手服務中心有規定:
發票報銷或丟失,如果有復印件或清晰的發票數碼相片的話,等同於發票,不過索愛售後服務中心最近規定,復印件要加蓋一個銷售商場的質保章。
你可以去商場好好商量一下,把情況和他們說清楚,請他們幫你做一個發票復印件。〔不一定要復印以前的存根,找起來也麻煩,只要他們幫你用空白發票復印在白紙上,然後填寫好再復印一次就好了,明白了嗎?不明白也不要緊,商場會知道怎麼做的。〕
至於保修卡的問題,只能是問問售後服務中心了,讓他們查一下串碼,看看他們怎麼說吧。
祝你好運。
PS:切記,到售後服務中心時態度千萬不要強硬!到商場可以強硬一些,因為商場要顧及到有其他顧客在場的問題。
售後中心就不一樣了,他們不用顧及任何人,而且他們也很忙。
他們見的強硬的來找麻煩的顧客太多了,越是這樣的顧客越倒霉。
轉載!1!
4. 手機在保修期內,但是發票丟了,還可以保修嗎
這個事情我也遇到過,我個人的解決方法:
咱的手機是在網上買的,發票和收據什麼的都弄沒了,之後手機壞了,我有交易記錄等證據,
但當地的售後只認發票,根本不聽別的,人又多,根本沒法跟售後人員協商,
於是我又返回網上,跟賣家協商,最後是我把手機郵寄回了賣家那裡,我拿郵費,
之後賣家修完又給我發回來的。
辦法就是:跟賣家好好商量一下吧,畢竟是咱把票據弄沒的!!
5. 手機沒發票有收據可以去售後維修嗎
今日上午,記者見到了消費者小趙。據小趙講,前不久他在一家手機專賣店內花4980元買容了一款手機,當時店內的工作人員只給他開了一張收據。一段時間後,小趙發現手機老是出現黑屏現象,找到手機店問個究竟,對方讓他到此款手機的售後服務中心維修。去了售後服務中心,工作人員稱可以維修但得提供發票,小趙這才想起,當時商家說沒有發票,只給他開了張收款收據。返回去又找到手機銷售商,對方表示可以補開發票,但是還要繳納200多元。為了趕緊修好手機,小趙最終只好做了妥協。
6. 蘋果手機發票丟了去售後給修嗎
大陸、港澳行貨就可以。我以前買的港版ipad,什麼票據都沒有,還是保修了。打電話問過客服的。當時我去的直營店,但是由於開不了機,它就叫我去售後,然後就換了一個官翻。前提是你在保修期內哈
7. 我的新買的手機發票丟了 請問還能保修嗎
您好:
根據三包條例,手機從購買日期計算,在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2) 無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6) 因不可抗力造成損壞的。
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具體機器能否享受包修服務,需要到三星服務中心檢查判斷。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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8. 蘋果手機發票丟失還能不能去售後免費保修
可以的。
我國《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》的規定,消費者丟失回發貨票和三包憑證,答但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。 你可以到銷售方請他們提供手機發票底聯的復印件,然後憑發票底聯復印件要求保修。